Учасниками зустрічі стали ветерани, люди з інвалідністю, майбутні водії та всі охочі дізнатися більше про доступність державних послуг і можливості отримання посвідчення водія. Окремо розповідали й про працевлаштування ветеранів на вакантні посади в системі сервісних центрів МВС.

Під час заходу представники сервісних центрів МВС розповіли про особливості отримання посвідчення водія особами з інвалідністю, етапи навчання та складання іспитів, а також надали практичні рекомендації щодо підготовки до керування транспортними засобами.

Особливу увагу приділили спеціально обладнаним транспортним засобам, які наявні у сервісних центрах МВС для складання практичних іспитів особами з інвалідністю. Учасникам продемонстрували автомобілі з ручним керуванням та розповіли про технічні можливості адаптації транспорту відповідно до потреб майбутніх водіїв.

Серед учасників заходу були й ветерани, які вже успішно пройшли навчання, отримали посвідчення водія та сьогодні самостійно керують переобладнаними автомобілями з ручним керуванням. Своєю історією поділився ветеран ЗСУ пан Леонід, який після проходження навчання та складання іспитів повернувся до активного життя за кермом. Він зазначив, що можливість керувати автомобілем стало для нього не лише питанням мобільності, а й символом незалежності, впевненості та нових можливостей у повсякденному житті.

Також участь у заході взяв працевлаштований ветеран пан Олександр, який нещодавно завершив навчання на екзаменатора сервісного центру МВС та вже сьогодні приймає практичні іспити у майбутніх водіїв, зокрема й ветеранів. Під час зустрічі він поділився власною історією повернення до цивільного життя, розповів про особливості роботи екзаменатора та наголосив на важливості підтримки ветеранів у професійній адаптації та працевлаштуванні.

Фахівці сервісних центрів МВС також ознайомили присутніх із переліком навчальних закладів, які здійснюють підготовку та перепідготовку водіїв з інвалідністю. Під час зустрічі обговорили сучасні підходи до навчання, доступність освітнього процесу та важливість створення безбар’єрного середовища для всіх учасників дорожнього руху.

Учасники заходу мали можливість поспілкуватися з адміністраторами сервісних центрів МВС, поставити запитання щодо практичних іспитів, медичних вимог, адаптації транспортних засобів та отримати фахові консультації.

«Безбар’єрність — це насамперед про рівні можливості та підтримку кожної людини. Ми прагнемо, аби всі громадяни, незалежно від фізичних особливостей, мали комфортний доступ до державних послуг та можливість реалізувати своє право на керування транспортними засобами», — зазначили представники сервісних центрів МВС Кіровоградщини.

Такі ініціативи сприяють підвищенню обізнаності громадян, підтримці ветеранів та людей з інвалідністю, а також формуванню доступного й інклюзивного суспільства.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над створенням комфортного та безбар’єрного простору, де кожен має можливість навчатися, розвиватися та впевнено користуватися державними послугами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У рамках Національного тижня безбар’єрності представники сервісного центру МВС Вінниччини долучилися до інформаційного заходу організованого  Вінницьким вищим професійним училищем департаменту поліції охорони для ветеранів війни, військовослужбовців, представників сфери ветеранської політики, соціального захисту, зокрема, команди ветеранів «Вінницькі титани».

Присутні мали можливість ознайомитися з матеріально-технічною базою навчального закладу, спеціально облаштованими навчальними просторами та інноваційними засобами підготовки водіїв.

Під час заходу  адміністратор сервісного центру МВС 0541 Максим Горбенко презентував спеціально обладнаний автомобіль для складання практичних іспитів людьми  з інвалідністю, який є в наявності у сервісному центрі МВС. Він розповів учасникам  про технічні особливості транспортного засобу, його переваги та можливості адаптації під потреби майбутніх водіїв.

Особливу зацікавленість викликала практична частина заходу — ветерани мали змогу особисто протестувати автомобіль та переконатися у його комфортності, зручності й доступності.

«Коли людина після складних життєвих обставин знову отримує можливість керувати автомобілем — це не лише про водіння. Це про свободу, впевненість у собі та повернення до повноцінного життя. Ми раді, що сьогодні ветерани мали можливість особисто протестувати спеціально обладнаний автомобіль і переконатися, що сучасні рішення справді створюють комфорт та доступність», — розповів Максим Горбенко.

Під час екскурсії також продемонстрували спеціально обладнані автомобілі для навчання «Безбарʼєрної автошколи», мультимедійний тир, VR-шоломи для тренувань та інші сучасні засоби підготовки.

