Новини

Колір транспортного засобу є однією з його ідентифікаційних характеристик, яка зазначається у свідоцтві про реєстрацію. Тому у разі зміни домінуючого кольору мотоцикла власник зобов’язаний актуалізувати реєстраційні дані. Головний сервісний центр МВС спільно з Експертною службою МВС розповідають, як визначається колір мотоцикла та коли після його зміни необхідно оновити реєстраційні документи. Як визначається колір мотоцикла На відміну від легкових автомобілів, де колір визначається переважно за кузовом, для мотоциклів застосовується інший підхід. Основним ідентифікаційним елементом мотоцикла є рама. Водночас у більшості сучасних моделей вона частково або повністю закрита пластиковими та декоративними елементами, а її заводський колір зазвичай стандартний — чорний або сірий. На практиці колір мотоцикла визначається за загальним візуальним сприйняттям транспортного засобу, зокрема з урахуванням пофарбування: паливного баку; пластикового облицювання; брудозахисних щитків; інших декоративних елементів. Якщо мотоцикл має кілька кольорів, зазвичай зазначається той, який візуально домінує. Окремі виробники мототехніки, зокрема Honda, Yamaha, Suzuki, можуть зазначати код кольору транспортного засобу на спеціальних табличках або в електронних сервісних програмах. Це допомагає точніше ідентифікувати заводське забарвлення. Коли необхідно перереєструвати мотоцикл  Відповідно до чинного законодавства України, зокрема Порядку державної реєстрації (перереєстрації) транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388 від 7 вересня 1998 року, зміна кольору транспортного засобу підлягає внесенню до Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Перереєстрація необхідна, якщо: змінено домінуючий колір мотоцикла; перефарбовано основні елементи, які формують його зовнішній вигляд; нанесено покриття, що суттєво змінює візуальне сприйняття транспортного засобу. Якщо ж зміни окремих деталей не впливають на загальний колір мотоцикла, внесення змін до реєстраційних документів, як правило, не потрібне. Як внести зміни до реєстраційних документів Після зміни кольору власнику необхідно звернутися до будь-якого сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Під час перереєстрації: актуалізуються відомості в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів; видається нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, у якому зазначається оновлений колір. Чому це важливо Колір транспортного засобу є однією з його ідентифікаційних характеристик. Ці відомості використовуються під час перевірок правоохоронними органами, оформлення страхових випадків, перетину державного кордону та в інших юридично значущих ситуаціях. Експлуатація мотоцикла зі зміненим кольором без внесення відповідних змін до реєстраційних документів є порушенням вимог законодавства. Експертна служба МВС та Головний сервісний центр МВС закликають власників мототранспорту своєчасно актуалізувати реєстраційні дані після зміни зовнішнього вигляду транспортного засобу. Це допоможе уникнути непорозумінь під час перевірок та забезпечить коректну ідентифікацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм.  Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Оплата послуг у сервісних центрах МВС стала зручнішою – ми запустили єдину онлайн-систему «Платіжний хаб». Про це у своєму офіційному Телеграм-каналі повідомив Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко. Глава МВС зазначив, що її впровадження є частиною реформування сервісних центрів МВС, у межах якого ми послідовно оновлюємо процеси та впроваджуємо сучасні цифрові рішення. Наразі платіжна онлайн-система працює для оплати за реєстраційні дії із транспортними засобами. Плануємо розширення на всі послуги сервісних центрів. Відтепер при оплаті послуги: — Адміністратор сформує єдиний платіжний документ з необхідними даними. — Для оплати достатньо зісканувати QR-код і підтвердити оплату в застосунку банку. Водночас збережено й альтернативний варіант: можливість оплати в будь-якій банківській установі. «Платіжний хаб» автоматично розраховує суми зборів і податків, що мінімізує ризик помилок і неточностей. Під час купівлі-продажу система також розподіляє платежі між продавцем і покупцем, що забезпечує прозорість і зрозумілість для обох сторін. «Система успішно пройшла тестування під час пілотного запуску в одному зі столичних ТСЦ. Тож наразі вона масштабована на всю країну та підключена до всіх сервісних центрів. Продовжуємо вдосконалювати сервіси, щоб зробити отримання державних послуг максимально зручним для людей», – наголосив Ігор Клименко. Департамент комунікації МВС

