В умовах щоденних безпекових викликів і постійних повітряних тривог сервісні центри МВС закликають громадян дбати про власну безпеку й обирати дистанційні сервіси. Якщо питання можна вирішити онлайн – не варто ризикувати та витрачати час на поїздку до підрозділу. Більшість послуг наразів доступні через Кабінет водія або застосунок Дія. Нагадуємо, для авторизації та успішного отримання послуг у цифровому форматі громадянам необхідно заздалегідь подбати про наявність електронного цифрового підпису або активованого Дія.Підпису. Це дозволяє підтвердити особу та підписати необхідні документи в електронному вигляді. Які послуги можна отримати онлайн: Обмін та відновлення посвідчення водія: обмін посвідчення водія, виданого вперше, а також у разі втрати, пошкодження чи зміни даних (із можливістю доставки поштою). Відновлення та обмін свідоцтва про реєстрацію ТЗ: замовлення нового документа у разі втрати, пошкодження чи зміни номерного знака. Перереєстрація транспортного засобу: Купівля чи продаж між фізичними особами також може відбуватися онлайн. Призначення або скасування належного користувача: Якщо транспортним засобом користується інша людина, власник може призначити її належним користувачем онлайн. Бронювання та замовлення індивідуальних номерних знаків: вибір бажаної комбінації державних номерів або замовлення індивідуальних номерних знаків (ІНЗ). Окрім цього, на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС громадяни можуть дистанційно перевірити документи (посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію ТЗ, протокол обов’язкового технічного контролю), а також за потреби подати електронне звернення. Зверніть увагу: як працюють сервісні центри МВС під час повітряної тривоги У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» надання адміністративних послуг призупиняється у тих сервісних центрах МВС, де відсутні облаштовані укриття. У такому випадку працівники та відвідувачі зобов’язані негайно пройти до безпечного місця, а обслуговування відновлюється лише після сигналу відбою загрози. Водночас у деяких регіонах України вже функціонують сервісні центри МВС зі спеціально облаштованими для обслуговування громадян укриттями. У таких сервісних центрах МВС надання адміністративних послуг під час повітряних тривог здійснюється безперервно та в безпечних умовах. Якщо послуга потребує обов’язкової особистої присутності – сплануйте візит заздалегідь на сайті або через застосунок Е-запис і стежте за безпековою ситуацією. В усіх інших випадках залишайтеся у безпеці та користуйтеся зручними цифровими сервісами! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пані Марина, мешканка Новоукраїнського району на Кіровоградщині, вирішила отримати посвідчення водія. Для неї можливість керувати транспортним засобом — це насамперед мобільність, самостійність та свобода пересування. Із дитинства Марина має травму верхньої кінцівки. Попри це, вона поставила перед собою мету – навчитись керувати автомобілем. Про можливості навчання у «Безбар’єрній автошколі» Марина дізналася у навчальному закладі з підготовки водіїв у Новоукраїнці, де вивчала ПДР. Жінка успішно пройшла теоретичну підготовку та з першої спроби склала теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, не допустивши жодної помилки. Наступним етапом стало практичне навчання у «Безбар’єрній автошколі», що діє на базі Донецького державного університету внутрішніх справ на Кіровоградщині. Сьогодні Марина успішно склала практичний іспит з водіння — також без жодної помилки та отримала посвідчення водія. Щиро вітаємо Марину з успішним результатом та бажаємо впевненості за кермом, безпечних поїздок і нових можливостей! Її історія вкотре доводить: прагнення до самостійності та бажання розширювати власні можливості допомагають долати будь-які перешкоди. Нагадуємо, що люди з інвалідністю мають можливість пройти навчання та отримати посвідчення водія завдяки проєкту «Безбар’єрні автошколи», метою якого є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Сьогодні такі автошколи функціонують в семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» ініційований першою леді України Оленою Зеленською. Завдяки проєкту люди з інвалідністю – як військові, так і цивільні – мають можливість пройти теоретичний та практичний курси навчання, щоб отримати право керування автомобілем.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  [metaslider id="26441"]

