A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

10 Січня 2026

З гумором та креативом: індивідуальні номерні знаки, які замовляли у 2025 році

Для багатьох автовласників індивідуальні номерні знаки – це можливість підкреслити свій стиль, індивідуальність та самовираження. Попит на них помітно зростає: у 2025 році Головний сервісний центр МВС виготовив та видав 20 570 комплектів індивідуальних номерних знаків. А це на третину більше порівняно з 2024 роком. Часто на автошляхах можна помітити автівки з індивідуальними номерними знаками, які особливо привертають увагу яскравими та оригінальними написами, викликаючи посмішку, а іноді й здивування. Серед замовлених індивідуальних номерних знаків у 2025 році найбільше запам’ятались креативні написи, які відображають характер власника, професію та почуття гумору: ПОТУЖНИЙ ШАНОВНА ШЕРШЕНЬ АСПІРИН ЗЛЮКА АГРОНОМ МУРЧІК МАЛИШКА Серед індивідуальних номерних знаків були написи і з власними іменами власників: АРТЕМЧИК ДАРИНА ГОМЕР МІТЯЙ МИХАСИК НАТАЛІ Замовити індивідуальні номерні знаки можна онлайн у Кабінеті водія, або звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Отримати готовий комплект номерів  можна отримати доставкою на відділення «Нової Пошти» або самостійно у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. Після отримання індивідуальних номерних знаків власнику необхідно звернутись до будь-якого сервісного центру МВС та закріпити їх за своїм авто. Відомості про іменний номер адміністратор сервісного центру МВС вносить до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Детальніша інформація про замовлення та виготовлення індивідуальних номерних знаків розміщена на сайті  ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Січня 2026

