Новини | Регіональний сервісний центр МВС у Вінницькій області

29 Травня 2026

Безбар’єрний доступ у сервісних центрах МВС: комфорт і рівні можливості для кожного

Сервісні центри МВС Черкащини продовжують упевнено рухатися шляхом безбар’єрності, створюючи комфортний та доступний простір для всіх громадян. У межах Національного тижня безбар’єрності у сервісних центрах МВС Вінниччини, Черкащини та Кіровоградщини відбулася презентація безбар’єрного доступу для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення. Відвідувачам розповіли про впроваджені зміни, які роблять державні послуги більш зручними та доступними. Сьогодні сервісні центри МВС Черкаської області — це не лише місце отримання адміністративних послуг, а й приклад сучасного підходу до рівності та поваги до кожної людини. У всіх територіальних сервісних центрах області вже облаштовано пандуси та зручні вхідні групи, встановлено кнопки виклику адміністратора, забезпечено широкі дверні проходи для крісел колісних, адаптовано санітарні кімнати та створено спеціальні місця для паркування людей з інвалідністю. Як зазначив заступник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Володимир Андрущенко, головною метою залишається створення простору, у якому кожна людина може самостійно та комфортно отримати необхідні державні послуги. Окрему увагу приділяють не лише технічному оснащенню, а й комунікації. Адміністратори сервісних центрів МВС навчаються коректної комунікації та етики спілкування з людьми з інвалідністю. Адже безбар’єрність — це передусім про повагу, гідність та комфорт кожного відвідувача. Безбар’єрність сьогодні — це значно більше, ніж сучасна інфраструктура. Це про рівні можливості, відкритість державних сервісів та формування суспільства, у якому доступність стає нормою життя. Україна впевнено продовжує цей шлях, демонструючи, що турбота про людей та створення інклюзивного середовища є важливою складовою розвитку сучасної європейської держави. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="25021"]

28 Травня 2026

Посвідчення водія та коди обмежень – важлива інформація для людей з інвалідністю

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС пояснює про можливості отримання та обміну посвідчення водія для людей з інвалідністю, а також про значення кодів обмежень у водійських документах. Така інформація актуальна для людей, що отримали поранення чи мають ампутації та впливають на умови отримання водійських документів і керування транспортними засобами. Коди обмежень – що вони означають Коди обмежень – це спеціальні позначки, що зазначаються в медичній довідці та посвідченні водія. Вони містять інформацію про стан здоров’я людини та її захворювання. Зокрема, за яких умов людина може керувати транспортним засобом. Наприклад: носить окуляри, використовує слуховий апарат або має протези. Медична довідка є обов’язковою для отримання посвідчення водія вперше. У разі обміну посвідчення водія людині з інвалідністю для коректного внесення інформації щодо обмежень та пристосувань транспортного засобу, рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку. Під час проходження медичного огляду для визначення придатності щодо керування транспортним засобом, у медичній довідці зазначаються відповідні позначки. Надалі ця інформація зазначається у посвідченні водія, яке людина з інвалідністю отримує вперше або обмінює. Форми кодів, що позначаються в посвідченні водія як додаткова інформація: 01. – Засіб корекції та/або захисту зору. 01.01. – Окуляри. 01.02. – Контактна лінза (контактні лінзи). 01.05. – Пов’язка на око. 01.06. – Окуляри або контактні лінзи. 01.07. – Спеціальний оптичний пристрій. 02. – Слуховий апарат/засіб для спілкування. 03. – Протези кінцівок/ортези на кінцівки. 03.01. – Протез верхньої кінцівки (протези верхніх кінцівок)/ортез на верхню кінцівку (ортези на верхні кінцівки). 03.02. – Протез нижньої кінцівки (протези нижніх кінцівок)/ортез на нижню кінцівку (ортези на нижні кінцівки). Форми кодів пристосування транспортного засобу: 10. – модифікована трансмісія; 10.04. – пристосований пристрій управління трансмісією; 15. – модифіковане зчеплення; 15.01. – пристосована педаль зчеплення; 15.02. – зчеплення, що приводиться в дію рукою; 20.06. – гальмо, що приводиться в дію рукою; 25. – модифікована система акселератора; 25.04. – акселератор, що приводиться в дію рукою; 32. – комбіновані системи робочого гальма та акселератора; 35. – модифіковане розташування важелів керування (вимикачі фар, склоочисники, склоомивач, звуковий сигнал, покажчики повороту тощо); 40.14. – альтернативна пристосована система рульового керування, яку приводять в дію однією кистю/рукою. Перелік усіх кодів обмежень доступний в додатку до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 року. Такі коди у посвідченні водія можуть зазначатись у полі «12. Обмеження» або ж у полі «Особливі відмітки» залежно від формату документа. Формуємо безбар’єрний простір разом, що відкриває рівні можливості в отриманні державних послуг для кожної людини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Травня 2026

