Новини

10 серпня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

У свої 20 років Максим вже має за плечима бойовий досвід. Із 18 років він проходить службу в бригаді «Азов», а у 2025 році під час виконання бойового завдання на Торецькому напрямку отримав важке поранення. Попри пережите, військовий не втрачає сили духу та впевнено рухається вперед. Сьогодні Максим зробив ще один важливий крок до повернення до активного життя – успішно завершив теоретичний курс навчання у “Безбар’єрній автошколі”. Попереду – практичні заняття та складання практичного іспиту у сервісному центрі МВС на спеціально обладнаному автомобілі. «Після поранення життя змінилося, але це не привід відмовлятися від своїх планів. Відчуваю, що вже готовий переходити до практичних занять. Хочу навчитися впевнено керувати автомобілем, адже це дає більше свободи та незалежності», – говорить Максим. Практичний іспит військовий складатиме у сервісному центрі МВС на спеціально обладнаному автомобілі, який створений з урахуванням потреб людей з інвалідністю. «Автомобіль повністю пристосований для людей з інвалідністю. Він обладнаний автоматичною коробкою передач, а на кермі встановлений джойстик, за допомогою якого можна керувати основними електронними системами автомобіля – вмикати покажчики повороту, фари, склоочисники та інші необхідні функції. Таке оснащення дозволяє безпечно та комфортно складати практичний іспит», – зазначає адміністратор сервісного центру МВС Микола Бойко. Проєкт «Безбар’єрні автошколи»  є флагманською ініціативою Міністерства внутрішніх справ України, що реалізується в межах Національної стратегії безбар’єрності та ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – створити рівні можливості для людей з інвалідністю, ветеранів і ветеранок, які прагнуть опанувати навички керування транспортними засобами, отримати посвідчення водія та стати більш мобільними й незалежними. На Вінниччині "Безбар’єрна автошкола" працює на базі Вінницького вищого професійного училища Департаменту поліції охорони. Тут створені комфортні умови для навчання, а слухачі мають можливість пройти як теоретичну, так і практичну підготовку на спеціально обладнаних автомобілях. Після завершення навчання вони складають іспити у сервісному центрі МВС та отримують посвідчення водія. Наразі у Вінниці триває навчання вже четвертого набору слухачів безбар’єрної автошколи.  [metaslider id="26085"] Історія Максима – ще одне підтвердження того, що безбар’єрність полягає не лише у створенні доступного середовища, а й у відкритті нових можливостей для тих, хто, попри всі випробування, продовжує впевнено рухатися вперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте подорож за кордон і шукаєте інформацію, як оформити необхідні документи? Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: під виглядом «швидкої допомоги» та «вирішення питання за один день» в інтернеті можуть маскуватися шахраї. Як працює схема Перед поїздкою за кордон люди нерідко поспіхом оформлюють необхідні документи, особливо якщо маршрут пролягає через кілька країн, і через брак часу можуть шукати «легкі шляхи» їх отримання. Водночас у різних державах вимоги щодо перетину кордону транспортними засобами відрізняються залежно від того, до якої міжнародної конвенції приєдналася країна — Віденської чи Женевської. Зловмисники використовують поспіх громадян під час підготовки до поїздки та їхню недостатню обізнаність щодо вимог іноземного законодавства, зокрема офіційного порядку оформлення та видачі документів. Для цього шахраї створюють фішингові сайти, Telegram-канали, ботів і сторінки в соціальних мережах, де пропонують допомогу в оформленні нібито офіційних документів. У такий спосіб злочинці виманюють у людей гроші та заволодівають їхніми персональними даними. Якщо помітили повідомлення з такими пропозиціями, це можуть бути шахраї: «міжнародне посвідчення водія онлайн»; «водійські документи онлайн»; «внесення даних до реєстру»; «виготовлення офіційних документів без вашої присутності»; «видалення даних з бази або вирішення проблем із негативною історією»; «технічний огляд автомобіля без заїзду на СТО». Які документи необхідні для виїзду за кордон на транспортному засобі? Для поїздки за кордон на власному або чужому автомобілі водію необхідно мати національне посвідчення