Державні послуги мають бути доступними для кожного українця, навіть у найвіддаленіших куточках. На такі випадки у нас функціонують мобільні сервісні центри МВС, які обслуговують громадян у містах та селищах, де відсутні стаціонарні підрозділи.

З початку 2024 року мобільні сервісні центри МВС здійснили 373 виїзди по всій Україні, із них 44 – у жовтні. За десять місяців цього року адміністратори надали громадянам 7038 послуг, із них 658 минулого місяця. Найбільшим попитом користуються реєстраційні дії з транспортними засобами: з початку 2024 року мобільними сервісними центрами МВС надано 4270 таких послуг, а в жовтні – 398. За десять місяців цього року громадяни здійснили обмін 2767 посвідчень водія, а в жовтні – 260. Також було видано 1 міжнародне посвідчення водія.

Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС надають державні послуги безпосередньо за місцем перебування громадян. Такі центри на колесах оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг серед громадян. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі послуги:

• обмін та відновлення посвідчення водія;
• реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
• видача міжнародного посвідчення водія.

Мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українські військові можуть реєструвати на себе автомобілі, ввезені з-за кордону як гуманітарна допомога. Як поставити транспортний засіб на тимчасовий облік та які документи необхідно подати? Про це розповів начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик у прямому етері телеканалу «Ми – Україна» національного телемарафону «Єдині новини».

Раніше реєстрація гуманітарних авто здійснювалась лише на юридичну особу. Тобто отримувач – громадська організація, що ввезла авто, могла його перереєструвати на набувача – організацію, для якої воно ввезене.  Прийнята урядом Постанова № 1235 від 29 жовтня 2024 року дозволила ставити гуманітарне авто на тимчасову реєстрацію на фізичну особу, а саме на військовослужбовця. 

«Якщо раніше ввезені гуманітарні авто волонтери не могли передати конкретному військовому, то тепер це можливо. Станом на зараз у сервісних центрах МВС поставлено на тимчасовий облік 5 таких автомобілів», – розповів Микола Рудик.

Для того, аби поставити транспортний засіб на тимчасовий облік, необхідно звернути увагу на те, за якою декларацією воно ввезене. Постановою Уряду № 953 від 5 вересня 2023 року затверджена декларація про перелік товарів, які визнаються гуманітарною допомогою. 

Начальник Головного сервісного центру МВС зауважив, що саме цей документ дозволяє поставити авто на тимчасовий облік на військовослужбовця: «Тобто військовий може поставити на себе автомобіль, який використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів». 

З собою необхідно взяти:

• документ, що посвідчує особу військовослужбовця; 
• документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем; 
• акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584; 
• електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953;
• іноземне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон. Також Микола Рудик пояснив, що в акті прийому-передачі можна зазначити до п’яти осіб. Тобто ці військовослужбовці матимуть право керувати цим автомобілем.

Упродовж 3 місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану гуманітарні автівки, які перебувають на тимчасовому обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки й оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважаються необлікованими. Крім того, якщо транспортний засіб був знищений чи не підлягає ремонту, його можна вибракувати, звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Знання – це сила. Коли ми готуємося до практичних іспитів з водіння, то приділяємо максимальну увагу правилам дорожнього руху, прокручуємо в голові всі дорожні знаки, відточуємо навики керування. Але рідко приділяємо увагу своєму психологічному стану. Як побороти тривожність перед важливим іспитом? У цьому частково допоможе знання маршруту. Так-так, адже досконало знаючи шлях, яким проходить екзаменація, кандидат у водії почуває себе більш впевнено, зосереджується на дорозі та чітко виконує вказівки екзаменатора.

На сайті Головного сервісного центру МВС є оновлені маршрути для складання практичних іспитів. Маршрути для перевірки навичок керування транспортними засобами зручно  розміщені за областями. Кожен територіальний сервісний центр МВС, який займається екзаменаційною діяльністю, має декілька маршрутів для різних категорій. Окремо є карти маршрутів у рамках проєкту «Автошколи для осіб з інвалідністю».

