Новини

Без жодної помилки та за короткий час. Саме так сьогодні склала теоретичний іспит у сервісному центрі МВС №0541 Вінниці учениця «Безбар’єрні автошколи» Дарʼя Мудрик. Цей результат – не просто перевірка знань Правил дорожнього руху. Це ще один впевнений крок до самостійності, мобільності та нових можливостей. Дарʼя продемонструвала зосередженість, впевненість у власних силах та високий рівень підготовки. Сьогодні поруч із нею була її надійна група підтримки - дідусь пан Олексій. Він із посмішкою зазначає, разом із Дар’єю вони вже «пройшли» школу та два інститути, а тепер навчаються ще й водінню. Він завжди поруч – супроводжує онуку на кріслі колісному та підтримує на кожному кроці. Тепер пан Олексій з упевненістю каже: переконаний, що зовсім скоро Дарʼя сяде за кермо автомобіля і возитиме дідуся з бабусею всюди. [metaslider id="21474"] Сама Дарʼя зізнається, що хвилювалася перед іспитом, але після навчання у «Безбар’єрні автошколи» була впевнена у своїх знаннях і результаті. Історія Дарʼї – особлива. Дідусь і бабуся виховують її з трьох років, після того як у страшній автокатастрофі загинули її батьки. Відтоді саме вони стали її опорою, підтримкою та вірою у власні сили. Ідея безбар’єрного навчання водінню – це про рівні можливості для кожного, незалежно від життєвих обставин. Сьогоднішній успіх Дарʼї – яскраве підтвердження того, що наполегливість, підтримка та віра в себе дають реальний результат. Попереду на дівчину чекає навчання практичним навичкам у безбар’єрній автошколі та  практичний іспит у сервісному центрі МВС. Тож щиро бажаємо Дарʼї впевненості за кермом, спокою на дорозі та вдалого завершення цього важливого етапу на шляху до водійського посвідчення!  Ми пишаємося такими прикладами сили, витримки та незламної віри в мрію! [metaslider id="21458"] Нині «Безбар’єрні автошколи» працюють у семи регіонах України – Київській (село Віта-Поштова), Львівській, Хмельницькій, Вінницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській та Одеській областях. Теоретичний та практичний іспити складаються у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Соціальні мережі, вебсайти і месенджери залишаються основним середовищем для розповсюдження фейкових оголошень про отримання посвідчення водія онлайн. Аби увійти в довіру, шахраї використовують підроблені логотипи, офіційні фото, гучні заголовки та обіцяють вирішення будь-якого питання «швидко» та «онлайн». Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України закликають громадян отримувати інформацію лише з офіційних джерел і не передавати особисті дані незнайомцям в інтернеті. У мережі користувачі часто шукають інформацію: як відновити посвідчення водія онлайн, отримати водійське, перебуваючи за кордоном тощо. Багато людей не знають офіційної процедури, тому ризикують втратити кошти і передати зловмисникам персональну інформацію. Українці надсилають аферистам передплату, особисті фото, знімки паспорта чи ID-картки, реєстраційного номера облікової картки платника податків, дані банківської картки тощо. Персональну інформацію зловмисники можуть використати у інших шахрайських схемах, зокрема для оформлення онлайн-кредитів. Ми проаналізували реальні ситуації, щоб показати поширені прийоми шахраїв: Використання контенту з офіційних ресурсів Зловмисники створюють фейкові онлайн-ресурси з використанням логотипів, а також фото і відео з офіційних сторінок ГСЦ МВС, щоб увійти у довіру до людей і переконати потенційних жертв у приналежності до державних структур. Обіцянки внести дані в реєстр У приватних повідомленнях аферисти називають фіксовану суму за виготовлення нібито офіційного посвідчення водія, яке незабаром з’явиться в застосунку Дія. У ході спілкування заявляють, що цей час може бути довший, мовляв через технічні проблеми, відключення світла тощо. Надсилають фото документа Через деякий час надсилають фейкове фото нібито готового документа, виготовленого на ім’я замовника. Далі вимагають ще надіслати додаткові кошти, які нібито потрібні, щоб внести дані водійського до реєстру. Фальшиві посвідчення водія періодично виявляють в сервісних центрах МВС. Це стається, коли людина звертається аби обміняти водійське посвідчення, або зі скаргами, що воно не відображається в Дії та Кабінеті водія. Під час спілкування з адміністратором такі особи пояснюють, що придбали водійське в інтернеті. ГСЦ МВС та Кіберполіція радять користуватися лише офіційними джерелами для отримання чи перевірки інформації або оформлення послуг. На сайті Головного сервісного центру МВС розміщена актуальна інформація про умови отримання та відновлення посвідчення водія чи відкриття додаткових категорій, здійснення реєстраційних дій із транспортними засобами тощо. