Свідоцтво про реєстрацію – це можливість дістатись на роботу, до рідних, чи безпечного місця. Тому важливо, аби всі необхідні документи завжди були під рукою. Саме тому сервісні центри МВС безоплатно відновлюють втрачені і знищені внаслідок російських обстрілів свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Як це зробити, нагадуємо алгоритм дій.

Безоплатно відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можливо у будь-якому мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС. При цьому обов’язково необхідно підтвердити факт втрати документа саме через військову агресію рф. Отримати цей паперовий документ можна при зверненні до органів досудового розслідування (поліція, СБУ тощо). В інших випадках відновлення свідоцтва про реєстрацію здійснюється на загальних підставах зі сплатою встановленого збору.

Для відновлення свідоцтва про реєстрацію необхідно:

1. Документи: паспорт громадянина України (або ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання), ідентифікаційний код, довідку про статус потерпілої особи.
2. Звернутись до зручного сервісного центру МВС із заявою на відновлення свідоцтва про реєстрацію.
3. Передати документи адміністратору та підтвердити особу.
4. Отримати нове свідоцтво про реєстрацію безоплатно.

Звертаємо увагу, що перед зверненням до територіального сервісного центру МВС необхідно здійснити електронний запис. Це можна зробити онлайн на офіційному сайті в системі «Е-Запис» або через мобільний застосунок у App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних сервісних підрозділах.

Нагадуємо, що громадяни також можуть безкоштовно відновити посвідчення водія, що було знищене чи втрачене внаслідок агресії рф. Документальне підтвердження цього факту залишається обов’язковим. Послуга доступна при особистому зверненні до сервісного центру МВС та онлайн у Кабінеті водія.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього тижня виїзди мобільного сервісного центру МВС, під час яких планувалося надання адміністративних послуг громадянам, скасовано у зв’язку з погіршенням погодних умов та ускладненням дорожньої ситуації.

⛔️ 28 січня 10.30-16.00 Кіровоградська область, Кропивницький р-н, с. Олександрівка, вул. Незалежності України, 82

⛔️ 29 січня 10.30-15.00 Вінницька область, Гайсинський р-н, селище Чечельник, вул. Центральна, 35

⛔️ 29 січня 11.00-16.00 Кіровоградська область, Кропивницький р-н, м. Долинська, вул. Нова, 80 А

Безпека громадян та працівників МСЦ МВС є нашим пріоритетом, тому вимушено прийнято рішення скасувати виїзд до стабілізації погодних умов.

Про нову дату та час приїзду МСЦ МВС до громад буде повідомлено додатково на офіційних ресурсах регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях.

Дякуємо за розуміння та просимо бути обережними під час сильного снігопаду та ожеледиці.

Графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС та інтерактивну карту маршрутів можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні СЦ».

Графік виїзду мобільних СЦ в інших регіонах

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через масові ворожі обстріли, контактні бої, наші захисники щоденно потребують термінової допомоги у вигляді крові. Аби допомогти рятувати життя, працівники сервісних центрів  МВС на Кіровоградщині здавали кров. Адже наші співробітники ніколи не стоять осторонь та постійно долучаються до цієї надзвичайно важливої справи.

Зараз донація крові особливо актуальна. Це шанс на порятунок наших військових, цивільних, так і людей, які постраждали в дорожньо-транспортних пригодах. 

Здаємо кров – нехай в Україні пульсує життя! Така філософія донорів, що долучилися сьогодні до цього заходу.

Ми раді ділитися власною кров’ю з людьми, які потребують її найбільше: з нашими захисниками та  постраждалими від російського вторгнення. Такою допомогою може займатись кожен охочий за відсутності медичних протипоказань та з дотриманням усіх заходів безпеки.

Тож запрошуємо всіх долучитися та не залишатися байдужими!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інформуємо, що наразі в територіальних сервісних центрах МВС по всій Україні триває оновлення та розширення  А маршрутів для складання практичних іспитів. Нові маршрути впроваджуються з урахуванням змін в організації дорожнього руху та актуальних умов на дорогах.

Усі маршрути для складання практичних іспитів є відкритими та доступними для ознайомлення. Це дозволяє кандидатам у водії заздалегідь ознайомитися зі схемами руху та їх особливостями, на яких перевіряються практичні навички керування транспортним засобом.

Важливо, не концентруватись на окремих маршрутах сервісного центру МВС, а відпрацьовувати практичні навички до набуття 100% впевненості на дорогах.

Де знайти маршрути на сайті ГСЦ МВС

Щоб ознайомитися з маршрутами для складання практичних іспитів, необхідно:

1. Перейти на офіційний сайт Головного сервісного центру МВС України.
2. У головному меню обрати розділ «Послуги».
3. Далі перейти до підрозділу «Посвідчення водія».
4. Обрати пункт «Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами»
5. У переліку знайти потрібний територіальний сервісний центр МВС.
6. Ознайомитися з опублікованими маршрутами — вони містять схеми руху та позначені ключові елементи дорожньої інфраструктури.

