A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

08 Жовтня 2025

Як отримати копію договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС?

Часто громадяни звертаються до сервісних центрів МВС з проханням отримати копію укладеного договору купівлі-продажу. Зазвичай ці документи необхідні в період заповнення декларацій, відомостей для податкової, під час оформлення кредитів, страхування чи інших важливих ситуаціях. Тож якщо ви не взяли копію договору купівлі-продажу під час отримання послуги, розповідаємо як це зробити. Отримати копію договору купівлі продажу можливо офлайн та онлайн. Отже, для отримання копії договору купівлі-продажу транспортного засобу Ви можете звернутися особисто до територіального сервісного центру МВС, в якому надавалась послуга. З собою обов’язково необхідно взяти паспорт. Якщо немає можливості особисто звернутись, можливо це зробити онлайн –  надіслати звернення до Регіонального сервісного центру МВС, в якому надавалась послуга. Контакти регіонального сервісного центру МВС можна побачити за посиланням на нашому сайті, ліворуч від інтерактивної карти, попередньо обравши необхідний регіон. Під час звернення обов’язково необхідно зазначити сервісний центр МВС, в якому оформлювався договір купівлі. Наявність цієї інформації заощаджує час та пришвидшує розгляд звернення й надання відповіді. Адже без неї нашим фахівцям доводиться витрачати додатковий час на з’ясування, в якому саме регіоні та сервісному центрі МВС оформлювався договір. Тож радимо обов’язково вказувати: номер сервісного центру МВС або область; дату укладання договору; ім’я, прізвище по батькові; копію документа, що посвідчує особу (паспорт, ID-картка). Звертаємо Вашу увагу на те, що отримання копії договору можливо, якщо він був наданий до сервісного центру МВС не пізніше, ніж три роки тому. Багато громадян купляють та продають автівки через застосунок Дія. Після завершення угоди формується електронний договір купівлі-продажу. Цей документ зберігається онлайн у вашому акаунті в Дії упродовж кількох дій. Багато користувачів забувають одразу зберегти його, і потім не можуть знайти. Тож якщо договір не збережено – отримати його копію можна тільки звернувшись до сервісного центру МВС, де було здійснено реєстрацію. Для отримання копії договору купівлі-продажу, необхідно надіслати звернення на електронну адресу регіонального сервісного центру МВС за місцем укладання договору, або звернутись особисто. Зауважимо, що інформація, яка міститиметься в договорі, стосуватиметься лише транспортного засобу, з яким було здійснено операцію та особи, що зверталася. Інформацію щодо третіх осіб сервісні центри МВС не розповсюджують та не надають стороннім особам. Нагадуємо, після укладення угоди в сервісному центрі МВС адміністратор готує 3 копії договору купівлі-продажу. По одній видає покупцю та продавцю, а третя – зберігається в сервісному центрі МВС. Тож якщо плануєте купити чи продати транспортний засіб, після завершення угоди радимо зберегти копію договору купівлі-продажу. Це заощадить ваш час, а сам документ завжди буде під рукою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Жовтня 2025

