A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Сервісні центри МВС допустили до перевезення небезпечних вантажів понад 3600 водіїв з початку року


18 Липня 2025

Перевезення пального, хімічних й легкозаймистих речовин чи засобів для промисловості потребує особливої уважності та дотримання заходів безпеки. Такі вантажі класифікуються як небезпечні, а водії, які їх перевозять, повинні мати відповідну підготовку, спеціальне свідоцтво та високий рівень професіоналізму.

Зараз в Україні спостерігається підвищений попит на перевезення небезпечних вантажів. Адже це підтримка наших воїнів та постачання палива, мастильних речовин у зони активних бойових дій.

Для перевезення небезпечних речовин необхідно пройти спеціальне навчання за відповідними курсами підготовки/перепідготовки водіїв. Далі – успішно скласти іспит у регіональному сервісному центрі МВС та отримати свідоцтво ДОПНВ (дозвіл перевезення небезпечних вантажів) про підготовку водія.

Так, за 6,5 місяців з початку 2025 року по всій Україні 3 635 водіїв успішно склали іспити в сервісних центрах МВС для здійснення перевезення небезпечних вантажів. Стільки ж  свідоцтв ДОПНВ про підготовку водіїв видали регіональні сервісні центри МВС. Цей документ дозволяє керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі (паливо, зброю, відходи тощо).

Нагадуємо, вартість послуги складає: видача свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія (із складанням іспитів) – 78 гривень. Також сплачується вартість бланкової продукції (вартість бланків становить – до 402 грн). Детальна інформація щодо умов складання іспитів і подачі необхідних документів розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС.

Крім того, транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, повинні відповідати низці вимог: нормам безпеки, охорони праці та екології, а також мати відповідне маркування та свідоцтво про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Зазначений документ видають сервісні центри МВС за результатами перевірки відповідності конструкції та спеціального обладнання транспортного засобу вимогам ДОПНВ та Правил дорожнього перевезення небезпечних вантажів. Детальна інформація щодо отримання свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів розміщена за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чверть усіх звернень до сервісних центрів МВС – це обмін посвідчень водія


17 Липня 2025

Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року.

Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання.

Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях.

Алгоритм дій

Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів:

  • паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
  • реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • посвідчення водія, що підлягає обміну;
  • медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія.

Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії.

Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З Днем Української Державності! Для нас – це не лише історія, а й щоденна праця та боротьба заради майбутнього


15 Липня 2025

У єдності наша сила та незламний дух перемоги. Крізь тисячолітню історію український народ демонструє, що здатен вистояти навіть у найтемніші часи та зберегти свою мову, державу та ідентичність.

Сьогодні, 15 липня, ми відзначаємо День Української Державності. Він збігається з Днем Хрещення Русі-України, що є особливо символічне сьогодні, коли Україна виборює свою свободу та незалежність. Державне свято було започатковано саме в День хрещення Київської Русі, аби продемонструвати тисячолітню історію державотворення нашої країни. Адже наша незалежність народилася не з відновленням Незалежності у 1991-му, а понад тисячу років тому.

У цей день ми нагадуємо, що ми єдиний, сильний народ, який здатен відстояти свою державу, гідність та попри загрози з боку ворога, працюємо для людей та світлого майбутнього Україні.

Наші сервісні центри МВС по всій Україні щодня працюють з людьми та для людей. Ми обслуговуємо тисячі громадян у різних регіонах, в прифронтових містах та на деокупованих територіях, надаючи їм державні послуги. Попри російські обстріли, повітряні тривоги та інформаційні атаки, ми демонструємо міць, силу та єдність.

Ми дякуємо кожному та кожній, хто став на захист нашої держави та ціною власного життя і здоров’я виборює нашу незалежність.

Українська Державність – це вибір, який ми захищаємо щодня: на фронті, на вулицях міст, на блокпостах і в громадах. Ми стоїмо за Україну.

16 липня відбудеться чергове засідання ДАК


14 Липня 2025

У зв’язку із відсутністю достатньої для кворуму кількості членів акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) засідання комісії, призначене на 11 год. 00 хв. 15 липня 2025 року переноситься на 11 год. 00 хв. 16 липня 2025 року. (Оголошення)

Вживане авто з-за кордону: як не порушити закон і швидко його зареєструвати


11 Липня 2025

Купили авто з Європи чи США? Не відкладайте – зареєструйте його вже сьогодні.