На мапі відображені початок і кінець маршруту, напрямок руху, дорожні знаки та світлофори. Є можливість завантажити або збільшити зображення на сайті та роздивитися деталі, аби відпрацювати шлях з інструктором. Тож переглядайте маршрути та сміливо йдіть на практичний іспит. Знання ПДР та впевненість у власних силах – запорука успіху.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Уряд вніс зміни до обліку транспортних засобів, ввезених з-за кордону як гуманітарна допомога для військовослужбовців. Кабінет Міністрів України прийняв Постанову від 29 жовтня 2024 року № 1235. Вона передбачає врегулювання питання тимчасового обліку та використання автівок, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці. Ці зміни діють на період воєнного стану.

Відтепер автівки, визнані гуманітарною допомогою, кінцевими набувачами яких є військовослужбовці, підлягають тимчасовому державному обліку. Тобто військовий може поставити на себе автомобіль, який використовується під час виконання завдань, пов’язаних з обороною держави. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС з пакетом документів:

• заява військовослужбовця – набувача транспортного засобу;
• документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера);
• документ, що підтверджує проходження військової служби набувачем (довідка з військової частини);
• акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою за формою згідно з додатком до постанови Кабінету Міністрів України від 10 травня 2022 року № 584;
• електронну декларацію про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою, затверджену постановою Кабінету Міністрів України від 05.09.2023 № 953.

Після подання необхідних документів транспортний засіб отримує номерні знаки і тимчасовий реєстраційний талон.

Відповідно до Постанови, сервісні центри МВС можуть відмовляти набувачу у поставленні на тимчасовий облік транспортних засобів. Зокрема, у таких випадках:

• наявність в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів відомостей про перебування такого транспортного засобу на тимчасовому державному обліку за набувачем;
• відсутність відомостей про оформлену декларацію в автоматизованій системі реєстрації гуманітарної допомоги.

Транспортний засіб, визнаний гуманітарною допомогою, знімається з тимчасового державного обліку лише в разі інформування військовою частиною про обставини щодо:

• знищення транспортного засобу;
• загибелі (смерті) набувача;
• призупинення військової служби набувача;
• визнання набувача особою, яка зникла безвісти;
• перебування набувача у полоні;
• перебування набувача на лікуванні впродовж періоду, що перевищує один місяць (зокрема, у зв’язку з пораненням, контузією, травмою або каліцтвом);
• перебування набувача у розшуку у зв’язку із самовільним залишенням військової частини або дезертирством;
• звільнення набувача з військової служби;
• відмова набувача від транспортного засобу, визнаного гуманітарною допомогою, на користь іншого військовослужбовця.

Після зняття авто з тимчасового обліку, його можна передати лише тому військовослужбовцю, котрий був внесений в акт приймання-передачі (може бути до п’яти осіб), окрім випадків, коли транспорт був знятий з тимчасового державного обліку для постановки на відомчий облік або вибракуваний у зв’язку зі знищенням.

Звертаємо увагу, якщо до сервісного центру МВС надійшли документи, що підтверджують використання транспортного засобу не за цільовим призначенням, тимчасовий державний облік скасовується. Ця інформація та копії відповідних документів надсилаються до спеціально уповноважених державних органів. Тобто до Міністерства соціальної політики України, яке здійснює контроль за цільовим використанням гуманітарної допомоги.

Упродовж трьох місяців з дня припинення чи скасування воєнного стану транспортні засоби, визнані гуманітарною допомогою і які перебувають на тимчасовому державному обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. У протилежному випадку тимчасовий державний облік скасовується і транспортні засоби вважаються необлікованими.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автопарк сервісного центру МВС Кіровоградщини поповнився вантажівкою. Всі охочі можуть скласти практичний іспит на категорію С, скориставшись цим авто.

Згідно з вимогами автомобіль обладнаний додатковими педалями, дзеркалами заднього огляду, засобами відео та аудіо фіксації іспиту. Наявність такого автомобіля у підрозділі спростить отримання послуг для майбутніх кермувальників, які з тих чи інших причин не можуть складати практичний іспит на автомобілі навчального закладу.

Талони для складання практичного іспиту можна отримати онлайн або ж взяти в приміщенні сервісного центру МВС через термінал. Під час оформлення талона в системі е-запис необхідно пройти електронну ідентифікацію та зазначити своє прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, е-mail, обрати послугу, сервісний центр МВС, який надаватиме послугу, дату та час з-поміж доступних. Важливо обрати опцію «скласти іспит на автомобілі сервісного центру МВС».

