A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

08 Вересня 2025

Коли видається один номерний знак, а коли два: роз’яснення сервісних центрів МВС

Бувають випадки, коли під час державної реєстрації транспортних засобів у сервісних центрах МВС у відвідувачів виникає запитання, чому при видачі номерних знаків, хтось отримує комплект із двох, а в когось лише один. Пояснюємо детально, чому так відбувається. Це пов’язано з типом транспортного засобу та його конструктивними особливостями, а саме деякі передбачають встановлення номерного знака лише позаду, тоді як інші потребують як переднього, так і заднього номерних знаків. Так, два номерні знаки видаються на легкові автомобілі, вантажні автомобілі будь-якої вантажопідйомності, автобуси та маршрутні транспортні засоби. Для цих категорій номерні знаки закріплюються як на передній, так і на задній частині авто. Тобто, умовно це транспортні засоби, де водій здійснює кермування зсередини кабіни. У всіх інших випадках власник транспортного засобу отримує тільки один номерний знак. Це стосується: мотоциклів, моторолерів, мопедів, скутерів; трициклів та квадроциклів; причепів та напівпричепів; інших транспортних засобах, конструкція яких не передбачає встановлення переднього номерного знака. На таких транспортних засобах номерний знак встановлюється лише позаду. Варто зазначити, що номерний знак – це офіційний ідентифікатор транспортного засобу. Він дозволяє контролювати законність експлуатації авто чи мотоцикла та полегшує розшук викрадених транспортних засобів і захищає права їхніх власників. Важливо знати, що  Номерні знаки повинні бути встановлені у місцях передбачених конструкцією. Заборонено використовувати номерні знаки, що не відповідають державним зразкам та є сувенірними. У разі втрати чи пошкодження номерних знаків, власник може звернутися до будь-якого сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу та отримати новий комплект номерних знаків. Зауважимо, що отримати номерні знаки можна виключно під час офіційної державної реєстрації транспортного засобу у сервісних центрах МВС. Також існує можливість замовити та забронювати індивідуальні номерні знаки для транспортних засобів та номерні знаки з визначеною комбінацією цифр. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Вересня 2025

Від Нової Каховки до Вінниці. Історія Світлани, яка біжить заради Перемоги

7 вересня у Вінниці відбувся благодійний напівмарафон VINNYTSIA RUN 2025  зі збору коштів на купівлю дронів для українських захисників. Серед його учасників була і наша колега — Світлана Мінько, фахівчиня регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях. Для неї та її рідної сестри Ірини, яка теж нині проживає у Вінниці, участь у цьому заході – це не просто пробіг. Це символ віри, сили та вдячності тим, хто щодня виборює нашу свободу. Дорога з Нової Каховки до Вінниці Світлана народилася на Херсонщині, у місті Скадовськ, а все своє доросле життя жила у Новій Каховці. Та на початку 2022 року її рідне місто було окуповане, і вона разом із маленьким сином змушена була залишити дім. «Ми виїжджали у невідомість, адже ніхто не знав, що може статися. Загарбники могли будь-якої миті відкрити вогонь по мирних жителях», — згадує вона ті дні. Але попри страх і невідомість, їй вдалося дістатися Вінниці. Тут почалася нова сторінка її життя. Служіння людям – передусім До війни Світлана працювала у територіальному сервісному центрі МВС №6445 регіонального сервісного центру МВС у Херсонській області. Коли центр тимчасово переїхав до Вінниці, вона продовжила працювати. Згодом, після звільнення Херсона, регіональний сервісний центр МВС повернувся назад, але Світлана з сином залишилися у Вінниці. Спершу вона працювала в сервісному центрі МВС №0541, а нині – в регіональному сервісному центрі МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях. Її чоловік, працівник системи МВС, тому залишився у Херсоні, щоб підтримувати правопорядок у рідному регіоні. Сум за домом і віра у перемогу Коли колеги говорять про Херсонщину, на обличчі Світлани з’являється сум. Але він одразу змінюється рішучістю: вона вірить, що дуже скоро буде наша перемога, і її сім’я знову збереться разом на рідній українській Херсонщині. Світлана  одна з тисяч переселенців, які вимушено залишили свої домівки. Але водночас вона символ сили і стійкості, які об’єднують українців. Участь у благодійному марафоні для неї – це спосіб зробити свій внесок у спільну боротьбу. Адже кожна зібрана гривня стане кроком до перемоги. Ми пишаємося нашими колегами, які працюють і живуть заради України. Бо ми – разом. Бо ми – заради перемоги. [metaslider id="19710"]  