Щоб сісти за кермо, людині з інвалідністю іноді потрібен не просто автомобіль, а транспортний засіб, адаптований саме під її потреби. І тут важливо правильно визначити, яке переобладнання необхідне, як воно впливатиме на керування та що має бути зазначено у посвідченні водія. Саме цьому навчаються фахівці сервісних центрів МВС з усієї України. На базі Національної академії внутрішніх справ стартував перший етап спеціалізованого навчання для співробітників регіональних сервісних центрів МВС зі всієї України. Головна мета – підготувати фахівців, які в майбутньому будуть супроводжувати та консультувати осіб з інвалідністю щодо отримання водійських документів. Вони визначатимуть коди обмежень, тобто яка саме адаптація транспортного засобу з урахуванням стану здоров’я буде зазначена в посвідченні водія та потрібна для переобладнання. Мова йде про конкретні пристосування, прилади та їх варіації для переобладнання авто індивідуально для кожної людини окремо. За кожним таким кодом стоїть конкретна потреба людини. Наприклад, певне обмеження може визначати, яке саме обладнання має бути встановлене в автомобілі, щоб водій міг безпечно ним керувати. Йдеться не лише про комфорт, а й про безпеку. Адаптація автомобіля має враховувати стан здоров’я людини, її фізичні можливості та індивідуальні потреби. Серед учасників навчання — головні спеціалісти відділу організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях — Ірина Еттліх, Микола Коломієць та Олександр Валантіс. Для Ірини, яка представляє Черкащину, це навчання — насамперед про практичні знання, які знадобляться у щоденній роботі. «Останнім часом із зрозумілих причин значно збільшилася кількість людей, які потребують спеціально адаптованих транспортних засобів. Тому для нас важливо чітко опанувати алгоритми дій та професійно оцінювати кожну життєву ситуацію наших відвідувачів», — розповідає Ірина. [metaslider id="26425"] За її словами, не менш важливо вміти доступно пояснити людині, яка саме адаптація потрібна для безпечного керування автомобілем: «Ми маємо якісно консультувати людей і допомагати визначити, яка саме адаптація потрібна їм для керування авто. А ще досить важливо взаємодіяти з автошколами, де люди з інвалідністю проходять навчання. Ці знання полегшать нашу щоденну роботу та допоможуть вибудовувати якісний діалог із тими, хто потребує нашої підтримки». Не лише теорія, а й практика Навчальна програма охоплює одразу кілька напрямів. Учасники вивчають законодавство у сфері безпеки дорожнього руху, особливості оцінювання навичок кандидатів у водії та приймання іспитів. Окрему увагу приділяють технічним характеристикам транспортних засобів, стандартам комунікації, етичним правилам поведінки, питанням запобігання та протидії корупції, а також європейському досвіду. Попереду на учасників чекає знайомство з переобладнаним автомобілем, на якому люди з інвалідністю можуть навчатися та складати практичні іспити. Фахівці також пройдуть умовний іспит на спеціальному маршруті. Це дозволить їм не просто почути про особливості керування адаптованим автомобілем, а власноруч відчути, як змінюється процес керування залежно від способу переобладнання. Микола Коломієць та Олександр Валантіс переконані, що такий досвід допоможе краще зрозуміти потреби майбутніх водіїв і точніше визначати необхідні коди обмежень. «Переймаючи цей практичний досвід, ми зможемо значно спростити шлях людям з інвалідністю до отримання якісних послуг. Але не менш важливими є фізична доступність і безбар’єрне середовище», — зазначають фахівці. [metaslider id="26430"] Безбар’єрність — це більше, ніж пандус Людина має відчувати доступність не лише на вході до сервісного центру МВС. Вона повинна мати можливість пройти весь шлях отримання послуги без зайвих перешкод — від консультації та навчання до складання іспиту й отримання посвідчення водія. «Потрібно, щоб люди, які потребують якісних послуг, не відчували жодних обмежень чи бар’єрів під час їх отримання. Маємо створювати повністю безбар’єрні умови та забезпечувати доступність автошкіл у кожній області, щоб люди з інвалідністю могли навчатися, отримувати послуги з переобладнання автомобілів і складати іспити для отримання посвідчення водія», — наголошують учасники навчання. Сьогодні безбар’єрність у системі МВС — це не лише про фізичну доступність приміщень. Це також про адаптовані автомобілі, спеціальні умови для складання практичних іспитів, доступне навчання та професійний супровід людини на кожному етапі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="26434"]