Щодня до сервісних центрів МВС звертаються сотні людей, щоб скласти теоретичний чи практичний іспит, зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, обміняти чи відновити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія чи скористатися іншими послугами. Після візиту відвідувачі можуть поділитися своїми враженнями. Територіальні сервісні центри МВС відображаються на Google Maps, де громадяни можуть залишити оцінку, відгук чи пропозицію.  Нам надзвичайно приємно читати слова вдячності на адресу адміністраторів та екзаменаторів. За кожним позитивним відгуком — люди, які щодня працюють для того, щоб послуги були доступними, зрозумілими та максимально комфортними. Але для нас важливі не лише позитивні оцінки. Зауваження та пропозиції відвідувачів — це можливість побачити нашу роботу очима громадянина та зрозуміти, що ще потрібно змінити. Ми аналізуємо такі звернення, визначаємо проблемні моменти та працюємо над їх усуненням. [metaslider id="26531"] Менше послуг офлайн — більше можливостей онлайн Ми постійно вдосконалюємо процес надання послуг та переводимо їх у цифровий формат. Цифрові сервіси допомагають заздалегідь спланувати візит до сервісного центру МВС та скоротити час перебування на місці. Ми також розвиваємо безготівкову та цифрову оплату послуг. Зокрема, платіжний хаб дозволяє сформувати єдиний платіжний документ і здійснити оплату за QR-кодом. Ми розуміємо, що якісний сервіс — це не лише надати послугу. Це ще й забезпечити її доступність, безпеку та стійкість навіть у складних умовах. Тож дякуємо кожному, хто залишає свій відгук. Дякуємо за слова підтримки — вони мотивують. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте керувати автомобілем за кордоном? Подбайте про міжнародне посвідчення водія. Його видають територіальні сервісні центри МВС на підставі національного посвідчення водія. Міжнародне посвідчення водія підтверджує право керування транспортними засобами відповідних категорій за кордоном. Водночас воно не є самостійним документом: міжнародне посвідчення дійсне лише разом із національним. Які документи необхідні Для отримання або обміну міжнародного посвідчення водія потрібно звернутися до зручного за місцем розташування територіального сервісного центру МВС. Із собою необхідно мати: оригінал національного посвідчення водія та його копію; паспорт громадянина України з відміткою про зареєстроване місце проживання або ID-картку разом із додатком про місце проживання; паспорт громадянина України для виїзду за кордон; фотокартку розміром 3,5 × 4,5 см на матовому папері; Після перевірки документів адміністратор сервісного центру МВС повертає заявнику оригінал національного посвідчення водія, паспорт громадянина України (чи ID-картку) та закордонний паспорт. Національне посвідчення водія не вилучається. Без іспитів і терміном дії 3 роки Видача або обмін міжнародного посвідчення водія здійснюється без складання іспитів. Документ видається на 3 роки, але не довше, ніж діє національне посвідчення водія, на підставі якого його видано. Строк надання послуги – до 5 робочих днів із дня подання необхідних документів. Міжнародне посвідчення водія видається власнику особисто під підпис. Звертаємо увагу: серія та номер національного посвідчення водія зазначаються в міжнародному посвідченні водія. Тому кожне міжнародне посвідчення водія відповідає конкретному національному посвідченню. Якщо водій обміняв своє національне (українське) посвідчення водія, необхідно також замінити й міжнародне посвідчення водія. Коли можуть відмовити у видачі Під час оформлення міжнародного посвідчення водія адміністратор сервісного центру МВС перевіряє інформацію про заявника за державними реєстрами та базами даних. Підставами для відмови можуть бути: позбавлення права керування транспортними засобами або тимчасове обмеження в такому праві; перебування людини в розшуку; встановлення факту підробки національного посвідчення водія; закінчення терміну дії національного посвідчення водія на дату отримання міжнародного; невідповідність персональних даних заявника інформації, наявній у відповідних державних реєстрах. Важливо для поїздок за кордон Національне посвідчення водія має містити, зокрема, прізвище, ім’я та по батькові, дату і місце народження, інформацію про орган та дату видачі, термін дії, номер документа, підпис органу, що його видав і підпис власника, фотографію, а також категорії транспортних засобів із відповідними датами видачі та закінчення дії. Перед поїздкою за кордон радимо перевірити відповідність національного посвідчення водія міжнародним вимогам. Якщо національне посвідчення водія не відповідає чинним міжнародним вимогам, рекомендуємо обміняти його в сервісному центрі МВС. А для участі в міжнародному русі рекомендуємо додатково отримати міжнародне посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 вересня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться чергове засідання державної акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)