Якісний державний сервіс починається з професійних працівників. Саме тому працівники Головного сервісного центру МВС вдосконалюють свої знання та навички, аби відповідати сучасним викликам і забезпечувати високий рівень обслуговування громадян. Так, на базі Національної академії внутрішніх справ державні службовці Головного сервісного центру МВС пройшли навчання за загальною короткостроковою програмою «Реалізація ветеранської політики, адаптація ветеранів та ветеранок до роботи на публічній службі». Сучасні знання для якісного державного сервісу Програма була спрямована на формування сучасних підходів до взаємодії з ветеранами, створення безбар’єрного середовища та розвитку інклюзивної культури в органах державної влади. Протягом двох днів слухачі опрацьовували актуальні питання державної ветеранської політики, правового та соціального захисту ветеранів війни, міжнародних стандартів забезпечення їхніх прав і свобод, психологічної адаптації після військової служби та інтеграції у професійне середовище. [metaslider id="25535"] Окрему увагу під час навчання приділили питанням етичної комунікації, використанню гендерно чутливого та інклюзивного мовлення у роботі державного службовця, а також ролі керівника у формуванні комфортного й відкритого робочого середовища для ветеранів і ветеранок. Знання, які допомагають краще працювати з людьми Такі знання є особливо актуальними для працівників сервісних центрів МВС, адже серед відвідувачів дедалі більше ветеранів, військовослужбовців та членів їхніх родин. Розуміння особливостей комунікації, потреб цієї категорії громадян і принципів безбар’єрності сприяє підвищенню якості державного сервісу та створенню атмосфери взаємної поваги й довіри. Навчання проводили викладачі та науковці Національної академії внутрішніх справ, які поєднали теоретичну підготовку з практичними кейсами та сучасними підходами до реалізації державної ветеранської політики. Підтримка керівництва Протягом навчання зі слухачами зустрічалися керівники Головного сервісного центру МВС. Учасників заходу привітали перший заступник начальника ГСЦ МВС Руслан Жук, заступниця начальника ГСЦ МВС Ганна Демінська та заступник начальника ГСЦ МВС — начальник регіонального сервісного центру в місті Києві Павло Сорока. Вони наголосили на важливості професійного розвитку державних службовців, підтримки ветеранів і ветеранок та впровадження сучасних підходів до реалізації державної ветеранської політики. [metaslider id="25526"] Із завершенням навчання слухачів привітав проректор Національної академії внутрішніх справ, полковник поліції Андрій Запотоцький. Підсумки навчання Після успішного завершення навчання та проходження підсумкового контролю всі слухачі отримали посвідчення про підвищення кваліфікації, які підтверджують успішне опанування програми. Головний сервісний центр МВС і надалі приділятиме особливу увагу професійному розвитку своїх працівників, адже сучасний державний сервіс — це не лише якісне надання адміністративних послуг, а й повага, відкритість та готовність допомогти кожному громадянину. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія підтверджує право керування транспортними засобами та є одним із найважливіших документів для водія. Водночас залежно від виду посвідчення строк його дії може відрізнятися. Розповідаємо, скільки діють вперше видане, постійне та міжнародне посвідчення водія. Посвідчення водія, видане вперше: строк дії — 2 роки Після успішного складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС громадянин отримує посвідчення водія, видане вперше. Дата видачі та дата кінцевого терміну дії зазначена на лицьовій стороні бланку. Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340, таке посвідчення видається строком на 2 роки. Після завершення дворічного терміну водій може обміняти документ на постійне посвідчення водія, термін якого складає 30 років. Обмін здійснюється без складання іспитів за умови, якщо протягом двох років з дня виданого вперше посвідчення водія особа вчинила не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху. Постійне посвідчення водія: строк дії — 30 років У разі зміни персональних даних, втрати, викрадення, пошкодження документа або за бажанням водія посвідчення може бути обміняне або відновлене раніше закінчення встановленого строку його дії. При цьому після обміну посвідчення водія видається новий документ, строк дії якого становить 30 років з дати його обміну або відновлення. Міжнародне посвідчення водія: до 3 років, але не довше національного Для керування транспортними засобами в окремих країнах громадяни можуть оформити міжнародне посвідчення водія. Воно видається на підставі чинного національного посвідчення водія в сервісних центрах МВС. Строк дії такого документа становить 3 роки з дня видачі, однак не може перевищувати строк дії національного