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час складання практичного іспиту важливі не тільки навички керування, а й сам автомобіль. Тому кандидати у водії можуть самостійно обирати транспортний засіб на якому буде комфортно керувати – автошколи чи сервісного центру МВС. Для цього під час реєстрації в системі Е-Запис необхідно обрати транспортний засіб – навчального закладу чи сервісного центру МВС. В екзаменаційних хабах наявний оновлений автопарк із сучасними та зручними автомобілями. Майбутній кермувальник може заздалегідь ознайомитись із їхнім переліком, який розміщений на сайті ГСЦ МВС в розділі «Послуги».  Зауважимо, що під час складання практичного іспиту самостійний вибір автомобіля серед наявних – не передбачено. Автівку та екзаменатора система обирає автоматично. Вартість складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС, як і раніше, становить 420 грн, також можлива комісія банку. У цю вартість уходить і сам автомобіль. Тобто, додаткові кошти за подачу транспортного засобу автомобіля сервісного центру МВС не сплачуються. Якщо обираєте транспортний засіб навчального закладу, на якому плануєте складати практичний іспит, у такому випадку необхідно самостійно домовлятись про оренду авто. Транспортний засіб не обов’язково має належати саме тій автошколі, в якій проходили навчання. Можливо складати іспит на автомобілі іншого навчального закладу, але він має бути обов’язково акредитований. Частина кандидатів у водії обирають для складання практичного іспиту саме автомобіль автошколи. Це пояснюють тим, що вже звикли до автомобіля під час проходження навчання: розуміють габарити, роботу педалей, тому зручно й впевнено почуваються за кермом під час водіння. Завдяки цьому менше хвилювання та більше зосередження на дорожньому русі. Тож якщо плануєте складати практичний іспит на транспортному засобі навчального закладу, необхідно самостійно домовлятись з автошколою про прибуття авто до сервісного центру МВС у визначений час. Вартість оренди авто навчального закладу залежить від умов договору між кандидатом у водії та самим навчальним закладом. Сервісні центри МВС жодним чином не впливають на утворення цінової політики. У зв’язку з великою кількістю охочих отримати посвідчення водія, біля сервісних центрів МВС можуть спостерігатись скупчення навчальних авто та затори, що може створювати певні незручності. Ми розуміємо ситуацію, однак сервісні центри МВС не контролюють та не впливають на дії автошкіл та подачі транспортних засобів на іспит. Незалежно від того, який транспортний засіб обираєте, практичний іспит проходить під відеонаглядом, щоб забезпечити чесність і прозорість екзаменації. Іспити проходять за спеціально встановленими маршрутами, з якими можна ознайомитись заздалегідь на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 листопада 2025 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

На Кіровоградщині реалізується проєкт «Безбар’єрні автошколи», ініційований першою леді України Оленою Зеленською. Завдяки проєкту люди з інвалідністю – як військові, так і цивільні – мають можливість пройти теоретичний та практичний курси навчання, щоб отримати право керування автомобілем.  