Після ворожих обстрілів – поруч із людьми: МСЦ МВС працюють у регіонах України

Після чергових комбінованих атак з боку росії по регіонах України мобільні сервісні центри МВС продовжують працювати в посиленому режимі. У складних умовах воєнного часу пріоритетом залишається оперативна допомога громадянам, доступність державних послуг і підтримка людей, які постраждали внаслідок збройної агресії. Мобільні сервісні центри МВС оперативно реагують на надзвичайні ситуації, виїжджають на місця обстрілів, а також працюють у віддалених населених пунктах, де доступ до стаціонарних сервісних центрів МВС ускладнений. Київ: допомога безпосередньо на місцях ворожих ударів Після чергової масштабної атаки ворога по столиці МСЦ МВС оперативно виїхали до районів, які зазнали найбільших руйнувань. Для надання допомоги громадянам одночасно працювали два мобільні сервісні центри МВС – у Дніпровському та Дарницькому районах Києва. Адміністратори МСЦ МВС працювали безпосередньо на місцях ворожих ударів, щоб люди, які втратили або пошкодили водійські документи внаслідок обстрілів, могли отримати необхідну безкоштовну допомогу без додаткових поїздок до стаціонарних підрозділів. На місцях виїзду громадянам надавалися консультації щодо державних послуг, порядку відновлення документів та алгоритму подальших дій. Для громадян, які постраждали внаслідок обстрілів, усі водійські документи відновлюються безкоштовно, зокрема: посвідчення водія; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; за потреби – здійснюється вибракування транспортного засобу. [metaslider id="22447"] Харків: підтримка під час рятувальних робіт 2 січня ввечері центр Харкова зазнав ворожого обстрілу, внаслідок якого постраждали люди та були зруйновані житлові будинки. Наступного дня, під час продовження пошуково-рятувальних робіт, поруч із харків’янами працювала команда мобільного сервісного центру МВС. Протягом дня мобільна бригада: опрацьовувала звернення громадян; роз’яснювала порядок відновлення документів, втрачених або пошкоджених під час обстрілу; інформувала про подальші дії для отримання послуг сервісних центрів МВС. Особливу увагу приділили інформуванню населення – роздавали флаєри з контактами та QR-кодами на перелік послуг. Мобільні сервісні центри МВС долучаються до роботи у надзвичайних ситуаціях, щоб державні послуги були максимально доступними там, де вони потрібні найбільше. Оперативна присутність адміністраторів на місцях руйнувань дає змогу швидко зорієнтувати людей та підтримати їх у складних обставинах. [metaslider id="22440"] Херсонщина: перші виїзди МСЦ МВС у 2026 році Однією з перших громад, яку відвідали цього року, стала легендарна Чорнобаївка. Також уперше МСЦ МВС завітав до села Любимівка Нововоронцовської селищної ради. За результатами роботи оформлено: 11 реєстрацій та перереєстрацій транспортних засобів; 2 вибракування транспортних засобів; 18 обмінів посвідчень водія; близько 30 консультацій з актуальних питань. Виїзди МСЦ МВС Херсонщиною й надалі здійснюватимуться відповідно до затвердженого графіка та з урахуванням безпекової ситуації. [metaslider id="22429"] Сумщина: доступ до державних послуг у віддалених громадах Цього тижня адміністратори мобільного сервісного центру МВС працювали у селі Токарі Сумського району, забезпечуючи доступ до державних послуг там, де він особливо необхідний. Місцеві жителі мали змогу скористатися послугами з обміну посвідчення водія, а також реєстрації та перереєстрації транспортних засобів. Маршрути МСЦ МВС часто пролягають до прифронтових населених пунктів, де потреба в сервісній підтримці є особливо гострою. [metaslider id="22424"] Черкащина: мобільний сервісний центр МВС у Михайлівській громаді 8 січня на запрошення громади МСЦ МВС працював у селі Михайлівка Кам’янської громади Черкаської області. Для жителів громади це зручна можливість отримати необхідні послуги без поїздки до найближчого стаціонарного сервісного центру МВС у місті Черкаси, що розташований майже за 70 кілометрів. Під час виїзду громадянам надано такі послуги: здійснено 15 реєстраційних дій з транспортними засобами; оформлено 7 обмінів посвідчення водія; надано консультації з питань отримання сервісних послуг МВС. Для невеликих громад такі виїзди мають особливе значення – це не лише оформлені документи, а й відчуття турботи, доступності та присутності держави поруч. Графік виїздів мобільного сервісного центру МВС можна переглянути на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС і на інформаційних каналах громад. Місця обігріву в сервісних центрах МВС Унаслідок чергових ракетних атак з боку рф та масового знеструмлення в регіонах Дніпропетровської та Запорізької областей сервісні центри МВС продовжують працювати та надавати громадянам не лише адміністративні послуги, а й облаштували місця обігріву. У цих складних умовах сервісні центри МВС стали не лише установами з надання адміністративних послуг, а й простором турботи, стабільності та підтримки. Протягом останніх двох робочих днів громадяни зверталися до ТСЦ МВС не лише для оформлення документів чи отримання консультацій, а й щоб: зігрітися у приміщеннях з опаленням; підзарядити мобільні телефони та інші гаджети; випити гарячого чаю; просто побути в безпечному місці та відчути підтримку. Команди сервісних центрів МВС працюють у посиленому режимі, залишаючись поруч із людьми навіть у кризові моменти. [metaslider id="22415"] Важливо знати! У разі надзвичайної ситуації радимо користуватися офіційним застосунком екстреної допомоги 112, який може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. Під час звернення через застосунок оператор 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Сервісні центри МВС продовжують працювати, реагуючи на виклики воєнного часу, – аби допомога була поруч із тими, хто її потребує. [metaslider id="22410"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