08 Вересня 2025

Підроблене посвідчення водія намагались обміняти у Києві. Як виявити шахраїв

У Києві виявили підроблене посвідчення водія. Днями до столичного сервісного центру МВС №8042 звернувся громадянин, який надав водійський документ, аби його обміняти. Під час перевірки за наявними базами МВС адміністратор сервісного центру МВС встановив, що зазначена особа у реєстрах відсутня, а надане посвідчення водія має ознаки підробки. У зв’язку з цим надання адміністративної послуги було призупинено. За даним фактом до сервісного центру МВС було викликано наряд поліції для подальшого документування факту можливої підробки посвідчення водія та встановлення всіх обставин цієї справи. І такі випадки непоодинокі. Періодично в сервісних центрах МВС виявляють підроблені водійські документи. Тому ми закликаємо громадян не звертатися до шахраїв і не користуватися їхніми послугами. Пам’ятайте: отримання документів за допомогою незаконних схем не лише призводить до адміністративної чи кримінальної відповідальності, а й створює загрозу для безпеки всіх учасників дорожнього руху. Як розпізнати шахраїв Зазвичай зловмисники використовують для спілкування телефонні месенджери – Telegram, Viber, WhatsАpp. Вони обіцяють, що можуть виготовити нібито офіційне посвідчення водія, яке буде відображатись в реєстрах та в застосунку Дія. Запевняють, що не потрібно проходити навчання в автошколі та складати іспити в сервісному центрі МВС. Часто шахраї використовують фото працівників сервісних центрів МВС, аби ввійти в довіру до клієнтів. Вони запевняють, що нібито дійсно працюють в сервісному центрі МВС і можуть виготовити посвідчення водія будь-якої категорії за грошову винагороду, та надіслати поштою в будь-яке місто, та навіть за кордон. Сервісні центри МВС попереджають: адміністратори не ведуть листування у месенджерах (Viber, WhatsApp, Telegram тощо). офіційні сайти мають домен gov.ua. Адреса сайту Головного сервісного центру МВС — https://hsc.gov.ua. уперше отримати водійське посвідчення можна тільки після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. іспити проходять лише в сервісних центрах МВС, особиста присутність обов’язкова. дистанційно скласти іспити неможливо. усі офіційні платежі здійснюються лише за реквізитами, які надає адміністратор після перевірки документів, через банківську установу або онлайн. А ми нагадуємо: Посвідчення водія можна отримати виключно особисто, після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Перевірити дійсність посвідчення можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС: достатньо ввести серію, номер документа та дату народження. У Дії та Кабінеті водія відображається документ, виданий після 2013 року сервісними підрозділами. Документи, придбані через інтернет, не є офіційними та не дають права керування авто. Попереджаємо, за підробку та використання підроблених документів передбачено відповідальність ч. 1 і ч. 4, ст. 358 Кримінального кодексу України. Не шукайте незаконних шляхів отримання водійських документів. Не довіряйте шахраям. Обирайте легальний шлях! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

05 Вересня 2025

Перший в Україні сервісний центр МВС на сонячній енергії: стабільність надання послуг і комфорт для громадян

