Новини

Чесно, прозоро та для людей. Сервісні центри МВС прагнуть створити максимально відкриту систему обслуговування та забезпечення громадян якісними державними послугами. На шляху до європейських цінностей, побудови демократичного суспільства та розвитку країни, в державних органах влади не має бути місця для корупції. І це залежить від кожного з нас! Ми постійно працюємо над тим, аби сервіс та послуги у наших підрозділах були прозорими, зручними в отриманні та без зловживань як серед співробітників, так і відвідувачів. Ми завжди закликаємо не звертатись до будь-яких «посередників», які за «винагороду» обіцяють допомогти в отриманні послуг, що надають сервісні центри МВС. Якщо ви стали свідком корупції чи неправомірного вимагання коштів за державні послуги, не мовчіть! Головний сервісний центр МВС реалізовує антикорупційні програми та своєчасно реагує на можливі факти, пов’язані з такими діями. Ми створили надійні канали зв’язку, розміщені на нашому сайті у вільному доступі, за якими можливо звернутись: електронна пошта – anticor2018@hsc.gov.ua номер телефону – (044) 272-45-06 електронна форма на сайті Також можливо повідомити про корупційні дії управління запобігання корупції МВС України. Канали зв’язку для повідомлення про корупцію: телефон «спеціальної гарячої лінії»: (044) 254-73-94 та електронна пошта: anticor@mvs.gov.ua. Вчинення корупційних дій є протиправними та передбачає кримінальну відповідальність. Варто пам’ятати, що відповідальність передбачається як для тих, хто вимагає хабар, так і для тих, хто його пропонує. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Онлайн-послуги сервісних центрів МВС завжди під рукою. Автовласники та водії можуть користуватись перевагами цифровізації в будь-який час та в будь-якому місці. Часто громадяни передають свої автівки в користування рідним та друзям. Аби не сплачувати чужі штрафи за порушення правил дорожнього руху, не обов’язково звертатись до сервісного центру МВС. Для цього достатньо призначити належного користувача – онлайн та в кілька кліків з власного смартфона. Як це зробити? Пояснюємо алгоритм дій. Хто ж такий належний користувач? Це особа, яка на законних підставах керує автівкою, яка їй не належить. Призначити належного користувача, або як кажуть водії – пошерити авто, можна онлайн через Кабінет водія або застосунок Дія. Для цього у власника автівки має відображатись в електронному вигляді у Кабінеті водія або Дії свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в майбутнього користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Також у Дії повинна відображатись ID-картка або закордонний паспорт. Далі виконати наступні дії: авторизуватись у Кабінеті водія або Дії; власник створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; водій сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Після завершення процедури в належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Це означає, що штрафи, які зафіксовані в автоматичному режимі за порушення ПДР, будуть надходити належному користувачу, а не власнику автівки. Звертаємо увагу, що власник транспортного засобу та його майбутній користувач самостійно визначають термін шерингу. Покрокова інструкція, як скористатись цією опцією, розміщена на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вінничанка, Наталія Фаріон здійснила мрію життя. Днями у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях вона успішно склала іспит та отримала свідоцтво на перевезення небезпечних вантажів (ADR). Жінка розповідає, що на цей крок її надихнув чоловік, який вже тривалий час працює у сфері перевезення небезпечних вантажів. «Я дуже хотіла бути ближче до нього, а ще – спробувати себе у новій справі», – ділиться Наталія. Попри те, що скласти іспит вдалося з другої спроби, вона не зупинилася на пів дорозі. Тепер Наталія з гордістю тримає своє ADR-свідоцтво й готується вирушити в дорогу. З початку повномасштабного вторгнення все більше громадян не просто отримують посвідчення водія, а й відкривають додаткові категорії водіння. Такі історії надихають і доводять: нові реалії змінюють не лише маршрути, а й уявлення про професії. [metaslider id="17849"] А ми нагадуємо для усіх, хто бажає отримати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратили посвідчення водія чи оновили персональні дані? Саме час обміняти чи відновити водійські документи, витрачаючи мінімум додаткового часу. Для цього не обов’язково особисто звертатися до сервісного центру МВС, адже послуги доступні в режимі онлайн у кілька кліків, а готові документи можна отримати в будь-якому куточку країни. Замовити обмін чи відновлення посвідчення водія можливо онлайн: у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Ця