Останнім часом українці дедалі частіше купують вживані автомобілі з-за кордону. Причина відома: економія, якість, широкий асортимент моделей та комплектацій. Але, головне – щоб таке авто легально та повноцінно використовувати в Україні, його необхідно правильно та офіційно зареєструвати в сервісному центрі МВС. І зробити це – простіше ніж здається.

Після ввезення в Україну вживане авто має пройти розмитнення та сертифікацію на відповідність екологічним і технічним нормам України.

Також перед реєстрацією в сервісному центрі МВС вживаний транспортний засіб ввезений з-за кордону обов’язково має пройти експертне дослідження. Під час даної процедури фахівець Експертної служби МВС перевіряє справжність ідентифікаційних номерів авто та реєстраційних документів.

Для реєстрації автівки у сервісному центрі МВС необхідні такі документи:

  • паспорт (або ID-картка та витяг про місце проживання);
  • довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків;
  • довіреність на ім’я уповноваженого представника (за необхідністю);
  • документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу (вантажно-митна декларація, посвідчення на право реєстрації, а в разі придбання автомобіля у торговельної організації – договір купівлі-продажу);
  • реєстраційний або прирівняний до них документ іноземної держави;
  • сертифікат відповідності;
  • висновок про експертне дослідження транспортного засобу.

Після перевірки та реєстрації видаються нові українські номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на ім’я власника.

У сервісному центрі МВС:

  • прозора та швидка процедура реєстрації;
  • можливість попереднього запису онлайн;
  • офіційні консультації та допомога у складних випадках;
  • контроль за безпекою: всі авто проходять перевірку по базам даних.

Реєстрація вживаного авто з-за кордону в сервісному центрі МВС – це швидко, законно та зручно. Ваша безпека – наш пріоритет! Реєструйте авто правильно.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Які посвідчення водія видає сервісний центр МВС: коротко про головне


09 Липня 2025

Як відомо, сервісні центри МВС надають громадянам широкий спектр послуг, зокрема – видають посвідчення водія на право керування транспортними засобами. В залежності від мети використання та типу транспорту, водії можуть отримати два основні види документів: національне посвідчення водія та міжнародне посвідчення водія. А також можна отримати свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі.

Національне посвідчення водія

Це документ, який дає право керувати транспортними засобами на території України та в більшості країн ЄС (відповідно до Віденської Конвенції про дорожній рух 1968 року), які визнають українське посвідчення відповідно до міжнародних умов.

Умови отримання:

  • досягнення встановленого віку;
  • проходження медичного огляду;
  • підготовка до теоретичного іспиту: самостійно або в автошколі;
  • успішне складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС;
  • опанування практичних навичок керування транспортним засобом в навчальному закладі;
  • успішне складання практичного іспиту в сервісному підрозділі.

Термін дії. Перше посвідчення водія видається на 2 роки. Після двох років водійське посвідчення обмінюється на постійне з терміном дії 30 років.

Міжнародне посвідчення водія

Цей документ є додатком у вигляді паперової книжечки до національного посвідчення водія та видається для керування транспортними засобами за кордоном у країнах-підписантах Женевської конвенції 1949 року.

Особливості:

  • дійсне лише разом із чинним національним посвідченням;
  • видача або обмін здійснюється без складання іспитів.

Умови отримання:

  • наявність чинного національного посвідчення водія;
  • звернення до сервісного центру МВС із відповідним пакетом документів.

Термін дії. Міжнародне посвідчення водія видається строком до трьох років, але не довше строку дії національного посвідчення.

Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі

Свідоцтво про підготовку водія транспортного засобу, що перевозить небезпечні вантажі, також відоме як свідоцтво ДОПНВ (ADR). Це спеціальний міжнародний документ, що дозволяє водієві перевозити небезпечні вантажі відповідно до вимог Угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів. Видається у вигляді пластикового бланку.

Умови отримання:

  • наявність національного посвідчення водія відповідної категорії;
  • проходження спеціального навчання;
  • складання іспиту в регіональному сервісному центрі МВС.

Термін дії – 5 років із моменту видачі. Після закінчення терміну дії свідоцтва його потрібно поновлювати – повторно скласти іспити.