водія, яке відповідає міжнародним вимогам. У деяких країнах додатково необхідне міжнародне посвідчення водія. Вимоги залежать від законодавства конкретної країни та міжнародних конвенцій, учасницею яких вона є – Женевської або Віденської. Перелік можна переглянути на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги. Національним посвідченням водія переважно можна користуватись у країнах Євросоюзу та ще низки країн, які ратифікували  Віденську конвенцію про дорожній рух 1968 року. Якщо подорож планується наприклад до США чи Канади через Європу, необхідно мати міжнародне посвідчення водія. Перелік документів для виїзду за кордон Якщо маршрут пролягає через кілька країн, радимо обов’язково перевірити вимоги щодо необхідних документів у кожній з них. Це можна зробити на сайті ГСЦ МВС у розділі «Часті питання» за посиланням. На сторінці можливо зробити такі дії: вибрати країну, в яку плануєте подорож; перевірити вимоги щодо посвідчення водія у різних країнах; обрати тип власності транспортного засобу, на якому плануєте їхати. Отже, для виїзду за кордон необхідно мати: Національне посвідчення водія, що містить дату закінчення терміну дії (додаток 6 Віденської Конвенції про дорожній рух). Міжнародне посвідчення водія (для країн Женевської конвенції). Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Розпізнавальний знак України на транспортному засобі. Договір обов’язкового страхування цивільної відповідальності власників транспортних засобів, що поширюється на територію країн, якою здійснюється поїздка. Номерний знак на транспортному засобі. Країна може вимагати документальне підтвердження відповідності технічного стану транспортного засобу (Протокол перевірки технічного стану транспортного засобу). Оформлюйте документи лише через офіційні сервіси та в установленому порядку. Спроби «обійти» чи прискорити процедуру можуть призвести до втрати коштів, а передані шахраям персональні дані – до зламу акаунтів, незаконного використання або продажу інформації та підроблення документів.  Як убезпечитись від кібершахрайства Користуйтесь лише офіційною інформацією, державні сайти мають домен gov.ua. Не перераховуйте гроші на персональні картки та не надсилайте аванси. Кошти за державні послуги сплачуються тільки за офіційними реквізитами, які наявні у відкритому доступі. Не передавайте персональні дані: прізвище, ім’я, по батькові, копії паспорта, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та посвідчення водія. Якщо ви натрапили на шахраїв чи помітили підозріле оголошення в інтернеті, повідомте про це Кіберполіцію за допомогою онлайн-форми (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) або зверніться за номером 102. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС низка послуг надається тільки в офлайн-форматі. Тобто передбачається особиста присутність людини або наявність транспортного засобу (за потреби здійснити експертне дослідження). Такий порядок пов’язаний із вимогами чинного законодавства та встановленого алгоритму. Теоретичні та практичні іспити Теоретичні та практичні іспити складаються особисто в сервісному центрі МВС. Це передбачено Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія. Це передбачає ідентифікацію людини та можливість об’єктивно оцінити знання з ПДР та навички водіння. Теоретичний іспит з Правил дорожнього руху кандидат у водії складає у спеціально обладнаному приміщенні ТСЦ МВС, проводиться у формі комп’ютерного тестування за екзаменаційними білетами. Практичний іспит з навичок керування транспортним засобам складається у ТСЦ МВС особисто кандидатом в водії. Для цього необхідно подати екзаменатору документ, що посвідчує особу, та екзаменаційний лист, в якому визначено вправи для перевірки підготовленості керування транспортним засобом та типові помилки, які можуть бути допущені. Видача посвідчення водія  Перше посвідчення водія після успішно складеного практичного іспиту видається особисто під підпис в сервісному центрі МВС. Якщо водійський документ був втрачений або викрадений, або власник планує обміняти у ТСЦ МВС, теж видається особисто. Така ж процедура стосується і міжнародного посвідчення водія, яке видається без складання іспитів у ТСЦ МВС після подачі необхідних документів. Даний алгоритм передбачений Інструкцією про порядок приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія. Реєстраційні дії з транспортними засобами Перша реєстрація та перереєстрація транспортних засобів у зв’язку зі зміною власника (друга, третя і наступні): легкових автомобілів, всіх вантажівок, автобусів, мотоциклів, мопедів, причепів, напівпричепів, великотоннажного та технологічного транспортного засобу; зняття з обліку транспортних засобів може здійснюватись у: сервісному центрі МВС; суб’єктах господарювання, що здійснюють торгівлю транспортними засобами та перебувають на обліку в ГСЦ МВС; центрах надання адміністративних послуг за наявності узгоджених рішень. Водночас звертаємо увагу, що перереєстрація легкового автомобіля, мопеда та мотоцикла між фізичними особами доступна у застосунку Дія. Йдеться про оформлення першого договору купівлі-продажу. Ця послуга доступна онлайн лише один раз упродовж одного календарного року. Алгоритм надання послуг щодо реєстраційних дій із транспортними засобами передбачений Постановою Кабінету Міністрів України №1388. Експертне дослідження  Експертне дослідження транспортного засобу проводять Експертна служба МВС або інші державні спеціалізовані установи, що проводять судово-експертну діяльність. Перевірка є обов’язковою при реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Під час дослідження визначається справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Для отримання послуги обов’язкова наявність транспортного засобу, який підлягає дослідженню. Звертаємо увагу, що при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для працівників сервісних центрах МВС Вінниччини завершився цикл тренінгів із психологічної підтримки. Навчання на тему «Дистрес. Самодопомога. Підтримка» провели фахівці-психологи Вінницької обласної організації Товариства Червоного Хреста України. Упродовж серії зустрічей учасники поглибили знання про природу дистресу, його вплив на фізичний та психологічний стан людини, а також опанували практичні техніки самодопомоги, які допомагають долати напруження, тривогу та емоційне виснаження. Особливу увагу психологи приділили розвитку навичок саморегуляції, відновленню внутрішніх ресурсів і формуванню стійкості до стресових ситуацій. Працівники отримали практичні інструменти, які можна використовувати як у професійній діяльності, так і в повсякденному житті. Щоденна робота адміністраторів сервісних центрів МВС передбачає постійне спілкування з людьми, швидке реагування на різні ситуації та високу відповідальність. Саме тому турбота про психологічне благополуччя працівників є важливою складовою формування здорового, згуртованого та ефективного робочого середовища. [metaslider id="26061"] Щиро дякуємо фахівцям Вінницької обласної організації Товариства Червоного Хреста України за професіоналізм, підтримку та цінні знання, які допомагають зберігати внутрішню рівновагу й зміцнювати психологічну стійкість у непростих умовах сьогодення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) залишаються популярною послугою серед українських автовласників, яка дозволяє підкреслити унікальність транспортного засобу. У зв’язку з цим від громадян часто надходить запитання: чи обов’язково закріплювати виготовлений комплект ІНЗ саме в тому регіоні, де він замовлявся, чи це можна зробити в будь-якому сервісному центрі МВС? Нагадуємо, що всі сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Відповідно до Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автотранспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388, автовласники можуть отримати послугу із закріплення індивідуальних номерних знаків у будь-якому зручному за розташуванням сервісному центрі МВС, незалежно від місця замовлення чи реєстрації проживання. Як відбувається процес замовлення та закріплення ІНЗ? Процедура отримання індивідуальних номерних знаків складається з кількох послідовних кроків: Оформлення замовлення: Подати заяву на виготовлення ІНЗ можна онлайн через Кабінет водія або особисто під час візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Виготовлення: Після узгодження макета та оплати послуги комплект виготовляється в установлений термін, який становить 42 дні – до 12 робочих днів (на опрацювання оплати та підтвердження надходження коштів) та до 30 календарних днів (передача примірника макета виробникові та друк). Отримання