послуга актуальна, якщо закінчився термін дії посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, документ пошкоджено або написи не читаються, або ж змінено персональні дані. Для замовлення послуги онлайн необхідно здійснити авторизацію у Кабінеті водія або застосунку Дія. Далі обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа та вибрати тип посвідчення – цифрове або на пластиковому бланку. Якщо здійснюється обмін водійського посвідчення у зв’язку зі зміною персональних даних, необхідно прикріпити відповідний документ. Замовник послуги може отримати готове посвідчення водія у зручний для себе спосіб: у будь-якому сервісному центрі МВС; у відділенні Укрпошти Україною; кур’єром на вказану адресу. Термін дії посвідчення водія в Україні зараз – 30 років. А виданого вперше – 2 роки. Орієнтовна вартість – 608 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без урахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою також додатково сплачуються логістичні витрати. 3аявка на обмін посвідчення водія розглядається сервісним центром МВС до 3 робочих днів, окремо надаються логістичні послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Теоретичні та практичні іспити – одні з популярних послуг, які надають сервісні центри МВС. Фактично це останній етап перед отриманням водійського документа. Що необхідно зробити найперше, аби отримати омріяне посвідчення водія, пояснюємо алгоритм дій. Кандидати у водії мають вибір – готуватись до теоретичного іспиту самостійно або в автошколі. Навчальний заклад має бути обов’язково акредитований. Перелік усіх автошкіл розміщений на сайті РСЦ у рубриці «послуги». Після освоєння правил дорожнього руху, необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Свідоцтво діятиме упродовж 1 року. Тобто, той, хто успішно склав теоретичний іспит має цілий рік на те, аби пройти практичний курс навчання. Складання практичного іспиту в автошколі обов’язкове. Адже заклад освіти видає Свідоцтво про закінчення практичної підготовки, яке чинне впродовж двох років. Наступний етап – складання практичного іспиту у сервісному центрі МВС. При складанні практичного іспиту важливо ознайомитись з маршрутами, за якими здійснюються поїздки під час практичного іспиту. Автомобіль для іспиту можна обрати або автошколи, або сервісного центру МВС. Якщо це автомобіль сервісного центру, перелік наявного для складання практичних іспитів автотранспорту також є на офіційному сайті. Про дієві поради майбутнім водіям та інші важливі питання надання послуг громадянам сервісними центрами МВС розповів у авторській  програмі «Подкаст Вінниччини» начальник  регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратили посвідчення водія чи оновили персональні дані? Саме час обміняти чи відновити водійські документи, витрачаючи мінімум додаткового часу. Для цього не обов’язково особисто звертатися до сервісного центру МВС, адже послуги доступні в режимі онлайн у кілька кліків, а готові документи можна отримати в будь-якому куточку країни. Замовити обмін чи відновлення посвідчення водія можливо онлайн: у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Ця послуга актуальна, якщо закінчився термін дії посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, документ пошкоджено або написи не читаються, або ж змінено персональні дані. Для замовлення послуги онлайн необхідно здійснити авторизацію у Кабінеті водія або застосунку Дія. Далі обрати послугу обміну посвідчення водія, вказати причину заміни документа та вибрати тип посвідчення – цифрове або на пластиковому бланку. Якщо здійснюється обмін водійського посвідчення у зв’язку зі зміною персональних даних, необхідно прикріпити відповідний документ. Замовник послуги може отримати готове посвідчення водія у зручний для себе спосіб: у будь-якому сервісному центрі МВС; у відділенні Укрпошти Україною; кур’єром на вказану адресу. Термін дії посвідчення водія в Україні зараз – 30 років. А виданого вперше – 2 роки. Орієнтовна вартість – 608 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без урахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою також додатково сплачуються логістичні витрати. 