Сервісні центри МВС підтримують запуск проєкту «МВС: Твоя підтримка». Ознайомлюємо наших відвідувачів з можливостями та перевагами користування інформаційним порталом.

«МВС: Твоя підтримка» – це єдиний інформаційний ресурс, що створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Глава відомства Ігор Клименко акцентував на тому, що ветерани не повинні витрачати час на бюрократію. А державні послуги повинні бути чіткими й зручними в отриманні.

«Ключовий інструмент – електронний кабінет, у якому можна зручно подати заяву, відстежити запит, замовити послугу – без барʼєрів і затримок. Чітке розуміння процесів – покрокові маршрути та розʼяснення: реабілітація, лікування, протезування, психологічна допомога, відновлення документів, виплати, працевлаштування, освіта, спорт, база рапортів та заяв – усе в одному місці», – зазначив Ігор Клименко, міністр внутрішніх справ.

Така ініціатива є надзвичайно важливою сьогодні. Адже наші ветерани, які віддали своє здоров’я та силу за майбутнє України, могли швидко отримувати необхідну допомогу від держави.

Сервісні центри МВС підтримують цей важливий проєкт та докладають максимум зусиль, аби державні послуги були ще більш зручними та доступними для тих, хто цього потребує найбільше. «МВС: Твоя підтримка» – це не просто платформа, це крок назустріч кожному ветерану, прояв поваги та вдячності.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто громадяни звертаються до нас з питаннями: чи можна пройти навчання онлайн та дистанційно скласти іспити, не звертаючись у сервісний центр МВС. Законодавство України чітко визначає порядок отримання посвідчення водія.

Відповідно до Наказу МВС №515 від 07.12.2009, приймання іспитів для отримання права керування транспортними засобами здійснюються в сервісному центрі МВС незалежно від зареєстрованого місця проживання чи перебування особи. Тобто онлайн-формат не передбачений. Отримання водійського посвідчення – це відповідальність за життя і безпеку людей на дорозі. Теоретичний та практичний іспити в сервісних центрах МВС – це перевірка знань, умінь та навичок в умовах суворого контролю з боку адміністраторів та відеоспостереження, аби уникнути фальсифікацій чи порушення.

Як отримати посвідчення водія з нуля

Перший етап — освоїти Правила дорожнього руху. Кандидат у водії має вибір: вивчати ПДР самостійно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв або пройти теоретичну частину навчання в акредитованому навчальному закладі. Їхній перелік розміщений на нашому сайті. Після вивчення ПДР необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, що здійснює екзаменацію та скласти теоретичний іспит. Під час тестування необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба доступна через десять днів, починаючи з 11-го.

Результат теоретичного іспиту дійсний впродовж 1 року з дня його успішного складення. За цей час необхідно пройти практичне навчання в автошколі та скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. У протилежному випадку – необхідно повторно складати тестування з ПДР.

Навчання в автошколі

Після складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичне навчання в автошколі. Для категорії В з механічною коробкою передач – щонайменше 40 годин практичних занять та 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач.

Далі необхідно скласти внутрішній практичний іспит в автошколі. Свідоцтво про закінчення практичної підготовки дійсне впродовж 2 років. За цей час необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС.

Для складання іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку (додається витяг про місце проживання);
• ідентифікаційний код (РНОКПП);
• медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Нагадуємо, що перше посвідчення водія видається терміном на 2 роки, після чого підлягає обміну.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні ми хочемо розповісти про жінок-екзаменаторок, які стали частиною нашої команди. Деякі з них почали працювати в сервісних центрах МВС ще до повномасштабного вторгнення РФ, але переважна більшість – зовсім нові обличчя. Нещодавно вони пройшли навчання екзаменаторів в Національній академії внутрішніх справ та вже приймають практичні іспити.