комплектів: При оформленні замовлення онлайн автовласник самостійно обирає спосіб отримання ІНЗ — самовивіз або через оператора поштового зв’язку. При здійсненні замовлення через ТСЦ – отримання в управлінні стандартизації ГСЦ МВС особисто замовником або уповноваженою ним особою (у разі надання визначених чинним законодавством документів, що підтверджують її повноваження). Закріплення за авто (перереєстрація ТЗ): Після отримання комплекту ІНЗ їх необхідно офіційно закріпити за автомобілем. Після отримання ІНЗ автовласник має 10 днів, щоб провести перереєстрацію транспортного засобу та внести відповідні відомості до свідоцтва про реєстрацію. Завдяки принципу екстериторіальності отримати цю послугу можна у будь-якому зручному сервісному центрі МВС по всій Україні. Важливо знати автовласникам: Зміна свідоцтва про реєстрацію: під час закріплення ІНЗ автовласникові видається нове свідоцтво про реєстрацію ТЗ, у якому робиться запис про присвоєні індивідуальні номерні знаки. Основні номерні знаки зберігаються: індивідуальні номерні знаки є додатковими. Номерні знаки, отримані під час первинної реєстрації авто, обов’язково залишаються за власником, і їх необхідно зберігати. Поїздки за кордон: виїжджати за межі України дозволяється виключно на номерних знаках, що були отримані автовласником під час реєстрації транспортного засобу, оскільки ІНЗ діють лише на території України. Сервіс, доступний у кожному куточку країни Завдяки реалізації принципу екстериторіальності громадянам не потрібно витрачати час на поїздки до інших областей чи повернення до місця первинного звернення. Надання реєстраційних послуг у будь-якому сервісному центрі МВС робить державний сервіс максимально мобільним, зручним та орієнтованим на потреби кожного автовласника Детальніше про обмеження щодо макетів, вимоги до написів та перелік забороненої символіки при виготовленні ІНЗ читайте у матеріалі: Які написи та символи заборонено наносити на індивідуальні номерні знаки? Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через повномасштабну війну мільйони українців тимчасово перебувають за кордоном. Водночас багато хто залишив в Україні власні транспортні засоби, на що згодом виникає потреба продати чи переоформити їх на нового власника. Навіть якщо власник не може особисто приїхати до сервісного центру МВС, перереєстрація транспортного засобу можлива. Головний сервісний центр МВС спільно з Міністерством закордонних справ України роз’яснюють, як власнику, який перебуває за межами країни, перереєструвати транспортний засіб, що залишився в Україні. Продаж онлайн через застосунок Дія Найпростіший спосіб – скористатися послугою онлайн-продажу транспортного засобу в застосунку Дія. Вона доступна для фізичних осіб і скористатися нею продавець може один раз на рік. Для оформлення послуги в застосунку Дія мають відображатися: ID-картка (або закордонний паспорт/посвідка на проживання) із зареєстрованим місцем проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Транспортний засіб проходить перевірку в наявних державних реєстрах. Якщо обмежень немає, заява та договір купівлі-продажу надходить до сервісного центру МВС, де оформлюється свідоцтво про реєстрацію на ім’я нового власника та, за потреби, присвоюється новий номерний знак із літеросполукою DI (якщо було обрано новий номер). Покупець може обрати формат свідоцтва про реєстрацію – пластиковий документ або свідоцтво в електронній формі без виготовлення на бланку (виключно цифрове). Цифрове свідоцтво має таку саму юридичну силу, як і пластиковий документ, і є чинним на всій території України. Водночас для користування транспортним засобом за кордоном необхідно мати свідоцтво про реєстрацію, виготовлене на пластиковому бланку, адже цифровий документ за межами України не визнається. Готові документи та, за необхідності, новий номерний знак передаються до ДП «Інфотех», яке організовує доставку поштою по території України. Звертаємо увагу: якщо обрано новий номерний знак із літеросполукою DI, користуватися автомобілем можна після отримання нового номеру. Якщо ж залишається наявний закріплений номерний знак – користування транспортним засобом можливе одразу після появи нового свідоцтва про реєстрацію в застосунку Дія. Якщо онлайн-продаж не підходить Інший варіант – оформити довіреність на уповноваженого