Дар’я Мудрик стала слухачкою першої групи в «Безбар’єрній автошколі» у Вінниці. Це історія про силу та впевненість у своїх діях. З раннього дитинства дівчина пересувається на кріслі колісному через автокатастрофу, в якій загинули її батьки.  Попри травму, Дар’я працює та розвивається. Вона – філологиня, графічна дизайнерка, інструкторка першого контакту й фандрейзерка ГО «Група активної реабілітації», яка допомагає людям з ураженням спинного мозку адаптуватися та повернутися до активного життя. Великим натхненням для неї стали бабуся і дідусь, які підтримували та допомагали долати труднощі. Дар’я здобула освіту в звичайній школі та закінчила її зі срібною медаллю.  Мотивація навчатися водінню Дівчина мріє про власну мобільність і незалежність: «Моє життя дуже активне, і власне авто — це свобода, логістика і можливість робити більше. А ще — просто мрія: одного ранку сісти за кермо, увімкнути улюблену музику й поїхати на риболовлю». Дівчина дізналася про «Безбар’єрну автошколу» завдяки новині про те, що у сервісному центрі МВС у Вінниці з’явився спеціально переобладнаний автомобіль для складання практичного іспиту людьми з інвалідністю. Але тоді в області не було жодної автошколи, яка б навчала таких людей.  «У мого колеги є автомобіль, і він теж пересувається на кріслі колісному. А в мене навіть посвідчення водія не було. Їхати в Київ чи інші міста – не було можливості. І от через деякий час, коли я була у відрядженні в Рівному, колега повідомила, що у Вінниці відкрили «Безбар’єрну автошколу»: «Я зрозуміла — настав час зробити крок до своєї мрії», – розповіла Дар’я. Про навчання в автошколі Дар’я відзначає високу якість організації освітнього процесу: доступний простір, зручну логістику, увагу викладачів: «Все продумано — від пандусів до комунікації. Почуваюся комфортно та підтримано». Єдиний її жартівливий страх — паралельна парковка на іспиті.  Як люди з інвалідністю складають іспити на отримання водійського посвідчення Після теоретичного навчання, на Дар’ю очікує складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Далі – практичне навчання в Безбар’єрній автошколі та перевірка практичних навичок керування транспортним засобом в сервісному центрі МВС.  Сервісні центри МВС системно працюють над забезпеченням доступності послуг для людей з інвалідністю. Зокрема у Вінниці доступні робочі місця для складання теоретичного іспиту та наявний в сервісному центрі МВС є переобладнаний автомобіль для складання практичного іспиту особам з інвалідністю. Ці можливості — частина комплексного підходу держави до розвитку безбар’єрності та підтримки незалежності людей з інвалідністю. [metaslider id="20948"] У Вінниці це вже сьома «Безбар’єрні автошколи», що розпочала свою роботу в серпні 2025 року саме на базі цього навчального закладу – Вінницького вищого професійного училища Департаменту поліції охорони Національної поліції України. Вона стала черговим кроком у розвитку флагманського проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи», спрямованого на створення рівних можливостей для кожного, хто мріє сісти за кермо.

Всі зміни, що вносяться в реєстр здійснюються за чітким алгоритмом з дотриманням вимог законодавства та захисту персональних даних. Це означає, що замовник послуги при підтвердженні своєї особи онлайн повинен використовувати визначені способи ідентифікації. Такими є Дія.Підпис або система ідентифікації ID.GOV.UA (банк ID НБУ, електронний підпис). Всі вищезазначені вимоги мають максимально детальний опис на офіційних ресурсах Головного сервісного центру МВС. Тому перед подачею звернення необхідно приділити пару хвилин для ознайомлення з процедурою ідентифікації. Окрім цього долучення зайвих фото збільшує обсяг електронного листа, розмір якого не має перевищувати 5 МБ. Цей ліміт необхідний для швидкої відправки. Разом з тим часто громадяни знаходять особисті методи ідентифікації та підтвердження особи. Так, із заявами на уточнення даних надходять фотознімки особи з паспортом чи ідентифікаційним кодом, відео, на яких знято, як ставиться підпис на папері, або навіть бувають фото, зроблені під час відпочинку на природі для підтвердження особистості. [metaslider id="20940"] Важливо: процедура уточнення даних здійснюється на підставі вимог законодавства про державну реєстрацію, адміністративні послуги та захист персональних даних. При цьому не передбачено фотографування з документом чи відеозапису з підписом – ці вимоги не закріплені