Сучасні гаджети не допоможуть: у столичному ТСЦ МВС виявили спробу складання іспиту зі сторонніми пристроями

Під час складання теоретичного іспиту на право керування транспортними засобами в одному із сервісних центрів МВС столиці виявили спробу скористатись для пошуку правильних відповідей коштовним гаджетом. Кандидат на отримання посвідчення водія намагався скласти теоретичний іспит із застосуванням технічного пристрою — смарт-окулярів. За попередньою інформацією, під час іспиту чоловік отримував підказки дистанційно. Його знайома перебувала неподалік у транспортному засобі та передавала відповіді на екзаменаційні запитання, які кандидат отримував через спеціальний пристрій. Втім порушення процедури було помічене екзаменатором під час проведення тестування. У результаті спроба скласти теоретичний іспит із використанням сторонньої допомоги виявилася невдалою — іспит було припинено, а результат не зараховано. Іспити мають складатися самостійно Нагадуємо, що складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС здійснюється відповідно до встановлених вимог та передбачає самостійне виконання завдань кандидатом. Використання будь-яких технічних засобів, отримання сторонньої допомоги чи інші спроби втручання в процес оцінювання є порушенням процедури та може стати підставою для припинення іспиту. Чому це важливо Отримання посвідчення водія — це не лише успішне складання іспиту та отримання документа. Насамперед це питання особистої відповідальності та безпеки на дорогах. Адже знання Правил дорожнього руху й уміння застосовувати їх на практиці безпосередньо впливають на безпеку всіх учасників дорожнього руху. У сервісних центрах МВС наголошують: чесне складання іспитів — це важливий крок до формування відповідальної культури поведінки на дорогах та безпечного керування транспортними засобами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Травня 2026

Керування авто після протезування: алгоритм дій для обміну посвідчення водія

27 Травня 2026

Маєте порушення за ст. 130 або ст. 124 КУпАП – іспити складаються за вищою відкритою категорією

Водіям, яких позбавили права керування транспортними засобами за ст. 130 або ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення повертається лише після виконання визначених законодавством вимог. Для відновлення права керування необхідно: пройти позачерговий медичний огляд (у разі позбавлення права керування за ст. 130 КУпАП); скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС. Звертаємо увагу: якщо у посвідченні водія відкрито дві або більше категорій, теоретичний та практичний іспити складаються за вищою категорією, зазначеною у документі. Наприклад, якщо водій має відкриті категорії B і C, іспити необхідно складати саме за категорією C. Для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно підготувати: паспорт громадянина України або ID-картку з відомостями про місце проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами; квитанції про оплату послуг. Після успішного складання іспитів та надання необхідних документів сервісний центр МВС повертає посвідчення водія відповідно до чинного законодавства. Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно підготувати пакет документів і зареєструватися в системі Е-запис. Це можна зробити на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок «Е-Запис», який доступний для завантаження в App Store чи Google Play. Про різницю між обмеженням у праві керування та позбавленням права керування, а також про наслідки, передбачені для водія, – читайте в нашій новині. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Травня 2026

На Черкащині обміняли посвідчення водія, видане майже пів століття тому

Андрій Костянтинович отримав своє перше посвідчення водія ще у далекому 1979 році, коли був курсантом військового училища. Документ, яким він користувався понад чотири десятиліття, вже не відповідав сучасним вимогам, тож настав час його оновити. Нове посвідчення — європейського зразка, що значно полегшує пересування громадян України за кордоном на власному транспорті. Саме тому Андрій Костянтинович уже найближчим часом планує поїздку до рідних за межі країни. Адміністратори сервісного центру МВС провели всі необхідні перевірки, і вже невдовзі нове водійське посвідчення на захищеному пластиковому бланку та терміном 30 років опинилося в руках свого власника. Водночас документ автоматично відобразився у застосунку «Дія» та в Кабінеті водія. Бажаємо досвідченому керманичу безпечних подорожей, приємних зустрічей і лише гарних вражень на дорогах! Сервісні центри МВС Черкащини щодня працюють над тим, аби державні послуги були зручними, доступними та сучасними для кожного. Як обміняти посвідчення водія на сучасне? Необхідно взяти паспорт з відміткою про місце реєстрації (ID-картку з витягом про місце проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків, наявне посвідчення водія. Зверніться до будь-якого сервісного центру МВС (незалежно від місця реєстрації). Перед цим потрібно здійснити запис в системі Е-Запис, скориставшись мобільним застосунком в App Store чи Google Play або через термінал в сервісному центрі МВС. Також радимо (за наявності) взяти з собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Ці документи допоможуть підтвердити: ✔️ складені іспити; ✔️ відкриті категорії; ✔️ дати набуття права керування. Медична довідка під час дії воєнного стану для обміну посвідчення водія не обов'язкова. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="24977"]