Дніпропетровщина

Від учительки до екзаменаторки. У сервісному центрі МВС № 1248 у Кривому Розі вже понад два місяці працює нова екзаменаторка – Яна. Її історія невипадкова, це свідомий вибір жінки, яка змінила шкільну дошку на водійське крісло, а хімічні формули – на маршрути для іспиту. За фахом Яна – вчителька хімії, раніше викладала в школі. Коли вирішила змінити професію, почала шукати нові можливості в Інтернеті – і натрапила на вакансію державної служби. Спробувала. Пройшла відбір та навчання. І сьогодні – вона вже частина нашої команди.

Чернігівщина

У травні 2024 року Юлія вперше переступила поріг сервісного центру МВС у місті Прилуки – і одразу зрозуміла: це її місце. Вже за два місяці вона почала приймати іспити, впевнено взявши на себе відповідальність за один із ключових етапів у житті майбутніх водіїв. За освітою вона бухгалтер, проте впродовж життя ніколи не боялася змін.

Навчатися, працювати, підтримувати інших – це для неї не лише обов’язок, а поклик душі. Та найбільше джерело сили Юлі – це її діти. Також щиро любить свою роботу і переконана: в сьогоднішніх умовах потрібно вміти все – і ще трохи більше.

У травні 2025 року Леся розпочала нову сторінку у своєму професійному житті – саме тоді вона приєдналася до команди сервісного центру МВС міста Прилуки. Та відразу вирушила на навчання до Національної академії внутрішніх справ. Перші тижні були непростими: багато інформації, нове середовище, обов’язки та величезна відповідальність. Крок за кроком вона звикала, вчилася, аналізувала. І з часом відчула: ця справа їй близька.

Леся чудово розуміє: кожне її слово, кожне рішення – це відповідальність. Її посмішка – знак того, що людина поруч не залишиться наодинці зі своїми хвилюваннями. Виховує доньку, в якій бачить не лише сенс, а й натхнення. Разом вони дуже люблять подорожувати. І разом щиро вірять та з нетерпінням чекають на мирне життя – без тривог, сирен і неспокою.

У вересні 2024 року Марина розпочала свою роботу в сервісному центрі МВС у місті Чернігів. Уже за місяць, у жовтні, поїхала на навчання до Національної академії внутрішніх справ – з бажанням розвиватися. До війни працювала вчителькою. Згодом виїхала за кордон, але 24 лютого 2022 року для неї змінилося все, вона повернулася додому, бо відчула: її місце тут.

Марина – дуже різностороння та творча. З дитинства любить автівки. Її тато був далекобійником, і саме він прищепив їй цю пристрасть до водіння, дороги та машини як частини свободи. Марина також виховує доньку, якій віддає всю свою ніжність, турботу й віру в життя.

Кіровоградщина

Лілія почала працювати у структурі МВС з 2007 року, а з 2021-го – приймає іспити на право керування транспортними засобами. Її добре знають і колеги, і ті, хто приходить складати іспит: вимоглива, але справедлива. Її принциповість – саме те, що допомагає кандидатам у водії відчути: все під контролем.  Роботою вона задоволена, адже кожен день бачить, як завдяки її рішенню на дорогах з’являються нові відповідальні водії.

Одещина

Команду сервісних центрів МВС на Одещині поповнила екзаменаторка, яка приймає практичні іспити в кандидатів у водії. Інга почала займатись улюбленою справою в той час, як її чоловік та син захищають Батьківщину від ворога. Після трьох тижнів навчання і стажування Інга почала працювати в сервісному центрі МВС. Вона – перша жінка у місті Подільську, хто приймає практичні іспити в охочих отримати водійське посвідчення.

Рівненщина

Світлана має 28 років водійського стажу. Однаково рішуче себе почуває за кермом як легкового авто, так і вантажівки. Її історія приклад того, що бажання здійснюються. У 17 років Світлана пішла навчатися в автошколу. Адже дорога для неї – це свобода, виклик, натхнення. «Нині я знову навчаюся – опановую водіння вантажівок з причепами», –  розповідає Світлана, працівниця сервісного центру МВС м. Сарни.

До того, як долучитися до команди сервісних центрів МВС, понад 20 років працювала в органі місцевого самоврядування. Та жага до дороги не згасла – лише визріла в бажання ділитися знанням та досвідом з іншими. І, мабуть, саме тому її іспити – це більше, ніж перевірка. Це ще й перший урок довіри до самого себе.