Автомат чи механіка? Все про код «78» у посвідченні водія

Код «78» у посвідченні водія — це не нововведення. Зазначена відмітка застосовується в Україні вже не один рік відповідно до міжнародних стандартів та чинного законодавства, і має важливе значення для правильного тлумачення прав, наданих посвідченням водія. Однак, ця позначка викликає чимало запитань серед водіїв, які складали практичні іспити на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач, але згодом планують сісти за кермо автомобіля з механічною трансмісією. Головний сервісний центр надає роз’яснення стосовно позначки «78» у посвідченні водія. Що означає код «78»? Відповідно до пункту 17 Постанови Кабінету Міністрів України від 22 вересня 2021 року № 340, код «78» ставиться у дванадцятій графі водійського посвідчення і вказує, що особа склала практичний іспит на автомобілі з автоматичною коробкою передач і має право керувати лише транспортними засобами з автоматичною трансмісією у межах відповідної категорії. Найчастіше така позначка з’являється у посвідченнях водія категорії B (легкові автомобілі). Що робити, якщо хочете керувати автомобілем з «механікою»? Якщо у посвідченні водія зазначений код «78», а водій хоче керувати автомобілем з механічною коробкою передач, необхідно пройти: Навчання у закладі з підготовки водіїв (на автомобілі з механічною трансмісією). Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС на відповідному транспортному засобі. У цьому випадку теоретичний іспит складати повторно не потрібно, якщо у водія вже є дійсне посвідчення водія. Після успішного складання практичного іспиту водій отримає нове посвідчення без обмеження «78», що дозволяє керування як автоматом, так і механікою. Чи передбачені штрафи за порушення? Так, законодавством передбачена відповідальність за керування транспортним засобом без відповідного права. Якщо водій із позначкою «78» у посвідченні водія керує автомобілем з механічною коробкою передач, це прирівнюється до керування без відповідної категорії, адже умови обмеження не дотримані. У такому випадку згідно зі статтею 126 КУпАП ч. 2 передбачено штраф у розмірі 3400 грн. Звертаємо увагу: Код «78» застосовується вже тривалий час і є звичною практикою у країнах ЄС і в Україні. Він встановлюється лише при складанні іспиту на транспортний засіб з автоматичною трансмісією. Якщо плануєте пересісти на авто з механікою – подбайте про перепідготовку заздалегідь. Порада від Головного сервісного центру МВС: при виборі автошколи одразу визначте, на якому типі трансмісії ви хочете складати іспит. Це вплине на ваші можливості у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Жовтня 2025

Сервісні послуги МВС – ще доступніші для громадян

Для зручності громадян і розширення доступу до адміністративних послуг сервісні центри МВС працюють над налагодженням співпраці з територіальними громадами. Завдяки укладеним узгодженим рішенням громади та сервісні центри МВС домовляються про створення можливості надавати державні послуги безпосередньо у Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАПах). Це лише перший крок до подальшого розширення мережі, який дозволить у майбутньому громадянам отримувати необхідні послуги ближче до місця проживання, без потреби їхати до сервісного центру МВС. Серед послуг, які отримують громадяни на місцях: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача та обмін посвідчення водія; обмін і відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; виготовлення макетів індивідуальних номерних знаків; перезакріплення індивідуальних номерних знаків. У Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях нині працює 16 сервісних центрів МВС. Але для комфортного отримання найзатребуваніших послуг у цих регіонах укладено  вже 41 узгоджене рішення із громадами: Вінницька область – 18; Черкаська область – 14; Кіровоградська область – 9. Наразі послуги сервісних центрів МВС доступні у ЦНАПах 19 громад трьох областей: Вінницька область (10): м. Вінниця («Прозорий офіс» – Старе місто, вул. Соборна), Могилів-Подільська, Калинівська, Жмеринська, Козятинська, Крижопільська міські ради, Вапнярська та Ямпільська селищні ради. Черкаська область (5): Уманська, Смілянська міські ради, ЦНАП Черкаської міської ради, Багачевська міська рада. Кіровоградська область (4): ЦНАП Кропивницької міської ради, Знам’янська, Олександрівська, Світловодська міські ради. [metaslider id="20295"] Такий формат взаємодії підвищує зручність для громадян, забезпечує швидкий доступ до найпопулярніших адміністративних послуг, економить час кожного відвідувача та сприяє розвитку партнерських відносин між сервісними центрами МВС та громадами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Жовтня 2025

Крок до мирного життя: звільнений з полону захисник відновив втрачене посвідчення водія

