A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

25 Вересня 2025

Від зброї – до державної служби: ветерани повертаються, щоб знову працювати на Україну

Сьогодні українські захисники не лише боронять державу на фронті, а й повертаються до мирного життя, щоб продовжити служити Україні в нових ролях. Після поранень, полону, втрати побратимів – вони не здаються, а шукають, як бути корисними вже у тилу. У структурі МВС дедалі більше ветеранів знаходять себе у нових професіях – керують сервісними центрами, працюють у логістиці, навчаються, адаптуються та щодня доводять: бути сильним – це не завжди про зброю. Пан Роман та пан Олександр – приклади двох різних, але однаково сильних шляхів. Один – боєць, який після фронту повернувся до логістики. Інший – командир, який знову очолює сервісний центр. Об’єднує їх одне: бажання працювати на користь країни. «Душа там, а тіло тут»: історія Романа Пан Роман, ветеран війни, боєць штурмової бригади, який після важкого поранення та тривалої реабілітації приєднався до команди Головного сервісного центру МВС. Сьогодні він працює у відділі логістики, займаючись напрямком енергоменеджменту – стратегічно важливим напрямком, що забезпечує ефективне використання ресурсів у структурі МВС. [metaslider id="20052"] До повномасштабної війни Роман вже мав досвід роботи в системі – служив у Національній поліції, де спеціалізувався на службових розслідуваннях нещасних випадків на робочих місцях, у сфері охорони праці. Але 24 лютого 2022 року його життя кардинально змінилося: він долучився до оборони Києва, а вже в березні вступив до лав штурмової бригади «Лють» полку «Цунамі», де виконував завдання кулеметника. У вересні 2023 року під час визволення одного з населених пунктів поблизу Бахмута він отримав важке черепно-мозкове поранення. Лікування та реабілітація тривали півтора року. Відновлення було непростим, але ще складнішим було рішення – залишитися в тилу. [metaslider id="20043"] «Хотілося змінити службу, але продовжувати приносити користь людям, навчатися чомусь новому. Душа там, а тіло тут… Хотів би повернутися, але не хочу, щоб хвилювалися батьки, дружина і син. Тому обрав більш спокійну роботу», – ділиться Роман. Попри новий напрямок, досвід, здобутий у МВС та на фронті, не втратив актуальності. Відповідальність, дисципліна, уважність до деталей – усе це тепер працює на благо тилу. Робота в логістиці – це новий виклик, але не менш важливий. «На роботі все подобається – колектив дружній, усі розуміють, підтримують. Але я звик бути в русі, а тут все по-іншому – треба сидіти, планувати, координувати. Ще трохи важко адаптуватися», – зізнається ветеран. Бойовий шлях пана Романа не залишився непоміченим. Він нагороджений орденом «За мужність» від Президента України, срібним хрестом Головнокомандувача ЗСУ, а також відзнакою Міністра внутрішніх справ «За відзнаку в службі». Але сам ветеран не хизується нагородами – для нього головне, що він знову може бути корисним. «Після війни – нова місія»: історія Олександра Олександр – ще один приклад того, як ветерани не залишають служіння державі. Нині він очолює сервісний центр МВС № 1241 у Дніпрі. Його шлях – це історія про відповідальність, гідність і вірність присязі. До війни, упродовж трьох років, Олександр керував сервісним центром № 1441 у Маріуполі. Робота у прифронтовому місті вимагала неабиякої витримки – щодня сотні громадян потребували якісного державного сервісу, попри загрозу. У лютому 2022 року, коли почалося повномасштабне вторгнення, він ухвалив рішення без вагань: вступив до лав ЗСУ. Служив у складі окремого штурмового загону «Одін», брав участь у найскладніших бойових операціях. У березні 2024 року отримав поранення, яке не дозволило продовжити службу на фронті. Але й у тилу він знайшов спосіб служити. З вересня 2024 року знову повернувся до системи МВС – вже як начальник сервісного центру № 1241 у Дніпрі. [metaslider id="20034"] «Після війни дуже важливо відчувати підтримку й мати можливість реалізовуватись. Мені пощастило: маю сильну команду, гарні умови, можливість розвивати державний сервіс. Радий, що знову маю змогу допомагати – тільки тепер у тилу», – говорить Олександр. Його досвід, як керівника і як військового, дає йому глибоке розуміння відповідальності, дисципліни та потреб громадян. Він не просто працює – він служить далі, з новою місією. Справжнє служіння не завершується із закінченням служби у війську. Саме тому приклади Романа й Олександра – такі важливі. Вони демонструють: ветерани можуть і мають залишатися активною частиною державотворення – у війську, у громаді, в держслужбі. Головний сервісний центр МВС – один із прикладів органів, де ветерани можуть знайти не лише роботу, а й підтримку, повагу, розуміння. Нагадаємо, сервісні центри МВС та держава в цілому надають комплексну підтримку ветеранам війни та звільненим з полону захисникам –`від інформаційної до допомоги з працевлаштуванням та адаптацією до цивільного життя. Наші захисники можуть скористатися актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить повний перелік послуг, які доступні ветеранам, пораненим військовослужбовцям, працівникам органів системи МВС, звільненим з полону, а також їхнім родинам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2025