Сьогодні, наш захисник, військовий Олександр завітав до сервісного центру МВС № 3541 міста Кропивницький, щоб скласти практичний іспит із навичок водіння. Нещодавно ми розповідали як Олександр розпочав навчання в «Безбар’єрній автошколі» при Донецькому державному університеті внутрішніх справ на Кіровоградщині. До повномасштабного вторгнення мав спокійне життя, родину, роботу — усе змінилося в одну мить, коли дізнався про війну. У той момент перебував поза межами міста. Повернувшись додому, він без вагань вирушив до військкомату, щоб стати на захист Батьківщини. З першого разу його не взяли, проте він не відступив. За строкової служби Олександр служив танкістом, мав досвід і чітке розуміння, що його знання можуть бути корисними на фронті. Спочатку його направили до підрозділу територіальної оборони. У червні 2022 року чоловіка мобілізували і він продовжив службу вже у складі бойових підрозділів Збройних Сил України. Майже рік тяжкої служби, у ході виконання службових обов’язків Олександр отримав тяжке поранення. Йому довелося пройти довгий шлях лікування та реабілітації, і зараз він має протез. Попри втрату здоровʼя, він не втратив сили духу. Олександр дізнався про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» у межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» з інтернету, і вирішив скористатися можливістю. Теоретичний та практичний курс навчання він пройшов – на Кіровоградщині та отримав своє перше посвідчення водія. Ще один важливий крок на шляху до незалежного життя зроблено. Нагадуємо, що люди з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки проєкту «Безбар’єрні автошколи», метою якого є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні такі автошколи функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  [metaslider id="21423"]

Сервісні центри МВС (ТСЦ) – це державні територіальні підрозділи, де громадяни отримують посвідчення водія, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу та інші важливі документи. Форми та зміст документів постійно вдосконалюються. Це необхідно, щоб зробити їх зручнішими для користувачів і відповідними сучасним цифровим вимогам. Їх є декілька різновидів, про які йдеться далі. Види та формати документів у ТСЦ МВС ТСЦ МВС видає документи в різних форматах – залежно від послуг та обставин: пластикові, електронні та паперові. Розглянемо кожен із них. 1. Пластикові документи Посвідчення водія Класичний пластиковий бланк посвідчення видається після складання іспитів у ТСЦ і є основним документом, який підтверджує право керування. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу Пластикове свідоцтво про реєстрацію видається при реєстрації або перереєстрації легкових, вантажних автомобілів, мототранспорту, автобусів, причепів або напівпричепів. Це надійний і зручний документ для повсякденного використання. [metaslider id="21440"] 2. Електронні документи (е-формат) Сервісні центри МВС активно розвивають цифрові рішення, даючи можливість отримувати документи в електронному вигляді: Посвідчення водія Повністю цифровий документ, який зберігається в мобільному додатку (наприклад, «Дія» або Кабінет водія). Е-бланк безкоштовний, адже не передбачає оплати за пластиковий бланк. Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу Електронний варіант свідоцтва можна замовити замість пластикового бланка. Але такі електронні формати водійських документів мають і свої обмеження, зокрема вони дійсні лише на території України. 3. Паперові документи Тимчасовий реєстраційний талон на право керування транспортним засобом. Це паперовий документ, який видається ТСЦ МВС і підтверджує право керування транспортним засобом, який тимчасово експлуатується в Україні. Тимчасові реєстраційні талони можуть оформлюватися у таких випадках: Гуманітарні транспортні засоби – авто, які ввезені в Україну як гуманітарна допомога та не проходять стандартну процедуру реєстрації. Транспортні засоби, ввезені з-за кордону, якщо вони перебувають на території України понад один місяць, але ще не здійснили державну реєстрацію. Такий талон дозволяє законно керувати таким транспортним засобом на період, доки триває оформлення.      2. Свідоцтво про реєстрацію великотоннажної техніки.  Для спецтехніки та великотоннажних транспортних засобів у ТСЦ МВС видають свідоцтво про реєстрацію у паперовому вигляді. Воно видається після первинної реєстрації або перереєстрації та містить необхідні відомості про транспортний засіб.      