До сервісних центрів МВС щодня звертаються тисячі громадян, серед яких – чимало відвідувачів із дітьми. Щоб зробити час очікування більш комфортним для родин, у більшості територіальних сервісних центрів МВС облаштовані дитячі куточки. Проте відповідальність за дітей і їхню поведінку несуть лише батьки, або особи що їх супроводжують. Такі куточки – це затишні зони, де малеча може цікаво та безпечно провести час, поки дорослі отримують необхідні послуги. Адже в сервісних центрах МВС громадяни оформляють посвідчення водія, реєструють чи перереєстровують транспортні засоби, складають іспити, а також користуються іншими адміністративними послугами. Під час очікування діти можуть гратися з іграшками, складати пірамідки чи конструктори, почитати книжки або порозмальовувати. Такі куточки створюють дружню атмосферу, де навіть найменші відвідувачі почуваються комфортно. Куточки оформлені яскраво, з урахуванням віку та інтересів дітей, щоб візит до сервісного центру МВС був приємним для всієї родини. Водночас важливо пам’ятати: дитячий куточок – це зона для короткочасного перебування дитини поруч із батьками, а не місце, де її можна залишити без нагляду. У сервісних центрах МВС не передбачена присутність вихователя або няні, тому відповідальність за дитину повністю несе супроводжуюча особа – батьки, опікуни або інші законні представники. Просимо дорослих не залишати дітей без нагляду навіть на короткий час, дбати про їхню безпеку та не допускати ситуацій, що можуть призвести до травм чи пошкодження майна. Пам’ятайте, що у приміщеннях сервісних центрів МВС здійснюється обслуговування великої кількості громадян, тож безпечна поведінка – запорука комфорту для всіх. Головний сервісний центр МВС дбає про зручність і безпеку кожного відвідувача. Ми прагнемо, щоб отримання послуг було комфортним і приємним досвідом для всієї родини, але безпека дитини – завжди відповідальність дорослих, які її супроводжують. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів мають спеціальні елементи захисту аби знизити ризик підробки. Адже на просторах Інтернету часто пропонують за лічені дні виготовити нібито справжні документи, які насправді не мають юридичної сили. Елементи захисту Свідоцтва про реєстрацію виготовляються з використанням сучасних технологій, які унеможливлюють підробку чи копіювання. Бланк свідоцтва має вигляд пластикової картки з імплантованим захисним елементом, який має три захисні рівні аутентифікації. Серія та номер бланка свідоцтва виконуються способом лазерного гравіювання. Текст з обох боків бланка друкується фарбою чорного кольору, яка стає невидимою під дією інфрачервоного опромінення. Дизайн створений з використанням спеціальних захисних фонових сіток з різною геометрією, що відтворює орнаментальні рисунки  та зображення державних символів України. Починаючи з серпня 2024 року сервісні центри МВС почали видавати бланки свідоцтва з додатковими елементами для уникнення підробок. На захисному покритті до голографічного зображення емблеми МВС додалось спеціальне маркування. Воно складається з трьох літер і шести цифр. QR-код Ще одним важливим елементом захисту та справжності документа – є QR-код. Він розміщений у правому нижньому куті та містить посилання на онлайн-сервіс Головного сервісного центру МВС, де можна перевірити свої документи. Після сканування QR-коду на екрані з’являється вся інформація, внесена до електронного реєстру – серія, номер документа та дані про транспортний засіб. Якщо свідоцтво про реєстрацію видане до 2013 року, інформація про власника транспортного засобу може не відображатись онлайн. Для цього необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та здійснити перереєстрацію транспортного засобу. Після отримання послуги, власник отримує свідоцтво сучасного зразка, яке також буде відображатись у Кабінеті водія та в застосунку Дія. Звертаємо увагу, що всі видані раніше в сервісних центрах МВС документи залишаються дійсними і громадяни можуть продовжувати ними користуватися. Однак, за бажанням, можуть звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС та обміняти на новий зразок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС у Вінниці послідовно розвивають напрям безбар’єрності у сфері надання адміністративних послуг. Одним із яскравих прикладів такої ініціативи є «Безбар’єрна автошкола», у якій люди з інвалідністю можуть пройти навчання для отримання посвідчення водія.  Можливість отримання водійського документа стала ключовою темою зустрічі з представниками громадської організації «Veteran Hub». Під час заходу фахівці сервісного центру МВС та «Безбар’єрної автошколи» розповіли менеджерам з підтримки ветеранів, про умови проходження навчання та отримання посвідчення водія. Представниця «Безбар’єрної автошколи» розповіла про особливості проходження теоретичного та практичного навчання людей з інвалідністю. «Ми створили простір, де кожен має рівні можливості для навчання. У нашій автошколі викладачі пройшли спеціальну підготовку, адаптовані навчальні матеріали, а практичні заняття проводяться на автомобілях, обладнаних для осіб із порушеннями опорно-рухового апарату», – сказала начальник відділення кадрового забезпечення Вінницького вищого професійного училища департаменту поліції охорони Наталія Коров’якова. Окрему увагу приділено питанням складання теоретичних та практичних іспитів. Завідувачка сектору комунікації регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Альона Лавровська розповіла, що в сервісному центрі МВС №0541 (м. Вінниця) є спеціально обладнаний автомобіль з ручним керуванням. Саме на ньому люди з інвалідністю можуть складати практичні іспити: «Упродовж року у сервісному центрі МВС Вінниці вже 8 людей успішно склали іспит на цьому автомобілі та отримали посвідчення водія. Серед них є ветеран російсько-української війни Євгеній, який у результаті поранення залишився без нижньої кінцівки. Тепер він активно користується власним автомобілем та може бути мобільним». Такі історії – найкраще підтвердження того, що інклюзивність у дії змінює життя людей. Ми прагнемо, щоб шлях до керма був без бар’єрів – не лише фізичних, а й психологічних. Кожна людина має відчувати, що її потреби враховані. «Долучення до проєкту «Безбар’єрні автошколи» для нас – це можливість допомогти ветеранам зробити ще один крок до самостійності, – переконана  керівниця вінницької філії «Veteran Hub» Анастасія Бунич, – Ми будемо інформувати, консультувати й супроводжувати кожного, хто вирішить навчатися». [metaslider id="20711"] Проєкт «Безбар’єрні автошколи» реалізований Міністерством внутрішніх справ України у рамках ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його мета – створити рівні можливості для всіх, хто прагне навчитися керувати автомобілем та отримати посвідчення водія, незалежно від стану здоров’я. Сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють уже в семи регіонах України – Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.