Боротьба з шахрайством на іспитах з ПДР: Руслан Жук в прямому етері «Сніданку з 1+1» розповів про захисні панелі на моніторах в екзаменаційних класах

Спеціальні пластикові панелі встановлені перед екзаменаційними моніторами в сервісних центрах МВС стали ефективним засобом боротьби з шахрайством під час складання теоретичного іспиту з ПДР. Про це розповів Руслан Жук, перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС в прямому етері телеканалу 1+1 програми «Сніданок з 1+1». З початку 2025 року сервісні центри МВС зафіксували понад 100 випадків в різних регіонах країни, коли люди під час складання теоретичних іспитів намагались списувати та отримувати підказки за допомогою різних технічних пристроїв. Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС розповів, що перші такі девайси з’явились в територіальному підрозділі Софіївської Борщагівки. Адміністратори цього сервісного центру МВС почали виявляти певну закономірність: на іспити почали приходити люди в однаковому поло та картатій сорочці. «Одна з жінок, яка складала теоретичний іспит, поводилась підозріло та метушилась. Адміністратор звернулася до жінки з проханням показати сорочку ближче. І під час огляду вона виявила приховану мікрокамеру, вмонтовану безпосередньо в ґудзик», – розповів Руслан Жук. [metaslider id="20013"] У такий спосіб камера в реальному часі передавала зображення монітора ймовірно особі, яка могла підказувати правильні відповіді. Тому аби протидіяти шахрайським діям, перед моніторами встановили спеціальні панелі. Візуально ці технічні засоби, які потенційно можуть бути на одязі у людини, не зможуть передавати зображення на екзаменаційному моніторі. Крім того, панелі дозволяють камері Face ID швидше фіксувати обличчя особи, яка складає іспит, що додатково посилює контроль за дотриманням правил проведення екзамену. Також Руслан Жук нагадав, що відповідно до Наказу МВС №515 під час проведення теоретичних іспитів заборонено використовувати будь-які сторонні електронні пристрої. Якщо такі гаджети виявляються – складання іспиту негайно припиняється, а результати тестування – анулюються. «Після встановлення захисних панелей ми спостерігаємо покращення ситуації. В цьому сервісному центрі МВС ми не зафіксували жодного випадку шахрайства під час складання теоретичного іспиту. Встановлення захисних панелей загалом збільшує довіру до процесу екзаменації,  а люди, які готуються стати водіями розуміють, що жодні хитрощі не допоможуть обійти правила», – наголосив Руслан Жук. Загалом для складання іспитів з ПДР в екзаменаційних класах розміщено  529 комп’ютерів, із них 101 – обладнаний захисними панелями. Завдяки девайсам кандидати у водії, які складають теоретичні іспити, не можуть списувати та використовувати сторонні технічні пристрої. Планується поступово встановити подібні панелі і в інших сервісних центрах МВС, які здійснюють екзаменацію, по всій Україні. Адже процес складання іспитів повинен бути чесним та прозорим, адже дорога не пробачає помилок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

25 Вересня 2025

Увага водіям! Сервісні центри МВС не перевіряють наявність штрафів за порушення ПДР. Куди звертатися?