В умовах війни, коли енергетична інфраструктура України перебуває під постійними атаками ворога, безперервність і якість надання адміністративних послуг громадянам мають особливе значення. Саме тому сервісні центри МВС впроваджують сучасні та інноваційні рішення, які дозволяють працювати стабільно та зручно для людей. Відтепер,  у Вінниці Регіональний сервісний центр МВС та сервісний центр МВС №0541 забезпечують свої потреби в електроенергії завдяки сонячній станції потужністю 100 кВт. Це дає можливість взагалі не споживати електроенергію з загальноміської мережі, а завдяки накопиченню сонячної енергії в акумуляторах ці дві установи повністю забезпечують себе навіть у темну пору доби.  Головна мета проєкту досягнута: працюємо незалежно від загальної електромережі та гарантуємо безперервність послуг навіть під час відключень світла. Раніше у разі перебоїв електропостачання роботу переводили на генератор, але цей процес займав час та створював незручності. Тепер усі процедури відбуваються безперервно та без збоїв у роботі систем. Можливість встановлення сонячної підстанції стала реальною завдяки підтримці Вінницької міської ради. Це - інвестиція у стабільність та комфорт вінничан. [metaslider id="19686"] Окрім енергонезалежності, у сервісному центрі МВС впроваджуються й інші інновації. Для забезпечення прозорості та чесності під час складання іспитів в екзаменаційному класі встановлено металодетектор арочний. Аби відвідувачі могли залишати особисті пристрої перед складанням тестувань, для зручності облаштовано спеціальні шафки. А нещодавно у сервісному центрі МВС №0541 відкрили укриття, де навіть під час «Повітряної тривоги» продовжують надавати послуги. Тепер громадяни можуть почуватися більш захищено в разі повітряної небезпеки й отримувати сервіс без перерв, навіть у критичних умовах. [metaslider id="19693"] Наразі у кожному сервісному центрі МВС Вінницької області встановлені інвертори, і найближчим часом у кожному з них з’являться сонячні підстанції. Для нас головне, аби громадяни отримували послуги якісно і безперервно. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Вересня 2025

Обмін посвідчення водія у кілька кліків через Дію

Україна стала першою країною в Європі, де посвідчення водія можна отримати виключно у цифровому форматі. Для обміну або відновлення водійського достатньо зробити кілька кліків у застосунку Дія. Замовити можна як пластиковий бланк документа і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним на всій території України. Послуга доступна у випадках, коли: – закінчився термін дії посвідчення; – змінилися персональні дані; – документ втрачено, викрадено чи пошкоджено; – є бажання отримати сучасне оцифроване посвідчення. Подати заявку можна як на електронне посвідчення водія (Е-посвідчення), що є чинним на всій території України, так і на комбінований варіант (пластик + електронне). У разі замовлення фізичного бланку його необхідно буде забрати у зручному для вас сервісному центрі МВС, на відділенні Укрпошти чи замовити доставку кур’єром додому. Як скористатися послугою в Дії: Відкрийте «Сервіси» → «Водієві» → «Заміна посвідчення водія» або скористайтесь меню у цифровому водійському. Оберіть причину заміни документа. Вкажіть тип посвідчення: цифрове чи пластик+цифрове. Оберіть доставку пластикового документа: самовивіз із сервісний центр МВС, отримання на відділенні Укрпошти чи доставка кур’єром. Перевірте контактні дані, підпишіть заяву та сплатіть онлайн. Зверніть увагу: оплату потрібно здійснити протягом 10 хвилин після подачі заявки, інакше вона буде анульована. Після подачі заявки слідкуйте за її статусом у застосунку Дія. Якщо замовили пластик, отримайте його за обраним типом доставки. Якщо ж обрали лише цифровий варіант – чекайте push-сповіщення від Дії про готовність документа. Під час воєнного стану діють спеціальні правила: для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою; графа про групу крові може залишатися незаповненою – це не впливає на чинність документу. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами. Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Користуйтеся онлайн-послугами та економте свій час разом із сервісними центрами МВС! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Вересня 2025