Транспортний засіб знаходяться в сервісному центрі МВС # 3541 м. Кропивницький, проспект інженерів 9/92.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Важко уявити сучасне життя без автомобілів. «Робочі конячки» чи статусні, швидкісні чи малолітражки, електрокари чи на бензині – вибір на будь-який смак і гаманець. Однак пропозиції вживаних автівок за кордоном можуть бути для деяких водіїв ще більш привабливими. І коли знайшли машину мрії за кордоном, та ще й дешевше, то залишається стати її законним власником та зареєструвати в Україні.

З початку цього року сервісні центри МВС здійснили понад 2 мільйони реєстраційних операцій, з них авто, вперше зареєстрованих на території України – майже 350 тисяч.

Якщо людина придбала автомобіль за кордоном, в Україні його потрібно розмитнити. Потім  отримати сертифікат відповідності транспортного засобу в одному з органів сертифікації та звернутися до Експертної служби МВС для дослідження авто. З усіма необхідними документами звернутися до сервісного центру МВС.

Перед візитом необхідно взяти талон на послугу «реєстрації транспортного засобу, що перебував в експлуатації за кордоном» через онлайн-функціонал Е-запис або в терміналі в приміщенні сервісного центру МВС.

Перелік документів для отримання послуги: 

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання);
• довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торгівельної організації — договір купівлі-продажу);
• реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави;
• документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху (сертифікат відповідності);
• висновок про експертне дослідження транспортного засобу;
• документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника).

Звертаємо увагу, що при першій реєстрації легкового автомобіля сплачується збір на обов’язкове державне пенсійне страхування. Він залежить від вартості легкового транспортного засобу, яка зазначена у митній декларації.

У 2024 році збір на обов’язкове державне пенсійне страхування при першій державній реєстрації легкових транспортних засобів, крім легкових автомобілів, оснащених виключно електричними двигунами становить:

• якщо вартість не перевищує або дорівнює 499 620 грн – сплачується 3%;
• більше ніж 499 620 грн, але не перевищує або дорівнює 878 120 грн – сплачується 4%;
• більше ніж 878 120 грн – сплачується 5%.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі залежить від майстерності водія та від належного стану автомобіля. Важливо, аби транспортний засіб був справний та відповідав усім вимогам безпеки дорожнього руху та екологічності. Саме тому потрібно перевіряти технічний стан автівки.

Обов’язковий технічний контроль (далі – ОТК)  повинні проходити вантажні автомобілі, автобуси, транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, та легкові авто, що використовуються з метою отримання прибутку, зокрема таксі. Контроль здійснюють сертифіковані організації, котрі мають відповідне обладнання. 

Під час процедури ОТК перевіряються гальмівна система та рульове керування, пневматичні шини та колеса, світлопропускання скла, справність зовнішніх світлових приладів. Якщо транспортний засіб має газобалонне обладнання, його теж ретельно діагностують. 

Періодичність проходження обов’язкового технічного контролю транспортних засобів

• Кожні два роки: легкові автомобілі, які використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, вантажні автомобілі вантажопідйомністю до 3,5 тонни, причепи до них – зі строком експлуатації понад два роки.
• Щороку: вантажні автомобілі вантажністю понад 3,5 тонни, причепи до них, таксі – незалежно від строку експлуатації.
• Двічі на рік: автобуси, спеціалізовані транспортні засоби, котрі перевозять небезпечні вантажі, – незалежно від строку експлуатації.

Під час перевірки здійснюється фотофіксація проведення ОТК. Передбачена також відеофіксація процесу контролю, але вона буде впроваджена через пів року після припинення або скасування воєнного стану. 

Результати вносять у спеціальну електронну форму протоколу ОТК. Перевірити чинність документа можна онлайн на сторінці Головного сервісного центру МВС через сервіс  «Перевірка протоколу ОТК». Протоколи ОТК, видані після 9 лютого 2024 року, можна також перевірити за допомогою сканування QR-коду, розміщеного на документі.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.   

