До колективу територіального сервісного центру МВС у місті Кропивницькому приєднався новий працівник – Олександр. Він став адміністратором територіального підрозділу № 3541. Його життєвий і професійний досвід має особливу цінність та допомагає команді рухатися вперед. Адже сервісні центри МВС не просто працюють для ветеранів – ми працюємо разом із ними. Вони діляться своїм унікальним досвідом, допомагають нам краще розуміти потреби захисників і формувати більш чутливі та ефективні підходи до обслуговування.

Олександр – ветеран війни. З червня 2024 року він проходив службу в лавах Збройних сил України. До початку повномасштабного вторгнення працював викладачем в одному з навчальних закладів із підготовки водіїв.

У жовтні 2025 року Олександр був звільнений з лав Збройних сил України за станом здоров’я. Про можливості працевлаштування ветеранів у сервісних центрах МВС дізнався від знайомих, після чого подав заявку до сервісного центру МВС № 3541 у місті Кропивницькому. Успішно пройшов співбесіду та вже сьогодні розпочав свій перший робочий день на новому місці.

«Для себе вирішив розпочати 2026 рік зі змін у професійній діяльності. Хочу зростати в плані саморозвитку та бути корисним для держави», – ділиться Олександр.

Його історія вкотре доводить: справжня сила – не лише в зброї, а й у прагненні змінювати світ навколо себе.

Сервісні центри МВС щиро дякують Олександру за віддану службу та вірність Україні й бажають успіхів у новій професійній діяльності.

Нагадуємо, наші захисники можуть скористатись актуальним інформаційним порталом «МВС: Твоя підтримка». Він містить інформацію про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону і їхні родини.

Більше інформації про оголошення – за посиланням https://surl.li/fyxixl   

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044)290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Послуги з обміну та відновлення посвідчення водія залишаються одними з найзатребуваніших серед громадян. Вони доступні як у сервісних центрах МВС, так і онлайн – без обов’язкового відвідування територіальних підрозділів.

Упродовж 2025 року сервісні центри МВС видали 601 795 посвідчень водія. З них у зв’язку з обміном – 522 889 посвідчень водія та 19 681 е-посвідчення без виготовлення пластикового бланка.

У разі втрати або викрадення водійського було видано 58 919 посвідчень водія на пластиковому бланку, а також 306 е-посвідчень без виготовлення фізичного документа.

Онлайн-обмін посвідчення водія

Усе більше українців обирають онлайн-сервіси для обміну посвідчення водія. Так, через Кабінет водія у 2025 році обміняли 23 129 посвідчень водія, з яких 14 661 – із доставкою поштою на відділення Укрпошти чи кур’єром.

Також популярною залишається послуга в застосунку «Дія». Через нього обміняли 258 991 посвідчення водія, з них 146 972 – з доставкою поштою по території України.

Щоб скористатися онлайн-послугою обміну або відновлення посвідчення водія, у Кабінеті водія чи Дії має відображатися посвідчення водія з фото. Далі необхідно:

• авторизуватися у Кабінеті водія або в застосунку Дія;
• обрати послугу обміну посвідчення водія;
• вказати причину заміни документа;
• обрати тип посвідчення – цифрове або пластикове;
• визначити спосіб отримання – у сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти або кур’єром на вказану адресу.

Міжнародне посвідчення водія

Окрім цього, у 2025 році сервісні центри МВС видали 7 595 міжнародних посвідчень водія. Цей документ є додатком до національного посвідчення водія, не дійсний без нього та видається терміном на 3 роки, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення водія видається виключно в територіальних сервісних центрах МВС.

Онлайн-сервіси продовжують спрощувати доступ громадян до державних послуг, заощаджуючи час і мінімізуючи необхідність особистих візитів.

Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безбар’єрність – це про рівний доступ до державних послуг, мобільність та можливість рухатись в будь-який час і куди захочеш. Саме такі умови створюють сервісні центри МВС для всіх людей, які бажають здійснити свою мрію – керувати автомобілем.

Дмитро дізнався про флагманський проєкт МВС «Безбар’єрні автошколи» з інтернету, і вирішив скористатися можливістю навчитись керувати автомобілем. 

Стати водієм Дмитро захотів декілька місяців тому. Спочатку здобув якісні знання з теорії та успішно склав іспит за місцем проживання, на Черкащині. Найближчим містом, де розташована «Безбар’єрна автошкола», став Кропивницький, тому Дмитро подав документи до цього навчального закладу, який діє на базі Донецького державного університету внутрішніх справ.

Пройшов практичний курс навчання та успішно склав практичний іспит із навичок водіння та отримав омріяне посвідчення водія. 