Як швидко знайти найближчий сервісний центр МВС

Ми прагнемо, аби кожен відвідувач міг заздалегідь обрати територіально зручний сервісний центр МВС і спланувати свій час візиту. Для цього на сайті Головного сервісного центру МВС розміщено зручну навігаційну панель, де є зелена кнопка «Обери найближчий сервісний центр МВС». Вона відкриває інтерактивну карту, де можна: знайти потрібний сервісний підрозділ і переглянути адресу, графік роботи та телефон для довідок. Також усю актуальну інформацію можна знайти у розділі «Контакти» на нашому сайті. Тут відкривається інтерактивна карта України, яка дозволяє обрати потрібну область і переглянути детальні дані по кожному територіальному сервісному підрозділу та регіональному сервісному центру МВС. Для цього необхідно натиснути на потрібну область і вся інформація одразу з’явиться на екрані. Тут зазначаються: адреси сервісних центрів МВС, індекс, графік роботи, телефон для довідок та e-mail. Додатково вказується надання послуг. Якщо біля сервісних центрів МВС є напис – можливість складання теоретичних та практичних іспитів, – це говорить, що в обраному підрозділі проводить екзаменаційна діяльність. [metaslider id="19653"] Наші центри працюють навіть у вихідний день: з вівторка до суботи. Тобто, якщо працюєте у будні дні – не варто хвилюватись, звернутись до сервісного центру МВС можливо і в вихідний. Графік роботи територіальних сервісних центрів МВС, які надають послуги: вівторок–п’ятниця: 08:00–17:00 (без перерви на обід), субота: 08:00–15:45 (без обідньої перерви), вихідні: неділя, понеділок. Графік роботи Головного та регіональних сервісних центрів МВС: понеділок–четвер: 09:00–18:00, п’ятниця: 09:00–16:45, обідня перерва: 13:00–13:45, вихідні: субота, неділя. Нагадуємо, послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Зареєструватися в систему «Е-запис» можна на сайті Головного сервісного центру МВС або ж завантаживши безкоштовний мобільний застосунок «Е-запис». Він доступний в App Store чи Google Play. Також записатися на отримання послуги день у день можливо через термінал, який знаходиться безпосередньо в сервісному підрозділі. Попередній запис можливо здійснити: фізичній особі – чотири рази на календарний місяць; юридичній особі (представнику) – чотири рази на день. Скасовані записи враховуються у загальну кількість записів, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб. У разі перевищення кількості записів на екрані з’являється повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій». Ліміти на кількість доступних реєстрацій обнуляються системою автоматично: фізичним особам – з настанням нового календарного місяця, юридичним особам – з настанням нової доби. У разі запізнення запис скасовується. Здійснений запис можна скасувати й самостійно не пізніше ніж за 2 години до вказаного часу на отримання послуги. Записи на крайню дату (21-ий день) стають доступні кожного нового дня о 06:00. Скасовані записи стають доступними в рандомному порядку з новими номерами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

04 Вересня 2025

Перереєстрація транспортного засобу у разі зміни власника: роз’яснення від Головного сервісного центру МВС

У цей непростий час багато українських родин стикаються з необхідністю врегулювати правові питання, повʼязані з майном близьких людей. Зокрема це стосується і перереєстрації транспортних засобів. У сервісних центрах МВС саме для цього і передбачена відповідна послуга. Проте слід пам’ятати: сервісний центр МВС може провести реєстраційні дії лише після того, як право власності на транспортний засіб буде належним чином підтверджено. Які кроки необхідно зробити: Отримати свідоцтво про право на спадщину. Документ, який підтверджує, що автомобіль переходить у власність спадкоємця. Звернутися до сервісного центру МВС. Лише маючи на руках свідоцтво про право на спадщину, спадкоємець може подати документи для перереєстрації транспортного засобу на своє ім’я. Чому це важливо Без оформленого у встановленому порядку права на спадщину сервісний центр МВС не має юридичних підстав здійснювати перереєстрацію. Це правило захищає права спадкоємців і забезпечує законність усіх дій із майном. Після перевірки документів працівники сервісного центру МВС проведуть усі необхідні реєстраційні дії та видадуть нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Таким чином, процедура є чіткою, зрозумілою та регламентованою, що дозволяє громадянам швидко оформити автомобіль у правовому полі. Друзі, бережіть себе та своїх близьких. Пам’ятайте: отримати й зареєструвати спадкове майно можна лише законним шляхом. Більше консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

