У зв’язку із відсутністю достатньої для кворуму кількості членів акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) засідання комісії, призначене на 11 год. 00 хв. 24 червня 2025 року переноситься на 11 год. 00 хв. 02 липня 2025 року. (Оголошення)

Головний сервісний центр МВС продовжує діджиталізацію та впроваджує нові зручні сервіси для громадян. Відтепер можна зареєструватися на послуги сервісних центрів МВС через мобільний застосунок «Е-запис».

Щоб скористатись застосунком «Е-запис» потрібно:

 – завантажити застосунок з App Store чи Google Play;

 – пройти електронну ідентифікацію – авторизуватися за допомогою ID.GOV.UA;

 – обрати вкладку: «Головна» – «Записатись у чергу» або «Е-черга»;

 – обрати послугу, бажаний сервісний центр МВС для отримання послуги, дату та час з-поміж доступних.

Застосунок інформує про запланований візит сповіщенням у додатку та листом на електронну адресу. Також існує можливість керувати своїми записами. Наприклад, якщо плани змінилися – можна скасувати активний запис і отримати новий. Зауважимо, що здійснити нову реєстрацію в разі її скасування можливо після оновлення системи, тобто орієнтовно через 30 хвилин.

Нагадуємо: запис можна скасувати самостійно не пізніше, ніж за 2 години до вказаного часу.

Крайньою для реєстрації датою є 21-й день, який стає доступним кожного дня о 06:00 годині ранку. Водночас зареєструватися на повторне складання іспитів у разі невдалої спроби можна через 10 календарних днів на 11-ий.

Також варто звернути увагу, що кількість записів через застосунок так само лімітована, як і через сайт. Для фізичної особи доступно 4 реєстрації на місяць. Для юридичних осіб встановлений ліміт 4 записи на поточний день. Скасовані записи також враховуються у загальну кількість реєстрацій, доступних на місяць для фізичних і на добу – для юридичних осіб.

У разі перевищення кількості записів може з’явитися повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт реєстрацій».

Завантажити  застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Скористайтеся новими цифровими можливостями вже сьогодні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 23 червня, в Україні відзначають День державної служби. Це свято об’єднує тисячі людей, які щодня працюють на благо всієї України. Кожен державний службовець на своєму місці робить важливий внесок у розбудову демократичного суспільства, забезпечення законності, стабільності та розвитку України.

Вітаємо працівників системи сервісних центрів МВС та наших колег з професійним святом. Ваша щоденна робота – якісне, прозоре та доступне надання послуг громадянам. Саме завдяки вам державний сервіс стає ближчим до людей, зрозумілішим та зручнішим.

З нагоди Дня державної служби начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш висловив вдячність усім працівникам сервісних центрів МВС за відданість своїй справі та щоденну роботу.

«У цей нелегкий час, коли ворог намагається нас зламати, ви продовжуєте працювати для людей та держави. Ви демонструєте стійкість та професіоналізм. Вклад кожного з вас у розвиток державного сервісу є неоціненним, і лише спільними зусиллями ми здатні разом забезпечити громадянам якісний, зручний і сучасний сервіс», – сказав Олександр Малиш.

Бажаємо нових здобутків, професійного зростання всім, хто працює для розвитку та процвітання України. Цей день ще раз нагадує про важливість ролі державних службовців у розбудові демократичного суспільства, спільних дій та об’єднання зусиль заради перемоги та щасливого майбутнього для нашої країни!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Отримання першого посвідчення водія – серйозний крок, який часто супроводжується хвилюванням і безліччю міфів про діяльність сервісних центрів МВС. Розвінчуємо найпоширеніші з них.

1. «Без хабаря не скласти – система така»

Це міф, який давно не має нічого спільного з реальністю. Сьогодні іспити в сервісних центрах МВС проходять під повною відеофіксацією. В екзаменаційних класах – камери з перехресним записом без так званих «мертвих зон», звук теж фіксується. Крім того, за кожним робочим місцем – система Face-ID, яка не дозволяє складати іспит замість іншої людини.