09 Січня 2026

Місця обігріву в сервісних центрах МВС: тепло, підтримка та безпека для громадян

Внаслідок чергових ракетних атак з боку рф і масового знеструмлення в регіонах Дніпропетровської та Запорізької областей  мешканцям особливо важлива стабільність та підтримка. У цих складних умовах усі сервісні центри МВС цих регіонів продовжують працювати та надавати громадянам не лише адміністративні послуги, а й місця тепла та турботи. У кожному приміщенні облаштовані місця обігріву в яких можна: зігрітися у будівлі з опаленням і стабільним світлом; підзарядити телефони та інші гаджети; випити теплого чаю з солодощами та трохи відпочити. За кожним пунктом незламності та наданою послугою стоять люди, які залишаються поруч навіть у кризові моменти, забезпечуючи громадянам необхідну підтримку та турботу. Важливо пам’ятати: сервісні центри МВС не працюють цілодобово. Місця обігріву доступні лише в робочий час, тож радимо планувати відвідування відповідно до графіка роботи. [metaslider id="22392"]   Також у разі надзвичайної ситуації радимо користуватися офіційним застосунком екстреної допомоги 112, що може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. У кризові моменти користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Застосунок 112 стане у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким чи нестабільним покриттям мережі; під час аварій або перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android [metaslider id="22401"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Січня 2026

Відмова в застосунку «Дія»: зверніться до сервісного центру МВС

Електронні сервіси значно спрощують отримання державних послуг, зокрема й операції з купівлі-продажу транспортних засобів. Водночас у деяких випадках під час перереєстрації авто в застосунку «Дія» користувачі можуть отримати повідомлення «Відхилено». У разі виникнення такої ситуації не варто одразу телефонувати до довідково-інформаційного центру ГСЦ МВС або писати у чат для консультацій. Оператори контакт-центру не мають технічної можливості встановити причину відмови, адже кожен випадок потребує індивідуальної перевірки персональних даних у відповідних державних реєстрах. Для отримання послуги з перереєстрації транспортного засобу покупець і продавець повинні особисто звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС. Під час візиту адміністратори перевірять всю інформацію по реєстрах і, у разі наявності обмежень або обтяжень на транспортний засіб, повідомлять про це. Якщо ж перевірка не виявить жодних невідповідностей, автомобіль буде перереєстровано. Звертаємо увагу: До сервісного центру мають прибути покупець і власник транспортного засобу або ж уповноважена особа, яка діє на підставі належним чином оформленого доручення. Які документи необхідні для перереєстрації транспортного засобу Для здійснення реєстраційної дії в сервісному центрі МВС необхідно мати з собою: Власнику та покупцю транспортного засобу: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу з вказаним місцем реєстрації або з відповідним витягом; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Додатково: договір купівлі-продажу або інший документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (оформлюється безпосередньо в ТСЦ МВС); у разі звернення представника — нотаріально посвідчене доручення; за потреби — висновок експертного дослідження транспортного засобу. Застосунок «Дія» належно інформує користувача про неможливість завершення угоди в онлайн-форматі, однак причини такої відмови можуть бути різними — від невідповідності персональних даних до наявності обтяжень на транспортний засіб або відносно власника. Саме тому остаточну перевірку та консультацію можна отримати лише безпосередньо в сервісному центрі МВС за попереднім записом. Адже перевірка включає декілька реєстрів  і за наявності хоча б в одному з них заборони — перереєстрація є неможливою. Нагадуємо: своєчасне особисте звернення до ТСЦ МВС допоможе швидше вирішити питання та уникнути зайвих дзвінків і втрати часу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Січня 2026