Сервісні центри МВС не здійснюють перевірку інформації щодо штрафів за порушення правил дорожнього руху. Це питання належить до компетенції Патрульної поліції України. До нас часто звертаються водії з питаннями щодо штрафів, тому разом з Патрульною поліцією України ми підготували корисну інформацію для кермувальників, як перевірити наявність штрафів, здійснити оплату онлайн чи як діяти, коли за кермом була інша людина. Інформація про порушення ПДР, зафіксована в автоматичному режимі, відображається у Дії. Раніше штрафи в застосунку були із зазначенням порушення, часу та місця. Тепер у мобільний застосунок додали ще й фото та відео. Нагадуємо, що фактом порушення є перевищення встановлених обмежень швидкості руху автомобілів більш як на 20 км/год. Розмір штрафу становить: 340 грн – у разі перевищення більш як на 20 км/год; 1700 грн – у разі перевищення більш як на 50 км/год. Звертаємо увагу, що штраф зменшується на 50%, якщо його сплачено впродовж 10 календарних днів з моменту отримання постанови. Щоб оперативно перевірити наявність порушень правил дорожнього руху, ви можете скористатися одним зі зручних сервісів: на вебсайтах МВС за посиланням  та Головного сервісного центру МВС у Кабінеті водія; мобільний застосунок або вебпортал Дія; мобільний застосунок МВС України – «Штрафи ПДР» та телеграм-бот «Штрафи ПДР» @ShtrafyPDRbot. Оплатити штрафи також можна онлайн у застосунку Дія – за реквізитами картки або ApplePay чи GooglePay, також можлива особиста оплата в установах банків України. Реквізити – (https://cutt.ly/LuYvw9l). Нагадуємо важливу інформацію для тих, хто вперше став водієм та отримав посвідчення водія на 2 роки! Обміняти перше посвідчення водія можна за наявності не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. При чому враховуються навіть порушення у ролі пішохода. В іншому випадку, аби обміняти 2-річне посвідчення водія на постійне, необхідно знову складати теоретичний та практичний іспити у сервісному центрі МВС. Також враховуються штрафи при автоматичній фото/відеофіксації на власника авто, навіть якщо за кермом був не він. То ж водіям з тимчасовим посвідченням варто призначити належного користувача на своє авто, аби за штрафи відповідав той, хто перебуває за кермом. Детальніша інформація, як призначити належного користувача, доступна на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2025

