Сервіс має бути доступним кожному, незалежно від місця проживання та відстані до найближчого сервісного центру МВС. Саме за таким принципом працюють мобільні сервісні центри МВС, які продовжують виїжджати у віддалені громади Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей.
Цього тижня МСЦ МВС побували в Ольгопільській, Чигиринській та Новоукраїнській громадах. Загалом адміністратори надали послуги 90 громадянам.
Зокрема:
- 42 реєстрації та перереєстрації транспортних засобів;
- 20 обмінів посвідчень водія;
- 28 консультацій з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС.
За кожною такою поїздкою — конкретні людські потреби та можливість вирішити важливі питання без необхідності долати десятки кілометрів до стаціонарного сервісного підрозділу.
Серед відвідувачів мобільного сервісного центру МВС був і пан Микола, який приїхав із сусіднього села, щоб зареєструвати автомобіль. Чоловік заздалегідь чекав на приїзд фахівців і не приховував задоволення від такої можливості.
«Дуже добре, що сервісний центр МВС приїжджає до нас. Я чекав на цей виїзд, адже потрібно було зареєструвати автомобіль. У моєму віці далека дорога — це вже справжнє випробування. А тут усе поруч, зручно і можна вирішити своє питання без зайвих труднощів. Дуже вдячний за таку можливість», — поділився пан Валерій.
Для адміністраторів мобільних сервісних центрів МВС такі виїзди — також особлива частина роботи. Вони зізнаються, що із задоволенням вирушають до громад, адже бачать реальну потребу людей у цих послугах, відчувають їхню вдячність і поважне ставлення.
«Коли приїжджаєш у громаду й бачиш, що на тебе вже чекають люди, розумієш, наскільки важлива ця робота. Для когось наша поїздка — це можливість заощадити час, для когось — уникнути складної дороги, а для когось — нарешті вирішити питання, яке довго відкладалося. Особливо приємно бачити щиру вдячність громадян. Це мотивує працювати й надалі», — розповідають адміністратори.
Мобільні сервісні центри МВС — це повноцінний виїзний сервіс, обладнаний усім необхідним для надання адміністративних послуг. Громадяни можуть зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, обміняти чи відновити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія та фахову консультацію.
Виїзди здійснюються за зверненнями органів місцевого самоврядування за наявності відповідної кількості запитів від громадян.
Сервіс має бути там, де він потрібен людям. І кожен такий виїзд — ще один крок до доступних, зручних та якісних послуг незалежно від того, у великому місті чи невеликій громаді живе людина.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.