Так само і з практичним іспитом: автомобілі обладнані відеореєстраторами, які записують увесь маршрут і дії кандидата у водії. Будь-яке втручання сторонніх осіб мінімізовано, а результат залежить тільки від вас.

2. «Потрібна медична довідка з “правильної” клініки»

Насправді достатньо довідки з будь-якого медичного закладу, який має чинну ліцензію МОЗ. Жодних «узгоджених» чи «потрібних» медцентрів не існує.

Порада: перевірити наявність ліцензії медзакладу можна на офіційному сайті МОЗ.

3. «Теорію нереально скласти з першого разу»

Ще один поширений міф. Чимало людей справді переживають через іспит із ПДР. Але за офіційною статистикою майже 23% кандидатів складають теорію з першої спроби.

Теоретичний іспит – це тест із 20 питань, де дозволено зробити лише дві помилки. Усе максимально прозоро та об’єктивно. Якщо ретельно готуватися – результат обов’язково буде.

До речі, нині існує безліч тестових завдань, ідентичних тим, які використовуються під час іспиту. Тож тренуйтеся — і жодні міфи вас не зупинять.

4. «На практиці спеціально валять, а маршрути – надто складні»

Міф, який живе роками та дуже поширений.

Насправді маршрути для практичного іспиту затверджені офіційно. Вони не змінюються «під настрій» і охоплюють базові ситуації, з якими повинен уміти справлятися кожен водій: старт, розворот, світлофор, пішохід, перехрестя, паркування, рух заднім ходом тощо.

Екзаменатор оцінює дії за чіткими критеріями, які відомі ще до іспиту. Помилки фіксуються у чек-листі, попередньо ознайомитись з яким можна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС.

У салоні автівки – відеофіксація всього процесу, тому «навмисно завалити» просто не вийде. Якщо ви виконуєте вправи – ви складаєте.

До слова, всі маршрути можна переглянути заздалегідь – вони також опубліковані на сайті Головного сервісного центру МВС.

Інсайд: найпоширеніші помилки на практиці – це непомічений дорожній знак або несвоєчасно ввімкнений чи вимкнений покажчик напрямку руху. Тож головне – уважність і практика.

5. «Де склав теорію – там же і практику!»

Ні! Це черговий міф.

Сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Це означає, що послуги територіальних підрозділів можна отримати в будь-якому сервісному центрі МВС – незалежно від місця вашої реєстрації. А скласти теоретичний та практичний іспити можна в будь-якому сервісному підрозділі, який проводить екзаменаційну діяльність – незалежно від того, де було складено попередній іспит чи попередню спробу.

Плануєте отримати водійське посвідчення? Перевірену та актуальну інформацію  завжди можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС або запитати безпосередньо в адміністраторів.

Не дозволяйте міфам вводити себе в оману – кермуйте знаннями, а не чутками!

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В ефірі національного телемарафону «Єдині новини» заступник начальника Головного сервісного центру МВС України Павло Сорока розповів про нові вимоги до проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, які набудуть чинності в Україні з 1 липня 2025 року.

Як повідомив Павло Сорока, ці зміни покликані наблизити українське законодавство до стандартів Європейського Союзу.

Головне нововведення – запровадження повної фото- та відеофіксації процесу технічного контролю. Кожен пункт технічного контролю повинен бути обладнаний щонайменше двома камерами, які фіксують увесь процес проведення огляду. Якщо дві камери не охоплюють всю процедуру, суб’єкт господарювання повинен встановити додаткові.

Чітко регламентовані вимоги до якості відео та фотографій. Зокрема, транспортний засіб на фото має займати не менше 70% площі зображення.