Обличчя сервісних центрів МВС – це люди за стійкою рецепції

Наші працівники за рецепцією – непомітні диригенти, які тримають ритм сервісних центрів МВС. Вони відповідають на сотні запитань щодня й завжди знаходить правильні слова. Вони доброзичливо пояснюють, куди звернутися й що робити, навіть коли відвідувач стурбований. Вони організовують робочий день, допомагають зорієнтуватися й перетворюють хаос питань та емоцій на зрозумілий і спокійний процес. Щодня через співробітників за рецепцією проходить сотні громадян, і кожен отримує консультацію та підтримку, які роблять візит зрозумілим і комфортним. Ці люди створюють сервіс, який є не лише ефективним, а й справді дружнім. Донеччина Щодня першою зустрічає відвідувачів сервісного центру МВС на Донеччині пані Людмила. Її щира посмішка та доброзичливість створюють атмосферу довіри вже з перших хвилин перебування в центрі. Вона – справжня господиня рецепції: допоможе зорієнтуватися, підкаже потрібну інформацію, уважно вислухає й знайде рішення. У її роботі поєднуються професіоналізм, пунктуальність та щире серце. Кар’єрний шлях Людмили Володимирівни розпочався ще в 1996 році в системі МВС. Усі ці роки вона працювала з відданістю та повагою до людей. Навіть у складних умовах війни, під час обстрілів, пані Людмила не залишає свого місця. У разі небезпеки вона продовжує працювати навіть в укритті, допомагаючи відвідувачам. Це приклад сили духу, стійкості й професійної відданості. [metaslider id="19982"] Херсонщина У сервісному центрі МВС у Херсоні працюють професіонали, які щодня дбають про комфортне обслуговування громадян. Одна з них – адміністраторка Єлизавета. Вона зустрічає відвідувачів щирою посмішкою, готовністю допомогти, проконсультувати щодо послуг і завжди підтримає добрим словом. Свою кар’єру Єлизавета розпочала у Херсонській Експертній службі МВС, де працювала судовим експертом. Її досвід охоплює широкий спектр напрямів: від товарознавчих і економічних до будівельних, земельних досліджень та оціночної діяльності. Це навчило її уважності до деталей і відповідальності. Сьогодні Єлизавета впевнено поєднує професіоналізм із людяністю, а її життєрадісність створює атмосферу довіри й доброзичливості. Хмельниччина У Старокостянтинівському сервісному центрі МВС працює Ольга – працівниця, яка щодня зустрічає відвідувачів із привітною посмішкою. Вона допомагає зорієнтуватися, підкаже біля терміналу самообслуговування, як записатися на отримання необхідної послуги, або дасть роз’яснення в залі обслуговування. «Я люблю працювати з людьми. Кожен відвідувач приходить зі своїм настроєм, історією та питанням. Моє завдання – зробити так, щоб він вийшов від нас із посмішкою та відчуттям, що йому допомогли», – ділиться Ольга. Колеги відзначають її доброзичливість, терпіння та відповідальність, завдяки яким відвідувачі завжди отримують якісний сервіс і підтримку. [metaslider id="19989"] Івано-Франківщина Андрій Бондар – працює на рецепції в сервісному центрі МВС № 2641 в Івано-Франківську. Щодня він зустрічає відвідувачів щирим привітанням і готовністю допомогти. Його робота включає сотні різних звернень і ситуацій, але завжди з однією метою: допомогти зорієнтуватися в сервісному підрозділі; допомогти зареєструватися в  системі «Е-записі»; підказати, які документи потрібні; підтримати кожного, адже сервіс – це не просто слово, а реальна дія. Витримка, професіоналізм і повага до людей – саме це вирізняє Андрія серед колег. [metaslider id="20002"] Обличчя сервісних центрів МВС – це не стіни чи техніка, а люди за рецепцією. Кожен адміністратор – це перш за все уважний, професійний і доброзичливий працівник, який допомагає відвідувачам зорієнтуватися, вирішити питання та відчути підтримку. Саме завдяки цим людям сервісні центри МВС щодня стають місцем, де якість обслуговування поєднується з турботою про людей, а кожен візит стає комфортним і зрозумілим. Рецепція – це місце, де починається сервіс. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Не поспішай з купівлею авто: як онлайн-запис до сервісного центру МВС допоможе уникнути імпульсивних рішень