Дмитро – ветеран Збройних Сил України. 25 лютого 2022 року став до лав ЗСУ добровольцем. Службу проходив в сухопутних військах. В грудні того ж року отримав мінно-вибухову травму та втратив нижню кінцівку. Не втрачаючи віри, він пройшов реабілітацію та поставив собі завдання – стати водієм аби бути більш мобільним і незалежним в пересуванні.  

Нагадуємо, що люди з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки проєкту «Безбар’єрні автошколи», метою якого є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем.

Сьогодні такі автошколи функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Упродовж останніх днів в Україні спостерігається сильне похолодання та снігопади. Через зниження температури існує великий ризик переохолодження, особливо якщо перебуваєте на вулиці тривалий час. Головний сервісний центр МВС разом з Київським обласним центром екстреної медичної допомоги та медицини катастроф діляться порадами, як подбати про своє здоров’я в холодну пору.

Щодня до сервісних центрів МВС по всій Україні звертаються тисячі людей за адміністративними послугами. Багато з відвідувачів приїжджають з віддалених населених пунктів, витрачаючи на дорогу по кілька годин. У період сильних морозів необхідно заздалегідь подбати про своє здоров’я, щоб уникнути переохолодження, особливо під час далеких поїздок.

Переохолодження — це стан, коли температура тіла падає нижче за норму, тобто менше ніж 35°C. За такої температури організм не може підтримувати теплоту, що призводить до порушення функцій важливих органів. Це може статися, якщо людина довго перебуває на холоді, у вологому або мокрому одязі, або в умовах сильного вітру.

Ознаки переохолодження:

• Тремтіння, охолодження тіла
• Порушення координації, незграбність
• Сонливість, сплутаність свідомості
• Поверхневе, повільне дихання
• Синюшність шкіри, особливо на кінцівках

Під час сильних морозів, радимо відвідувачам сервісних центрів МВС подбати про теплий та зручний одяг. Особливо звертаємо увагу осіб, які планують складати практичні іспити. Радимо обирати не лише теплий, а й зручний одяг, аби комфортно керувати транспортним засобом. Взуття повинно забезпечувати хороший контакт із педалями, тому варто відмовитись від чобіт на високих підборах під час екзаменації.

Як уникнути переохолодження: поради від Центру екстреної медичної допомоги Київської області:

• Одягайтеся багатошарово. Шари одягу краще утримують тепло. Верхній одяг має бути вітро- та вологозахисним.
• Не забувайте про шапку, шарф та рукавички. Через голову втрачається до 30% тепла.
• Уникайте тісного одягу та взуття. Це порушує кровообіг і сприяє обмороженню.
• Перебувайте на вулиці не більше 30-40 хвилин у сильний мороз. Робіть перерви, заходьте у тепле приміщення.
• Не вживайте алкоголь на холоді. Він створює лише ілюзію тепла, але підвищує ризик переохолодження.
• Слідкуйте за вологістю. Одяг та взуття мають бути сухими.

Першими  симптоми переохолодження — є озноб, синюшність шкіри та слабкість. У разі підозри негайно звертайтеся за допомогою до медиків! У критичній ситуації — телефонуйте 103.

Пам’ятайте: переохолодження може бути небезпечним для життя, тому важливо швидко реагувати та надавати допомогу в перші хвилини!

Дотримуйтесь цих простих порад, аби уникнути переохолодження. Бережіть себе та плануйте свій візит до сервісних центрів МВС з урахуванням зимової погоди.

Нагадуємо про особливості оподаткування доходу від продажу транспортних засобів, що є важливою інформацією при перереєстрації автомобілів та мотоциклів у сервісних центрах МВС.

Оподаткування доходів фізичних осіб при продажу легкових автомобілів, мотоциклів та мопедів визначається кількістю операцій продажу протягом календарного (податкового) року. Це означає, що рахунок ведеться саме за рік із 1 січня по 31 грудня, а не від дати конкретного продажу чи першої реєстрації транспортного засобу.

Ключові правила оподаткування:

• Згідно з нормами статті 173 Податкового кодексу України, перший продаж легкового автомобіля або мотоцикла (мопеда) протягом календарного року не оподатковується.

Другий продаж — оподатковується за ставкою 5% від вартості транспортного засобу + військовий збір (5 %).

• Третій і наступні продажі у році — оподатковуються у розмірі 18%  від вартості транспортного засобу + військовий збір (5%).

Зауважимо, що вантажні транспортні засоби, причепи, автобуси оподатковуються при першому та другому продажах також, але за ставкою 5% + військовим збором, незалежно від того, чи це перший продаж у році, чи ні.

Для військовослужбовців ставка військового збору лишається на рівні 1,5%.

Таке податкове правило діє саме за календарний рік: якщо власник продав вперше легковий автомобіль у січні, а вдруге у грудні того ж року. Перший продаж є пільговий у межах поточного року.