«Головна мета – покращити контроль і знизити так званий номінальний, фіктивний обов’язковий технічний контроль. Раніше можна було, умовно кажучи, скористатися фотошопом або не повністю проводити необхідні вимірювання. Зараз процес відеофіксації дає нам можливість контролювати всю процедуру», – пояснив Павло Сорока.

Він також повідомив, що в Україні наразі активно працюють близько 800 пунктів технічного контролю. За його словами, вимога відеофіксації процедури передбачалася ще з 2023 року відповідними нормативними документами, однак повноцінне впровадження розпочнеться з 1 липня 2025 року.

«Ці пункти техконтролю вже оснащені необхідними камерами і працюють у тестовому режимі – надсилають відеофайли до регіональних сервісних центрів МВС, аби узгодити, чи відповідає зйомка вимогам і чи дійсно відображає весь процес технічного контролю», – пояснив він.

Перелік категорій транспорту, для яких обов’язковий технічний контроль залишається актуальним, не змінився. Його мають проходити:

• Легкові авто, що використовуються з комерційною метою, причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• Вантажні авто до 3,5 тонн,   причепи до них, строком експлуатації більше 2 років – раз на два роки;
• Вантажні авто понад 3,5 тонни, причепи до них та таксі,  незалежно від строку експлуатації – щороку;
• Автобуси, транспортні засоби, що перевозяться небезпечні вантажі – двічі на рік.

При цьому легкові авто, що належать фізичним особам і не використовуються з метою отримання прибутку, техогляд проходити не зобов’язані.

Контроль за дотриманням нових вимог здійснюватимуть сервісні центри МВС. Якщо під час моніторингу буде виявлено порушення (наприклад, відсутність частини відеозапису або невідповідність автомобіля техвимогам), протокол технічного контролю анулюється. Про це повідомляють власнику автомобіля.

У разі експлуатації авто без чинного техогляду патрульна поліція має право оштрафувати водія. Штраф становить 340 грн.

Також передбачена адміністративна відповідальність для суб’єкта господарювання, який проводив техогляд із порушеннями – штраф у розмірі близько 1400 грн.

Департамент комунікації МВС

Це історія про неймовірну силу духу, мужності та віри. За місяць до повномасштабного вторгнення росії Павло підписав контракт зі Збройними Силами України. Півтора року брав активну участь в обороні країни, але під час чергового відбиття ворога отримав важкі поранення, що призвели до втрати нижніх кінцівок. 

Після проходження курсу реабілітації, Павло почав ставити перед собою нові цілі та завдання. Одним з них – бажання стати більш мобільним. Для реалізації цієї мети необхідно було отримати посвідчення водія та купити автомобіль. 

Герой нашої історії пройшов навчання у «Безбар’єрній автошколі» та успішно склав практичний іспит в сервісному центрі МВС міста Кропивницький. Павло розповів, що про проєкт «Безбар’єрні автошколи» дізнався з мережі Інтернет. Теоретичний та практичний курси навчання пройшов на Кіровоградщині, де й успішно склав іспити з першого разу. Сьогодні Павло отримав бажане посвідчення водія. 

Нагадуємо, що особи з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки «Безбар’єрні автошколи». Це унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем.

Такі автошколи працюють і приймають охочих навчитись керувати автівками та стати водіями у шести регіонах України – в Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській та Дніпропетровській областях.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Номерні знаки – це не лише цифри. Для багатьох автовласників це стильний аксесуар, частина іміджу та спосіб самовираження. Тому подеколи громадяни шукають ідеальні для себе номери в сервісних центрах МВС по всій Україні. Але разом з цим у них виникають питання: чи можливо передати номерний знак з одного сервісного центру МВС до іншого, аби закріпити його за своїм автомобілем? Пояснюємо в деталях, як це відбувається на практиці.

Уявімо: в сервісному центрі МВС Львова знайшли та забронювали номерний знак, який бажаєте закріпити за своїм авто. Однак проживаєте, до прикладу, у Києві. Через велику відстань не можете звернутись до територіального підрозділу у Львові, тому бажаєте, аби номерний знак передали до іншого зручного для вас сервісного центру МВС.