Волинь

Олена – адміністраторка-екзаменаторка працює у структурі сервісних центрів МВС із 2018 року. За цей час зарекомендувала себе як відповідальна, уважна та високопрофесійна працівниця. Має вищу освіту за спеціальністю «Соціальна робота та консультування» та «Менеджмент», що дозволяє їй ефективно поєднувати навички комунікації з організаторськими здібностями. Завдяки цим якостям Олена якісно виконує службові обов’язки та забезпечує комфортне обслуговування громадян.

Сумщина

У Сумах практичні іспити з водіння приймають жінки. У місті над Пслом за кермо авто тепер «допускають» дві екзаменаторки – професіоналки, які не просто добре орієнтуються в ПДР, а й мають вагомий досвід у різних сферах.

Дарина – раніше працювала у відділі безпеки ДП «Ліси України». Там навчилася швидко оцінювати ситуації, аналізувати ризики і бути максимально уважною до деталей. Сьогодні ці якості допомагають їй на маршрутах з майбутніми водіями. Анна прийшла в сервісний центр МВС з банківської сфери, де роками вдосконалювала навички обслуговування клієнтів і комунікації. Спокій, ввічливість і вміння знайти підхід до кожного – її суперсила.

Обидві вирішили кардинально змінити своє професійне життя і долучилися до команди сервісних центрів МВС. Успішно пройшли навчання на базі Національної академії внутрішніх справ і отримали сертифікати екзаменаторів.

Ці історії доводять: наші героїні мали різний шлях, але їх об’єднує одне – сила, стійкість та професіоналізм.

Ми пишаємося, що у нашій команді працюють фахівчині, адже робота в сервісних центрах МВС – це про розвиток, спілкування, користь людям та підтримка держави у важкі часи.

Подавай резюме вже сьогодні! Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Міжнародне посвідчення водія це – документ, що оформлюється офлайн в сервісних центрах МВС на підставі чинного національного водійського документа. Має форму паперової книжечки, не є обов’язковим і видається на 3 роки виключно на підставі особистого звернення громадянина. Необхідне для керування транспортними засобами у понад 100 країнах. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги.

Для того, щоби не було зайвого клопоту з перекладом прізвища та імені, до сервісного центру МВС необхідно обов’язково надати закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних має бути однаковою в закордонному паспорті, національному посвідченні та міжнародному посвідченні водія.

 Також обов’язковими для подачі документами є:

• оригінал національного посвідчення водія;
• паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію);
• паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
• довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО;
• фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері;
• платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн).

Важливо! Фотографія має бути виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним.

Заяву на видачу міжнародного посвідчення водія клієнт перевіряє та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. На цьому етапі важливо ретельно перевірити правильність персональних даних. Далі необхідно сплатити за послугу. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС.

Видача міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Зверніть увагу! Усі надані документи для послуги після перевірки одразу повертають клієнту. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія.

Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон.

Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Життя без бар’єрів – це більше, ніж просто доступність. Це про гідність, вибір і повагу, коли людина не пристосовується до світу, а світ стає зручнішим для всіх. Це можливість бути там, де хочеш. Отримувати послуги, освіту, роботу та обирати усе самостійно незалежно від віку, стану здоров’я чи особистих уподобань.

Безбар’єрність – це не просто вимога часу, а реальність, яка має бути тут і сьогодні. Станом на зараз по всій Україні функціонує та надає послуги 143 територіальні сервісні центри МВС. 131 із них – нового зразка. Це оновлені або нещодавно збудовані підрозділи відповідно до сучасних та інклюзивних стандартів: широкі двері, тактильні елементи, контрастне маркування, зручна навігація та просторе планування.

Для зручності відвідувачів, які приїжджають на власному транспорті, біля 142 сервісних центрів МВС облаштовано паркувальні місця. 136 із них мають щонайменше 10% паркомісць для осіб з інвалідністю.

142 центри обладнані кнопками виклику персоналу. Це важливий елемент підтримки маломобільних осіб. За потреби співробітники сервісного центру МВС оперативно можуть вийти до відвідувача й допомогти зайти до приміщення.

