Підтримка ветеранів і ветеранок, можливості працевлаштування, доступність адміністративних послуг та повернення до активного цивільного життя — ці важливі теми обговорили під час зустрічі з військовослужбовцями, які проходять реабілітацію у Вінниці в «ОртопедСервісЦентрі».
Про ветеранську політику в системі сервісних центрів МВС розповіли начальник відділу персоналу РСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Тетяна Бойко та завідувач сектору комунікації Альона Лавровська.
Одним із ключових напрямів розмови стало працевлаштування ветеранів і ветеранок у сервісних центрах МВС. Після повернення з військової служби важливо мати не лише підтримку, а й реальні можливості для професійної реалізації, здобуття нових навичок і побудови подальшої кар’єри.
«Ми відкриті до працевлаштування ветеранів і ветеранок та готові розглядати можливості їхньої роботи в сервісних центрах МВС. У нас є різні напрямки діяльності, зокрема посади адміністраторів, які щодня взаємодіють із громадянами. Важливо, щоб після військової служби люди мали можливість знайти себе в цивільному житті, реалізувати свій досвід і відчувати, що їхні знання та навички потрібні», — зазначила Тетяна Бойко.
Ще одне важливе питання — доступність адміністративних послуг. Ветерани війни мають право на пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС.
«Ми прагнемо, щоб отримання адміністративних послуг було максимально зручним для ветеранів. За можливості варто скористатися попереднім електронним записом. Якщо ж запису немає, можна звернутися безпосередньо до зручного сервісного центру МВС. Адміністратор допоможе зорієнтуватися в процедурі та забезпечить пріоритетність в обслуговуванні», — наголосила Альона Лавровська.
Під час зустрічі також пояснили зміни, передбачені постановою Кабінету Міністрів України № 779 від 17 червня 2026 року, зокрема щодо посвідчень водія та свідоцтв про реєстрацію транспортних засобів для осіб, звільнених із полону. Учасники дізналися про можливості отримання відповідних послуг і порядок звернення до сервісних центрів МВС.
Не оминули увагою й питання переобладнання автомобілів для ветеранів. Адже індивідуально адаптований транспорт може стати важливим кроком до більшої самостійності, мобільності та незалежності.
Жваве обговорення викликало питання посвідчень водія. Військовослужбовець Сергій поцікавився, чи потрібно обмінювати посвідчення з безстроковим терміном дії, як це зробити та до якого сервісного центру МВС звернутися.
«Мене цікавило, чи потрібно міняти посвідчення водія, якщо воно видане безстроково. Також хотів дізнатися, де саме це можна зробити та чи обов’язково звертатися за місцем реєстрації», — поділився Сергій.
Фахівчині пояснили принцип екстериторіальності: отримати послугу з обміну посвідчення водія можна в сервісному центрі МВС незалежно від зареєстрованого місця проживання. Також обговорили особливості використання посвідчень за кордоном і звернули увагу, що національні документи старого зразка з безстроковим терміном дії можуть не визнаватися в окремих країнах. Тому перед поїздкою за кордон варто перевірити вимоги країни перебування, а за потреби — обміняти посвідчення на документ сучасного зразка.
Окремо розглянули строки дії посвідчень водія для різних категорій транспортних засобів, адже вони залежать від категорії та інших передбачених законодавством умов.
Зустріч пройшла у форматі відкритого діалогу: військовослужбовці ставили запитання, ділилися своїми потребами та отримували практичні роз’яснення.
Ветеранська політика — це не лише слова про вдячність і підтримку. Це конкретні можливості для працевлаштування, доступні послуги, безбар’єрне середовище та допомога в поверненні до повноцінного життя.
Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб кожен ветеран і кожна ветеранка могли отримати необхідну підтримку та скористатися своїми можливостями без зайвих перешкод.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.