Імпульсивні покупки, необдумані рішення та відсутність перевірки документів – часті причини подальших проблем для майбутніх власників авто. Тому попередній онлайн-запис до сервісного центру МВС дає можливість ретельно все обдумати та не зробити помилок при купівлі транспортного засобу. У цьому випадку саме завчасне планування Е-Запису на реєстрацію авто буде виключно вам на користь. Адже в сучасному ритмі життя ми звикли все робити на ходу: ухвалювати рішення, купувати речі, оформлювати послуги. Але коли мова йде про придбання транспортного засобу – поспіх може коштувати дорого. І не лише в матеріальному сенсі. Радимо вам — не поспішайте, дайте собі можливість зважити всі «за» і «проти». Перш ніж купувати та реєструвати вживаний автомобіль, обов’язково переконайтеся в наявності всіх документів, які підтверджують право власності, поспілкуйтеся з продавцем, уважно огляньте авто та не забудьте протестувати його в русі. Головна мета уникнути імпульсивних рішень. Тому краще — записуйтесь на послуги сервісного центру МВС онлайн завчасно. Це дозволить вам спокійно пройти всі етапи покупки та реєстрації авто без зайвого поспіху та бути певними, що купуєте дійсно те, що Вам потрібно. Адже автомобіль – як взуття: перед покупкою його варто «приміряти». Ви ж не купуєте черевики, не походивши в них кілька хвилин? Так само і з авто – важливо перевірити, чи все працює, чи зручно вам за кермом, чи відповідає технічний стан вашим очікуванням. Онлайн-запис до сервісного центру МВС – це зручно та доступно. Новий запис відкривається щодня на 21 день вперед. І це не «занадто довго» – це навпаки хороший термін, щоб зібрати всі необхідні документи, уважно перевірити авто, проконсультуватися з фахівцями або юристом. Два простих кроки, які допоможуть прийняти виважене рішення: Заплануйте час візиту заздалегідь – онлайн-запис до сервісного центру МВС на послугу через Е-Запис дасть змогу краще підготуватися до процедури. Перевірте транспортний засіб перед оформленням – зверніться до фахівців Експертної служби МВС, щоб упевнитися у справжності документів і відсутності юридичних ризиків. Пам’ятайте: тиск у стилі «запишись терміново», «тільки сьогодні» чи «оформимо все зараз» — це не ознака вигідної угоди. Це сигнал, що варто зупинитися й подумати. Дайте собі час, запишіться онлайн, перевірте авто – і нехай купівля буде вдалим, безпечним і приємним досвідом. А сервісні центри МВС завжди поруч, аби допомогти вам пройти цей шлях впевнено. Нагадаємо, що на сайті Головного сервісного центру МВС можна перевірити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Для цього необхідно ввести його серію (три літери) та шестизначний номер у відповідні поля. У випадку, якщо дана інформація міститься в Єдиному державному реєстрі МВС стосовно зареєстрованих транспортних засобів та їх власників, на екрані з’явиться вся інформація, зазначена на бланку свідоцтва, крім особистих даних власника транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Як розпізнати шахрайські схеми з сертифікатами відповідності: поради від Головного сервісного центру МВС

Шахраї в Інтернеті все частіше вигадують способи, як виманити гроші в довірливих людей, пропонуючи придбати нібито справжні документи. Одним із найбільш поширених обманів є пропозиції купити сертифікат відповідності на транспортні засоби за заниженими цінами. Цей документ є обов’язковим під час першої державної реєстрації транспортного засобу, у тому числі ввезеного з-за кордону, а також при переобладнанні. Такі оголошення виглядають привабливо для користувачів, адже обіцяють швидко вирішити питання онлайн та без зайвого клопоту. Поширена схема серед шахраїв Зловмисники ретельно продумують схеми для того, щоб все більше людей потрапили в пастку та скористались їхніми так званими послугами. Стратегія полягає в тому, аби створити «вигідну угоду» для покупців. До прикладу: створюють оголошення про продаж автомобілів за привабливою ціною, при цьому публікуючи готовий пакет необхідних документів, які нібито вже готові для реєстрації авто в сервісному центрі МВС. Також можуть запропонувати допомогу у виготовленні документів для ввезених з-за кордону або переобладнаних автомобілів. Обіцяють «швидко» та онлайн виготовити  сертифікат відповідності на транспортний засіб. Такі оголошення виглядають надзвичайно привабливо, адже часто ціна на сертифікат значно занижена, а процес оформлення обіцяють зробити простим і зручним через Інтернет. Ключові фактори, як розпізнати шахраїв зручність онлайн-процесу: обіцяють, що всі документи можна зробити без відвідування офіційних установ, не виходячи з дому; вигідна акційна пропозиція: ціна на сертифікат виглядає значно дешевше, ніж в офіційних установах, що створює ілюзію вигідної угоди; відсутність перевірок: пропонують отримати сертифікат без будь-яких процедур перевірки – лише подача документів онлайн. Це нібито економить час і сили; кошти за послугу просять надсилати на особисту картку. Здавалося б на перший погляд, це дійсно є перевагами в оформленні необхідних документів. Однак саме ці ключові пункти і є ознакою шахрайства. Пояснюємо чому. Сертифікат відповідності – це документ, який підтверджує, що транспортний засіб відповідає встановленим нормативним вимогам – національним стандартам (ДСТУ), технічним регламентам або технічним умовам. Його видають: виробник або його уповноважений представник, якщо транспортний засіб відповідає сертифікованому типу; уповноважені органи сертифікації або визначені Міністерством розвитку громад та територій України органами із сертифікації, акредитованими відповідно до законодавства – для авто, що були у користуванні. Перелік призначених органів із сертифікації колісних транспортних засобів можна переглянути тут. За вказаними номерами телефонів можна перевірити чинність сертифіката, його серію, номер та на яке авто він був виданий. Що ви повинні знати Завжди звертайтесь до офіційних органів, які займаються сертифікацією транспортних засобів. Якщо пропозиція здається занадто вигідною, це, ймовірно, шахрайство. Якщо ви маєте сумніви чи стали жертвою шахрайства, негайно зверніться до відповідних органів або правоохоронців. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2025

