Захист прав людини, відповідальність та стійкість – одні з ключових цінностей сьогодення, які формують силу українського суспільства. Ці важливі питання стали в центрі уваги під час форуму «2024 рік: феномен української сили», що відбувся  у Вінниці. У ньому взяв участь начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду.

Під час заходу учасники заслухали Щорічну доповідь Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитра Лубінця про стан дотримання та захисту прав і свобод людини і громадянина в Україні у 2024 році.

«Дотримання прав і свобод громадян важливе у всіх сферах життєдіяльності, зокрема і в роботі сервісних центрів МВС. Забезпечення рівного доступу до адміністративних послуг, відкритості, прозорості та якості обслуговування залишається пріоритетом нашої роботи» — наголосив Сергій Гайду спілкуючись з колегами, а також він акцентував увагу на важливості створення рівних умов для доступу до державних послуг.

Під час форуму приділили увагу питанням щодо забезпечення прав людини на Вінниччині. Представник Уповноваженого ВРУ з прав людини у Вінницькій області Володимир Чолан поінформував присутніх про стан дотримання та захисту прав і свобод громадян у регіоні, відзначивши як досягнення, так і проблемні питання, які потребують подальшого вирішення.

Сервісні центри МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей продовжують активно працювати над створенням комфортних умов для відвідувачів та забезпеченням високих стандартів захисту прав кожного громадянина.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працюємо для людей та чуємо кожного. Саме тому для покращення здійснення онлайн-запису на послуги сервісних центрів МВС було внесено зміни в систему Е-запис. Відтепер крайньою для запису датою є 21-ий день, який стає доступний кожного нового дня о 06:00 годині ранку.

Для зручності наших відвідувачів, змінено послідовність кроків при реєстрації в Е-записі. Спочатку обирається послуга, далі на карті з’являється перелік сервісних центрів МВС по всій країні, у який особа може спланувати візит. За наявності вільних записів – сервісний центр МВС позначається зеленим «кружечком», якщо відсутній – сірим. Після цього відображається календар, де жирним шрифтом виділено дати, на які можна здійснити хоча б один запис.

Нагадуємо, що кількість записів лімітована. Для фізичної особи доступно 4 реєстрації через Е-запис на місяць. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день.

Також реєстрація на послуги сервісних центрів МВС здійснюється через термінал, розташований в сервісному центрі МВС. Запис відбувається день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування і цього ж дня отримує послугу. Для фізичних осіб визначений ліміт реєстрацій через термінал – 4 впродовж місяця. Юридичні особи можуть здійснити не більше 6 реєстрацій на день.

Часто стаються випадки, коли громадяни скасовують свої записи. Звертаємо увагу, що скасовані записи також враховуються у загальну кількість записів, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб.

Якщо перевищено кількість записів, на екрані виводиться повідомлення «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний місяць» для фізичних осіб та «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний день» для юридичних осіб.

Ліміти на кількість доступних реєстрацій обнуляються системою автоматично: фізичним особам – з настанням нового календарного місяця, юридичним особам – з настанням нової доби.

Важлива інформація для осіб, які складають іспити

Діють обмеження щодо інтервалу записів на послуги зі складання іспитів. Якщо громадянин не склав теоретичний чи практичний іспит, наступна спроба доступна не раніше, ніж через 10 календарних днів, котрі обраховуються починаючи з наступного дня після складання іспиту.

З огляду на зазначене, інтервал запису на іспит складає не менше десяти днів. Тобто якщо запис здійснено, до прикладу, 10 червня, то наступний запис можливо здійснити не раніше, ніж на 21 червня. При спробі здійснити запис раніше 10 днів, на екрані виводиться повідомлення «Інтервал запису на складання іспиту складає менше 10 календарних днів».

При цьому, у разі скасування такого запису з будь-яких причин – самостійно, автоскасування у зв’язку з неявкою або скасування адміністратором – таке 10-денне обмеження знімається та можливість повторної реєстрації на іспит поновлюється.

Алгоритм скасування запису

Важливо своєчасно скасовувати записи. Це можливо здійснити трьома способами.

