Новини

Працівники сервісного центру МВС Вінниці відвідали медичний заклад, де наразі проходять реабілітацію військовослужбовці, які отримали поранення внаслідок бойових дій. Під час візиту розповіли про можливості отримання посвідчення водія, проходження навчання на адаптованих автомобілях та роботу «Безбар’єрної автошколи». Під час зустрічі працівники сервісного центру МВС познайомилися з ветераном Іваном Коцюрубою, якому 26 років. Він проходив службу з 2020 року, брав участь у звільненні Києва та бойових діях на Донеччині. У 2023 році отримав складне поранення, внаслідок якого втратив частину правої кисті руки. Попри це, Іван не зламався та продовжив активне життя. Після звільнення зі служби як ветеран війни він працевлаштувався інспектором у секторі соціального захисту та супроводу постраждалих та членів їхніх сімей медичного закладу МВС, де нині допомагає іншим військовослужбовцям адаптуватися до цивільного життя. Під час візиту на територію медичного закладу працівники сервісного центру МВС привезли спеціально обладнаний автомобіль з ручним керуванням для складання практичних іспитів. Іван особисто оглянув транспортний засіб, оцінив його оснащення та спробував себе в ролі керманича. Ветеран відзначив зручність і продуманість автомобіля, адаптованого для людей з інвалідністю, та поділився своїми враженнями: «Обов’язково буду радити всім хлопцям, які мають інвалідність і хочуть навчатися керувати транспортними засобами, звертатися до «Безбар’єрної автошколи» та складати іспити на цьому автомобілі». [metaslider id="23082"] До огляду авто долучилися й інші ветерани. Не всі з них змогли вийти до транспортного засобу, однак із зацікавленням спілкувалися та зізнавалися, що із задоволенням спробували б себе за кермом. Саме тому працівники сервісного центру МВС домовилися про повторний візит, аби поспілкуватися з військовими, детальніше розповісти про можливості «Безбар’єрної автошколи» у Вінниці та отримання посвідчення водія.  [metaslider id="23086"] Безбар’єрна автошкола - це не лише про навчання водінню. Це про рівні можливості, повернення впевненості в собі та ще один крок до повноцінного й активного життя для наших захисників і захисниць. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, щоб державні послуги були доступними для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ми працюємо — ви оцінюєте! Проєкт «Твій ГСЦ МВС» створено для того, щоб кожен відвідувач міг оцінити якість державних послуг, які надають сервісні центри МВС, та долучитися до їх постійного вдосконалення. Для сервісних центрів МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях надзвичайно важливо знати думку громадян про рівень обслуговування, а також отримувати пропозиції щодо покращення державного сервісу. Протягом минулого року сервісні центри МВС у Черкаській області отримали понад 11,5 тисячі оцінок своїх відвідувачів, у Вінницькій області – понад 10,5 тисяч оцінок, у Кіровоградській області – понад 13 тисяч оцінок. Як працює проєкт «Твій ГСЦ МВС»? Після отримання послуги в сервісному центрі МВС: необхідно просканувати QR-код у приміщенні територіального сервісного центру (код індивідуальний для кожного ТСЦ). Далій перейти до Telegram-бота «Твій ГСЦ МВС» та відповісти на кілька простих запитань. Опитування займає лише кілька хвилин, а всі відгуки автоматично обробляються в системі. Навіщо це потрібно? Ваша оцінка допомагає: - оперативно реагувати на зауваження та пропозиції; - робити державні послуги зручнішими, прозорішими та ефективнішими - покращувати якість обслуговування; Кожен ваш голос важливий. Разом ми формуємо сучасний, регіональний, державний сервіс! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="23101"]  

З початку 2026 року сервісні центри МВС прийняли майже 50 тисяч теоретичних іспитів. Із них кожен п’ятий кандидат у водії показав успішний результат тестування з першої спроби. За даними статистики, рівень підготовки кандидатів у водії після самопідготовки та навчання в автошколі становить 21,2% та 19,9% відповідно. Різниця у тестуванні майже не суттєва, тому це може свідчити про особисту мотивацію вивчення правил дорожнього руху та індивідуальний підхід до освоєння навчального матеріалу. Нагадуємо, що під час складання теоретичного іспиту у сервісному центрі МВС необхідно відповісти за 20 хвилин на 20 питань. Якщо допущено від трьох помилок – іспит не складено. Наступна спроба допускається через 10 днів, починаючи з 11-о. Незалежно від того, як плануєте вивчати ПДР, головне відповідально підійти до освоєння навчального матеріалу. Вивчити правила дорожнього руху та інші питання варто згідно з Типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Іспит з теорії проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та впродовж іспиту кандидат у водії проходить ідентифікацію за допомогою системи Face-ID. В екзаменаційному класі встановлені відеокамери зі звуком. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь від сторонніх осіб неможливо. Для складання теоретичного іспиту необхідно взяти з собою документи: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання або ID-картка (з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Вартість послуги: 250 грн, також може бути нарахована комісія банку. Перед складанням іпситу необхідно здійснити електронний запис: онлайн через Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-Запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. Також можна записатись через термінал, що розмыщений у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Звертаємо увагу на коректне внесення відомостей до Е-Запису через термінал на послуги з реєстраційними діями через уповноваженого представника. Він може діяти від імені як фізичної, так і юридичної особи. Як здійснити запис через термінал для довірених осіб, пояснюємо далі. Важливо! Послуги з екзаменації передбачають особистий запис до ТСЦ МВС: онлайн або в терміналі. Як здійснити Е-Запис довіреному представнику Для отримання послуг у сервісному центрі МВС уповноважений представник повинен здійснити електронний запис через термінал, що розміщений у ТСЦ МВС за допомогою адміністратора. Уповноважений представник обов’язково повинен пред’явити адміністратору документи, що підтверджують його повноваження: для фізичних осіб — довіреність; для юридичних осіб — організаційно-розпорядчий документ, оформлений на ім’я представника. Крім того, уповноважений представник юридичної особи зобов’язаний пред’явити власний документ, що посвідчує особу. Далі під час запису на послугу через термінал вносяться такі дані: Фізичні особи: уповноважений представник вносить власні персональні відомості; далі – відомості про номерний знак або ідентифікаційний номер транспортного засобу. Юридичні особи:  спочатку вносять код ЄДРПОУ (персональні дані не зазначаються); найменування юридичної особи; далі – відомості про номерний знак або ідентифікаційний код транспортного засобу. Умови здійснення Е-Запису до сервісного центру МВС передбачені Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, який викладено у новій редакції Наказу МВС № 777 від 5 листопада 2020 року.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС Тернопільщини кандидатки у водії, які проходили навчання на базі комунального підприємства «Тернопільелектротранс», склали теоретичний іспит на право керування транспортними засобами категорії «Т». Усі учасниці успішно впоралися із завданнями та підтвердили належний рівень знань Правил дорожнього руху. Серед кандидаток — Лілія, яка понад десять років керує тракторами. Вона зізнається, що давно мріяла опанувати нову професію та відкрити інші категорії. «Нещодавно отримала постійне посвідчення водія категорії «В», а тепер навчаюся керувати тролейбусом», — розповіла жінка. Її колега Лариса також вирішила змінити професійний напрям і спробувати себе у новій сфері. «Це новий етап у моєму житті. Хочу розвиватися, здобути нові навички та працювати для громади», — зазначила вона. Ще одна учасниця навчання — Тетяна, вже приступила до етапу стажування, поступово опановуючи практичні навички керування тролейбусом. Перш ніж вийти на міські маршрути, майбутні водійки під наглядом наставників відпрацьовують практичні навички керування електротранспортом. Найближчим часом вони поповнять колектив КП «Тернопільелектротранс» та сприятимуть стабільній роботі громадського транспорту міста. Завдяки роботі електротранспорту мешканці Тернополя мають змогу з комфортом дістатися майже до кожного району міста. Нові водії дозволять збільшити кількість рухомого складу на маршрутах і покращити якість перевезень. Опанувати нову професію та здійснити мрію може кожен. Головне — мати бажання, сумлінно вивчати Правила дорожнього руху та відповідально підходити до практичної підготовки. Якщо ви плануєте стати водієм, відкрити нову категорію або повернути посвідчення водія після позбавлення, першим кроком є складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. У кожного кандидата у водії є два варіанти підготовки, як освоїти теоретичну частину: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв); в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Після опанування теоретичної частини необхідно звернутися до сервісного центру МВС для складання іспиту. Теоретичний іспит складається