Історії наших відвідувачів — це не просто побутові епізоди, а справжні свідчення людської стійкості, мужності та незламного духу українського народу. Саме така історія трапилася нещодавно у сервісному центрі МВС № 7143, що у місті Звенигородка, куди завітав Олександр — військовослужбовець, який нині проходить реабілітацію після тривалого перебування в полоні. З початком повномасштабного вторгнення російських військ Олександр, не вагаючись, став до лав 111-ої окремої бригади територіальної оборони Збройних Сил України. Він, як і тисячі інших наших захисників, пішов боронити рідну землю, сім’ю та Батьківщину. Проте у травні 2022 року під час виконання бойового завдання Олександр потрапив у полон. Окупанти відібрали всі його документи та особисті речі, а ім’я воїна довгий час значилося у списках зниклих безвісти. Для рідних це були роки невизначеності, тривоги й молитви. Минуло три з половиною довгих роки, перш ніж сталося диво — Олександр повернувся додому. Його ім’я пролунало серед тих, кого вдалося звільнити в межах чергового обміну полоненими. Цей день став справжнім святом для його родини, друзів та побратимів. Після повернення першим місцем, куди потрапив Олександр, став військовий госпіталь. Там він розпочав шлях до фізичного та морального відновлення після пережитих випробувань. Попри складне лікування, під час короткої відпустки вдома він вирішив зробити ще один символічний крок до мирного життя — відновити своє втрачене посвідчення водія у сервісному центрі МВС. Цей, на перший погляд, звичайний документ для нього став символом повернення до звичного життя, до спокійних і впевнених кроків у майбутнє. Для працівників сервісного центру МВС було важливо підтримати нашого захисника та допомогти йому оформити всі необхідні документи з повагою й увагою. Для кожного з нас це не просто робота, а можливість висловити вдячність тим, хто ціною власного життя та свободи наближає перемогу України. Ми сердечно вітаємо Олександра на рідній землі! Бажаємо йому міцного здоров’я, душевної рівноваги та якнайшвидшого відновлення. Україна пам’ятає, пишається і вдячна кожному своєму захиснику, який виборює для нас мирне небо. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="20291"]

08 Жовтня 2025

9 жовтня мобільний сервісний центр МВС завітає до Чигирина

Жителі Чигирина та гості громади знову мають можливість скористатися послугами пересувного сервісного центру МВС України. 9 жовтня в центрі культури, дозвілля та спорту, Чигиринської міської ради, за адресою: місто Чигирин, вулиця Богдана Хмельницького, 28 (1 поверх), мешканці громади зможуть: зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб; замінити чи відновити посвідчення водія; замовити або отримати міжнародне посвідчення водія; отримати консультації з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Мобільний сервісний центр МВС працює за запитами органів місцевої влади, забезпечуючи зручний доступ до державних послуг для жителів віддалених населених пунктів, де відвідування стаціонарних центрів може бути складним. Для отримання додаткової інформації звертайтесь за телефоном: (0472) 39-32-51. 🕘 Час роботи: з 09:00 до 16:00. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Жовтня 2025

ТСЦ, РСЦ ТА ГСЦ МВС. Чим відрізняються структурні підрозділи та за якою послугою необхідно звертатись?