3. Міжнародне посвідчення водія  Це паперовий документ, який друкується на спеціальному бланку та видається як додаток до національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення необхідне для законного керування транспортними засобами в країнах, які визнають Міжнародну конвенцію про дорожній рух (Женевська конвенція). Отже, ТСЦ МВС надають широкий спектр документів у різних форматах – від класичних пластикових до сучасних електронних. Завдяки цьому кожен громадянин або власник техніки може обрати найзручніший формат під свої потреби. Ми продовжуємо вдосконалювати послуги, щоб робити сервіс ще доступнішим і технологічнішим. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 листопада Україна відзначає День Гідності та Свободи - символ незламності нашого народу та прагнення жити у вільній, демократичній державі. Працівники сервісних центрів МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей долучилися до загальнонаціональних заходів із вшанування героїв, які віддали життя за майбутнє України. Начальник регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду разом із представниками обласної та міської влади, громадськістю та силовими структурами, вшанували пам’ять усіх загиблих у боротьбі за незалежність нашої держави та поклав квіти до пам’ятної композиції «Дерево Свободи», що розташована у самому серці Вінниці. [metaslider id="21390"] Цього дня адміністратори сервісних центрів МВС виявили свою солідарність та повагу до героїв, одягнувши на груди синьо-жовті стрічки - символ національної єдності, нескореності та вдячності тим, хто стояв і продовжує стояти за свободу України. [metaslider id="21409"] День Гідності та Свободи нагадує кожному з нас: сила українців - у єдності, вірі й готовності боронити свою державу. Ми щодня доводимо, що свобода - це відповідальність, спільна праця та незламний дух. Сервісні центри МВС й надалі залишаються поруч із громадянами, виконуючи свою роботу навіть у найскладніші часи. Разом - ми сила!  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Серед найпоширеніших запитань, з якими громадяни звертаються до сервісних центрів МВС, є прохання надати довідку про «водійський стаж» або документ, що підтверджує видачу посвідчення водія. Найчастіше такі запити виникають у зв’язку з необхідністю обміну українського посвідчення на іноземне або поданням документів до компетентних органів інших країн. Нагадуємо: документ із реквізитом «ДОВІДКА» сервісними центрами МВС не видається. Поняття довідки про підтвердження водійського стажу не передбачене, оскільки сервісні центри МВС не ведуть облік того, як часто або чи взагалі громадянин керує транспортним засобом після отримання посвідчення. Це не належить до компетенції ТСЦ МВС. До повноважень адміністраторів територіальних сервісних центрів МВС входить прийом і розгляд звернень громадян. Саме в такий спосіб зацікавлені особи можуть отримати необхідну інформацію щодо факту видачі посвідчення водія. Отже, не існує окремої стандартної форми документа, який би називався довідкою про підтвердження видачі посвідчення водія. Єдиним офіційним способом отримати таку інформацію є відповідь на звернення громадянина. Важливо, щоб звернення містило чітко сформульовані питання та стосувалося компетенції ТСЦ МВС. Який документ можна отримати Громадянин може отримати офіційну відповідь на своє звернення щодо підтвердження факту видачі посвідчення водія. Така відповідь оформлюється на фірмовому бланку регіонального або територіального сервісного центру МВС (РСЦ МВС, ТСЦ МВС), містить усі необхідні реквізити – назву установи, вихідний номер, дату, контактні дані – та підпис уповноваженого адміністратора. Увага! Печатка у відповідях на звернення не проставляється, оскільки відповідь засвідчується тільки підписом відповідальної особи. Як оформити звернення до сервісного центру МВС Щоб отримати офіційну відповідь, звернення можна подати у зручний спосіб: особисто у будь-якому регіональному сервісному центрі МВС; поштою на адресу відповідного РСЦ МВС; електронною поштою на офіційну адресу, зазначені на сайті ГСЦ МВС. У зверненні необхідно вказати: прізвище, ім’я, по батькові; місце