як обов’язкові в нормативно-правових актах, що регулюють надання послуг сервісних центрів МВС. Водночас особа повинна пройти ідентифікацію за допомогою державних цифрових сервісів (наприклад, через авторизацію на порталі чи застосунку) та погодитися на внесення змін або уточнення даних. Алгоритм уточнення даних онлайн Крок 1: Увійдіть до свого акаунту в електронному сервіcі (наприклад, через портал або застосунок, авторизувавшись через державну систему ідентифікації ID.GOV.UA або інший підтверджений канал). Крок 2: Після завершення автоматизованої перевірки ви отримуєте повідомлення про результати: або підтвердження внесення змін, або відмову з поясненням підстав (наприклад, невідповідність даних у реєстрі). Коли необхідний особистий візит? Якщо система автоматизованої перевірки не змогла підтвердити дані (наприклад, через невідповідність між реєстрами, відсутність необхідної інформації), необхідно здійснити особистий візит до сервісного центру МВС з документами. У такому випадку ідентифікація особи відбувається на місці і всі коригування вносяться вручну. Отже, переконайтесь, що увійшли до сервісу через свій обліковий запис з підтвердженою ідентифікацією та завантажуйте лише чіткі і читабельні копії документів. Мета сервісних центрів МВС – зробити державні послуги максимально зручними, доступними і водночас безпечними. Уточнення даних онлайн – приклад такого підходу: без зайвих фото з паспортом чи відеопідписів, але з гарантією належної ідентифікації та захисту ваших прав. Використовуйте нормативно закріплений алгоритм, і ви отримаєте послугу без зайвих кроків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обіцяють швидко вирішити питання, переконливі та спілкуються через особисті чати в соцмережах. Саме так діють зловмисники, які пропонують «допомогу» в реєстрації автомобіля, отриманні або заміні посвідчення водія, записі до черги тощо. За ці «послуги» вони вимагають передоплату, надсилаючи реквізити приватних банківських карток. Після отримання коштів зв’язок із ними зникає, а люди залишаються і без грошей, і без послуги. Такі афери розраховані на громадян, які шукають інформацію або хочуть швидко отримати державні послуги. Зловмисники копіюють логотипи, назви й візуальний стиль офіційних сторінок сервісних центрів МВС, створюючи враження, що ви спілкуєтеся з реальними працівниками державного сервісу. Пам’ятайте: жодна державна установа, зокрема Головний сервісний центр МВС, ніколи не приймає оплату на особисті банківські картки фізичних осіб. Усі офіційні платежі здійснюються лише на державні рахунки, через офіційні каси банків або платіжні термінали. Працівники сервісних центрів МВС не надсилають приватні повідомлення із пропозиціями оформити послуги «в обхід системи». Часто жертвами шахрайства стають люди, які не володіють інформацією про державні послуги та офіційні сервіси. Саме через необізнаність громадян зловмисники з легкістю входять в їхню довіру. Адже переконують, що нібито мають доступ до офіційних реєстрів, можуть прискорити виготовлення документів та вирішити інші питання без особистого звернення до сервісного центру МВС. Як уникнути ризиків Державні послуги з реєстрації транспортних засобів, отримання або заміни посвідчення водія, а також інші послуги МВС надаються виключно через офіційні канали – сервісні центри МВС або онлайн через сервіси з доменом gov.ua. Щоб убезпечити себе, користуйтеся лише перевіреними державними ресурсами: офіційним сайтом Головного сервісного центру МВС — hsc.gov.ua; «Електронним кабінетом водія»; застосунком «Дія». Це єдиний надійний шлях для отримання послуг онлайн. Також радимо стежити за офіційними сторінками Головного сервісного центру МВС у соцмережах та на сайті. Там ви знайдете актуальну та достовірну інформацію щодо отримання державних послуг. Щоб убезпечити себе та не натрапити на шахраїв, радимо підписатися на офіційні сторінки ГСЦ МВС: Telegram Facebook Instagram Важливо: перевіряйте, чи сторінка має верифікацію або веде на домен gov.ua; користуйтесь лише перевіреною інформацією і не здійснюйте  оплату або передачу персональних даних і документів стороннім особам. Якщо ви стали жертвою шахрайства Якщо ви натрапили на підозрілу сторінку або чат, не здійснюйте оплату та не надавайте особистих даних. Про можливі шахрайські дії повідомляйте Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Звертайтеся лише до офіційних джерел і перевіряйте інформацію перед тим, як довіряти.