Часто громадяни не розрізняють, чим саме відрізняються та що означають абревіатури ТСЦ, РСЦ ТА ГСЦ МВС. У зв’язку з цим, виникають ситуації, коли помилково звертаються до Головного сервісного центру МВС з питань, які належать до компетенції територіального сервісного центру. Або звернення надсилають до іншого регіонального сервісного центру МВС чи на іншу адресу. Тож аби ефективно вирішити питання чи отримати послугу, не витрачаючи додатковий час, необхідно розуміти, до якого саме підрозділу потрібно звертатись. ТСЦ МВС ТСЦ МВС – це територіальні сервісні центри МВС, які безпосередньо надають відвідувачам адміністративні послуги. Вони підпорядковуються регіональному сервісному центру МВС своєї області, який об’єднує кілька регіонів. До ТСЦ МВС громадяни можуть звертатись, аби отримати такі послуги: скласти теоретичний та практичний іспити; отримати посвідчення водія вперше; відновити чи обміняти посвідчення водія; отримати міжнародне посвідчення водія; здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами: перша реєстрація, перереєстрація, вибракування; змінити номерний знак чи замовити індивідуальний; призначити належного користувача. Наразі в Україні функціонує 143 сервісних центри МВС у кожній області. Інформація про їхній перелік, адреси та графік роботи розташована на нашому сайті у розділі Контакти.  РСЦ МВС РСЦ МВС – це регіональний сервісний центр МВС, який здійснює координацію та контроль діяльності ТСЦ. Один регіональний сервісний центр МВС об’єднує кілька областей та виконує такі функції: прийом іспитів та видача свідоцтва ДОПНВ; здійснення контролю за підготовкою спеціалістів у навчальних закладах; проведення акредитації закладів з підготовки, перепідготовки й підвищення кваліфікації водіїв та атестації їх спеціалістів; організаційно-методичне забезпечення роботи ТСЦ у межах області розгляд звернень, скарг, пропозицій. Загалом зараз функціонує 10 регіональних сервісних центрів МВС по Україні. Їхній перелік, адреси та графік роботи розміщено на нашому сайті у розділі Контакти.  [metaslider id="20273"] ГСЦ МВС ГСЦ МВС – Головний сервісний центр МВС – центральний орган у системі сервісних центрів мвс. Здійснює реалізацію державної політики у сфері надання адміністративних послуг та забезпечує організацію діяльності структурних підрозділів – РСЦ МВСі ТСЦ МВС. Зокрема: організація та здійснення перевірки ТСЦ та РСЦ; контроль вжитих заходів, спрямованих на усунення виявлених недоліків або порушень; надання РСЦ необхідної методичної допомоги; внесення на розгляд МВС пропозицій щодо поліпшення діяльності системи тощо; вдосконалення нормативної бази; погодження зміни конструкцій транспортних засобів; розгляд звернень, скарг, пропозицій. Звернення до відповідного підрозділу дозволяє не лише вчасно отримати послугу чи відповідь на свої питання, а й дозволяє уникнути непотрібних затримок та повторних звернень. Інформація про наявні послуги, умови їх отримання, та інші сервіси, доступна на нашому сайті. Перед зверненням до необхідного структурного підрозділу, радимо попередньо ознайомитись з актуальною інформацією на наших офіційних ресурсах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Жовтня 2025

Цифра 0 чи літера «О»: як уникнути помилки при оформленні індивідуального номерного знаку

Щодня до сервісних центрів МВС звертаються громадяни для отримання різноманітних послуг – від реєстрації авто до заміни посвідчення водія. У процесі оформлення послуги з індивідуального замовлення номерних знаків громадяни заповнюють письмову заяву, в якій власноруч вписують бажану комбінацію символів. Саме на цьому етапі найчастіше і виникає помилкова заміна цифри «0» на літеру «О» або навпаки. На перший погляд – незначна помилка, але на практиці – вона стає причиною затримок у розгляді заяв, повторного звернення або, у деяких випадках, відмови у виготовленні номерного знака. Чому це важливо? Символи «0» (нуль) і «О» (літера) візуально дуже схожі, особливо при рукописному заповненні заяви. Проте для фахівців, які обробляють документи, а головне – для автоматизованих систем, це різні символи. Якщо в комбінації, зазначеній у заяві, буде вказано неправильний символ, то в результаті виготовлений номер не відповідатиме вашому очікуванню і вам доведеться повторно подавати заяву, а також взагалі можлива відмова у виготовленні такого номерного знаку за технічними вимогами або некоректність в обліку. Як правильно вписувати комбінацію? Усі символи в заяві слід вписувати чітко, розбірливо та друкованими літерами, щоб уникнути подвійного тлумачення. Однак, особливу увагу слід звертати на цифру «0» та літеру «О», а також інші подібні символи, такі як: «1» (один) та «I» (ай); «5» та «S» тощо. Наприклад: Комбінація «TOP 007» може бути неправильно прочитана як «T0P O07», якщо символи написано нечітко. А замість бажаного «DRIVE 01», адміністротор може ввести до системи «DRIVE OI» – що вже зовсім інше значення. Також звертаємо увагу: якщо бажана вами комбінація вже зареєстрована в межах вашого регіону, варіант із використанням літери «О» замість цифри «0» (або навпаки) може стати вдалим способом підібрати схожий, але вільний номер. Що таке індивідуальний номерний знак? Індивідуальний номерний знак – це спеціальний номерний знак автомобіля, який містить індивідуальну комбінацію літер і цифр, яка підкреслює унікальність авто або власника. Однак, важливо знати, що індивідуальний номерний знак можна оформити лише після того, як автомобіль вже зареєстрований і має стандартний державний номерний знак. Як не допустити помилки при оформленні індивідуального номерного знаку? При заповненні заяви на індивідуальний номерний знак:   вписуйте символи друкованими літерами; для позначення цифри «0» краще використовувати перекреслений нуль (∅) – це допоможе однозначно розпізнати, що йдеться саме про цифру, а не літеру «О». не використовуйте стилізоване або художнє написання; чітко розрізняйте літери та цифри, особливо «0» і «О». Якщо сумніваєтесь  – зверніться до адміністратора сервісного центру МВС, перш ніж подавати заяву. Перевірте написане ще раз перед підписом – це допоможе уникнути зайвих витрат часу і коштів. За потреби – вам завжди допоможуть розібратись, підкажуть і проконсультують у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Жовтня 2025