з 20 запитань, на виконання яких відводиться 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок, інакше іспит вважається не складеним. Кількість спроб складання теоретичного іспиту не обмежується. У разі невдалої спроби наступна буде доступна через 10 календарних днів — на одинадцятий. Цей час надається для додаткової підготовки. Іспит з теорії проводиться у спеціально обладнаному екзаменаційному класі. Перед початком і під час іспиту застосовується система Face ID. У приміщенні встановлено відеокамери зі звуком та захисні панелі, що забезпечує прозорість і об’єктивність процедури. Нагадуємо, для отримання послуги необхідно здійснити попередню реєстрацію на нашому сайті в розділі «Е-запис». Також можна скористатися нашим мобільним застосунком «Е-запис». Завантажити  його можливо безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте замінити двигун чи кузов, переобладнати вантажне авто на пасажирське, чи встановити газобалонне обладнання? Усі ці зміни заборонено здійснювати самовільно та потребують офіційного погодження. Пояснюємо, що таке переобладнання Відповідно до Закону Про дорожній рух, переобладнання транспортного засобу – це зміна типу або марки (моделі), призначення або параметрів конструкції транспортних засобів, спеціального обладнання чи номерних агрегатів, що не передбачені нормативно-технічною документацією на даний транспортний засіб. Тобто, якщо власник транспортного засобу змінює його конструкцію чи інші характеристики, це вважається переобладнанням транспортного засобу. Які можуть бути види переобладнань Власник транспортного засобу може самостійно обирати, які саме елементи він бажає змінити. Наприклад: зміна конструкції кузова; переобладнання вантажного на пасажирський транспортний засіб; заміну двигуна; встановлення додаткових місць; переобладнання на спеціалізований навчальний транспортний засіб; переобладнання на ручне керування. Після переобладнання транспортний засіб обов’язково необхідно перереєструвати в сервісному центрі МВС. Наголошуємо! Переобладнати можливо лише той транспортний засіб, який раніше уже був зареєстрований. Нові транспортні засоби ще не зареєстровані в Україні, не підлягають переобладнанню. Детальніша інформація про те, як оформити та отримати висновок на переобладнання транспортного засобу без заміни номерних агрегатів, розміщена на сайті ГСЦ МВС у розділі Послуги. Звертаємо увагу, що встановлення газобалонного обладнання здійснюється в індивідуальному порядку та в суб’єктах господарювання, що мають відповідно свідоцтво. Детальніше про встановлення ГБО тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час отримання першого посвідчення водія або відкриття категорії важливе значення має тип транспортного засобу, на якому складено практичний іспит. Від цього залежить не лише формат навчання, а й обсяг прав водія на керування автомобілем у майбутньому. Що таке позначка «78» і як вона працює Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України № 1007, у посвідченні водія може бути зазначений код «78», який проставляється у графі 12 документа. Така позначка свідчить про те, що практичний іспит було складено на транспортному засобі з автоматичною коробкою передач. У цьому випадку водій має право керувати виключно автомобілями з автоматичною трансмісією в межах відповідної категорії. Вимога відповідає міжнародним стандартам і є обов’язковою для застосування в Україні. Якщо позначка відсутня, водій має право керувати транспортними засобами з будь-якою коробкою передач у межах відповідної категорії. Що робити, якщо треба керувати авто з механічною коробкою Якщо громадянин має посвідчення водія з кодом 78, але планує керувати автомобілем з механічною трансмісією, потрібно пройти наступні кроки: Додаткове навчання в автошколі на транспортному засобі з механічною коробкою передач. Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС на автомобілі з механікою. Повторно складати теоретичний іспит не потрібно. Після успішної практичної здачі іспиту водій отримує нове посвідчення водія, у якому не буде обмеження «78». Такий документ дає право керувати як автомобілями з автоматичною, так і механічною трансмісією. Юридичні наслідки невідповідності Керування автомобілем з механічною коробкою передач, маючи посвідчення лише на «автомат», вважається порушенням правил дорожнього руху та умов права на керування транспортними засобами. Це фактично прирівнюється до керування без відповідного дозволу, а тому передбачає відповідальність згідно з частиною 2 статті 126 Кодексу України про адміністративні правопорушення. Радимо, обираючи автошколу для навчання, одразу визначитися з типом коробки передач, на якій планується складання практичного іспиту. Це допоможе уникнути додаткових кроків і витрат у майбутньому. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 лютого 2026 року об 10 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

