A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

02 Квітня 2026

Світло історій: як у сервісних центрах МВС відзначили Міжнародний день дитячої книги

До Міжнародного дня дитячої книги сервісні центри МВС долучилися до популяризації читання серед дітей та дорослих. У різних регіонах відбулися тематичні ініціативи, покликані подарувати малечі радість від книг і нагадати про силу історій, що здатні надихати, навчати й підтримувати. Зокрема, працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях здійснили особливий візит до будинку сімейного типу, де батько самостійно виховує 11 дітей. Родина має непросту історію: у 2022 році вони були змушені залишити рідний дім у Слов’янську через війну та розпочати нове життя в іншому місті. Під час зустрічі дітям передали книги, розмальовки та солодощі – як символ підтримки, уваги та віри в краще майбутнє. Подібні заходи до Міжнародного дня дитячої книги вже стали доброю традицією в різних областях, зокрема і в сервісних центрах МВС на Рівненщині та Житомирщині, де малечі також дарують цікаві історії та щирі емоції. Окрему увагу в сервісних центрах МВС приділяють створенню комфортного простору для відвідувачів із дітьми. У наших центрах облаштовані дитячі куточки, де малеча може провести час із користю: погратися, помалювати, переглянути мультфільми або почитати книгу. Крім того, у сервісних центрах МВС є буккросинг – відкриті книжкові полиці, де кожен може взяти книгу для читання або залишити свою. Це частина ініціативи, яка об’єднує людей через любов до книги та сприяє розвитку культури читання. На поличках можна знайти як українську, так і зарубіжну літературу – для дітей і дорослих. Такий формат не лише популяризує читання, а й дозволяє обмінюватися враженнями, відкривати нових авторів і дарувати книгам «друге життя». Буккросинг має низку переваг: сприяє повторному використанню книг і дбайливому ставленню до ресурсів; допомагає відкривати нові жанри та авторів без додаткових витрат; формує довіру до книги, адже кожна з них – це рекомендація від попереднього читача. Сервісні центри МВС запрошують усіх долучатися до буккросингу: якщо у вас є книги, якими ви готові поділитися, залишайте їх на спеціальних поличках у наших сервісних підрозділах. Нехай у житті кожної дитини буде якомога більше світлих історій, добрих книг і щасливих моментів. А любов до читання – зростає разом із ними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

Одне авто – один індивідуальний номерний знак: що потрібно знати автовласникам

Індивідуальні номерні знаки допомагають підкреслити унікальність автомобіля. Водночас їх використання має чіткі правила, які важливо враховувати під час реєстраційних дій. Чи можна закріпити два індивідуальні номерні знаки за однією людиною? До сервісних центрів МВС часто звертаються громадяни з запитанням: чи можливо перереєструвати на одну людину ще один транспортний засіб, якщо за нею вже закріплено індивідуальний номерний знак (ІНЗ)? Наприклад, якщо на дружину вже зареєстрований автомобіль із індивідуальним номерним знаком, а чоловік планує перереєструвати на неї інше авто, також із ІНЗ. Відповідь – так, це можливо. Чому діє правило «1 авто – 1 ІНЗ» Відповідно до вимог чинного законодавства, індивідуальний номерний знак закріплюється за конкретним транспортним засобом, а також безпосередньо за особою. Це визначено Порядком замовлення, виготовлення та видачі індивідуальних номерних знаків, затвердженим наказом МВС № 174. Згідно з цим нормативним актом індивідуальний номерний знак: є додатковим до державного номерного знака; закріплюється за конкретним автомобілем і власником; не може використовуватися для кількох транспортних засобів одночасно. Тобто один і той самий ІНЗ не можна перенести або використовувати на іншому авто. Передача авто з ІНЗ: як це працює Якщо транспортний засіб з індивідуальним номерним знаком передається іншій особі (навіть родичу), оформити це за одну операцію неможливо – необхідно здійснити дві окремі реєстраційні дії. Спочатку відбувається перереєстрація транспортного засобу на нового власника, а вже після цього окремо вирішується питання перезакріплення індивідуального номерного знака. Це пов’язано з тим, що ІНЗ прив’язаний і до авто, і до особи. Що робити у такій ситуації Якщо виникає потреба перереєструвати транспортний засіб із індивідуальним номерним знаком, варто врахувати: індивідуальний номерний знак залишається закріпленим за конкретним автомобілем; для іншого транспортного засобу необхідно замовляти новий індивідуальний номерний знак або використовувати стандартний номер; перед перереєстрацією доцільно звернутися за консультацією до сервісного центру МВС. Важливо Дотримання правил допоможе уникнути відмов і зекономити час. Сервісні центри МВС працюють за єдиними стандартами та забезпечують прозорі умови надання послуг для всіх громадян. Детальніше про індивідуальні номерні знаки, строки їх зберігання та способи отримання читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