25 Травня 2026

29 травня відбудеться чергове засідання ДАК

29 травня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

25 Травня 2026

Незламний захисник у команді сервісних центрів МВС: як ветеран працює екзаменатором на Кіровоградщині

У команді сервісних центрів МВС працюють ветерани, які після служби продовжують підтримувати громадян та розвиватися професійно. Одним із таких працівників є Сергій — ветеран війни, який не лише повернувся до цивільного життя, а й успішно опанував новий напрям роботи. Нещодавно Сергій завершив курс навчання на екзаменатора з водіння, що проходило на базі Національної академії внутрішніх справ. Підготовка передбачала як ґрунтовне теоретичне навчання, так і практичні навички, необхідні для роботи з кандидатами у водії. Це важливий етап професійного розвитку, адже саме від екзаменатора залежить об’єктивність оцінювання майбутніх кермувальників та безпека на дорогах. Сергій прийняв свій перший практичний іспит. Цей день став особливим не лише для нього, а й для пані Руслани, яка складала практичний іспит на право керування транспортним засобом. Іспит завершився успішно, тож позитивні емоції отримали обидва — і новий екзаменатор, і кандидатка у водії. Для Сергія це стало ще одним підтвердженням того, що він обрав правильний шлях після повернення до цивільного життя. До повномасштабного вторгнення Сергій працював у цивільній сфері, а в липні 2022 року добровільно став до лав Збройних Сил України. У найскладніший для країни час він свідомо обрав шлях захисника та виконував бойові завдання, обороняючи державу. За мужність, відданість Україні та самовіддану службу Сергій був нагороджений орденом Богдана Хмельницького ІІІ ступеня відповідно до Указу Президента України. Ця державна нагорода стала визнанням його особистого внеску в захист країни. У вересні 2025 року Сергія звільнили зі служби за станом здоров’я. Після повернення до цивільного життя він вирішив не зупинятися, а продовжити працювати та бути корисним людям. Уже з грудня 2025 року Сергій працює адміністратором у сервісному центрі МВС на Кіровоградщині, де щодня допомагає громадянам отримувати необхідні послуги — від реєстрації транспортних засобів до обміну посвідчення водія. Тепер, після завершення навчання на екзаменатора, він долучився й до процесу оцінювання практичних навичок майбутніх водіїв. Сам Сергій говорить, що робота йому подобається, хоча, з усмішкою додає: «Не вистачає адреналіну». Історія Сергія — це приклад незламності, відповідальності та бажання рухатися вперед попри всі труднощі. У сервісних центрах МВС пишаються ветеранами, які після служби продовжують працювати для людей та зміцнювати систему державного сервісу власним досвідом і професіоналізмом. Ветеранів, які прагнуть знайти себе у цивільному житті та працювати на благо громадян, запрошуємо долучатися до команди сервісних центрів МВС. Тут цінують відповідальність, досвід та готовність допомагати людям. Нагадуємо, наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини. Більше інформації про оголошення – за посиланням https://surl.li/fyxixl Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="24937"]

23 Травня 2026

Ігор Клименко: Державні послуги мають бути доступними для кожного, незалежно від обставин

Мобільні підрозділи Державної міграційної служби та сервісних центрів МВС продовжують працювати у прифронтових і прикордонних громадах. Про це Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко написав у своєму Телеграм-каналі. За словами Глави відомства, вони виїжджають туди, де через наслідки обстрілів або складні життєві обставини громадяни не можуть самостійно дістатися до державних установ. «Від початку року мобільні підрозділи органів системи МВС здійснили 277 виїздів у небезпечні та важкодоступні райони нашої країни. За цей час підрозділи міграційної служби оформили та видали понад 1800 документів і надали більше ніж 370 консультацій, а сервісні центри МВС – понад 3000 послуг», – зазначив Ігор Клименко. Міністр також наголосив, що фахівці системи МВС продовжують працювати, щоб необхідні послуги залишалися доступними для громадян навіть у найскладніших умовах. Департамент комунікації МВС