Продаєте автобус, причіп чи вантажівку? Обов’язково пройдіть оцінку транспортного засобу

Під час продажу вантажівок, автобусів, причепів, великотоннажного та іншого технологічного транспорту обов’язково сплачуються податки, навіть якщо це перша операція в поточному році. З кожної операції утримуються податки При продажу першого, другого автобуса, вантажівки, причепа, іншого рухомого майна, великотоннажного та іншого технологічного засобу, стягується податок у розмірі 5% і військовий збір 5% від оціночної вартості. При продажу третього та наступного автобуса, вантажівки, причепа, іншого рухомого майна, великотоннажного та іншого технологічного засобу стягується податок у розмірі 18% і військовий збір 5% від оціночної вартості. Звертаємо увагу, що для військовослужбовців ставка військового збору залишається на рівні 1,5 %. Проведення оціночної вартості є обов’язковим етапом перед оформленням договору купівлі-продажу та від неї залежить сума податків, які необхідно сплатити. Оцінку вартості транспортного засобу можливо провести в суб’єктів оціночної діяльності, які мають відповідні повноваження. Інформація про таких суб’єктів доступна на офіційних сайтах: Фонду державного майна України; Експертної служби МВС. Наголошуємо! Документ про оцінку вантажівок, автобусів, причепів, великотоннажного та іншого технологічного транспорту є обов’язковим при здійсненні нотаріальних дій та під час перереєстрації в сервісних центрах МВС. Водночас громадяни можуть скористатися як документом про оцінку, так і інформацією про середньоринкову вартість, яка щомісяця оновлюється та оприлюднюється Міністерством економіки, довкілля та сільського господарства України. Детальніша інформація щодо сплати податків та необхідних документів під час перереєстрації транспортних засобів різних категорій доступна на нашому сайті у розділі Послуги.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

06 Жовтня 2025

Допомагати військовим – наближати Перемогу!