«Безбар’єрні автошколи»: допомага ветеранам і людям з інвалідністю отримати посвідчення водія та кермувати без бар’єрів

У сервісному центрі МВС у Львові учасник проєкту «Безбар’єрні автошколи», ветеран війни пан Ярослав успішно склав практичний іспит з керування транспортним засобом на адаптованому автомобілі та отримав посвідчення водія. Пан Ярослав мешкає на Тернопільщині. У березні 2022 року він був мобілізований до лав Збройних Сил України та проходив службу у складі 82-ї десантно-штурмової бригади. Під час виконання бойових завдань у Вовчанську військовослужбовець отримав поранення, унаслідок якого втратив верхню кінцівку. Про можливість складати іспити на спеціально переобладнаному автомобілі сервісного центру МВС чоловік дізнався під час проходження реабілітації в центрі Superhumans. Саме тоді він вирішив скористатися цією можливістю та здобути посвідчення водія, щоб повернути собі незалежність і мобільність у повсякденному житті. У сервісному центрі МВС міста Львів Ярослав пройшов усі необхідні етапи – від подання документів до складання практичного іспиту. З другої спроби він упевнено продемонстрував свої навички керування адаптованим транспортним засобом і успішно склав іспит. За словами ветерана, керування переобладнаним автомобілем стало для нього новим, але водночас важливим досвідом, який допомагає відновлювати впевненість у собі та повернутися до активного життя. Безбар’єрність у навчанні водінню: просвітницька робота та підготовка фахівців Питання доступності навчання водінню та адаптації транспорту для людей з інвалідністю обговорюють не лише у сервісних центрах МВС, а й під час спеціалізованих навчальних заходів. Один із таких заходів відбувся у Центрі первинної професійної підготовки «Академія поліції» на Львівщині. У ньому взяли участь інспектори з безпеки дорожнього руху та начальники автомобільних служб органів охорони державного кордону – військовослужбовці Західного регіонального управління Державної прикордонної служби України. У межах навчання учасників ознайомили із флагманським проєктом МВС «Безбар’єрні автошкіли» та можливостями навчання керуванню транспортними засобами для людей з інвалідністю. Йшлося про створення доступного середовища для майбутніх водіїв, а також про особливості підготовки людей, які мають порушення опорно-рухового апарату або зазнали ампутацій. Окрему увагу приділили темі переобладнання транспортних засобів і технічної адаптації автомобілів для безпечного керування людьми з інвалідністю. Учасникам продемонстрували приклади спеціальних систем ручного керування та інших технічних рішень, що дозволяють людям з ампутаціями повноцінно керувати автомобілем. Такі просвітницькі заходи сприяють поширенню практик безбар’єрності, підвищують обізнаність фахівців і формують розуміння важливості доступності для кожного. Нагадуємо, проєкт «Безбар’єрні автошколи» є флагманською ініціативою Міністерства внутрішніх справ України та реалізується в межах загальнонаціональної ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і Національної стратегії безбар’єрності. Його мета – створення рівних можливостей для людей з інвалідністю у навчанні керуванню транспортними засобами та отриманні посвідчення водія. Наразі «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Навчання проводиться на спеціально обладнаних транспортних засобах із урахуванням індивідуальних потреб учасників, що дозволяє людям з інвалідністю – як військовим, так і цивільним – здобувати водійські навички та ставати більш незалежними у повсякденному житті. Про попередні історії успіху ветеранів-випускників «Безбар’єрних автошкіл» читайте у відповідному матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