1. Самостійне скасування через онлайн-сервіс.

Якщо з якихось причин громадянин не може прибути в сервісний центр МВС для отримання послуги, йому потрібно скасувати свою онлайн-реєстрацію. Зробити це можна у системі Е-запис не пізніше, ніж за 2 години до часу отримання послуги, вказаного під час реєстрації.

1. Автоскасування у зв’язку із неявкою до робочого місця адміністратора.

У такому випадку запис скасовується системою автоматично.

1. Скасування адміністратором у разі встановлення обставин, що унеможливлюють надання послуг.

Наприклад, у разі, якщо громадянин звернувся для отримання послуги з неповним пакетом документів. Також у разі виявлення розбіжностей інформації, зазначеної у записі, з відомостями, які містяться в документах, у наданні послуги буде відмовлено, оскільки запис в чергу є індивідуальним.

У яких випадках система блокує можливість запису для отримання послуг

Фізична особа протягом місяця може здійснити 4 онлайн-записи для отримання послуг. Якщо  суб’єкт звернення протягом поточного місяця 4 рази реєструвався та не з’являвся до робочого місця, за яким мала даватися послуга, подальша можливість здійснення реєстрації за допомогою онлайн-сервісу блокується.

Можливість здійснення онлайн-реєстрації поновлюється за умови особистого звернення клієнта до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис онлайн.

Як працює система Е-запису під час повітряної тривоги

Під час оголошення сигналу «повітряна тривога» надання послуг (у тому числі – виклик до робочих місць) у сервісних центрах МВС призупиняється. Після оголошення сигналу відбою обслуговування продовжується з того запису, на якому зупинилися під час тривоги.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На Кіровоградщині намагались обміняти підроблене посвідчення водія. Днями до одного з сервісних центрів МВС звернулась громадянка для обміну водійського документа. Бланк зовні був схожий на справжній. Однак під час перевірки в реєстрах виявилось, що водійське підроблене.  З’ясувалось, що посвідчення водія жінка «замовила онлайн» на фейковому сайті, який повністю імітував сайт сервісного центру МВС.

Після переказу грошових коштів підроблене посвідчення водія замовниці надіслали поштою. Вона була впевнена, що водійське справжнє і тому прийшла до сервісного центру МВС, аби обміняти його на постійне – терміном дії на 30 років. Всі матеріали цієї справи передані поліції для подальшого зʼясування обставин.

Нагадуємо, що підроблені посвідчення водія зовні схожі на оригінали, але їх немає у державних реєстрах і вони не відображаються у застосунку Дія чи в Кабінеті водія. Однак підробки продовжують мати популярність. Зловмисники створюють сайти, де пропонують свої послуги і продають фальшиві посвідчення водія.

Вкотре закликаємо: не користуйтеся послугами недобросовісних осіб і підробленими документами. Адже за їх використання передбачено відповідальність за статтею 358 Кримінального кодексу України. Пам’ятайте, що єдиний спосіб отримати дійсне посвідчення водія – це пройти навчання в автошколі та успішно скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шлях до євроінтеграції прокладається не тільки імплементацією законодавства, а й спільними з колегами з ЄС діями тут і зараз. Під час візиту до Парижа Прем’єр-Міністра України Дениса Шмигаля зроблено черговий крок до спрощеного обміну посвідчень водія між Україною та Французькою Республікою. Сторони підписали Декларацію, яка стане основою майбутнього міжнародного договору (Угоди).

Це означає, що після укладання Угоди, визнання та обмін посвідчень водія для громадян України і Франції здійснюватиметься за спрощеною процедурою. Тобто, громадяни України, які мешкають у Франції, зможуть обміняти свої посвідчення водія без додаткових іспитів чи навчання. Аналогічна процедура буде застосовуватись і для громадян Франції, які проживають на території України.