3аявка на обмін посвідчення водія розглядається сервісним центром МВС до 3 робочих днів, окремо надаються логістичні послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте придбати автомобіль, загубили чи пошкодили свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу? У такій ситуації необхідно звертатись до сервісного центру МВС. Для того, щоб розрахувати, у яку вартість обійдеться послуга та скільки коштів взяти з собою для сплати – радимо скористатись фінансовим помічником, розміщеним на сайті Головного сервісного центру МВС. «Калькулятор орієнтовної вартості реєстрації транспортних засобів» актуальний при зміні власника авто чи відновленні втрачених або пошкоджених документів. Функціонал зручний та простий у користуванні, й у кілька кліків допоможе розрахувати приблизну суму коштів, які необхідно сплатити за реєстраційну послугу. Онлайн-сервіс враховує: адміністративну послугу; платний чи безкоштовний номерний знак; яким буде податок від другого продажу транспортного засобу; яка сума пенсійного збору при першій реєстрації легкового авто. Калькулятором зручно користуватись, адже номерні знаки згруповані за категоріями. Тому їх можливо відсортувати від найдешевших до найдорожчих і навпаки, або одразу вбити в пошук бажану комбінацію. Після отримання інформації щодо вартості номерного знаку та послуги реєстраційних дій з транспортними засобами можна звернутися до найближчого сервісного центру МВС для отримання послуги. Нагадуємо, що перед зверненням до територіального підрозділу необхідно попередньо здійснити запис. Онлайн-реєстрація здійснюється на 21 день вперед через Е-запис. Також доступна реєстрація через термінал день в день, тобто у день звернення громадянин реєструється в терміналі самообслуговування в приміщенні сервісного центру МВС, і цього ж дня отримує послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Доволі часто транспортні засоби втрачають свою придатність до експлуатації через пошкодження або знищення. Навіть у такому стані автівка залишається зареєстрованою за власником, допоки її офіційно не знімуть з обліку. У такій ситуації постає питання: як правильно зняти транспорт з обліку? У Головному сервісному центрі МВС нагадують: у випадку, якщо авто непридатне до експлуатації, його можна безкоштовно зняти з державної реєстрації шляхом вибракування. Як вибракувати транспортний засіб? Для цього необхідно звернутись до будь-якого територіально зручного сервісного центру МВС. Перед цим потрібно зареєструватися для отримання послуги. Попередньо записатися можна онлайн через сервіс «Е-запис» або ж через термінал у приміщенні сервісного центру МВС. Із собою потрібно мати: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання або ID-картку з витягом про місце проживання; довідку про реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (якщо є); номерні знаки (якщо збереглись). У разі викрадення свідоцтва про реєстрацію або номерних знаків, необхідно надати документ (довідку) від правоохоронних органів щодо порушення кримінальної справи або відмови в її порушенні. Якщо власник не може звернутись особисто, процедуру може здійснити його законний представник за наявності нотаріально посвідченої довіреності. Важливо: вибракування займає один робочий день з моменту подання повного пакета документів. Якщо транспорт знаходиться в розшуку або під арештом — послуга не надається. Також варто пам’ятати, що після вибракування відновити реєстрацію транспорту можливо лише за рішенням суду. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 квітня о 16:00 відбудеться онлайн-нарада Головного сервісного центру МВС із уповноваженими представниками проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів. Під час онлайн-зустрічі буде розглянуто: актуальні зміни до нормативно-правових актів у сфері проведення ОТК транспорту, внесені постановою Кабміну № 286 від 04 березня 2025 року; механізм проведення фото- та відеофіксації перевірки конструкції та технічного стану транспортних засобів; порядок моніторингу інформації про результати ОТК і механізм анулювання протоколів ОТК суб’єктами їх проведення. Щоб взяти участь у нараді – обов’язково потрібно зареєструватися до 11:00 24 квітня 2025 року за посиланням: форма реєстрації тут. Підключення до наради за посиланням. Номер Наради: 2554 826 3092 Пароль Наради: YCbNuMZs664 Не пропустіть важливе обговорення для всіх, хто працює в сфері технічного контролю транспорту! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цього тижня мобільний сервісний центр МВС працюватиме на Вінниччині, Черкащині та Кіровоградщині. Нагадаємо, що мобільні сервісні центри МВС обслуговують громадян за поданими заявками органів місцевого самоврядування віддалених від територіальних сервісних центрів МВС громад. Таким чином, не витрачаючи лишнього часу у МСЦ МВС можна зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія. Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні центри, оснащені необхідним сучасним обладнанням, які виїжджають у віддалені населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри. Графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС та інтерактивну карту маршрутів можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі «Мобільні СЦ». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.