Сьогодні кожен із нас має свій фронт. Хтось боронить державу зі зброєю в руках, хтось працює в тилу, підтримуючи економіку, а хтось долучається до волонтерських ініціатив, благодійних зборів чи партнерських акцій. Усі ці зусилля — ланки одного ланцюга, що веде до спільної мети – перемоги України над ворогом. Працівники сервісних центрів МВС Черкащини від самого початку повномасштабного вторгнення активно підтримують Збройні сили України. Волонтерська діяльність колективу стала невід’ємною частиною щоденної роботи — так само важливою, як і надання якісних державних послуг громадянам. От і сьогодні, для захисників 158-ї окремої механізованої бригади, які боронять Україну на східному напрямку, працівники сервісного центру МВС у Черкасах передали гуманітарну допомогу. До пакунку добра увійшли: легковий автомобіль, продукти харчування, будівельний інструмент, маскувальні сітки та речі першої необхідності. Усе те, що справді потрібне на передовій, аби підтримати наших хлопців у складних бойових умовах. Отримуючи допомогу, військові щиро подякували за турботу і небайдужість. «Ми віримо, — зазначили захисники, — що коли кожен робитиме свій внесок у спільну справу, Україна стане ще сильнішою, а день Перемоги — ближчим», — зауважив військовий. Такі слова — найвища нагорода для нас, для всіх хто підтримує армію. Адже навіть найменша допомога для військових, це не просто речі, це частинка вдячності, тепла і віри, що ми разом — непереможні. Підтримуємо наших захисників і надалі, адже кожен добрий вчинок робить нас ближчими до миру й світлого майбутнього. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="20236"]

06 Жовтня 2025

Не лише послуги, а й підтримка: вітаємо лікарів з професійним святом

У перший понеділок жовтня відзначається міжнародний День лікаря – свято професіоналів, які щодня рятують життя та допомагають у найскладніших ситуаціях. Головний сервісний центр МВС та територіальні підрозділи, своєю чергою, щиро вітають всіх лікарів із професійним святом. Серед тих, у кого сьогодні свято – і ті, хто працює у складі Товариства Червоного Хреста України, надаючи гуманітарну допомогу в умовах надзвичайних ситуацій та збройного конфлікту. Головний сервісний центр МВС водночас підтримує гуманітарні місії – зокрема, через реєстрацію спеціального транспорту, який використовується для порятунку життя та надання допомоги, долученням фахівців до проведення тренінгів для співробітників, а також інформаційною підтримкою. Автомобілі з емблемою Червоного Хреста – під наглядом закону Цього разу, користуючись професійним святом, на прохання Червоного хреста, доводимо до відома, що автіки організації марковані відповідною емблемою – червоним хрестом на білому тлі, що відповідає міжнародному гуманітарному праву і має захисну та розпізнавальну функцію. Важливо: емблема Товариства Червоного Хреста не є декоративним або комерційним знаком. Вона свідчить про належність до медичних або гуманітарних структур, офіційно уповноважених працювати під захистом міжнародного права. Неправомірне використання символіки карається згідно з Кримінальним кодексом України (ст. 445 та 435), а в зоні воєнних дій може трактуватися як воєнний злочин. Гуманність і доступність: тренінг з етики спілкування з людьми з інвалідністю Щодня працівники сервісних центрів МВС обслуговують сотні громадян. І наше завдання – щоб кожна людина, незалежно від стану здоров’я, почувалася комфортно та гідно. Саме тому адміністратори територіальних сервісних центрів МВС із Хмельницької, Тернопільської та Чернівецької областей нещодавно взяли участь у спеціалізованому тренінгу з етики спілкування з людьми з інвалідністю, який відбувся у селі Підгороднє (Тернопільщина) за підтримки Товариства Червоного Хреста України. [metaslider id="20220"] Учасники навчання отримали практичні поради щодо правильної комунікації з людьми з різними формами інвалідності – зору, слуху, аутизмом, порушенням кольоросприйняття. Особливу увагу приділили вправам із супроводу людей із порушенням зору – адміністраторам дали змогу відчути, як виглядає процес отримання послуг «з іншого боку». Спільна мета — повага, доступність і довіра Сервісні центри МВС спільно з Товариством Червоного Хреста України працюють над тим, щоб кожна людина відчувала себе в безпеці – як у полі бою, так і в державному сервісі. Дякуємо медикам, волонтерам, адміністраторам і всім, хто щодня формує простір людяності. Зазначимо, якщо ви стали свідком неправомірного використання емблеми Червоного Хреста – повідомте про це Товариство Червоного Хреста України через спеціальну форму на їхньому офіційному сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.