Підписана Декларація ґрунтується на висновках технічної місії МВС Франції, яка у квітні цього року перебувала у м. Києві та ознайомилась з діяльністю та впровадженими на основі вивчення досвіду ЄС реформами системи сервісних центрів МВС. Вона стане основою для підписання двосторонньої міжурядової угоди. Під час візиту до України французькі колеги вивчали український досвід у сфері теоретичної та практичної підготовки водіїв. Також вони ознайомились з адміністративними послугами щодо допуску осіб до керування транспортними засобами, які надають сервісні центри МВС. Тоді ж за результатами візиту українська та французька сторони обговорили питання відповідності підготовки українських водіїв положенням Директиви Європейського парламенту і Ради 2006/126/ЄС про посвідчення водія.

Дякуємо французьким колегам за готовність втілювати практичні рішення спрямовані на спрощення для громадянам наших країн процедури обміну національного посвідчення водія на іноземне!

А ми нагадуємо, що станом на зараз відповідні договори про спрощений обмін та взаємне визнання посвідчень водія вже діють з Іспанією, Італією, Литвою, Туреччиною та Об’єднаними Арабськими Еміратами. На фінальному етапі підготовки до підписання вже узгоджена обома сторонами аналогічна угода з Латвійською Республікою.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Навіть складні життєві обставини не стають перепоною на шляху до втілення мрії. Герой нашої історії довів це на власному прикладі. Попри мінно-вибухові травми, отримані ще в дитинстві від розірваного снаряда часів Другої світової війни, Олександр не залишив бажання стати водієм.

Шлях до посвідчення водія Олександр розпочав із проходження теоретичного курсу та складання іспиту на Кіровоградщині. Після успішного тестування з ПДР звернувся до «Безбар’єрної автошколи». Після проходження практичного навчання і складання внутрішнього іспиту, Олександр звернувся до сервісного центру МВС міста Кропивницький, де успішно склав практичний іспит і отримав бажане посвідчення водія.

Нагадуємо, що «Безбар’єрні автошколи» – унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем.

Такі автошколи працюють і приймають охочих навчитись керувати автівками та стати водіями у шести регіонах України – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській та Дніпропетровській областях.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Загубили гаманець, а з ним і посвідчення водія. А в онлайн реєстрах – жодної інформації про водійський документ. Такі історії часто стаються з громадянами, але в жодному випадку не варто панікувати. Навіть якщо документ не відображається в застосунку Дія чи Кабінеті водія, його можливо відновити без зайвого клопоту.

Посвідчення водія старого зразка, видане до 2013 року, не відображається в електронних сервісах. У разі втрати такого документа, відновити його онлайн неможливо. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. З собою взяти пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

Звертаємо увагу, якщо у Кабінеті водія відображаються дані про посвідчення водія, однак відсутнє фото, відновлення чи обмін його онлайн не здійснюється.

У сервісному центрі МВС адміністратор зробить фотографію, тому видруковувати її заздалегідь не потрібно. Нове посвідчення водія видається у день звернення терміном на 30 років. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Орієнтовна вартість послуги – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Також громадяни можуть обміняти паперове ламіноване посвідчення на електронне без виготовлення на пластиковому бланку.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автівки є незамінними помічниками для наших військових на фронті. Це не розкіш, а засіб виживання. Автомобілі забезпечують доставку боєприпасів, продуктів, евакуацію поранених захисників та цивільних з прифронтових регіонів. Через постійні обстріли та бойові дії техніка швидко зношується та виходить з ладу. Тому постійне оновлення автопарку залишається критично важливим.

Транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Тобто військовий може поставити на себе автомобіль, який використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Станом на 03 червня такою послугою скористались близько 9000 військовослужбовців по всій території України. Звичайно, переважна більшість із них територіально звернулись до сервісних центрів МВС, що знаходяться у прифронтових регіонах

Раніше така опція була доступна виключно у випадку, якщо авто, яке було ввезено на митну територію України за декларацією, затвердженою постановою Уряду від 05 вересня 2023 року № 953 та внесено до реєстру гуманітарних авто. Після набрання чинності ПКМУ «Про внесення змін до постанов Кабінету Міністрів України від 7 вересня 1998 р. № 1388 і від 10 травня 2022 р. № 584» № 550 від 13 травня 2025 року, перелік доступних для тимчасового обліку транспортних засобів значно розширився.