02 Квітня 2026

Автокредит чи лізинг: у чому різниця та як зареєструвати авто в сервісному центрі МВС

Придбання автомобіля сьогодні можливе не лише за власні кошти — популярними залишаються автокредитування та фінансовий лізинг. Попри схожість цих інструментів, вони мають принципові відмінності, зокрема і в частині державної реєстрації транспортних засобів. Роз’яснюємо, як саме оформлюється авто в сервісних центрах МВС у кожному випадку та на що варто звернути увагу. Автокредит: власник — одразу покупець У разі придбання транспортного засобу в кредит свідоцтво про його реєстрацію оформлюється одразу на особу, на яку укладено кредитний договір. Процедура державної реєстрації такого авто здійснюється на загальних підставах відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1388, якою затверджено Порядок державної реєстрації транспортних засобів. Водночас інформація про обтяження (заставу) вноситься до Державного реєстру обтяжень рухомого майна, що забезпечує захист прав кредитора. Таким чином, для державної реєстрації транспортного засобу, придбаного в кредит, до сервісного центру МВС подаються: заява (оформлена в сервісному центрі МВС); паспорт громадянина України, або інший документ, який посвідчує особу (або його представника); витяг про місце реєстрації; реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявністю); документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу; сертифікат відповідності; за потреби — висновок експертного дослідження; платіжні документи. У результаті наданої послуги здійснюється державна реєстрація транспортного засобу з видачею свідоцтва про його реєстрацію та номерних знаків. Фінансовий лізинг: власник — лізингодавець Інша ситуація — оформлення автомобіля, придбаного у фінансовий лізинг. У цьому випадку транспортний засіб належить лізингодавцю (юридичній особі), який передає його у користування лізингоодержувачу на підставі договору. А право власності переходить до покупця лише після повного розрахунку відповідно до умов договору. Відповідно до Порядку, затвердженого постановою КМУ № 1388, а також з урахуванням змін, внесених постановою Кабінету Міністрів України від 24 грудня 2025 року № 1727, транспортні засоби: первинно реєструються за лізингодавцем; після виконання договору фінансового лізингу транспортний засіб перереєстровується за лізингоодержувачем. Для здійснення перереєстрації в сервісному центрі МВС необхідно подати: заяву (оформлюється в сервісному центрі МВС); документ, що посвідчує особу власника (або його представника); реєстраційний номер облікової картки платника податків (за наявності); документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; у разі потреби — довіреність або інший документ, що підтверджує повноваження представника; платіжні документи. Ключова різниця: право власності Головна відмінність між кредитом і лізингом полягає у праві власності: Автокредит — власником одразу стає покупець, а авто предмет застави. Лізинг — власником є лізингодавець до моменту виконання умов договору. Ця різниця і визначає особливості реєстраційних дій у сервісних центрах МВС. Обрати зручний сервісний центр МВС та отримати послугу можна незалежно від місця реєстрації. Отже, обираючи між кредитом і лізингом, варто враховувати не лише фінансові умови, а й юридичний статус транспортного засобу. Детальніше про спрощення процедури перереєстрації транспортних засобів за договором фінансового лізингу, що запроваджені відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1727, можна дізнатися за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Квітня 2026

Розширення доступу до послуг: ГСЦ МВС долучився до всеукраїнського форуму «Дієвий ЦНАП» на Закарпатті

Перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС Руслан Жук взяв участь у всеукраїнському форумі «Дієвий ЦНАП», який відбувся на Закарпатті. Дводенний захід об’єднав близько 140 учасників — представників Міністерства цифрової трансформації України, центральних органів виконавчої влади, цифрових лідерів регіонів, керівників центрів надання адміністративних послуг, міжнародних партнерів та експертного середовища. Форум став важливим майданчиком для оцінки цифрового розвитку мережі ЦНАПів, обміну кращими практиками та напрацювання рішень для підвищення доступності й стійкості адміністративних послуг. У центрі уваги були виклики цифрової трансформації, розвиток партнерств та пріоритети державної політики у сфері сервісів для громадян. Під час виступу Руслан Жук наголосив на важливості співпраці між Головним сервісним центром МВС та ЦНАПами, що дозволяє наблизити найбільш затребувані послуги до громадян. «Наша спільна робота спрямована на те, щоб популярні послуги сервісних центрів МВС були доступні не лише у стаціонарних підрозділах, а й у ЦНАПах. Це розширює географію доступу та робить державні сервіси зручнішими для людей», — зазначив він. За словами Руслана Жука, станом на сьогодні укладено 284 узгоджених рішення про співпрацю з ЦНАПами, з яких у 156 центрах вже надаються послуги сервісних центрів МВС. Лише протягом 2025 року через ЦНАПи здійснено близько 44 тисяч реєстраційних операцій та видано понад 35 тисяч посвідчень водія. У Головному сервісному центрі МВС очікують подальшого розширення мережі надавачів послуг. «Чим більше локацій, де громадяни можуть отримати наші послуги, тим зручніше для людей. Розвиток електронної взаємодії та обмін досвідом між установами зміцнюють систему надання адміністративних послуг навіть у воєнний час», — підкреслив Руслан Жук. Форум «Дієвий ЦНАП» став ще одним кроком до посилення міжвідомчої взаємодії, розвитку цифрових сервісів та підвищення доступності адміністративних послуг для громадян України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Квітня 2026

Перше посвідчення водія: відлік дворічного терміну починається з дати відкриття першої категорії

Багато громадян помилково вважають, що термін дії першого посвідчення водія залежить від останньої відкритої категорії. Насправді це не так. У Головному сервісному центрі МВС пояснюють: відлік дворічного строку починається з моменту отримання першого посвідчення водія, незалежно від того, коли відкриваються наступні категорії. Відповідно до чинного законодавства, кандидатам, які вперше отримують право керування транспортними засобами, видається посвідчення водія терміном на 2 роки, що передбачає певні обмеження для водія-початківця. Після закінчення строку дії першого посвідчення водія його потрібно обміняти. Обмін посвідчення водія, виданого вперше, після закінчення терміну його дії проводиться за таких умов: без складення іспитів – якщо протягом двох років з дня отримання першого посвідчення водій вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху; зі складенням теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС – якщо за цей період було вчинено три і більше адміністративних правопорушень, пов’язаних із порушенням правил дорожнього руху. Важливо: відкриття нової категорії під час дії дворічного посвідчення водія не впливає на термін його дії. Наприклад, якщо водій спочатку отримав категорію B, а через рік відкрив категорію A, посвідчення водія все одно залишатиметься дійсним лише до завершення початкового дворічного періоду. Далі воно підлягає обміну. Таким чином, дата відліку завжди одна – дата видачі першого посвідчення водія. Саме вона визначає, коли потрібно звернутися до сервісного центру МВС для обміну документа. Якщо перше посвідчення водія було втрачено, пошкоджено, написи на ньому затерлися чи стали нечитабельними та в інших випадках, водій може звернутися до сервісного центру МВС для його обміну. У такому разі під час обміну посвідчення водія, отриманого вперше, до закінчення терміну його дії водієві видається нове посвідчення, яке вважається таким, що видане вперше, із зазначенням строку дії посвідчення, що підлягає обміну. Це означає, що дворічний строк не починається заново – нове посвідчення водія матиме той самий кінцевий термін дії, що й попереднє. Дізнатися більше про порядок отримання та обміну посвідчення водія можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС або звернувшись до найближчого ТСЦ МВС. Детальний алгоритм дій при отриманні посвідчення водія вперше читайте у відповідному матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