посвідчення водія. Зауважимо, що міжнародне посвідчення водія не є самостійним документом. Воно дійсне лише за наявності національного посвідчення водія та пред’являється разом із ним. Тому під час поїздок за кордон водій повинен мати при собі обидва документи. Водночас варто врахувати важливий нюанс. Якщо міжнародне посвідчення оформлюється на підставі посвідчення водія, виданого вперше строком на 2 роки, міжнародний документ буде дійсним до завершення строку дії національного посвідчення водія. Після обміну посвідчення водія, виданого вперше на документ зі строком дії 30 років водій може повторно оформити міжнародне посвідчення, яке вже буде видане на максимальний передбачений законодавством строк — 3 роки. Сервісні центри МВС нагадують: своєчасний контроль за строками дії документів допоможе уникнути незручностей як під час керування транспортними засобами в Україні, так і під час поїздок за кордон. Детальніше про порядок отримання міжнародного посвідчення водія можна дізнатися в матеріалі на сайті головного сервісного центру МВС, Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

3 липня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

До Дня Конституції України сервісні центри МВС Вінницької області вже третій рік поспіль підтримують добру традицію — вручають примірник Конституції України тим, хто саме у цей день уперше отримує посвідчення водія. Для новоспечених кермувальників це не просто документ, а символ важливого життєвого моменту — отримання посвідчення водія вперше, початку нового етапу та особистої відповідальності на дорозі. Такий символічний подарунок уже став приємною традицією, яка додає святковості звичайному, але дуже важливому дню. Наші відвідувачі зізнаються — така увага приємно дивує, адже разом із посвідченням водія вони отримують не лише право керувати транспортним засобом, а й пам’ятний знак поваги до головного документа нашої держави. [metaslider id="25465"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Виїзди відбулися до Новоархангельська, Бокового та Олександрівки, де мешканці громад мали можливість отримати необхідні адміністративні послуги без відвідування стаціонарних сервісних центрів МВС. Головна мета таких виїздів — зробити державні послуги максимально доступними для людей, які проживають далеко від стаціонарних підрозділів або не мають можливості швидко дістатися до них. Під час роботи мобільних бригад громадяни мали змогу скористатися найпопулярнішими послугами: зареєструвати або перереєструвати транспортні засоби, обміняти чи відновити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія. Загалом під час виїздів було надано 31 адміністративну послугу, з яких: 19– реєстрація та перереєстрація транспортних засобів. 12– обмін посвідчення водія. Окрім цього, мешканці громад отримали близько 15 консультацій щодо порядку отримання послуг сервісних центрів МВС. Графік виїздів формується відповідно до потреб територіальних громад. Саме завдяки співпраці з органами місцевого самоврядування мешканці можуть отримувати необхідні послуги ближче до свого дому. Графіки виїздів мобільних сервісних центрів МВС розміщуються на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Мобільні сервісні центри МВС і надалі працюють для забезпечення доступності державних послуг навіть у найвіддаленіших куточках області. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="25455"]

Бажаєте отримати новий номерний знак із бажаною комбінацією цифр? Це можна зробити під час оформлення онлайн-послуги «Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу» в Кабінеті водія. Сервіс дозволяє власникам транспортних засобів не лише замовити нове свідоцтво про реєстрацію у разі його втрати, пошкодження чи заміни, а й за потреби обрати новий номерний знак, зокрема з платною комбінацією цифр. Як обрати номерний знак з визначеною комбінацією онлайн Для отримання послуги необхідно: авторизуватися в Кабінеті водія за допомогою ID.GOV.UA або Дія.Підпису; обрати послугу «Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу»; під час оформлення заявки обрати заміну номерного знака; із запропонованого переліку доступних комбінацій вибрати бажаний номерний знак та завершити оформлення послуги. Система відображає доступні номерні знаки в режимі реального часу, що дозволяє одразу перевірити наявність бажаної комбінації цифр. [metaslider id="25502"] Скільки коштує платна комбінація Вартість номерного знака залежить від обраної комбінації цифр та категорії транспортного засобу. Для визначених платних комбінацій вона становить від 4800 до 96 000 гривень. Окрім вартості номерного знака з бажаною комбінацією цифр, сплачуються: адміністративна послуга; бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; вартість