03 Вересня 2025

МВС відкрило безбар’єрну автошколу у Вінниці

Сьома базбар’єрна автошкола МВС розпочала свою роботу у серпні 2025 року на базі Вінницького вищого професійного училища Департаменту поліції охорони Національної поліції України. Міністерство внутрішніх справ України продовжує розвивати мережу безбар’єрних автошкіл, в яких люди з інвалідністю можуть отримати посвідчення водія категорії «В». Проєкт реалізується в рамках загальнодержавної ініціативи першої леді «Без бар’єрів» з липня 2023 року. Упродовж двох років безбар’єрні автошколи працювали на базі шести закладів освіти МВС. Зокрема, у Київській (передмістя м. Києва), Львівській (м. Львів), Дніпропетровській (м. Дніпро), Одеській (м. Одеса), Кіровоградській (м. Кропивницький) та Хмельницькій (м. Кам’янець-Подільський) областях. У серпні 2025 року МВС відкрило ще одну безбар’єрну автошколу в Вінниці. Курс навчання майбутніх водіїв триває до трьох місяців і складається з двох частин: теорії (64 години) та практики (на авто з ручною коробкою передач — 40 годин, з автоматичною коробкою передач – 38 годин). «Загалом по Україні функціонують 7 безбар’єрних автошкіл, в яких для навчання було зареєстровано понад 500 осіб з інвалідністю. Близько 200 слухачів вже отримали посвідчення водія. Проєкт є важливою складовою державної політики у створенні безбар’єрного простору і покликаний забезпечити рівні можливості для всіх українців, які прагнуть навчитися керувати автомобілем», — зазначила заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко. Наразі в безбар’єрній автошколі у Вінниці для забезпечення якісного навчального процесу організовано роботу кваліфікованих викладачів та інструкторів з багаторічним досвідом, використовується сучасна навчально-матеріальна база, створено комфортні та безбар’єрні умови для здобуття теоретичних знань. Для успішного опанування практичних навичок з керування транспортним засобом, навчальний автомобіль обладнано ручним керуванням і механізмами адаптації. «Інфраструктура школи має всі необхідні елементи та конструкції доступності. Навчальні класи обладнані інтерактивними матеріалами та відповідно адаптованими для потреб осіб з інвалідністю меблями. Спеціалісти, які залучені до підготовки майбутніх водіїв успішно пройшли освітній курс «Безбар’єрна грамотність» та мають відповідні сертифікати», — повідомила ТВО начальника Управління моніторингу дотримання прав людини МВС України Ольга Перунова. Раніше повідомлялося, що МВС за підтримки ПРООН та фінансування Уряду Японії передало чотири переобладнані автомобілі безбар’єрним автошколам, що функціонують при Харківському національному університеті внутрішніх справ, Одеському державному університеті внутрішніх справ, Львівському державному університеті внутрішніх справ та Донецькому державному університеті внутрішніх справ. [metaslider id="19621"]

03 Вересня 2025

Невірні дані в свідоцтві про реєстрацію: в яких випадках звертатися до Експертної служби МВС

Іноді можуть виникати випадки, коли у свідоцтві про реєстрацію невірно зазначена інформація про транспортний засіб чи його власника. Як виправити помилку, та в яких випадках потрібно звертатись до Експертної служби МВС? Пояснюємо далі. Отримали свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і помітили, що деякі дані в ньому вказані неправильно? Справді, такі випадки можуть траплятись. Головне знати, як правильно діяти, щоб виправити неточності й уникнути проблем у майбутньому, наприклад, під час продажу авто або проходження технічного огляду. Помилка в технічних характеристиках авто Якщо у свідоцтві про реєстрацію невірно зазначені технічні параметри транспортного засобу, зокрема: загальна маса; об’єм двигуна; тип палива – наприклад, замість «бензин» зазначено «дизель»; номер шасі або кузова; тип кузова (седан, хетчбек, універсал тощо); ідентифікаційний номер (VIN-код) колір. У такому випадку необхідно обов’язково виправити помилку. Для цього необхідно звернутись до Експертної служби МВС. Фахівці проведуть експертний огляд транспортного засобу та видадуть висновок, який підтверджує правильність технічних характеристик. Після здійснення експертного дослідження разом з отриманим висновком необхідно звернутись до сервісного центру МВС для здійснення перереєстрації транспортного засобу. Також необхідно взяти паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну. Помилка в персональних даних Якщо помилка в персональних даних – невірно вказано прізвище, чи ім’я, або ж адреса місця проживання, не варто хвилюватись. Персональні дані можна легко й зручно оновити. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного територіального сервісного центру МВС. З собою необхідно взяти паспорт громадянина України з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картка; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, що підлягає обміну. Під час перереєстрації транспортного засобу радимо уважно перевіряти зазначені особисті дані та про транспортний засіб. Після того як здійсните підпис в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуєте актуальність зазначених відомостей. Орієнтовна вартість послуги з перереєстрації транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) – 1306 грн. Сюди входить послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 606 грн, номерний знак – 350 грн. Додаткова інформація за посиланням на нашому офіційному сайті. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС для оформлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для виїзду за кордон, необхідно попередньо зареєструватись. Здійснити запис можна в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Під час запису необхідно обирати послугу «реєстраційні дії з транспортними засобами». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.