Також 104 сервісні центри МВС оснащені зовнішніми пандусами, які дозволяють заїхати в будівлю на кріслі колісному або з дитячим візочком.  15 із них обладнані внутрішніми пандусами, які забезпечують доступ між рівнями всередині приміщення.

У тридцяти п’яти сервісних центрах МВС вхід у приміщення виконаний в рівень з прилеглою територією. Це означає, що людині не потрібно долати сходи і такий вхід є ідеальним варіантом для всіх відвідувачів.

9 сервісних центрів МВС мають ліфти або підйомники — це особливо важливо для багатоповерхових приміщень. Вони дозволяють людям з інвалідністю, похилого віку або батькам з візочками безперешкодно користуватися всіма приміщеннями. Також 72 територіальні підрозділи обладнані санітарно-гігієнічними кімнатами для осіб з інвалідністю.

9 сервісних центрів МВС мають ліфти або підйомники — це особливо важливо для багатоповерхових приміщень. Вони дозволяють людям з інвалідністю, похилого віку або батькам з візочками безперешкодно користуватися всіма приміщеннями. Також 72 територіальні підрозділи обладнані санітарно-гігієнічними кімнатами для осіб з інвалідністю.

Ми постійно працюємо над вдосконаленням сервісних центрів МВС, аби вони були доступними та зручними для кожного і кожної. Створюємо безбар’єрний простір, аби кожен громадянин мав рівні можливості.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС відкриті для наших героїв. Наші захисники та захисниці заслуговують на гідну підтримку, реальні можливості для адаптації та професійний розвиток. Пропонуємо гідну роботу в нашій команді по всій Україні.

Сервісні центри МВС по всій Україні проводять інформаційну кампанію, в рамках якої відбуваються наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою. Наша мета – надати максимум інформації, розповісти про доступні вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС для наших ветеранів. Адже гідне працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС  – беззаперечно є основою подальшої нашої роботи. Ваша сила, досвід і дисципліна неймовірно цінні для нас.

Кожен наш територіальний підрозділ проводить відповідну роботу із залучення ветеранів до нашої команди та розбудову державного сервісу.

Київ

Цього тижня у одному з медичних закладів МВС Києва відбулася особлива зустріч з пораненими військовими та пацієнтами, які проходять реабілітацію після бойових дій. Вона стала черговим кроком у напрямку не просто подяки, а реальної підтримки наших захисників. У заході взяли участь представники регіонального сервісного центру МВС у м. Києві, Національної гвардії України, Національної поліції, Академії МВС та ветерани війни.

Під час зустрічі розповіли про актуальні вакансії по всій Україні в сервісних центрах МВС як для цивільних, так і військових. Розповідали про вакансії та умови працевлаштування ветеранів, в тому числі і ті які внаслідок бойових дій мають обмеження в пересуванні. Адже для них створено максимально комфортні умови праці, адаптовано робочі місця та забезпечують необхідне професійне навчання.

Рівненщина

Працевлаштування ветеранів – серед наших ключових пріоритетів. Цю важливу тему обговорили під час наради за участю представників підрозділів МВС у Рівненській області, начальника регіонального сервісного центру МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Віталія Ковальчука, представників служби у справах дітей та центру зайнятості.

Також були проведені зустрічі з управлінням з питань ветеранської політики Рівненської обласної військової адміністрації та сектором соціального захисту і супроводу ДУ «ТМО МВС України по Рівненській області».

Полтавщина

На Полтавщині відбулася нарада за участі заступника начальника відділу організації та документування службової діяльності у Харківській, Полтавській та Сумській областях Олега Кулика. Під час зустрічі зібралися представники громад, соцслужб, Пенсійного фонду, ЦНАПів і силових структур, щоб обговорити, як підтримати тих, хто захищав Україну, і допомогти їм знайти гідне працевлаштування.

Говорили про реальні можливості і вакансії, які вже відкриті для ветеранів, готових рухатися вперед. Команда сервісних центрів МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях приєдналася до цього діалогу.