Платник податків самостійно визначає вартість авто як ринкову чи середньоринкову, але не нижче вартості такого транспортного засобу, оприлюдненого на вебсайті Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України, розміщеного за посиланням. Це важливо для правильного нарахування податку на дохід при другому та наступних продажах.

Нагадуємо, що при зверненні до сервісного центру МВС за послугами з перереєстрації транспортного засобу можна одночасно оформити договір купівлі-продажу. Послуги надаються за попереднім записом через систему або застосунок Е-запис або безпосередньо у ТСЦ МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На офіційному сайті Головного сервісного центру МВС відновив роботу сервіс перевірки документів, який надає можливість громадянам у режимі онлайн перевіряти інформацію про документи, видані сервісними центрами МВС.

За допомогою сервісу можна перевірити посвідчення водія, реєстраційні документи на транспортні засоби, а також номерні знаки. Окремо передбачена можливість перевірки та бронювання номерних знаків, що дозволяє заздалегідь обрати бажану комбінацію перед реєстрацією транспортного засобу.

Для коректного користування сервісом необхідно дотримуватися наступних правил введення даних:

• Усі дані вводяться виключно українськими літерами;
• Серії та номери документів зазначаються великими літерами;
• Дата вводиться у зворотному порядку: спочатку рік, потім місяць, потім число (формат — РРРР-ММ-ДД).

Наголошуємо, що некоректне введення даних може призвести до відсутності результату або відображення недостовірної інформації.

Перевірка документів онлайн стане у нагоді під час купівлі або продажу транспортного засобу, перевірки дійсності документів, а також для попереднього контролю інформації перед зверненням до сервісних центрів МВС.

Популярність даного сервісу — це черговий крок до розвитку цифрових державних сервісів, підвищення прозорості та зручності отримання адміністративних послуг для громадян в Україні.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обслуговуємо громадян навіть у найвіддаленіших районах, адже державні послуги повинні бути зручними та доступними для всіх громадян, незалежно від місця проживання.

Цього місяця «сервіс на колесах» працюватиме на Вінниччині, Черкащині та Кіровоградщині. Послуги МСЦ МВС особливо актуальні зараз, адже через сильні хуртовини та снігопади жителям віддалених районів може бути складно дістатись до населених пунктів, де працюють стаціонарні підрозділи. Тому  не витрачаючи додаткового часу в нашому пересувному авто громадяни зможуть зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, здійснити обмін чи відновлення посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія.

Зустрічайте:

✅ 15 січня 09.30-15.50 Вінницька область, Жмеринський р-н. м. Бар, Майдан Святого Миколая, 18

✅ 15 січня 09.00-16.00 Черкаська область, м. Чигирин, вул. Б. Хмельницького, 26

✅ 15 січня 10.30-16.00 Кіровоградська область, Новоукраїнський р-н, м. Новоукраїнка, вул. Миколи Воронного, 185

Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні центри, оснащені необхідним сучасним обладнанням, які виїжджають у найвіддаленіші населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри МВС.

Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС обслуговують громадян за поданими заявками від органів місцевого самоврядування.

Графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС та інтерактивну карту маршрутів можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні СЦ».

Графік виїзду мобільних СЦ в інших регіонах

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 січня 2026 року об 10 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС).

(Оголошення)

Для багатьох автовласників індивідуальні номерні знаки – це можливість підкреслити свій стиль, індивідуальність та самовираження. Попит на них помітно зростає: у 2025 році Головний сервісний центр МВС виготовив та видав 20 570 комплектів індивідуальних номерних знаків. А це на третину більше порівняно з 2024 роком.

Часто на автошляхах можна помітити автівки з індивідуальними номерними знаками, які особливо привертають увагу яскравими та оригінальними написами, викликаючи посмішку, а іноді й здивування.

Серед замовлених індивідуальних номерних знаків у 2025 році найбільше запам’ятались креативні написи, які відображають характер власника, професію та почуття гумору:

• ПОТУЖНИЙ
• ШАНОВНА
• ШЕРШЕНЬ
• АСПІРИН
• ЗЛЮКА
• АГРОНОМ
• МУРЧІК
• МАЛИШКА

Серед індивідуальних номерних знаків були написи і з власними іменами власників:

• АРТЕМЧИК
• ДАРИНА
• ГОМЕР
• МІТЯЙ
• МИХАСИК
• НАТАЛІ

Замовити індивідуальні номерні знаки можна онлайн у Кабінеті водія, або звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Отримати готовий комплект номерів  можна отримати доставкою на відділення «Нової Пошти» або самостійно у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19.

Після отримання індивідуальних номерних знаків власнику необхідно звернутись до будь-якого сервісного центру МВС та закріпити їх за своїм авто. Відомості про іменний номер адміністратор сервісного центру МВС вносить до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Детальніша інформація про замовлення та виготовлення індивідуальних номерних знаків розміщена на сайті  ГСЦ МВС.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.