Відтепер, військовослужбовці можуть поставити на тимчасовий облік авто, які були ввезені до запровадження реєстру гуманітарних авто та повноцінно користуватись ним на всій території України. Зокрема авто ввезені за декларацією, затвердженою ПКМУ від 01 березня 2022 року № 174.

Як поставити на тимчасовий державний облік авто за військовослужбовцем?

Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів:

• заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу;
• документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера);
• документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини);
• акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584;
• декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою:

— або електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою ПКМУ від 05.09.2023 № 953:

— або копію паперової декларації про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену ПКМУ від 01.03.2022 № 174, засвідчену належним чином отримувачем гуманітарної допомоги.

Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Якщо до акта приймання-передачі внесено відомості про військовослужбовців, які мають право користування авто, до тимчасового реєстраційного талона у графу «Особливі відмітки» вноситься відмітка «Гуманітарна допомога» та відомості про таких військовослужбовців. Загалом їх може бути до п’яти осіб.

Після завершення усіх процедур військовослужбовець зобов’язаний повідомити військовій частині про те, що йому передано гуманітарне авто, яке обліковується за ним на тимчасовому державному обліку.

У якому випадку можуть відмовити у тимчасовому державному обліку?

Відповідно до постанови Уряду від 29 жовтня 2024 року № 1235 котра, власне, врегульовує питання тимчасового обліку та використання автівок, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, сервісні центри МВС можуть відмовляти набувачу в послузі. Зокрема, якщо за військовослужбовцем уже перебуває на тимчасовому державному обліку автомобіль, інформація про що міститься в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів;

У якому випадку гуманітарний транспортний засіб знімається з тимчасового державного обліку?

Такі автівки знімаються з тимчасового державного обліку лише в разі інформування військовою частиною про обставини щодо:

• знищення транспортного засобу;
• загибелі (смерті) набувача;
• призупинення військової служби набувача;
• визнання набувача особою, яка зникла безвісти;
• перебування набувача у полоні;
• перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом);
• перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством;
• звільнення набувача з військової служби;
• відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця.

Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб), крім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням.

Що буде з автівками, котрі закріплені за військовослужбовцями, після завершення воєнного стану?

Упродовж 90 діб з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою і які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважаються необлікованими.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Практичний іспит за кермом – це момент, коли навички водіння говорять самі за себе. Головне – опанувати свої емоції, впевнено керувати автівкою та проявити максимальну уважність на дорозі. Адже це останній крок на шляху до отримання посвідчення водія, який проходять тисячі початківців.

Так, з початку 2025 року у сервісних центрах МВС проведено 302 555 практичних іспитів. Із них 50 451 успішно складені з першої спроби, а це тільки 17%. Це не просто цифра, а результат підготовки, відчуття впевненості за кермом та реагування в складних дорожніх ситуаціях. Тому виникає питання – з чого необхідно розпочати, аби практичний іспит в сервісному центрі МВС скласти вдало з першої спроби.

Ділимось ефективними порадами!

Практичне навчання обов’язково відбувається в акредитованій автошколі. Найпопулярніша серед кермувальників – категорія В, яка дозволяє керувати легковим автомобілем. Практичне навчання на механічній коробці передач становить мінімум 40 годин, на автоматичній – 38 годин.

Практичне навчання – це не просто кількість годин за кермом, це основа для впевненості на дорозі. Важлива не лише кількість, а й якість: якщо з’являється відчуття, що ще не зовсім готовий чи готова, додаткові уроки – краща інвестиція у безпеку і комфорт за кермом.

Під час практичного навчання можливо не тільки ознайомитися з маршрутами для перевірки практичних навичок керування, а й неодноразово проїхатись ними. Це допомагає краще запам’ятати кожен поворот і перехрестя, а також поступово опанувати стрес, який може виникати під час практичного іспиту. Маршрути розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів. На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори.