Цього місяця для зручності наших громадян мобільні сервісні центри МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях надаватимуть адміністративні послуги мешканцям віддалених громад. Адже важливо, аби жителі населених пунктів, де відсутні стаціонарні підрозділи, мали зручний доступ до державних послуг. Так, у лютому МСЦ МВС працюватиме за таким графіком: 12 лютого – на запрошення місцевої влади працюємо у місті Чигирин (Черкаська область), вулиця Богдана Хмельницького, 28. 18 лютого – місто Новоукраїнка, вулиця Миколи Воронного, 185 (Кіровоградщина). 19 лютого – відразу в трьох громадах: селі Михайлівка, вулиця Героїв Майдану, 27, що на Кам’янщині (Черкаська область); місті Бар, Майдан Святого Миколая, 18 (Вінниччина); село Олександрівка, Кропивницького району, вулиця Незалежності України, 82. 20 лютого – місто Долинська, Кропивницького району, вулиця Нова, 80 А. 26 лютого – село Чечельник, Гайсинський район, вулиця Центральна, 35 (Вінниччина). Мобільні сервісні центри МВС надаватимуть такі послуги: – зареєструвати чи перереєструвати свій транспортний засіб; – обміняти та відновити посвідчення водія; – замовити або отримати міжнародне посвідчення водія. Також адміністратори МСЦ МВС зможуть надати консультації громадянам щодо послуг, які належать до компетенції сервісних центрів МВС. Про порядок отримання послуг та перелік необхідних документів можна ознайомитися за посиланням: vin.hsc.gov.ua/poslugi/pro-mobilni-sts/ Мобільний сервісний центр МВС і надалі працює для того, щоб адміністративні послуги були доступними кожному, незалежно від місця проживання. Слідкуйте за оновленнями та графіком виїздів, аби не пропустити можливість скористатися послугами у своїй громаді. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.          

Реєстрація транспортних засобів громадянами іноземних країн в Україні здійснюється на загальних підставах – за умови, якщо вони перебувають на території України на законних підставах і мають посвідку на тимчасове проживання або посвідку на постійне проживання. Процедура проводиться у сервісних центрах МВС і не має окремого «спеціального» порядку лише через іноземне громадянство власника. Це можливо відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №1388 від 7 вересня 1998 року. Цей порядок не застосовується до персоналу та членів сімей персоналу дипломатичних представництв, консульських установ та представництв міжнародних організацій в Україні. Якщо йдеться про перереєстрацію транспортного засобу (наприклад, у разі купівлі-продажу), процедура відбувається у звичайному порядку. Сторони укладають договір купівлі-продажу, після чого власник подає до сервісного центру МВС: посвідку на тимчасове або постійне проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Жодних додаткових умов лише через статус іноземця не передбачено. У разі ввезення транспортного засобу з-за кордону процедура реєстрації включає кілька обов’язкових етапів, як і для громадян України: митне оформлення (розмитнення); сертифікацію транспортного засобу; експертне дослідження (для ввезеного з-за кордону вживаного транспорту). Після проходження цих етапів транспортний засіб реєструється в установленому порядку. Які документи потрібні Для здійснення реєстраційних дій з транспортними засобами іноземцю необхідно подати до ТСЦ МВС: документ, що підтверджує законність перебування в Україні (посвідку на тимчасове або постійне проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код); сертифікат відповідності; документи, що підтверджують правомірність придбання транспортного засобу (договір купівлі-продажу, у разі придбання у завода-виробника – акт приймання-передачі); квитанція про сплату збору на обов’язкове державне пенсійне страхування (тільки для легкових автомобілів); квитанцію, що засвідчує оплату адміністративної послуги та плату за бланкову і спеціальну продукцію; митні документи (вантажно-митна декларація, посвідчення митниці – для автомобілів іноземного виробництва); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, видане іноземною країною (для автомобілів ввезених з-за кордону); висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу (у разі ввезення вживаного авто з-за кордону). Сервісні центри МВС працюють для того, щоб адміністративні послуги були зрозумілими, законними та доступними для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.