Одна подорож – кілька країн та різні правила. Яке посвідчення водія необхідно мати з собою

Плануєте подорож за кордон на автомобілі до Європи чи іншої країни як США, чи Канада? Перед поїздкою необхідно зібрати відповідний пакет документів, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн одночасно. Адже в кожній державі діють різні вимоги перетину кордону залежно від того, до якої міжнародної конвенції вона приєднана – Віденської чи Женевської. Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі? Під час поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі знадобиться національне або додатково міжнародне посвідчення. Це залежить від конвенції – Женевської або Віденської, яку підписала конкретна країна. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож плануєте до США чи Канади через Європу, необхідно міжнародне посвідчення водія. У разі якщо ваш маршрут пролягає одночасно через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на нашому сайті у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії: вибрати країну, в яку плануєте подорож; перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах; обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати. Отже, для виїзду за кордон необхідно мати: Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух). Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка. Номерний знак на транспортному засобі. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу). [metaslider id="19956"] Тож якщо плануєте вирушити в європейські країни, що ратифікували Женевську конвенцію про дорожній рух, вам знадобиться міжнародне посвідчення водія. Отримати цей документ можливо в будь-якому сервісному центрі МВС. Міжнародне посвідчення водія дійсне за наявності національного водійського та видається у вигляді паперової книги терміном на 3 роки. Послуга надається в термін до 5 робочих днів із дня подання документів. Детальніша інформація розміщена на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Вересня 2025

Історія мужності та незламності: військовий Олег у сервісному центрі МВС обміняв водійське посвідчення

Сьогодні, наш захисник, військовий Олег завітав до сервісного центру МВС № 0546 міста Вінниці, щоб обміняти своє водійське посвідчення на документ нового зразка. Олег із перших днів повномасштабного вторгнення добровольцем став на захист України. Спочатку він воював на Донеччині, де отримав своє перше поранення. Після короткої реабілітації знову повернувся на фронт — цього разу на Запорізький напрямок. Там Олег зазнав ще двох поранень, одне з яких було серйозним і призвело до протезування нижньої кінцівки. Попри все це, бойовий командир штурмової бригади зберігає піднесений моральний дух, залишаючись веселим, енергійним і налаштованим на активне життя. Олег ділиться: «У цивільному житті я був будівельником. Моє життя ніколи не було нудним — ні цивільне, ні військове. Я завжди намагаюся бути на позитиві, і саме це мене рятує». Ця історія — приклад незламності українців, які попри випробування залишаються сильними, життєрадісними та готовими будувати своє майбутнє. [metaslider id="19946"] А ми нагадуємо, щоб обміняти посвідчення водія, громадянам необхідно звернутися до будь-якого сервісного центру МВС. Також, обміняти посвідчення водія можна онлайн. Послуга доступна і в Кабінеті водія, і в Дії. Обмін або відновлення посвідчення водія потрібні у випадках, коли: закінчився термін дії дворічного документа; документ втрачено або знищено; написи на бланку затерлись і не читаються; змінилися персональні дані; є бажання оновити старе посвідчення на нове. Як замовити: Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія. Оберіть послугу обміну посвідчення водія. Вкажіть причину заміни документа. Оберіть тип посвідчення – цифрове або пластикове. Визначте спосіб отримання: у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти чи кур’єром за адресою. Вартість: 608 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк посвідчення та адмінпослугу, без комісії банку. Якщо обираєте доставку Укрпоштою – додатково ще 294 грн. У разі обрання виключно цифрового документа, то сплатите тільки 230 грн, бо пластик у цьому випадку не виготовляється. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Вересня 2025