Сервісні центри МВС забезпечують прозору, зручну та сучасну процедуру видачі та обміну посвідчень водія та свідоцтв.

Аби зареєструватися для отримання послуг – складання іспитів, обміну/відновлення національного посвідчення водія чи видачі міжнародного водійського документу – потрібно попередньо записатися на сайті через Е-запис або через мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Детальніша інструкція за посиланням.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Автовласники активно відновлюють свідоцтва про реєстрацію авто через Дію


08 Липня 2025

З минулого тижня автовласники можуть швидко та зручно замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга доступна в застосунку Дія і вже продемонструвала перші результати.

Лише за перший тиждень роботи адміністратори сервісних центрів МВС опрацювали понад 1300 заявок, поданих через Дію. Це заявки як на відновлення втрачених або пошкоджених свідоцтв, так і на перереєстрацію транспортних засобів.

Онлайн-послуга доступна, коли треба:

  • відновити втрачене чи пошкоджене свідоцтво про реєстрацію;
  • змінити свідоцтво у разі зміни персональних даних;
  • обрати новий номерний знак із серією DI;
  • замінити пластикове свідоцтво на цифрове та навпаки.

Щоб скористатися послугою, необхідно мати в Дії:

  • свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
  • ідентифікаційний код (РНОКПП);
  • документ, що посвідчує особу (ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання).

Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти.

Через Дію можна здійснити обмін  свідоцтва про реєстрацію транспортного  засобу коли: документ пошкоджено чи написи не читаються, змінилося зареєстроване місце проживання чи персональні дані тощо.

Нагадуємо: якщо змінювались технічні характеристики транспорту, наприклад, замінили двигун чи встановили ГБО – такий обмін, а як наслідок – перереєстрація здійснюється виключно у сервісному центрі МВС.

Цифрові сервіси – це не лише зручно, а й відповідально. За кожною онлайн-заявкою стоїть робота адміністраторів сервісних підрозділів, які щодня опрацьовують заявки, перевіряють дані та забезпечують швидкість і якість надання послуг.

Сервіси для людей – це наш спільний цифровий крок до зручної держави.

Послуга реалізується Мінцифрою разом з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Дотримання правил складання іспитів – основа безпеки на дорогах


08 Липня 2025

У сервісних центрах МВС продовжують виявляти порушення порядку складання теоретичних іспитів на право керування транспортними засобами. Нещодавно, у двох наших підрозділах на Волині та Рівненщині було зафіксовано окремі випадки спроб використання кандидатами у водії заборонених технічних пристроїв під час тестування з Правил дорожнього руху.

Відповідно до регламенту проведення іспитів, використання будь-яких сторонніх засобів, електронних пристроїв або «помічників», що надають неправомірну перевагу під час тестування, суворо заборонено. У випадку виявлення таких порушень складання іспиту негайно припиняється, а результати анулюються.

Головний сервісний центр МВС закликає всіх кандидатів у водії відповідально ставитися до процедури складання іспитів, суворо дотримуватися встановлених правил і проходити тестування чесно.

Наголошуємо, що використання будь-яких сторонніх технічних засобів або допоміжних пристроїв чи «помічників» під час іспиту є неприпустимим і підриває довіру до порядку підготовки майбутніх водіїв. Працівники сервісних центрів МВС й надалі вживатимуть усіх необхідних заходів для забезпечення прозорості, об’єктивності та чесності процедури складання іспитів.

Дотримання правил і чесне тестування – це не лише правова вимога закону, а й запорука безпеки на дорогах. Адже належна підготовка водіїв – запорука впевненого, відповідального та безпечного керування транспортними засобами, що допомагає зберегти життя та здоров’я всіх учасників дорожнього руху.

Що робити, якщо не склали теоретичний іспит?

Головне – зберігати спокій. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб для складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС протягом дії свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки – 1 рік.

Наступну спробу можна здійснити через 10 календарних днів після невдалої. На 11-й день знову доступна реєстрація через «Е-запис».

Навіщо потрібні ці 10 днів паузи?