проживання; суть прохання (наприклад: підтвердити факт видачі посвідчення водія); контактні дані для отримання відповіді; дату та підпис. Як перевірити достовірність документа Кожна відповідь на звернення реєструється за встановленою процедурою, має вхідний та вихідний номери, а також містить офіційні реквізити сервісного центру – адресу, телефони, електронну пошту. Перевірити справжність документа можна, звернувшись до сервісного центру МВС за зазначеними на бланку реквізитами. Таким чином, відповідь на звернення є єдиним офіційним документом, який надається сервісними центрами МВС у питаннях підтвердження інформації про посвідчення водія. Така форма взаємодії забезпечує юридичну коректність, прозорість та можливість подальшої перевірки документа в українських і закордонних установах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС нагадують: кожна онлайн-послуга, яку громадяни замовляють через електронні сервіси, – це не повністю автоматизований процес. За кожною заявкою, перевіркою або підтвердженням обов’язково стоїть робота фахівця-адміністратора, який опрацьовує дані, звіряє інформацію та забезпечує коректність і безпеку послуги. Це стосується навіть фінального друку документа, оскільки тільки людина може виявити брак бланку чи невідповідність даних. Звичайно, сучасні електронні сервіси створені для того, щоб спростити отримання послуг та зменшити час, який громадяни витрачають на оформлення документів. Проте важливо пам’ятати: навіть найзручніша цифрова послуга все одно потребує уваги фахівця, який несе відповідальність за фінальний результат. Адміністратори сервісних центрів МВС щоденно опрацьовують тисячі звернень – зокрема щодо обміну чи відновлення посвідчення водія, реєстрації транспортних засобів, замовлення індивідуальних номерних знаків або інших послуг. Кожна така дія включає перевірку документів, звірку інформації у реєстрах та прийняття рішення щодо виконання запиту. Тому під час подання онлайн-заяв важливо коректно заповнювати всі поля та уважно перевіряти інформацію, що подається. І подавати радимо лише одну заявку, незалежно від швидкості вашого інтернет-зв’язку. Це допомагає адміністраторам точніше опрацьовувати запити й надавати послуги без затримок. Сервісні центри МВС закликають громадян з розумінням ставитися до часу та роботи працівників, які забезпечують функціонування онлайн-сервісів, і пам’ятати: за кожною «цифровою» дією стоїть професіонал, що відповідає за її якісне виконання. Онлайн-послуги – це зручність. Але якість і надійність забезпечують люди. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС щодня з’являються нові історії – про мрії, сміливі цілі та людей, які впевнено рухаються вперед. Одна з таких історій про Наталію з Вінницької області – спокійну, тендітну жінку, яка довела: сила – не в м’язах, а в характері. Наталія виховує двох донечок: старша – вже студентка, а молодша завершує школу. Каже, що саме вони надихають її постійно розвиватися та ставити перед собою нові амбітні цілі. Однією з них стало прагнення отримати свідоцтво ДОПНВ, яке відкриває шлях до роботи з перевезення небезпечних вантажів – відповідальної та непростої справи. Навчання вона проходила у Вінниці відповідно до визначеної програми. Зізнається, що на іспит йшла з хвилюванням, але з абсолютною вірою в себе. І ця віра була не безпідставною: із 55 питань вона правильно відповіла на всі. Без жодної помилки.  Сьогодні Наталія тримає у руках своє довгоочікуване свідоцтво та планує використати його за головним призначенням – працювати та забезпечувати майбутнє своїм донькам. Її історія – про наполегливість, відповідальність і про те, що інколи найсміливіші рішення ухвалюють саме ті, кого ми звикли називати «тендітними». Пишаємося Наталією та бажаємо їй успіхів на новому професійному шляху! [metaslider id="21376"] Та нагадуємо, що  свідоцтво про закінчення спеціального навчання, видається центром спеціального навчання. Видача свідоцтв ДОПНВ про підготовку водіїв транспортних засобів, що перевозять небезпечні вантажі здійснюється регіональними сервісними центрами МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.