номерного знака як металевої спецпродукції. Коли доступна послуга Онлайн-сервіс з відновлення та обміну свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу доступний у разі: втрати свідоцтва про реєстрацію; пошкодження документа; заміни номерних знаків; інших випадків, коли законодавством передбачено видачу нового свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Що варто пам’ятати Під час оформлення онлайн-послуги варто уважно перевіряти обраний номерний знак та персональні дані перед підтвердженням заявки. Після опрацювання звернення власник транспортного засобу отримає нове свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки відповідно до обраної послуги. Дізнатися вартість платних номерних знаків та ознайомитися з доступними комбінаціями можна в Кабінеті водія під час оформлення послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Відтепер звільнені з полону та опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити втрачені документи в сервісному центрі МВС. Ці зміни запроваджені Постановою Кабінету Міністрів України від 17 червня 2026 року №779.  Відновлення документів звільнених з полону Звільнені з полону військові та цивільні можуть безоплатно відновити втрачене або загублене посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Тобто вони звільняються від плати за адміністративні послуги та бланки при відновленні втрачених документів. Відновлення документів зниклих безвісти Також врегульовано процедуру перереєстрації транспортних засобів, власники яких офіційно визнані безвісно відсутніми або зниклими безвісти за особливих обставин. Відтак опікуни майна зниклих безвісти можуть безкоштовно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я його власника. Звертаємо увагу! Послуга з безоплатного відновлення свідоцтва про реєстрацію та посвідчення водія надається одноразово протягом року з дати прийнятого рішення Комісією з питань встановлення факту позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України про встановлення відповідного факту. Як відновити документи Для того, щоб відновити втрачені або викрадені документи, необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати витяг, який підтверджує факт позбавлення особистої свободи внаслідок збройної агресії проти України. Адміністратор сервісного центру МВС перевірить справжність документа за QR-кодом та через відповідний державний реєстр. Звертаємо увагу: подбати про оформлення витягу радимо завчасно – до звернення в сервісний центр МВС. Нагадуємо, що послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Здійснити реєстрацію можливо кількома зручними способами: в терміналі сервісного центру МВС та отримати послугу в день звернення, або онлайн на 21 день вперед через розділ Е-Запис чи завантаживши застосунок в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Панія Зоя доводить – втілювати свої мрії ніколи не пізно. У сервісному центрі МВС Умані, що на Черкащині  жінка обміняла посвідчення водія, видане на 2 роки – на постійне. Водійський документ отримала ще у 2023 році, коли їй було 53. За цей час вона впевнено користувалася автомобілем та не допускала порушень ПДР. Пані Зоя зізнається: завжди хотіла керувати автомобілем, але «руки не доходили». Та згодом водіння стало не лише бажанням, а й необхідністю. «Я завжди хотіла їздити. Просто настав момент, коли зрозуміла — треба. Навчилася, склала іспити і тепер керую автомобілем», — розповідає Зоя. Шлях до посвідчення водія був не простим: навчання в автошколі, теоретичні знання, практичні заняття та хвилювання перед іспитами. Але головне — мета була досягнута. Після отримання першого посвідчення водія пані Зоя повернулася за кордон і вже там сіла за кермо власного автомобіля. Сьогодні авто для неї — не просто засіб пересування, а надійний помічник у щоденному житті та роботі. Пані Зоя родом із Вінниччини, більшу частину життя прожила на Черкащині, а нині мешкає у Польщі, де й продовжує користуватися своїм водійським досвідом. Історія пані Зої нагадує: ніколи не пізно навчатися новому, опановувати нові навички та реалізовувати свої мрії. Як отримати перше посвідчення водія? Для цього необхідно: • пройти навчання в акредитованій автошколі; • скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС; • подати необхідні документи та отримати посвідчення водія. Перше посвідчення водія в Україні видається строком на 2 роки. Якщо протягом цього періоду водій вчинив не більше двох адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху — його обмінюють на постійне посвідчення водія строком на 30 років. Сервісні центри МВС нагадують: отримати посвідчення водія можна у будь-якому віці. Головне — бажання навчитися та відповідально ставитися до безпеки на дорозі.