Чому це важливо

Ознайомлення з маршрутом перед іспитом дозволяє:

• краще зорієнтуватися в дорозі та розуміти особливості трас, де проводиться іспит;
• впевненіше себе почувати під час практичної частини;
• підвищити шанси на успішне складання іспиту.

Нагадуємо, що маршрути для практичних іспитів оновлюються регулярно, тож перед іспитом радимо переглянути найсвіжішу інформацію на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перше посвідчення водія, яке громадяни отримують в Україні після успішного складання іспитів у сервісних центрах МВС, є тимчасовим і видається терміном дії на 2 роки. Протягом цього періоду водій має дотримуватися Правил дорожнього руху, адже саме це впливає на подальший обмін посвідчення.

Що важливо знати водіям?

Після завершення терміну дії першого посвідчення можливі два варіанти його обміну на постійне терміном на 30 років:

1. Якщо протягом двох років водій вчинив не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху — тимчасове посвідчення обмінюється на постійне без повторного складання іспитів.
2. Якщо ж водій має 3 і більше адміністративних правопорушень — обмін посвідчення можливий лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС.

Важливо! Після успішного перескладання іспитів у сервісному центрі МВС водію видається саме постійне посвідчення водія, а не тимчасове повторно.

Термін дії посвідчення водія. Постійне посвідчення водія в Україні наразі видається терміном на 30 років — незалежно від того, чи обмін відбувся з іспитами, чи без них.

Однак, у разі позбавлення права керування транспортними засобами за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія анульовується. У такому випадку для отримання нового посвідчення необхідно повторно пройти навчання в автошколі, позачерговий медичний огляд, а також скласти в сервісному центрі МВС теоретичний і практичний іспити. Після цього видається новий документ терміном на 2 роки.

Пам’ятайте! Перше посвідчення — це період формування навичок і відповідальності за кермом. Дотримання Правил дорожнього руху не лише спрощує обмін документів, а й є запорукою безпеки на дорозі.

Керуйте відповідально — і ваше посвідчення водія стане постійним на десятиліття.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні вся Україна відзначає День Соборності — свято, яке нагадує нам: разом ми сильніші.

До відзначення цієї дати долучилися усі сервісні центри МВС Вінницької області, Черкаської та Кіровоградської областей, кожен —  по-своєму, але з єдиною метою: показати єдність, підтримку та любов до України.

У сервісному центрі МВС №0541 міста Вінниці відвідувачі мали змогу залишити щирі слова підтримки у книзі «Україна: народ, патріот, воїн». Кожне побажання — це теплий промінь віри для воїнів стрілецького батальйону МВС, які сьогодні стоять на передових рубежах нашої держави. Книгу з побажаннями буде передано нашим захисникам.

В інших сервісних центрах МВС відбулися заходи для дітей. Малеча із захопленням створювала малюнки на тему «Моя соборна Україна» — яскраві, щирі, наповнені мріями про мир, єдність і щасливе майбутнє.

«Україна — це моя найкраща країна!» — саме такими словами відвідувачі сервісних центрів ділилися своїми почуттями, розповідаючи та залишаючи написи на аркушах паперу, якою дорогою для них є наша держава.

Цього дня працівники сервісних центрів МВС разом зі всією країною єднаються у святкуванні Дня Соборності.

Ми — Україна.

Ми — Соборність.

Ми — Незалежність.

Разом — до Перемоги.

Разом — заради України.

Індивідуальні номерні знаки (ІНЗ) — це унікальні комбінації літер і/або цифр, які власник транспортного засобу може замовити на свій розсуд як доповнення до державного номерного знака. Такий номер підкреслює індивідуальність автомобіля та закріплюється за транспортним засобом після перереєстрації в територіальному сервісному центрі МВС.

Терміни виготовлення та зберігання

При оформлення можливості замовлення особисто в сервісному центрі МВС, фахівці ГСЦ МВС протягом двох робочих днів перевіряють дані про транспортний засіб на відповідність вимогам пунктів 5-11 розділу I наказу 174 МВС.

Після перевірки та внесення оплати, не пізніше ніж за 10 робочих днів, макет індивідуального номерного знака передається виробнику для виготовлення.

Сам індивідуальний номерний знак виготовляється протягом одного місяця з моменту передачі макета виробнику.

Після виготовлення індивідуальні номерні знаки зберігаються у ГСЦ МВС протягом одного року з дати виготовлення.

У разі якщо протягом зазначеного строку замовник не забрав індивідуальний номерний знак відповідно до обраного способу отримання, після завершення одного року ІНЗ підлягає знищенню в установленому порядку.

Комбінація символів такого індивідуального номерного знака повертається до бази доступних і може бути повторно замовлена іншими особами.

Як замовити індивідуальний номерний знак

Замовлення індивідуального номерного знака можливе онлайн або офлайн.