представника. Якщо власник перебуває за кордоном, довіреність можна оформити: у консульській установі України; в іноземного нотаріуса. Якщо документ посвідчений іноземним нотаріусом, для країн – учасниць Гаазької конвенції він підлягає апостилюванню. Після цього в Україні необхідно виконати переклад українською мовою та нотаріально його засвідчити. Апостиль підтверджує справжність підпису посадової особи, її статус та автентичність печатки або штампа на офіційному документі, що дає змогу використовувати його на території іншої держави – учасниці Гаазької конвенції. Якщо довіреність оформлена в консульській установі України, апостиль і переклад не потрібні. Уповноважений представник із довіреністю звертається до сервісного центру МВС, укладає договір купівлі-продажу від імені власника та одразу здійснює перереєстрацію транспортного засобу на нового власника. На що варто звернути увагу Уповноважений представник, який діє за довіреністю, не може перереєструвати транспортний засіб на себе, адже представляє інтереси власника. Тому довіреність має бути оформлена на людину, яка не буде покупцем. Для укладення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС мають бути присутні дві сторони – продавець і покупець або їхні уповноважені представники. Попри перебування за межами України, власники транспортних засобів можуть дистанційно вирішувати питання, пов’язані з продажем автомобіля, не відкладаючи перереєстрацію до повернення додому. Це особливо важливо для тих громадян, які вимушено виїхали за кордон через повномасштабне вторгнення, але продовж ують володіти майном в Україні та хочуть безпечно, законно й без зайвих труднощів розпоряджатися ним. Обирайте зручний спосіб і користуйтеся послугами сервісних центрів МВС незалежно від того, де ви перебуваєте. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) залишаються популярною послугою серед українських автовласників, яка дозволяє підкреслити унікальність транспортного засобу. У зв’язку з цим від громадян часто надходить запитання: чи обов’язково закріплювати виготовлений комплект ІНЗ саме в тому регіоні, де він замовлявся, чи це можна зробити в будь-якому сервісному центрі МВС? Нагадуємо, що всі сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Відповідно до Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку автотранспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388, автовласники можуть отримати послугу із закріплення індивідуальних номерних знаків у будь-якому зручному за розташуванням сервісному центрі МВС, незалежно від місця замовлення чи реєстрації проживання. Як відбувається процес замовлення та закріплення ІНЗ? Процедура отримання індивідуальних номерних знаків складається з кількох послідовних кроків: Оформлення замовлення: Подати заяву на виготовлення ІНЗ можна онлайн через Кабінет водія або особисто під час візиту до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Виготовлення: Після узгодження макета та оплати послуги комплект виготовляється в установлений термін, який становить 42 дні – до 12 робочих днів (на опрацювання оплати та підтвердження надходження коштів) та до 30 календарних днів (передача примірника макета виробникові та друк). Отримання комплектів: При оформленні замовлення онлайн автовласник самостійно обирає спосіб отримання ІНЗ — самовивіз або через оператора поштового зв’язку. При здійсненні замовлення через ТСЦ – отримання в управлінні стандартизації ГСЦ МВС особисто замовником або уповноваженою ним особою (у разі надання визначених чинним законодавством документів, що підтверджують її повноваження). Закріплення за авто (перереєстрація ТЗ): Після отримання комплекту ІНЗ їх необхідно офіційно закріпити за автомобілем. Після отримання ІНЗ автовласник має 10 днів, щоб провести перереєстрацію транспортного засобу та внести відповідні відомості до свідоцтва про реєстрацію. Завдяки принципу екстериторіальності отримати цю послугу можна у будь-якому зручному сервісному центрі МВС по всій Україні. Важливо знати автовласникам: Зміна свідоцтва про реєстрацію: під час закріплення ІНЗ автовласникові видається нове свідоцтво про реєстрацію ТЗ, у якому робиться запис про присвоєні індивідуальні номерні знаки. Основні номерні знаки зберігаються: індивідуальні номерні знаки є додатковими. Номерні знаки, отримані