Цей період варто використати для якісного опрацювання теоретичного матеріалу. Повторіть правила дорожнього руху, особливу увагу варто приділити тим темам, у яких були допущені помилки. Перегляньте роз’яснення до складних запитань, потренуйтеся проходити тестування онлайн або в навчальному закладі. Головне – системно попрацювати над помилками, адже саме ґрунтовна підготовка, впевненість у своїх знаннях і відповідальне ставлення до іспиту стануть запорукою успішного результату.

Нагадуємо, аби зареєструватися на складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Пам’ятайте, якісна підготовка – запорука успіху на іспиті.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Експертне дослідження убезпечить від покупки проблемного авто з пробігом


03 Липня 2025

Плануєте купити автівку з пробігом? Це популярний вибір серед багатьох українських водіїв, адже вживані автомобілі дешевші, порівняно з новими в автосалонах. Проте варто пам’ятати, що транспортні засоби, які раніше були у використанні, мають свою реальну історію, і нерідко можуть приховувати неприємні «сюрпризи». Саме тому радимо перед купівлею транспортного засобу проводити експертне дослідження, а не тільки довіряти словам продавця.

Що таке експертне дослідження

Авто знаходиться в розшуку, має перебиті номери кузова чи змінений VIN-код. Такі факти з транспортними засобами часто виявляють у сервісних центрах МВС. І тоді покупка автомобіля перетворюється на проблему: від ризику втрати грошей до арешту самого авто й неможливості його зареєструвати.

Не довіряйте зовнішньому вигляду транспортного засобу – довіртесь експертам. Перед оформленням договору купівлі-продажу варто звернутись до фахівців Експертної служби МВС. Вони проведуть дослідження з визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів. Далі складають відповідний висновок і вносять відомості до електронного реєстру. З готовим висновком можна зареєструвати чи перереєструвати транспортний засіб  у будь-якому сервісному центрі МВС, незалежно від місця проведення експертного дослідження.

Коли проводиться експертне дослідження

Наразі експертне дослідження є обов’язковим лише для першої реєстрації транспортного засобу, що був у використанні за кордоном. У решті випадків, при перереєстрації на нового власника, експертне дослідження проводиться за бажанням покупця або продавця. При реєстрації нового авто з салону висновок Експертної служби МВС не потрібен.

Трапляються випадки, коли виявляють перебиті номери кузова чи змінений VIN-код у транспортних засобах, які раніше вже були зареєстровані в Україні. Тож аби не купити «проблемне авто», варто провести експертне дослідження.

Скористатися послугою експертного дослідження можна за попереднім записом, зареєструвавшись онлайн на сайті Експертної служби МВС, або ж згідно з графіком роботи підрозділу в порядку «живої черги».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Не склали іспит з першої спроби? Скористайтесь другим шансом через 10 днів


02 Липня 2025

Якісна підготовка – запорука успіху на іспиті. Адже це не просто формальність, а перевірка готовності відповідати за кермом не лише за себе, а й за життя інших учасників дорожнього руху. Тому важливо не тільки дотримуватися правил дорожнього руху, а й досконало володіти технікою керування транспортним засобом.

Проте, не всім кандидатам у водії вдається відмінно підготуватись до іспитів у сервісному центрі МВС. Лише кожен п’ятий успішно складає теоретичний іспит із першої спроби (22, 8%), а практичний – кожен сьомий (17%).

Якщо не склали іспит

Виникає питання, що робити, якщо іспит склали невдало. Головне, не панікувати. Кандидати у водії мають необмежену кількість спроб (протягом дії свідоцтв про закінчення теоретичної чи практичної підготовки) для складання іспитів у сервісному центрі МВС. Кожна наступна спроба після невдалої доступна через 10 календарних днів. На 11-ий день можна реєструватися в Е-записі. Ці вимоги застосовуються до теоретичного та практичного іспитів.

Для чого потрібно 10 днів

Десять календарних днів – це не пауза, а можливість підвищити свої шанси на успішне складання іспиту. Упродовж цього часу кандидат у кермувальники може краще підготуватись до іспиту: повторити правила дорожнього руху, проаналізувати власні помилки, освоїти проблемні ділянки на маршрутах, пройти додаткові практичні уроки. Головне пам’ятати: впевненість у власних силах і наполегливість дають позитивні результати.

Реєстрацію на складання іспитів можливо здійснити на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play.

Зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням.

Нагадуємо, для складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС необхідно підготувати такий пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картку; реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.