Економія часу та зручність: більшість послуг сервісних центрів МВС доступні онлайн

Сьогодні дедалі більше адміністративних послуг стають доступними онлайн. Це економить час громадян, дозволяє уникати паперової тяганини, а головне – надає можливість отримати потрібний документ зручно, де б ви не перебували. Головний сервісний центр МВС нагадує: у Кабінеті водія доступні ключові послуги сервісних підрозділів. Користуватися ними можна навіть із дому, офісу чи під час подорожей. Також вони доступні в застосунку Дія. Обмін посвідчення водія онлайн Послуга доступна і в Кабінеті водія, і в Дії. Обмін або відновлення посвідчення водія потрібні у випадках, коли: закінчився термін дії дворічного документа; документ втрачено або знищено; написи на бланку затерлись і не читаються; змінилися персональні дані; є бажання оновити старе посвідчення на нове. Як замовити: Авторизуйтесь у Кабінеті водія або застосунку Дія. Оберіть послугу обміну посвідчення водія. Вкажіть причину заміни документа. Оберіть тип посвідчення – цифрове або пластикове. Визначте спосіб отримання: у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти чи кур’єром за адресою. Вартість: 608 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк посвідчення та адмінпослугу, без комісії банку. Якщо обираєте доставку Укрпоштою – додатково ще 294 грн. У разі обрання виключно цифрового документа, то сплатите тільки 230 грн, бо пластик у цьому випадку не виготовляється. Призначення чи скасування належного користувача (шеринг авто) Цю послугу теж можна оформити у Кабінеті водія. Також вона доступна у Дії. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Завдяки онлайн-послузі власник може тимчасово передати право керування авто іншій особі офіційно. Ця можливість особливо актуальна після впровадження системи автоматичної фото- та відеофіксації порушень ПДР. Адже отримувати повідомлення про штрафи та сплачувати їх має безпосередньо водій, який керував транспортним засобом, а не його власник. Основні умови: на один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач; призначити чи скасувати користувача можна будь-коли онлайн; послуга є безкоштовною – як у сервісному центрі МВС, так і в онлайн-форматі через Кабінет водія або Дію. Обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу У застосунку Дія можна обміняти чи відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Онлайн доступні такі дії: відновлення втраченого або пошкодженого документа; зміна персональних даних; заміна електронного свідоцтва на пластикове чи навпаки; вибір номерного знаку із серією DI. Алгоритм простий: Оберіть послугу → Заповніть заявку → Сплатіть → Отримайте документ через Укрпошту після перевірки. Вартість: 1306 грн – як і в сервісному центрі МВС. Оплата включає сплату за: бланк свідоцтва, адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). 956 грн вартує обмін свідоцтва без заміни номерного знаку, бо у такому разі попередній номерний знак, що закріплений за авто залишається дійсним. Якщо ж обрали виключно електронне свідоцтво, то  воно коштуватиме – 700 грн – за адмінпослугу та номерний знак, якщо він змінюється (без урахування комісії банку). Та 350 грн вартує обмін свідоцтва на електронне й без заміни номерного знаку. Перереєстрація транспортного засобу онлайн Ця онлайн-послуга дає змогу продати чи купити автомобіль, мотоцикл або мопед (якщо це перший продаж у поточному році) – зі свого смартфона. Як це працює: Продавець авторизується в застосунку Дія. Генерує QR-код і надсилає його покупцю. Покупець сканує код, обирає: номерні знаки (залишає старі чи замовляє нові); тип свідоцтва (електронне чи пластикове); спосіб отримання (у сервісному центрі МВС, відділенні Укрпошти чи кур’єром). Оплачує послугу онлайн. Чекає на готові номерні знаки та нове свідоцтво про реєстрацію. Вартість: залежить від набору послуг (оформлення бланка свідоцтва, номерних знаків, доставки). Система автоматично розраховує суму під час замовлення. Але сплата за пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адмінпослугу, метал номерних знаків залишається незмінною й такою ж як у сервісному центрі МВС – 1306 грн. Таким чином, найпопулярніші адміністративні послуги сервісних центрів МВС доступні кожному українцю буквально в кілька кліків. Онлайн-сервіси стають надійним інструментом, який економить час і робить державні послуги максимально зручними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Вересня 2025