під час первинної реєстрації авто, обов’язково залишаються за власником, і їх необхідно зберігати. Поїздки за кордон: виїжджати за межі України дозволяється виключно на номерних знаках, що були отримані автовласником під час реєстрації транспортного засобу, оскільки ІНЗ діють лише на території України. Сервіс, доступний у кожному куточку країни Завдяки реалізації принципу екстериторіальності громадянам не потрібно витрачати час на поїздки до інших областей чи повернення до місця первинного звернення. Надання реєстраційних послуг у будь-якому сервісному центрі МВС робить державний сервіс максимально мобільним, зручним та орієнтованим на потреби кожного автовласника Детальніше про обмеження щодо макетів, вимоги до написів та перелік забороненої символіки при виготовленні ІНЗ читайте у матеріалі: Які написи та символи заборонено наносити на індивідуальні номерні знаки? Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС продовжують забезпечувати доступність державних послуг для жителів віддалених населених пунктів Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Протягом липня адміністратори мобільних сервісних центрів МВС здійснили 4 виїзди до територіальних громад, під час яких надали 109 адміністративних послуг. Серед них: 55 — реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; 54 — обмін та відновлення посвідчення водія. Головна мета роботи мобільних підрозділів — зробити державні послуги максимально доступними для людей, які через віддаленість населеного пункту, стан здоров’я чи інші обставини не мають змоги легко дістатися до стаціонарного сервісного центру МВС. Приємно, що громадяни високо оцінюють роботу адміністраторів мобільних сервісних центрів МВС. У своїх відгуках вони відзначають професійність, уважність, доброзичливість працівників та зручність отримання послуг без необхідності додатково витрачати час і кошти на далекі поїздки. Ми й надалі працюємо над тим, щоб державні послуги були сучасними, якісними та комфортними для кожного громадянина незалежно від місця проживання. Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС виїжджає до громади за умови звернення органу місцевого самоврядування та наявності потреби щонайменше від десяти осіб, які бажають отримати адміністративні послуги. Такий формат роботи дозволяє забезпечити рівний доступ до сервісів МВС для жителів навіть найвіддаленіших куточків регіону. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Продаж транспортного засобу у застосунку Дія – зручний сервіс, який дозволяє отримати послугу онлайн. Водночас у деяких випадках користувачам може надходити відмова в перереєстрації онлайн. Пояснюємо, що означає сповіщення «Відхилено» та куди звертатися у такій ситуації. Якщо після подачі заяви на продаж транспортного засобу отримали сповіщення «Відхилено», це означає, що система автоматично створила це повідомлення після перевірки інформації про транспортний засіб, продавця та покупця в державних реєстрах. Чому надходить відмова?  Відмова у продажу транспортного засобу онлайн може бути через такі причини:  розбіжності даних у документах, наявність судових чи фінансових обмежень щодо власника чи самого транспортного засобу. Автоматична система аналізує дані з кількох державних реєстрів одночасно, і наявність хоча б одного обмеження чи обтяження зупиняє процес оформлення договору купівлі-продажу онлайн. У таких ситуаціях немає нагальної необхідності звертатися до контакт-центру або писати в онлайн-чат ГСЦ МВС. Адже оператори довідкової служби не мають технічного доступу до персональних даних у реєстрах, тому не зможуть назвати конкретну причину відмови – кожне таке звернення потребує індивідуальної перевірки безпосередньо в сервісному центрі МВС. У таких випадках за оформленням договору купівлі-продажу необхідно звернутися до сервісного центру МВС. Адміністратор перевірить всю інформацію по державних реєстрах. Якщо наявні певні  обмеження або обтяження на транспортний засіб, продавця або покупця, про це повідомлять. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для оформлення договору купівлі-продажу до сервісного центру МВС необхідно взяти такі документи: паспорт громадянина України або ID-картку з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (для продавця). Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.