Новини

SC-Vinnytsia

26 Травня 2017

У суботу, 27 травня, відбудеться відкриття нового сервісного центру МВС у м. Хмельницький

Шановні журналісти! У суботу, 27 травня, відбудеться відкриття нового сервісного центру МВС у м. Хмельницький За участі керівництва Міністерства внутрішніх справ України та Головного сервісного центру МВС у м. Хмельницький відкриється 17-ий новий сервісний центр МВС. Сервісні центри МВС вже активно відкриваються країною на заміну колишніх МРЕВ. Тут надають послуги з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів, заміни або видачі посвідчень водія, довідки про відсутність судимостей. Головні принципи – сучасні технології, відкритий єдиний простір, спеціально підготовлений оновлений кадровий склад. Тут встановлені камери відеоспостереження, функціонують електронна черга, нова інформаційна система, планшет для оцінки якості обслуговування, облаштовані зручний зал очікування та дитячий куточок. Також у Хмельницькій області вже два місяці функціонує мобільний сервісний центр МВС. Початок: о 10:00 Місце проведення: м. Хмельницький, вул. Західно-Окружна 11/1 (Сервісний центр МВС) Акредитація: за посиланням https://goo.gl/forms/vjbT3CZ1ZbstXEoH2 або за номером (044) 374-10-57
KRT_7458-copy-400x267

25 Травня 2017

EUAM Ukraine продовжив співпрацю з сервісними центрами МВС

Головний сервісний центр МВС продовжує активну співпрацю з Консультативною місією Європейського Союзу (EUAM Ukraine) у рамках реалізації програми «Покращення адміністративних послуг МВС України». 25 травня розпочався тренінг «Основні навички управління та комунікації» для керівного складу регіональних сервісних центрів МВС. Під час навчання будуть розглянуті аспекти повсякденного управління і комунікації, зокрема – аналіз власних управлінських якостей, навичок і компетенції, оцінка стилю і ефективності власної комунікації, навчання приймати ефективні індивідуальні рішення. Крім того, проходитиме обговорення професійних питань, пов’язаних із управлінськими обов’язками. «Завдяки співпраці з такими донорами як EUAM Ukraine у нас є можливість впроваджувати навчання та практики, які є вкрай важливими для державного сектору, підвищення кваліфікації наших співробітників. У нашому високому пріоритеті є кадри, які вміють професійно працювати з персоналом та, відповідно, постійно вдосконалювати клієнтоорієнтованість у центрах обслуговування громадян. Саме завдяки співпраці з EUAM Ukraine ми змогли також провести програму стажування для оновлення кадрового складу сервісних центрів МВС» – відзначив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. У 2016 році, за підтримки EUAM Ukraine тренінги з менеджменту вже було проведено для директорів РСЦ та всього керівного складу ГСЦ. Консультативна місія Європейського Союзу надає підтримку сервісним центрам шляхом стратегічних консультацій і практичної підтримки заходів з реформування згідно зі стандартами ЄС та міжнародними принципами належного врядування та дотримання прав людини. [metaslider id=3154]
IMG_2945

25 Травня 2017

Акцію «сервісні центри МВС» для дітей розпочали у Луганській області

У нових сервісних центрах МВС розпочали акцію  ознайомчих екскурсій “Сервісні центри МВС для дітей”. Першими таку акцію провели у місті Сєвєродонецьку Луганської області, де вже кілька місяців працює новий та зручний центр обслуговування, що прийшов на заміну МРЕВ – він працює за принципом єдиного вікна та з використанням сучасних технологі. Під час ознайомчо-пізнавальної екскурсії для вихованців дитячо-юнацького клубу «Юність», співробітники детально розповіли про те, як надають послуги з реєстрації автомобілей та видачі посвідчень водія, що важливо пам’ятати громадянам при отриманні послуг. Фахівці експертної служби МВС поділилися досвідом своєї роботи, розказавши про секрети того як саме виявляють автомобілі з підробленими номерами. А начальник сервісного центру МВС особисто показав дітям як учні автошкіл складають теоретичні та практичні іспити. Наприкці, кожен зі школярів зміг особисто спробувати пройти тести для отримання посвідчення водія. Подібні заходи стануть регулярними у сервісних центрах МВС, аби найменші громадяни нашої держави знайомилися з якісними стандартами державного сервісу та роботою державних структур. Нагадуємо, що громадян оперативно консультують за телефоном  (044) 290-18-99, на та офіційній сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=3144]
Перейти до новин