Крок до свободи руху: як працює «Безбар’єрна автошкола» у Вінниці

Представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях завітали до «Безбар’єрної автошколи» у Вінниці. Вони зустрілися з учнями навчального закладу, які зараз проходять практичне навчання. Попереду на них очікує складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС.  Під час спілкування завідувачка сектору комунікації РСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Альона Лавровська розповіла учням  про спеціально обладнаний автомобіль, на якому вони зможуть складати практичні іспити. Це сучасна автівка з ручним керуванням та автоматичною коробкою передач. Нікіта та Олександр - демобілізовані військовослужбовці, які отримали важкі поранення під час захисту України. Після лікування та реабілітації вони свідомо обрали шлях до активного життя й виявили бажання навчатися керуванню автомобілем. Сьогодні у хлопців лише п’яте заняття, однак вони вже охоче діляться своїми враженнями від навчання та власних очікувань.   «Безбар’єрної автошколи» у Вінниці продовжує виконувати важливу місію - допомагати людям з інвалідністю та ветеранам війни впевнено сідати за кермо та повертати собі свободу руху й незалежність. Перші учні автошколи вже успішно склали теоретичні іспити у сервісному центрі МВС, а двоє з них - Нікіта та Олександр уже розпочали практичні заняття з водіння. Наразі хлопці від’їздили по п’ять практичних уроків і діляться своїми враженнями. Нікіта зізнається, що навчання йому до вподоби: «Їздити подобається. Можливо, одразу не все вдається, але я стараюся. Дуже хочу отримати посвідчення водія і сісти за кермо власного автомобіля, який уже придбав». Олександр також задоволений процесом навчання. Каже, що почувається впевнено, адже ґрунтовна теоретична підготовка дає змогу спокійно та усвідомлено опановувати практичні навички водіння. Інструктор «Безбар’єрної автошколи» Анатолій Лесь відзначає старанність і наполегливість своїх учнів: «Хлопці дуже вмотивовані. Видно бажання навчатися й рухатися вперед. Переконаний, що до практичного іспиту вони підійдуть із гідним рівнем підготовки». Можливості, які відкриває безбар’єрне навчання «Безбар’єрна автошкола» у Вінниці постійно здійснює набір учнів. Тут створені умови для комфортного та безпечного навчання: адаптований  навчальний автомобіль; індивідуальний підхід до кожного учня; інструктори з досвідом роботи з людьми з інвалідністю; психологічна підтримка та дружня атмосфера. [metaslider id="22356"] Нагадаємо також, що для ветеранів діють спеціальні державні та партнерські програми, які передбачають повну компенсацію вартості навчання. Якщо ви - людина з інвалідністю або ветеран і мрієте сісти за кермо, у «Безбар’єрній автошколі» Вінниці   вас чекають, підтримують і допоможуть зробити цей важливий крок. Бо право на рух, мобільність і незалежність - без бар’єрів.  Зараз в Україні функціонує 7 «Безбар’єрних автошкіл» на базі НАВС у 7-ми регіонах: у Київській області, Львові, Дніпрі, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому та Вінниці. У навчальних закладах майбутні водії проходять теоретичну та практичну підготовку. Загальна тривалість навчання в автошколі для людей з інвалідністю – 11 тижнів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Січня 2026

ГСЦ МВС та Кіберполіція застерігають: перше посвідчення водія надсилають поштою тільки шахраї

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані. Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності. Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство. Зловмисники діють за продуманою схемою: — обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС; — запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії; — згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури. Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає. Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі. У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором. Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

08 Січня 2026

На Кіровоградщині випускниця «Безбар’єрної автошколи» отримала посвідчення водія

Важливий крок на шляху до мобільності зробила пані Юлія – випускниця «Безбар’єрної автошколи». Щоб скласти практичний іспит із навичок водіння, вона звернулась до сервісного центру МВС № 3541 міста Кропивницький. Іспит успішно склала з першої спроби та отримала омріяне посвідчення водія.  Попри те, що дівчина з дитинства не чує, це не стало на заваді навчитись керувати автомобілем. «Я до 4 років чула, потім поступово почала втрачати слух та була слабочуюча до 16 років, й носила спеціальний слуховий апарат. Після 16 років повністю втратила слух за декілька днів. З того моменту я не носила слуховий апарат упродовж 13 років. Весь цей час я жила в повній глухоті. Зараз я використовую слуховий апарат, щоб чути хоч якісь звуки», – розповіла дівчина.  Юлія дізналась про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» з інтернету, і вирішила скористатися можливістю навчитись керувати автомобілем. Теоретичний та практичний курс навчання вона пройшла в «Безбар’єрній автошколі», що діє на базі Донецького державного університету внутрішніх справ на Кіровоградщині. Нагадуємо, що люди з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки проєкту «Безбар’єрні автошколи», метою якого є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні такі автошколи функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

07 Січня 2026

ГСЦ МВС та Кіберполіція застерігають: перше посвідчення водія надсилають поштою тільки шахраї