Ще одна ситуація. Ви живете в Житомирі й під час продажу автівки залишили свій улюблений номерний знак на зберігання у сервісному центрі МВС. Через деякий час переїжджаєте до Запоріжжя та купуєте іншу автівку. Під час оформлення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС повідомляєте адміністратора, що бажаєте закріпити за автомобілем номерний знак, який залишили на зберіганні в іншому місті. Однак, закріпити його за своїм авто можливо тільки в тому сервісному центрі МВС, в якому він зберігається.

Нагадуємо важливу інформацію для автовласників! Передача номерних знаків між сервісними центрами МВС не здійснюється. Тобто, якщо забронювали номерний знак чи залишили його на зберігання в одному територіальному підрозділі, до іншого він не передається. Тому здійснити перереєстрацію транспортного засобу із закріпленням бажаного номерного знака можливо лише в тому сервісному центрі МВС, в якому він зберігається.

Вартість зберігання номерних знаків у сервісному центрі МВС: 10,8 грн за одну добу. Термін зберігання визначає сам клієнт, який замовляє послугу. Також автовласникам доступна можливість продовжити термін зберігання номерних знаків. Це можливо зробити як у сервісному центрі МВС, так і онлайн у Кабінеті водія.

Бронювання номерних знаків онлайн. У Кабінеті водія можливо обрати та забронювати номерний знак терміном на 10 днів. Вартість послуги:

• по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум — 10 днів);
• близько 350 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу),
• 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС;
• 540 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• можливі комісії платіжної системи чи банку.

Серед наявних номерних знаків можливо обрати як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Послуга вибору номерного знаку коштує 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр. Їхня вартість становить від 2 400 до 96 000 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Посвідчення водія — це не просто картка, яку зручно носити в гаманці. Це офіційне підтвердження того, що ви не тільки знаєте правила дорожнього руху, а й вмієте безпечно керувати автомобілем. Саме безпечне керування — головна мета. А пластикова картка — лише доказ того, що ви до цієї мети дійшли.

І от тут з’являються сервісні центри МВС. Не як страшні будівлі з нелюдяними працівниками та іспитами, а як місця, де вам допомагають стати впевненими водіями та несуть відповідальність за перевірку ваших знань.

Щоб цей шлях був менш хвилюючим, тримайте 5 порад від тих, хто щодня бачить, як «народжуються» нові водії – наших адміністраторів.

1. Терпіння — ключ до успішного складання іспитів

Зрозумійте одне: навчитись водити — це не спринт, а марафон. Комусь вистачає кількох тижнів, комусь потрібно кілька місяців. І це нормально. Не женіться за чужими результатами. Ваш шлях — ваш темп. Головне — не здаватися і йти крок за кроком.

2. Знання без практики — як авто без пального

Системність — ваша суперсила. Якщо щодня потроху вчитись: пройти тести, повторити правила, потренуватися на автодромі — знання закріплюються, а рухи за кермом стають автоматичними. Саме так і формується впевненість, яка так потрібна на іспиті.

3. Навчання може бути цікавим

Забудьте про нудні підручники. Є десятки сучасних платформ, відеоуроків, симуляторів і навіть інтернет-каналів, які допоможуть розібратись з ПДР. Якщо вам легше сприймати інформацію візуально — обирайте відео. Якщо краще через текст — тести та мобільні додатки. Навчайтесь так, як зручно саме вам.

4. Спокій — теж навичка

Саме емоційна напруга — одна з найпоширеніших причин помилок навіть у добре підготовлених кандидатів на отримання посвідчення водія. Щоб підвищити ефективність у день іспиту рекомендовано: повноцінно виспатись, використовувати дихальні практики, уникати негативних думок — внутрішній діалог має бути підтримуючим, а не критичним. І пам’ятайте: навіть якщо з першого разу не вийшло — це не поразка. Це досвід.