За результатами зустрічі ухвалили рішення створити робочу групу з питань працевлаштування ветеранів війни. До неї увійде представник регіонального сервісного центру МВС у Харківській, Полтавській та Сумській областях.

Одещина та Миколаївщина

Обговорили шляхи розширення співпраці у сфері працевлаштування ветеранів війни та демобілізованих осіб і на Одещині. Днями представники регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях провели низку зустрічей з керівниками структурних підрозділів обласних військових адміністрацій, представниками головних управлінь національної поліції, ДСНС, військових частин та вищих навчальних закладів МВС.

Зокрема, начальник регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Вадимом Гулько провів робочу зустріч з виконуючим повноваження Подільського міського голови Олегом Албанським. Вони обговорили шляхи розширення співпраці у сфері працевлаштування ветеранів війни та демобілізованих осіб.

А на Миколаївщині заступник регіонального сервісного центру МВС В Одеській, Миколаївській та Херсонській областях Геннадій Погорєлов провів робочу зустріч з провідним консультантом ГУНП в Миколаївській області Олегом Завгороднім. Пан Олег – ветеран, якій пішов зі штурмової бригади Національної поліції України “Лють” через поранення. Головна тема діалогу – як інтегрувати ветеранів у мирне життя через працевлаштування. Під час зустрічі презентували актуальні вакансії, які можуть стати вдалим кар’єрним стартом для ветеранів, а також наголосили на готовності забезпечити інформаційний супровід і підготовку кандидатів.

Питання працевлаштування захисників і захисниць обговорили під час круглого столу в Дніпропетровській обласній державній адміністрації. Разом із керівниками територіальних громад, представниками правоохоронних органів, рятувальників, Нацгвардії, Дніпровського державного університету внутрішніх справ, держустанов та громадських організацій шукали відповіді: як допомогти тим, хто повернувся з фронту, знайти своє місце в цивільному житті?  Йшлося не лише про підтримку. Йшлося про реальні можливості. Про вакансії, які вже чекають на тих, хто готовий рухатися далі.

Команда сервісних центрів МВС долучилася до ветеранського форуму «Ветерани & Бізнес». Захід зібрав ветеранів, представників влади, громадських організацій та бізнесу, аби разом підтримати ветеранське підприємництво та допомогти захисникам адаптуватися до мирного життя. Під час форуму представили низку можливостей, які сьогодні відкриті для ветеранів: актуальні послуги сервісних центрів МВС; «Безбар’єрні автошколи» – навчальний проєкт, створений для людей з інвалідністю, що надає можливість, зокрема й ветеранам, пройти якісне навчання й отримати посвідчення водія; можливість долучитися до команди сервісних центрів МВС.

Питання працевлаштування захисників і захисниць обговорили також і під час круглого столу підрозділів МВС в Чернівецькій області, де взяв участь заступник начальника регіонального сервісного центру МВС в Хмельницькій, Тернопільській та Чернівецькій областях Василь Душинський. У сервісних центрах МВС кар’єра відкрита для кожного – воїнів, їхніх членів родини, людей з інвалідністю та всіх, хто прагне стабільної роботи, соціальних гарантій та можливості розвиватися.

Вінниччина, Черкащина та Кіровоградщина 

Днями представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях провели серію робочих зустрічей з керівниками структурних підрозділів обласних військових адміністрацій, що відповідальні за роботу з ветеранами, представниками головних управлінь національної поліції, головних управлінь ДСНС, військових частин та вищих навчальних закладів МВС цих регіонів.

Головна тема діалогу – як ефективно, своєчасно та якісно інтегрувати ветеранів у мирне життя через працевлаштування. Під час зустрічей представники регіонального сервісного центру МВС презентували актуальні вакансії, які можуть стати вдалим кар’єрним стартом для ветеранів, а також наголосили на готовності забезпечити інформаційний супровід і підготовку кандидатів.

• офіційне працевлаштування;
• стабільну заробітну плату;
• соціальні гарантії;
• можливості для навчання та кар’єрного зростання;
• підтримку згуртованої команди та комфортні умови праці.