01 Квітня 2026

Мотосезон відкрито: у сервісних центрах МВС Черкащини побільшало звернень власників двоколісного транспорту

Із настанням перших по-справжньому теплих весняних днів в Україні традиційно стартує і мотосезон. Разом із теплом на дорогах Черкащини знову з’являється знайомий гул моторів — ознака того, що власники двоколісного транспорту повертаються до активних поїздок. Відчутне пожвавлення спостерігається й у сервісних центрах МВС регіону. Власники мотоциклів звертаються, щоб підготувати свої транспортні засоби до нового сезону: реєструють щойно придбані байки або перереєстровують уже наявні після зміни власника. Серед відвідувачів — не лише досвідчені байкери, а й ті, хто тільки починає знайомство зі світом мотоциклів. Зокрема, до сервісного центру МВС звернулася черкащанка Тетяна, яка перереєструвала на себе свій мотоцикл. Для неї це не просто транспорт, а спосіб відчути більше свободи, самостійності, драйву та відкриття нових горизонтів. Після оформлення необхідних документів власниця вирушила у свою першу поїздку цього сезону. У сервісному центрі МВС побажали їй безпечних доріг і приємних подорожей. Разом із відкриттям мотосезону зростає і кількість охочих отримати посвідчення водія категорій А та А1, які дають право керувати мотоциклами. Це свідчить про зростання популярності двоколісного транспорту та розвиток мотокультури в Україні. Тож якщо ви лише замислюєтеся над тим, щоб сісти за кермо мотоцикла, весна — вдалий час розпочати навчання та отримати необхідні навички. Мотоцикл для багатьох стає не лише засобом пересування, а й частиною стилю життя та можливістю відкривати нові маршрути й враження. Нагадуємо, що категорія A дає право керувати мотоциклами, а категорія A1 — керувати мопедами та моторолерами об’ємом двигуна до 50 см³ та потужністю до 4 кВт. Мінімальний вік для отримання категорій – 16 років. Щоб отримати категорію A або А1 потрібно: - вивчити правила дорожнього руху – у автошколі або самостійно; - скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС; - пройти практичну підготовку в акредитованій автошколі та успішно скласти внутрішній іспит; - після цього – скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Практичний іспит може відбуватися або на транспортному засобі як сервісного центру МВС так і на мотоциклі (мопеді) навчального закладу – за вибором кандидата. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.      

01 Квітня 2026

Теоретичний іспит: як формуються та оновлюються питання

Теоретичний іспит у сервісних центрах МВС — це перевірка знань Правил дорожнього руху, основ безпеки та законодавства у сфері дорожнього руху. Водночас питання екзаменаційних білетів не є сталими — вони регулярно оновлюються відповідно до змін у нормативно-правовій базі. Як формуються екзаменаційні питання Питання для теоретичного іспиту формуються та затверджуються Головним сервісним центром МВС. Їх зміст базується на чинних Правилах дорожнього руху та інших нормативних документах, що регулюють сферу безпеки на дорозі. Оновлення запитань відбувається у разі: змін у Правилах дорожнього руху; змін у законодавстві; необхідності уточнення або актуалізації формулювань. Проведення теоретичного іспиту регламентується Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами, затвердженою наказом Міністерства внутрішніх справ України № 515. Відповідно до цієї Інструкції, перевірка знань кандидатів у водії здійснюється за допомогою екзаменаційних білетів, сформованих на основі законодавства у сфері дорожнього руху. Саме тому всі питання мають відповідати актуальним нормам і регулярно оновлюються у разі змін у нормативній базі. Чому це важливо Регулярне оновлення питань гарантує, що кандидати у водії: вивчають актуальні Правила дорожнього руху; отримують сучасні знання з безпеки; складають іспит за прозорими та єдиними правилами. Це також унеможливлює використання застарілих або неактуальних матеріалів під час підготовки. Де ознайомитися з питаннями Актуальні запитання до теоретичного іспиту розміщені у відкритому доступі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Кожен охочий може заздалегідь ознайомитися з ними та підготуватися до складання іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Березня 2026