5. Екзаменатори — не «страшилки», а союзники

Наші екзаменатори — це не ті, хто шукає ваші помилки, а ті, хто відповідально оцінює вашу готовність безпечно керувати. Вони дійсно хочуть, щоб ви склали іспит. Але також хочуть бути впевненими, що на дорозі ви не створите небезпеку ні для себе, ні для інших. Їхня вимогливість — це про безпеку, а не про суворість.

 І наостанок:

Не бійтеся, не поспішайте, не сумнівайтесь у собі. Ви не самі. Поруч — інструктори, екзаменатори та  адміністратори в сервісних центрах МВС. Ми — за те, щоб ви стали хорошим, впевненим і відповідальним водієм.

 Головне — не посвідчення, а навички. Не швидкість, а безпека. Не оцінка, а впевненість.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку із відсутністю достатньої для кворуму кількості членів акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) засідання комісії, призначене на 11 год. 00 хв. 18 червня 2025 року переноситься на 11 год. 00 хв. 24 червня 2025 року. (Оголошення)

Номерні знаки – це не лише цифри. Для багатьох автовласників це стильний аксесуар, частина іміджу та спосіб самовираження. Тому подеколи громадяни шукають ідеальні для себе номери в сервісних центрах МВС по всій Україні. Але разом з цим у них виникають питання: чи можливо передати номерний знак з одного сервісного центру МВС до іншого, аби закріпити його за своїм автомобілем? Пояснюємо в деталях, як це відбувається на практиці.

Уявімо: в сервісному центрі МВС Львова знайшли та забронювали номерний знак, який бажаєте закріпити за своїм авто. Однак проживаєте, до прикладу, у Києві. Через велику відстань не можете звернутись до територіального підрозділу у Львові, тому бажаєте, аби номерний знак передали до іншого зручного для вас сервісного центру МВС.

Ще одна ситуація. Ви живете в Житомирі й під час продажу автівки залишили свій улюблений номерний знак на зберігання у сервісному центрі МВС. Через деякий час переїжджаєте до Запоріжжя та купуєте іншу автівку. Під час оформлення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС повідомляєте адміністратора, що бажаєте закріпити за автомобілем номерний знак, який залишили на зберіганні в іншому місті. Однак, закріпити його за своїм авто можливо тільки в тому сервісному центрі МВС, в якому він зберігається.

Нагадуємо важливу інформацію для автовласників! Передача номерних знаків між сервісними центрами МВС не здійснюється. Тобто, якщо забронювали номерний знак чи залишили його на зберігання в одному територіальному підрозділі, до іншого він не передається. Тому здійснити перереєстрацію транспортного засобу із закріпленням бажаного номерного знака можливо лише в тому сервісному центрі МВС, в якому він зберігається.

Вартість зберігання номерних знаків у сервісному центрі МВС: 10,8 грн за одну добу. Термін зберігання визначає сам клієнт, який замовляє послугу. Також автовласникам доступна можливість продовжити термін зберігання номерних знаків. Це можливо зробити як у сервісному центрі МВС, так і онлайн у Кабінеті водія.

Бронювання номерних знаків онлайн. У Кабінеті водія можливо обрати та забронювати номерний знак терміном на 10 днів. Вартість послуги:

• по 10,8 грн за кожну добу бронювання номерного знаку (максимум — 10 днів);
• близько 350 грн за номерний знак (металева спецпродукція, вартість залежить від регіону та від типу транспортного засобу),
• 350 грн за адмінпослугу реєстрації/перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС;
• 540 грн за бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
• можливі комісії платіжної системи чи банку.

Серед наявних номерних знаків можливо обрати як визначену (платну) комбінацію цифр, так і безкоштовну. Послуга вибору номерного знаку коштує 360 грн за будь-яку комбінацію, крім визначених платних комбінацій цифр. Їхня вартість становить від 2 400 до 96 000 грн.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.