22 Травня 2026

Від «класики» до сучасності: трансформація автопарків сервісних центрів МВС

Сервісні центри МВС мають змінені автопарки транспортних засобів, на яких кандидати у водії складають практичні іспити. Сьогодні це сучасні, комфортні та, головне, безпечні автомобілі, що відповідають актуальним вимогам дорожнього руху. Усі транспортні засоби регулярно проходять планові технічні огляди та обслуговування. У сервісних центрах МВС своєчасно здійснюють сезонну заміну шин, мастил та інших технічних рідин, а також регулярно перевіряють технічний стан автомобілів. Адже безпека та комфорт кандидатів у водії під час складання практичних іспитів – у пріоритеті. Раніше практичні іспити переважно складали на автомобілях старішого зразка із базовим оснащенням. У різних регіонах транспортні засоби відрізнялися моделями, технічним станом і рівнем комфорту. Наразі автопарк сервісних центрів МВС приведений до єдиного стандарту. Усі автомобілі модернізовані та переобладнані відповідно до сучасних вимог безпеки й реальних умов керування транспортними засобами. Це дозволяє кандидатам у водії складати практичні іспити в однакових, комфортних і максимально наближених до повсякденного водіння умовах. Оновлені автомобілі мають зручне та інтуїтивно зрозуміле керування, кращу оглядовість і відповідають умовам міського руху, до яких звикла більшість водіїв у повсякденному житті. Додатковою перевагою є комфорт і чистота салонів. У транспортних засобах відсутні сторонні наліпки та зайві предмети, що можуть відволікати кандидатів у водії під час іспиту. [metaslider id="24954"] Кандидати у водії мають вибір: складати практичний іспит можна як на автомобілях із механічною коробкою передач, так і з автоматичною. Така опція доступна під час реєстрації через систему Е-запис. Це дозволяє проходити перевірку навичок у тих умовах, у яких людина планує керувати транспортним засобом у повсякденному житті. Адже наша мета – не створювати додаткових перепон для кандидатів у водії, а об’єктивно перевірити навички керування транспортним засобом і готовність людини до участі в дорожньому русі. Саме тому під час практичних іспитів забезпечуються комфортні, зрозумілі та максимально наближені до реального водіння умови. Екзаменатори сервісних центрів МВС також зацікавлені в успішному складанні іспитів. Їхнє завдання – чесно та неупереджено оцінити рівень підготовки кандидата, а не створити труднощі під час перевірки. До того ж повторне складання збільшує навантаження як для громадян, так і для працівників ТСЦ МВС. Тому процес організований так, щоб людина могла зосередитися на керуванні автомобілем і спокійно продемонструвати свої практичні навички. Автомобілі також мають єдине впізнаване брендоване оформлення – білі кузови з фірмовими зеленими елементами, що підкреслює єдині стандарти у наданні послуг. У дорожньому русі такі автомобілі легко впізнати, а інші водії зазвичай із розумінням ставляться до кандидатів у водії, які складають практичний іспит. Це допомагає створити більш спокійні та комфортні умови під час перевірки навичок керування. Для кандидатів у водії це означає: складання іспиту в умовах, максимально наближених до реального водіння; вищий рівень безпеки під час іспиту; більше комфорту та впевненості за кермом; прозорість та об’єктивність оцінювання завдяки відеофіксації перебігу іспиту. Окремою перевагою оновлених автомобілів є економія часу під час проведення практичних іспитів. Усі транспортні засоби вже обладнані необхідними технічними засобами контролю, зокрема камерами фіксації, тому працівникам не потрібно щоразу переносити та налаштовувати обладнання між іспитами. Завдяки цьому автомобілі постійно готові до використання, а сам процес складання практичних іспитів відбувається організованіше. Головний сервісний центр МВС підкреслює: сучасний автопарк – це складова якісного сервісу та прозорої процедури складання іспитів. Адже перевірка навичок має відбуватися в актуальних і справедливих умовах для кожного кандидата. Оновлені автомобілі вже є звичним стандартом у сервісних центрах МВС по всій Україні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.