У соцмережах все частіше з’являються повідомлення із пропозиціями замовити перше посвідчення водія онлайн та отримати його поштою. Такі оголошення поширюють кібер-шахраї. Вони гарантують, що водійський документ буде легальним та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України застерігають від подібних пропозицій! Замість офіційного посвідчення водія – зловмисники надсилають фальшивий документ, який не має юридичної сили. Адже головна їхня мета – виманити гроші та персональні дані. Пояснюємо: перше посвідчення водія, що видається терміном на 2 роки, не відправляється поштою. Водійський документ видається лише в руки замовнику у сервісному центрі МВС після успішного складання практичного іспиту та пред’явлення документа, що посвідчує особу. Це є обов’язковою вимогою, яка передбачена пунктом 23 Постанови Кабінету Міністрів України № 340. Тобто отримати перше посвідчення водія можна лише особисто під підпис, пред’явивши паспорт. Водійське не видається навіть близьким родичам чи за наявності нотаріальної довіреності. Будь-які інші варіанти отримання першого посвідчення водія, насправді – шахрайство. Зловмисники діють за продуманою схемою: — обіцяють легальне посвідчення водія за грошову винагороду нібито через знайомих у сервісному центрі МВС; — запевняють, що водійське відображатиметься у Кабінеті водія та Дії; — згодом повідомляють про необхідність переказу додаткових коштів за внесення даних в реєстр чи прискорення процедури. Готове нібито офіційне посвідчення водія відправляють поштовим оператором. Після кількох днів очікувань замовник розуміє, що водійське так і не з’явилось онлайн. Після спроби зв’язатись із відправником – зв’язок обривається: людну блокують у чаті, в якому відбувалось спілкування, або ж сторінка зникає. Пам’ятайте, за використання підроблених документів теж передбачено відповідальність частиною 4 статті 358 Кримінального кодексу України. Це карається штрафом, арештом або обмеженням волі. У яких випадках посвідчення водія надсилається поштою Якщо посвідчення водія раніше видавалось та відображається у Кабінеті водія та в Дії, тільки у цих випадках його можна обміняти або відновити онлайн з доставкою поштовим оператором. Інформація про те, як вперше отримати посвідчення водія, розміщена на сайті ГСЦ МВС в розділі Послуги. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Січня 2026

Старе посвідчення водія: чому під час обміну рекомендовано мати екзаменаційну картку на свідоцтво про закінчення автошколи