Нагадуємо: під час практичного іспиту в сервісному центрі МВС допускається 3 типові помилки. Якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба можливо через 10 днів після невдалої, починаючи з 11-го дня. За цей час варто освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки, та, за потреби, повторити правила дорожнього руху. Головне пам’ятати: впевненість приходить через наполегливість і прагнення вдосконалюватись.

Для складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Детальніша інформація про складання практичного іспиту розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Хочеш змінювати країну, покращувати державний сервіс і мрієш про стабільну роботу з можливістю кар’єрного росту? Тоді саме час долучитись до  сервісних центрів МВС.

Збільшуючи кількість адміністраторів, ми збільшуємо кількість наданих нами послуг. Це означає швидше обслуговування, більше вільних місць для запису на складання теоретичних і практичних іспитів, більше задоволених людей.

Чому саме ми?

Ми впроваджуємо зміни, дбаємо про якість сервісу і працюємо над тим, щоб держава ставала ближчою до людей. І саме зараз розширюємо нашу команду та пропонуємо вакансії по всій Україні! Ми пропонуємо офіційне працевлаштування, стабільну виплату заробітної плати без затримання, соціальні гарантії – оплачувані лікарняні та відпустки, п’ятиденний робочий тиждень, можливість кар’єрного зростання.

Якщо у тебе є вища освіта, вільно володієш державною мовою та мрієш про стабільну і цікаву роботу – запрошуємо до нашої команди! Сервісні центри МВС пропонують актуальні вакансії:

Адміністратори

• Адміністратор сервісного центру МВС (вся Україна)
• Адміністратор з прийняття практичних іспитів, екзаменатор (вся Україна)

ІТ-спеціалісти

• Начальник відділу захисту інформації(м. Київ) 
• Спеціалісти з розробки та інтеграції  програмних продуктів (м. Київ)

Юристи

• Загальна правова робота (м. Київ) 
• Представництво в судах (м. Київ)

Комунікаційники

• Райтер/копірайтер (м. Київ)
• Графічний дизайнер (м. Київ)

Логістика

• Завідувач сектору енергетичного менеджменту (м. Київ)
• Спеціаліст з управління нерухомим майном та будівництвом (м. Київ)  
• Спеціаліст із планування, обліку та розподілу майна (м. Київ)

Євроінтеграція

• Спеціаліст до відділу євроінтеграції (м. Київ)

Стандартизація

• Спеціаліст у сфері переобладнання транспортних засобів (м. Київ)
• Спеціаліст з питань замовлення індивідуальних номерних знаків (м. Київ)

Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua.

Ми дотримуємось принципів безбар’єрності та пропонуємо людям з інвалідністю розглянути можливість долучитись до нашої команди. Також це чудова нагода для студентів пройти стажування в наших територіальних підрозділах, побачити, як працює державна структура зсередини та влаштуватись на роботу.

Скористайся можливістю долучитися до розбудови державного сервісу,  працюючи в команді професіоналів. Не втрачай шанс стати частиною змін. Подай резюме вже сьогодні!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія – це ще один крок до свободи, мобільності та безперешкодного пересування. З кожним роком спостерігається збільшення попиту навчитись керувати автівкою. Найпопулярніша серед кермувальників категорія В, яка дозволяє керувати легковим автомобілем.

Цього року на українських дорогах з’явились десятки тисяч нових водіїв. З початку 2025 сервісні центри МВС по всій Україні видали близько 75 тисяч посвідчень водія вперше. Для тих, хто тільки бажає сісти за кермо легковика, пояснюємо детальний алгоритм дій, як це зробити.

Теоретична частина

Шлях до посвідчення водія починається з освоєння Правил дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Перелік автошкіл розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го.

Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР.

Навчання в автошколі

Далі кандидат у водії звертається до акредитованої автошколи та проходить практичне навчання. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Наразі діє необмежена кількість спроб для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну.

Нагадуємо: для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання);
• ідентифікаційний код (РНОКПП);
• медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Послуги у сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Реєстрація до сервісного центру МВС та детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.