Не можеш скласти практичний іспит з першої спроби? На що потрібно звернути увагу

В середньому тільки близько 18% кандидатів у водії успішно складають практичний іспит з першого  разу в сервісному центрі МВС. Багатьом потрібно кілька спроб, аби скласти практичний іспит. Замість того, аби додатково пропрацювати свої слабкі сторони та покращити підготовку, майбутні водії покладаються на удачу. Іспит в сервісному центрі МВС – це не лотерея і не тренування, а перевірка навичок реального самостійного водіння. Адже кожен ваш рух та дія за кермом – це ваше життя та здоров’я. Якщо вам не вдалося скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС, у вас є щонайменше 10 днів, аби покращити свої практичні навички керування. Не варто сподіватись, що наступна спроба без додаткової підготовки точно буде вдалою. Варто звернутись до акредитованого навчального закладу за додатковими уроками, в якому проходили практичну підготовку. Кілька кроків до успішного складання іспиту Під час додаткового навчання радимо проаналізувати помилки, які допустили під час складання практичного іспиту. Згадайте зауваження екзаменатора чи інструктора або завдання, з яким не впорались. До прикладу: неправильне паркування, увімкнення повороту або невпевнена їзда. Пропрацюйте типові для вас «проблемні місця чи локації». Зазвичай, під час складання практичного іспиту кандидати у водії допускають такі помилки: проїзд на перехрестях та нерегульованих перехрестях, недотримання безпечної дистанції, погане знання дорожніх знаків тощо. Маршрути сервісних центрів МВС – призначені для перевірки знань, а не тренування. Необхідно готуватись в реальних дорожніх умовах та по всьому місту: у різних районах, у складних дорожніх умовах, у години пік, при інтенсивному русі та в непередбачених ситуаціях. Впевненість за кермом – це вже значна частина вашого успіху під час складання практичного іспиту. Важливо відчуття спокою та впевненості у власних силах. Тож варто опанувати страх, уникати стресу та за потреби повторити ПДР. Адже знання правил дорожнього руху допоможуть почуватися впевненіше на дорозі. Вивчайте те, в чому не впевнені на 100%. Якщо вагаєтесь надати відповідь на певне запитання, необхідно відпрацювати його до повного автоматизму. Пам’ятайте, що кожен додатковий урок з інструктором – це не зайві витрати, а ваша інвестиція у впевненість за кермом та можливість стати учасником дорожнього руху за кермом. Тож готуйтесь систематично, не пропускаючи заняття. Нагадуємо, що для складання практичного іспиту ви можете обрати транспортний засіб сервісного центру МВС. Користування автомобілем входить у вартість складання іспиту. Переглянути інформацію про транспортні засоби, на яких можливо складати практичні іспити, можливо за посиланням. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації, або ID-картка (надається разом з довідкою або витягом про місце проживання), або довідка ВПО; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); медична довідка, що підтверджує допущення до керування транспортним засобом обраної категорії. Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС коштує 420 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.