У сервісних центрах МВС спостерігається зростання кількості звернень громадян щодо обміну посвідчення водія, виданого до 1991 року та раніше на території УРСР. Посвідчення водія видані іншими республіками СРСР потребують письмового підтвердження органу видачі даного документу посилання відповідно до пункту 30 постанови Кабінету Міністрів №340. Під час отримання нового документа важливо точно встановити, за допомогою наявних архівних матеріалів, дату відкриття категорій. В цьому може допомогти — екзаменаційна картка та свідоцтво про закінчення автошколи. Чому їх рекомендовано надавати адміністратору, пояснюємо нижче. Основна причина — відсутність або неповнота інформації в Єдиному державному реєстрі МВС щодо посвідчень водія, виданих до впровадження сучасних електронних інформаційних систем. Зокрема, у реєстрі можуть бути відсутні відомості про: посвідчення водія; перелік відкритих категорій; дати їх відкриття; результати складання іспитів у минулі роки. У таких випадках адміністраторам сервісних центрів МВС доводиться здійснювати додаткові перевірки за паперовими архівними реєстрами, що потребує більше часу та фізичної праці, що є достатньо тривалою дією. Так, для обміну посвідчення водія рекомендуємо, за наявності, брати із собою екзаменаційну картку водія та свідоцтво про закінчення автошколи. Їх надання не є обов’язковою вимогою, однак це може суттєво пришвидшити надання послуги в день звернення. Екзаменаційні картки видавалися до запровадження електронних реєстрів, у період, коли облік результатів іспитів та виданих посвідчень водія вівся виключно у паперовому форматі. Для посвідчень водія, виданих до 1990 року та у 1990-х роках, така картка часто містить інформацію про: складені іспити; послідовність відкриття категорій; дати набуття права керування відповідними транспортними засобами. Водночас звертаємо увагу: вигляд екзаменаційних карток може відрізнятися, адже вони оформлювалися у різні роки за різними зразками. [metaslider id="22340"] Також за наявності рекомендуємо мати свідоцтво про закінчення автошколи, яке може бути додатковим джерелом інформації під час перевірки даних. Чому ці документи важливі Крім того, згідно з постановою Кабінету Міністрів України № 340, під час обміну посвідчення водія на новий документ можуть бути внесені лише ті категорії, право на які документально підтверджене. Адміністратори сервісних центрів МВС не мають законних підстав вносити категорії зі слів заявника без відповідних підтверджувальних документів. Наявність екзаменаційної картки та/або свідоцтва про закінчення автошколи дозволяє адміністраторам сервісного центру МВС коректно внести інформацію щодо посвідчення водія та відкритих категорій до нового посвідчення водія, навіть у разі відсутності відповідної інформації в електронних реєстрах. Проте, навіть за наявності екзаменаційної картки іноді неможливо однозначно встановити повний порядок отримання посвідчень водія або всіх відкритих категорій, з огляду на давність документів чи особливості їх оформлення в минулі роки. У таких випадках рішення приймається виключно на підставі документально підтверджених даних відповідно до чинного законодавства. Якщо рекомендовані документи відсутні У разі відсутності підтверджувальних документів інформація перевіряється за наявними даними в реєстрах та архівних матеріалах. Це може вплинути на строки надання послуги або перелік категорій, які будуть внесені до нового посвідчення водія. Тому громадянам, які планують обмін посвідчення водія старого зразка, радимо завчасно подбати про надання цих документів адміністратору ТСЦ МВС, що можуть підтвердити історію отримання права керування транспортними засобами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб процедура обміну посвідчень водія була максимально зрозумілою, прозорою та зручною для кожного відвідувача. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

07 Січня 2026

Послуги МВС для громадян. Підсумки роботи протягом 2025 року

Упродовж 2025 року сервісні центри МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей забезпечували громадян ключовими адміністративними послугами у сфері допуску до керування транспортними засобами та реєстрації авто. Підсумки роботи демонструють стабільне навантаження, активний попит на послуги та чітке дотримання стандартів якості й прозорості. Видача посвідчення водія Загалом у трьох областях видано 74 717 водійських посвідчень: Вінницька область — 31 996 Черкаська область — 27 175 Кіровоградська область — 15 546 Із них 24 642 посвідчення видано вперше, що свідчить про активне поповнення водійської спільноти: Вінницька — 11 267 Черкаська — 9 212 Кіровоградська — 4 163 Практичні іспити: навички керування мають значення У 2025 році проведено 82 386 практичних іспитів: Вінницька область — 37 679 Черкаська область — 27 818 Кіровоградська область — 16 889 З першого разу практичний іспит успішно склали: Вінницька — 8 410 осіб (22%) Черкаська — 6 955 осіб (25%) Кіровоградська — 2 343 особи (14%) Такі показники підтверджують: до керування транспортними засобами допускаються лише кандидати, які відмінно володіють необхідними навичками керування. Теоретична підготовка — основа безпеки За рік прийнято 71 636 теоретичних іспитів: Вінницька область — 32 879 Черкаська область — 23 301 Кіровоградська область — 15 456 З першої спроби теоретичний іспит склали: Вінницька — 9 165 осіб (28%) Черкаська — 5 142 особи (22%) Кіровоградська — 2 994 особи (19%)  Реєстраційні операції Вагому частку роботи сервісних центрів МВС складають реєстраційні дії з транспортними засобами. У 2025 році їх проведено 169 780: Вінницька область — 72 361 Черкаська область — 58 762 Кіровоградська область — 38 657 Сервісні центри МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей і надалі працюють за принципами доступності та прозорості, забезпечуючи якісне надання послуг і формування відповідального водійського середовища. Чесні іспити, реальні знання та навички — запорука безпеки на дорогах України. [metaslider id="22310"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.