З початку 2024 року водіям-початківцям видали 159 822 водійських посвідчень. Посвідчення водія, видані вперше, дійсні впродовж 2 років, а після закінчення цього терміну їх необхідно обміняти. Нагадуємо алгоритм дій, як це зробити.

Обмін посвідчення водія, яке видане вперше на 2 роки, можливо здійснити після закінчення його терміну. Тобто, починаючи з наступного дня після вказаної як кінцева дата у наявному водійському. Послуга доступна як онлайн – через Кабінет водія або застосунок Дія, так і при особистому зверненні до будь-якого сервісного центру МВС.

Обмін посвідчення водія у сервісному центрі МВС

Послуги надаються за електронними талонами. Вони доступні через функціонал Е-запис та в терміналі сервісного центру МВС. Для обміну посвідчення водія необхідно взяти з собою такі документи: паспорт з відміткою про місце реєстрації проживання, копію реєстраційного номера облікової картки платника податків та наявне посвідчення водія. Під час дії воєнного стану медична довідка не є обов’язковою. Послуга надається в день звернення.

Обмін посвідчення водія онлайн

Для замовлення послуги онлайн необхідно виконати такі Дії:

• авторизуватись у Кабінеті водія або у застосунку Дія;
• обрати послугу обміну посвідчення водія;
• вказати причину заміни документа;
• вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик;
• обрати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу. 

Орієнтовна вартість – 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без врахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою також сплачуються логістичні витрати у розмірі 294 грн.

Звертаємо увагу: за наявності понад 2 порушень правил дорожнього руху, обмін посвідчення водія не здійснюється. У такому випадку необхідно повторно скласти теоретичний і практичний іспити у сервісному центрі МВС. 

Під час дії воєнного стану дозволяється користуватись протермінованим посвідченням водія. З таким документом можливо керувати транспортним засобом на території України. 

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Серед автовласників має попит послуга зберігання номерних знаків. Цей сервіс актуальний для тих осіб, хто в майбутньому хоче перезакріпити свої улюблені номери за іншим своїм транспортним засобом. Як скористатись послугою – у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій.

Залишити номерні знаки на відповідальне зберігання можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. До прикладу, під час продажу чи вибракування транспортного засобу автовласник має намір зберегти за собою номери. Для цього необхідно виконати алгоритм дій:

• повідомити адміністратора про бажання залишити номерний знак на платному зберігані в сервісному центрі МВС;
• заповнити заяву, яку надасть адміністратор;
• оплатити за послугу зберігання і надати документ (квитанцію) про оплату адміністратору.

Вартість за одну добу зберігання становить 10,8 грн. Термін зберігання визначає сам клієнт, який замовляє послугу.

Звертаємо увагу: надалі номерний знак можливо закріпити не тільки за своїм авто, а й за транспортним засобом іншого з подружжя, дітей або батьків.

Нагадуємо, що автовласникам також доступна можливість продовжити термін зберігання номерних знаків. Це можливо зробити як у сервісному центрі МВС, так і онлайн у Кабінеті водія. Послуга зручна в користуванні та дозволяє зекономити час і швидко продовжити термін зберігання. Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись, обрати цю послугу серед інших та вказати термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку зі зростанням цін на бензин і дизель, автовласники шукають економніші види палива. Наразі в Україні спостерігається попит на встановлення газобалонного обладнання. Так, з початку 2024 року було перереєстровано 18 020 транспортних засобів у зв’язку із переобладнанням.

У Головному сервісному центрі МВС нагадують: автовласники, які вирішили встановити газобалонне обладнання, мають здійснити перереєстрацію свого авто. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС у 10-денний термін після переобладнання транспортного засобу.

Власник транспортного засобу має підготувати пакет документів:

• паспорт громадянина України або ID-картка;
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
• акт приймання-передачі авто;
• свідоцтво про погодження конструкцій;
• сертифікат відповідності.

Після здійснення перереєстрації транспортного засобу адміністратор видає власнику нове свідоцтво про реєстрацію авто. У ньому зазначається певний вид палива відповідно до встановленого.

Звертаємо увагу, що проведення експертного дослідження та наявність самого авто в сервісному центрі МВС під час перереєстрації не є обов’язковим. Експертне дослідження проводиться за бажанням автовласника.

Детальніша інформація щодо перереєстрації транспортних засобів після встановлення ГБО розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.