Сервісні центри МВС відкриті для всіх, хто шукає стабільну роботу та можливість реалізувати себе зокрема для ветеранів, членів їхніх родин, людей з інвалідністю та всіх, хто прагне стабільної роботи, соціальних гарантій та можливості розвиватися.

Детальніше про вакансії в кожній області можна дізнатися на офіційних сайтах чи Facebook-сторінках відповідного регіону.

Заповнити анкету можна тут.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Перевезення пального, хімічних й легкозаймистих речовин чи засобів для промисловості потребує особливої уважності та дотримання заходів безпеки. Такі вантажі класифікуються як небезпечні, а водії, які їх перевозять, повинні мати відповідну підготовку, спеціальне свідоцтво та високий рівень професіоналізму.

Зараз в Україні спостерігається підвищений попит на перевезення небезпечних вантажів. Адже це підтримка наших воїнів та постачання палива, мастильних речовин у зони активних бойових дій.

Для перевезення небезпечних речовин необхідно пройти спеціальне навчання за відповідними курсами підготовки/перепідготовки водіїв. Далі – успішно скласти іспит у регіональному сервісному центрі МВС та отримати свідоцтво ДОПНВ (дозвіл перевезення небезпечних вантажів) про підготовку водія.

Так, за 6,5 місяців з початку 2025 року по всій Україні 3 635 водіїв успішно склали іспити в сервісних центрах МВС для здійснення перевезення небезпечних вантажів. Стільки ж  свідоцтв ДОПНВ про підготовку водіїв видали регіональні сервісні центри МВС. Цей документ дозволяє керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі (паливо, зброю, відходи тощо).

Нагадуємо, вартість послуги складає: видача свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія (із складанням іспитів) – 78 гривень. Також сплачується вартість бланкової продукції (вартість бланків становить – до 402 грн). Детальна інформація щодо умов складання іспитів і подачі необхідних документів розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.

Крім того, транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, повинні відповідати низці вимог: нормам безпеки, охорони праці та екології, а також мати відповідне маркування та свідоцтво про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Зазначений документ видають сервісні центри МВС за результатами перевірки відповідності конструкції та спеціального обладнання транспортного засобу вимогам ДОПНВ та Правил дорожнього перевезення небезпечних вантажів. Детальна інформація щодо отримання свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів розміщена за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року.

Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання.

Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях.

Алгоритм дій

Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
• реєстраційний номер облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, що підлягає обміну;
• медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія.

Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії.

Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У єдності наша сила та незламний дух перемоги. Крізь тисячолітню історію український народ демонструє, що здатен вистояти навіть у найтемніші часи та зберегти свою мову, державу та ідентичність.

Сьогодні, 15 липня, ми відзначаємо День Української Державності. Він збігається з Днем Хрещення Русі-України, що є особливо символічне сьогодні, коли Україна виборює свою свободу та незалежність. Державне свято було започатковано саме в День хрещення Київської Русі, аби продемонструвати тисячолітню історію державотворення нашої країни. Адже наша незалежність народилася не з відновленням Незалежності у 1991-му, а понад тисячу років тому.

У цей день ми нагадуємо, що ми єдиний, сильний народ, який здатен відстояти свою державу, гідність та попри загрози з боку ворога, працюємо для людей та світлого майбутнього Україні.

Наші сервісні центри МВС по всій Україні щодня працюють з людьми та для людей. Ми обслуговуємо тисячі громадян у різних регіонах, в прифронтових містах та на деокупованих територіях, надаючи їм державні послуги. Попри російські обстріли, повітряні тривоги та інформаційні атаки, ми демонструємо міць, силу та єдність.

Ми дякуємо кожному та кожній, хто став на захист нашої держави та ціною власного життя і здоров’я виборює нашу незалежність.

Українська Державність – це вибір, який ми захищаємо щодня: на фронті, на вулицях міст, на блокпостах і в громадах. Ми стоїмо за Україну.

У зв’язку із відсутністю достатньої для кворуму кількості членів акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) засідання комісії, призначене на 11 год. 00 хв. 15 липня 2025 року переноситься на 11 год. 00 хв. 16 липня 2025 року. (Оголошення)