Такі ініціативи сприяють соціальній адаптації ветеранів та створенню безбар’єрного простору, де кожен має можливість для розвитку, навчання та впевненого повернення до активного життя.

Сервісні центри МВС і надалі працюють над створенням доступного та комфортного середовища для всіх громадян, адже безбар’єрність — це не лише про інфраструктуру, а насамперед про повагу, рівність можливостей та турботу про людей.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС пояснює про можливості отримання та обміну посвідчення водія для людей з інвалідністю, а також про значення кодів обмежень у водійських документах. Така інформація актуальна для людей, що отримали поранення чи мають ампутації та впливають на умови отримання водійських документів і керування транспортними засобами.

Коди обмежень – що вони означають

Коди обмежень – це спеціальні позначки, що зазначаються в медичній довідці та посвідченні водія. Вони містять інформацію про стан здоров’я людини та її захворювання. Зокрема, за яких умов людина може керувати транспортним засобом. Наприклад: носить окуляри, використовує слуховий апарат або має протези.

Медична довідка є обов’язковою для отримання посвідчення водія вперше.  У разі обміну посвідчення водія людині з інвалідністю для коректного внесення інформації щодо обмежень та пристосувань транспортного засобу, рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку.

Під час проходження медичного огляду для визначення придатності щодо керування транспортним засобом, у медичній довідці зазначаються відповідні позначки. Надалі ця інформація зазначається у посвідченні водія, яке людина з інвалідністю отримує вперше або обмінює.

Форми кодів, що позначаються в посвідченні водія як додаткова інформація:

• 01. – Засіб корекції та/або захисту зору.
• 01.01. – Окуляри.
• 01.02. – Контактна лінза (контактні лінзи).
• 01.05. – Пов’язка на око.
• 01.06. – Окуляри або контактні лінзи.
• 01.07. – Спеціальний оптичний пристрій.
• 02. – Слуховий апарат/засіб для спілкування.
• 03. – Протези кінцівок/ортези на кінцівки.
• 03.01. – Протез верхньої кінцівки (протези верхніх кінцівок)/ортез на верхню кінцівку (ортези на верхні кінцівки).
• 03.02. – Протез нижньої кінцівки (протези нижніх кінцівок)/ортез на нижню кінцівку (ортези на нижні кінцівки).

Форми кодів пристосування транспортного засобу:

• 10. – модифікована трансмісія;
• 10.04. – пристосований пристрій управління трансмісією;
• 15. – модифіковане зчеплення;
• 15.01. – пристосована педаль зчеплення;
• 15.02. – зчеплення, що приводиться в дію рукою;
• 20.06. – гальмо, що приводиться в дію рукою;
• 25. – модифікована система акселератора;
• 25.04. – акселератор, що приводиться в дію рукою;
• 32. – комбіновані системи робочого гальма та акселератора;
• 35. – модифіковане розташування важелів керування (вимикачі фар, склоочисники, склоомивач, звуковий сигнал, покажчики повороту тощо);
• 40.14. – альтернативна пристосована система рульового керування, яку приводять в дію однією кистю/рукою.

Перелік усіх кодів обмежень доступний в додатку до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 340 від 8 травня 1993 року.

Такі коди у посвідченні водія можуть зазначатись у полі «12. Обмеження» або ж у полі «Особливі відмітки» залежно від формату документа.

Формуємо безбар’єрний простір разом, що відкриває рівні можливості в отриманні державних послуг для кожної людини.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час складання теоретичного іспиту на право керування транспортними засобами в одному із сервісних центрів МВС столиці виявили спробу скористатись для пошуку правильних відповідей коштовним гаджетом.

Кандидат на отримання посвідчення водія намагався скласти теоретичний іспит із застосуванням технічного пристрою — смарт-окулярів. За попередньою інформацією, під час іспиту чоловік отримував підказки дистанційно. Його знайома перебувала неподалік у транспортному засобі та передавала відповіді на екзаменаційні запитання, які кандидат отримував через спеціальний пристрій.

Втім порушення процедури було помічене екзаменатором під час проведення тестування.

У результаті спроба скласти теоретичний іспит із використанням сторонньої допомоги виявилася невдалою — іспит було припинено, а результат не зараховано.

Іспити мають складатися самостійно

Нагадуємо, що складання теоретичних та практичних іспитів у сервісних центрах МВС здійснюється відповідно до встановлених вимог та передбачає самостійне виконання завдань кандидатом.