Онлайн — через Кабінет водія:

• авторизуватися за допомогою BankID, кваліфікованого електронного підпису або Дія.Підпису;
• обрати бажану комбінацію символів та перевірити її вільність у зазначеному регіоні;
• оформити замовлення та сплатити вартість послуги;
• під час оформлення обрати спосіб отримання — самовивіз або доставка «Новою поштою».

Офлайн — у територіальному сервісному центрі МВС:

• звернутися до будь-якого ТСЦ МВС;
• подати заяву разом з адміністратором;
• визначити комбінацію символів, оформити замовлення та оплатити послугу;

Способи отримання індивідуальних номерних знаків

Замовник може отримати виготовлений комплект ІНЗ одним із двох способів:

• Особисто в управлінні стандартизації ГСЦ МВС, що розташований за адресою: м. Київ, вул. Мрії, 19.
• Через доставку на відділення «Нової Пошти», обране під час оформлення онлайн-замовлення.

Зверніть увагу, що зміну способу отримання після оформлення замовлення неможливо. Якщо під час замовлення обрано доставку, отримати ІНЗ необхідно через обране відділення «Нової Пошти». Якщо ж номер обирався в ТСЦ МВС або онлайн було обрано самовивіз — отримати номер можна лише в управлінні стандартизації ГСЦ МВС у Києві.

Подальші дії після отримання ІНЗ

Після отримання комплекту індивідуальних номерних знаків замовник або уповноважена ним особа має в 10-денний термін звернутися до територіального сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу та внесення ІНЗ у свідоцтво про реєстрацію.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До колективу територіального сервісного центру МВС у місті Кропивницькому приєднався новий працівник – Олександр. Він став адміністратором територіального підрозділу № 3541. Його життєвий і професійний досвід має особливу цінність та допомагає команді рухатися вперед. Адже сервісні центри МВС не просто працюють для ветеранів – ми працюємо разом із ними. Вони діляться своїм унікальним досвідом, допомагають нам краще розуміти потреби захисників і формувати більш чутливі та ефективні підходи до обслуговування.

Олександр – ветеран війни. З червня 2024 року він проходив службу в лавах Збройних сил України. До початку повномасштабного вторгнення працював викладачем в одному з навчальних закладів із підготовки водіїв.

У жовтні 2025 року Олександр був звільнений з лав Збройних сил України за станом здоров’я. Про можливості працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС дізнався від знайомих, після чого подав заявку до сервісного центру МВС № 3541 у місті Кропивницькому. Успішно пройшов співбесіду та вже сьогодні розпочав свій перший робочий день на новому місці.

«Для себе вирішив розпочати 2026 рік зі змін у професійній діяльності. Хочу зростати в плані саморозвитку та бути корисним для держави», – ділиться Олександр.

Його історія вкотре доводить: справжня сила – не лише в зброї, а й у прагненні змінювати світ навколо себе.

Сервісні центри МВС щиро дякують Олександру за віддану службу та вірність Україні й бажають успіхів у новій професійній діяльності.

Нагадуємо, наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Більше інформації про оголошення – за посиланням https://surl.li/fyxixl   

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Послуги з обміну та відновлення посвідчення водія залишаються одними з найзатребуваніших серед громадян. Вони доступні як у сервісних центрах МВС, так і онлайн – без обов’язкового відвідування територіальних підрозділів.

Упродовж 2025 року сервісні центри МВС видали 601 795 посвідчень водія. З них у зв’язку з обміном – 522 889 посвідчень водія та 19 681 е-посвідчення без виготовлення пластикового бланка.

У разі втрати або викрадення водійського було видано 58 919 посвідчень водія на пластиковому бланку, а також 306 е-посвідчень без виготовлення фізичного документа.

Онлайн-обмін посвідчення водія

Усе більше українців обирають онлайн-сервіси для обміну посвідчення водія. Так, через Кабінет водія у 2025 році обміняли 23 129 посвідчень водія, з яких 14 661 – із доставкою поштою на відділення Укрпошти чи кур’єром.

Також популярною залишається послуга в застосунку «Дія». Через нього обміняли 258 991 посвідчення водія, з них 146 972 – з доставкою поштою по території України.

Щоб скористатися онлайн-послугою обміну або відновлення посвідчення водія, у Кабінеті водія чи Дії має відображатися посвідчення водія з фото. Далі необхідно:

• авторизуватися у Кабінеті водія або в застосунку Дія;
• обрати послугу обміну посвідчення водія;
• вказати причину заміни документа;
• обрати тип посвідчення – цифрове або пластикове;
• визначити спосіб отримання – у сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти або кур’єром на вказану адресу.

Міжнародне посвідчення водія

Окрім цього, у 2025 році сервісні центри МВС видали 7 595 міжнародних посвідчень водія. Цей документ є додатком до національного посвідчення водія, не дійсний без нього та видається терміном на 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення водія видається виключно в територіальних сервісних центрах МВС.

Онлайн-сервіси продовжують спрощувати доступ громадян до державних послуг, заощаджуючи час і мінімізуючи необхідність особистих візитів.

Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.