90 років водійського стажу на двох: подружжя обміняло посвідчення водія у сервісному центрі МВС

Подружжя Сергія та Тамари з черкащини, має на двох понад 90 років водійського стажу. Свої перші посвідчення водія вони отримали ще на початку 1980-х років і відтоді залишаються зразковими та відповідальними учасниками дорожнього руху. Нещодавно Сергій Максимович і Тамара Олександрівна вирішили, що настав час попрощатися з документами радянського зразка та перейти на сучасні українські посвідчення водія. Для цього вони звернулися до адміністраторів мобільного сервісного центру МВС Черкаської області, який минулого тижня працював у селі Михайлівка. Послугу подружжя отримало вчасно та без зайвих клопотів: фахівці перевірили надані документи й оперативно оформили нові посвідчення. Щиро вітаємо подружжя з оновленням водійських документів та бажаємо і в подальшому легких безаварійних доріг. Нагадуємо, відновити або обміняти посвідчення водія можна не лише під час особистого звернення, а й онлайн – через Кабінет водія чи застосунок Дія. Така послуга доступна у кілька кліків: достатньо подати заявку, обрати сервісний центр МВС для отримання готового документа або замовити доставку. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги були доступними та зручними для кожного громадянина. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 Березня 2026

Якщо реєстр не працює: чому сервісний центр МВС не може надати послугу

Під час отримання послуг у сервісному центрі МВС усі подані документи, відомості про  транспортний засіб та персональні дані заявників обов’язково перевіряються через державні реєстри, бази даних та інформаційні системи. Це необхідна умова для надання послуги, а не додаткова перевірка чи побажання адміністраторів. Якщо один із реєстрів, потрібних для підтвердження відомостей, тимчасово не працює або не відображає потрібну інформацію, послуга не надається до відновлення його роботи. Адже без повної перевірки адміністратор не має законних підстав завершити відповідну дію. Чому перевірка через реєстри є обов’язковою Надання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС відбувається лише після перевірки документів, які є підставою для проведення реєстраційної дії. Це передбачено Порядком державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України № 1388. Саме цей документ визначає єдину на всій території України процедуру проведення реєстраційних операцій із транспортними засобами. Якщо реєстр не працює Іноді трапляються технічні збої або тимчасова недоступність окремих державних реєстрів. У такому разі сервісний центр МВС не може завершити перевірку документів, а отже — і надати послугу. Це стосується всіх випадків, коли для оформлення послуги потрібно підтвердити дані через офіційний державний інформаційний ресурс. Без такої перевірки послуга буде незаконною, навіть якщо заявник має на руках усі необхідні паперові документи. Якщо довіреність не відображається в реєстрі Окремо варто звернути увагу на ситуації, коли особа звертається за послугою за довіреністю. Якщо інформація про довіреність не відображається в реєстрі або відповідний реєстр тимчасово недоступний, підтвердити повноваження представника неможливо. У такому випадку послуга також не надається. Що робити заявнику У такій ситуації слід дочекатися відновлення роботи відповідного реєстру або коректного відображення інформації в ньому. Після цього можна повторно звернутися за отриманням послуги. Сервісні центри МВС працюють виключно в межах чинного законодавства, тому надання послуг без повної перевірки за державними реєстрами є неможливим. Детальніше про те, в чому різниця між реєстрами та електронними сервісами, дізнавайтесь у матеріалі Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.