Використання будь-яких технічних засобів, отримання сторонньої допомоги чи інші спроби втручання в процес оцінювання є порушенням процедури та може стати підставою для припинення іспиту.

Чому це важливо

Отримання посвідчення водія — це не лише успішне складання іспиту та отримання документа. Насамперед це питання особистої відповідальності та безпеки на дорогах.

Адже знання Правил дорожнього руху й уміння застосовувати їх на практиці безпосередньо впливають на безпеку всіх учасників дорожнього руху.

У сервісних центрах МВС наголошують: чесне складання іспитів — це важливий крок до формування відповідальної культури поведінки на дорогах та безпечного керування транспортними засобами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах Національного тижня безбар’єрності Головний сервісний центр МВС розповідає не лише про доступність послуг, а й про мобільність та інклюзивність ТСЦ МВС для громадян. Можливість самостійно керувати транспортним засобом для багатьох людей з інвалідністю є важливою складовою незалежності та повернення до активного життя.

Після ампутації або протезування громадяни запитують: чи потрібно змінювати посвідчення водія та які дії необхідно здійснити? Пояснюємо алгоритм дій.

Якщо посвідчення водія вже є

Після змін у стані здоров’я необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія, оскільки такі зміни можуть впливати на керування транспортним засобом. Що потрібно зробити:

Крок 1. Пройти медичний огляд

Нагадуємо, що під час дії воєнного стану медична довідка для обміну посвідчення водія не є обов’язковою. Водночас для коректного внесення інформації щодо необхідних обмежень та умов керування транспортним засобом рекомендуємо пройти медичний огляд і отримати відповідну довідку.

Під час медичного огляду лікарі зазначають коди обмежень навпроти кожної дозволеної категорії транспортних засобів, адже без них внесення відповідної інформації до посвідчення водія неможливе.

Пройти медичний огляд можна в:

• державних медичних закладах;
• приватних медичних центрах та установах, які мають відповідну ліцензію.

Крок 2. Обміняти посвідчення водія

Після проходження медичного огляду необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія.

До нового документа адміністратор сервісного центру МВС вносить інформацію про обмеження та пристосування транспортного засобу відповідно до медичної довідки.

Якщо посвідчення водія ще немає

Якщо людина з інвалідністю лише планує отримати право на керування транспортним засобом, алгоритм дій дещо інший.

Крок 1. Пройти медичний огляд

Перед початком навчання необхідно пройти медичний огляд та отримати довідку на право керування транспортним засобом з кодами обмеження, що проставляється навпроти кожної дозволеної категорії.

Крок 2. Навчання в автошколі та складання іспитів

Після отримання медичної довідки потрібно пройти теоретичне та практичне навчання, скласти іспити та отримати посвідчення водія.

Підготуватись до теоретичного іспиту можна самостійно, або в автошколі. Щодо практичного курсу, то тут необхідне навчання в автошколі.

Для людей з інвалідністю з порушеннями опорно-рухового апарату діє можливість проходити навчання у межах проєкту «Безбар’єрні автошколи» на спеціально переобладнаних автомобілях.

Такі автошколи функціонують у різних регіонах України, зокрема у Київській області, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому, Вінниці, Кам’янці-Подільському та Львові.

Зауважимо: під час запису до сервісного центру МВС на складання практичного іспиту необхідно зазначити, що іспит складатиметься на навчальному переобладнаному авто сервісного центру МВС або безбар’єрної автошколи.

Інформацію про сервісні центри МВС, у яких наявні переобладнані транспортні засоби для складання практичних іспитів, можна переглянути на сайті у розділі: «Інформація про наявні транспортні засоби сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів особами з інвалідністю».

Створення безбар’єрного середовища — це не лише про фізичну доступність простору. Це також про рівний доступ до можливостей, навчання та державних послуг.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Водіям, яких позбавили права керування транспортними засобами за ст. 130 або ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення повертається лише після виконання визначених законодавством вимог.

Для відновлення права керування необхідно:

• пройти позачерговий медичний огляд (у разі позбавлення права керування за ст. 130 КУпАП);
• скласти теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС.

Звертаємо увагу: якщо у посвідченні водія відкрито дві або більше категорій, теоретичний та практичний іспити складаються за вищою категорією, зазначеною у документі.

Наприклад, якщо водій має відкриті категорії B і C, іспити необхідно складати саме за категорією C.

Для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно підготувати:

• паспорт громадянина України або ID-картку з відомостями про місце проживання;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• медичну довідку щодо придатності до керування транспортними засобами;
• квитанції про оплату послуг.

Після успішного складання іспитів та надання необхідних документів сервісний центр МВС повертає посвідчення водія відповідно до чинного законодавства.

Нагадуємо, що перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно підготувати пакет документів і зареєструватися в системі Е-запис. Це можна зробити на сайті Головного сервісного центру МВС або через мобільний застосунок «Е-Запис», який доступний для завантаження в App Store чи Google Play.

Про різницю між обмеженням у праві керування та позбавленням права керування, а також про наслідки, передбачені для водія, – читайте в нашій новині.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 травня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС).

У команді сервісних центрів МВС працюють ветерани, які після служби продовжують підтримувати громадян та розвиватися професійно. Одним із таких працівників є Сергій — ветеран війни, який не лише повернувся до цивільного життя, а й успішно опанував новий напрям роботи.

Нещодавно Сергій завершив курс навчання на екзаменатора з водіння, що проходило  на базі Національної академії внутрішніх справ. Підготовка передбачала як ґрунтовне теоретичне навчання, так і практичні навички, необхідні для роботи з кандидатами у водії. Це важливий етап професійного розвитку, адже саме від екзаменатора залежить об’єктивність оцінювання майбутніх кермувальників та безпека на дорогах.

Сергій прийняв свій перший практичний іспит. Цей день став особливим не лише для нього, а й для пані Руслани, яка складала практичний іспит на право керування транспортним засобом. Іспит завершився успішно, тож позитивні емоції отримали обидва — і новий екзаменатор, і кандидатка у водії. Для Сергія це стало ще одним підтвердженням того, що він обрав правильний шлях після повернення до цивільного життя.

До повномасштабного вторгнення Сергій працював у цивільній сфері, а в липні 2022 року добровільно став до лав Збройних Сил України. У найскладніший для країни час він свідомо обрав шлях захисника та виконував бойові завдання, обороняючи державу.

За мужність, відданість Україні та самовіддану службу Сергій був нагороджений орденом Богдана Хмельницького ІІІ ступеня відповідно до Указу Президента України. Ця державна нагорода стала визнанням його особистого внеску в захист країни.

У вересні 2025 року Сергія звільнили зі служби за станом здоров’я. Після повернення до цивільного життя він вирішив не зупинятися, а продовжити працювати та бути корисним людям. Уже з грудня 2025 року Сергій працює адміністратором у сервісному центрі МВС на Кіровоградщині, де щодня допомагає громадянам отримувати необхідні послуги — від реєстрації транспортних засобів до обміну посвідчення водія.

Тепер, після завершення навчання на екзаменатора, він долучився й до процесу оцінювання практичних навичок майбутніх водіїв. Сам Сергій говорить, що робота йому подобається, хоча, з усмішкою додає: «Не вистачає адреналіну».

Історія Сергія — це приклад незламності, відповідальності та бажання рухатися вперед попри всі труднощі. У сервісних центрах МВС пишаються ветеранами, які після служби продовжують працювати для людей та зміцнювати систему державного сервісу власним досвідом і професіоналізмом.

Ветеранів, які прагнуть знайти себе у цивільному житті та працювати на благо громадян, запрошуємо долучатися до команди сервісних центрів МВС. Тут цінують відповідальність, досвід та готовність допомагати людям.

Нагадуємо, наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Більше інформації про оголошення – за посиланням https://surl.li/fyxixl   

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні підрозділи Державної міграційної служби та сервісних центрів МВС продовжують працювати у прифронтових і прикордонних громадах. Про це Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко написав у своєму Телеграм-каналі.

За словами Глави відомства, вони виїжджають туди, де через наслідки обстрілів або складні життєві обставини громадяни не можуть самостійно дістатися до державних установ.

«Від початку року мобільні підрозділи органів системи МВС здійснили 277 виїздів у небезпечні та важкодоступні райони нашої країни. За цей час підрозділи міграційної служби оформили та видали понад 1800 документів і надали більше ніж 370 консультацій, а сервісні центри МВС – понад 3000 послуг», – зазначив Ігор Клименко.

Міністр також наголосив, що фахівці системи МВС продовжують працювати, щоб необхідні послуги залишалися доступними для громадян навіть у найскладніших умовах.

Департамент комунікації МВС