Державні послуги мають бути доступними не лише у великих містах. Саме тому мобільний сервісний центр МВС регулярно вирушає до віддалених громад, аби мешканцям не доводилося долати десятки й сотні кілометрів заради необхідних документів.
17 вересня мобільний сервісний центр МВС працював у Чечельницькій громаді Вінницької області.
За робочий день адміністратори надали 17 послуг. З них:
- 12 — реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;
- 5 — обмін посвідчень водія.
Також фахівці надали 12 консультацій громадянам.
Серед відвідувачів була пані Світлана, яка приїхала замінити посвідчення водія. Жінка розповідає, що до найближчого сервісного центру МВС — понад 100 кілометрів.
«Це затратно і по часу, і фінансово. Тому дуже добре, що сервісний центр МВС приїжджає безпосередньо в громаду. Такі виїзди справді чекають люди», — поділилася пані Світлана.
І це підтверджує статистика роботи мобільного сервісного центру МВС. Послугами під час виїздів користуються не лише мешканці Чечельницької ОТГ. Серед відвідувачів є жителі сусідніх громад, а також громадяни з прилеглих територій Одеської області.
Для адміністраторів такі виїзди — це насамперед про готовність працювати там, де сервіс потрібен людям. Дорога до Чечельницької громади в один бік займає майже три години, однак навіть після тривалого маршруту команда залишається на позитиві.
«Приємно бачити, що люди приходять не лише з питаннями, а й з вдячністю за можливість отримати послугу поруч із домом. Розуміємо, наскільки важливі такі виїзди для мешканців віддалених громад, тому намагаємося працювати максимально оперативно та зручно», — зазначають адміністратори МСЦ МВС.
Перший виїзд після технічного оновлення
Цей виїзд до Чечельницької громади став першим для мобільного сервісного центру МВС після його масштабного технічного оновлення.
Для забезпечення стабільної та автономної роботи МСЦ МВС оснастили сонячними панелями, зарядною станцією EcoFlow та супутниковим інтернетом Starlink. Нове обладнання дозволяє команді бути більш незалежною від зовнішніх умов і забезпечувати безперервність роботи під час виїздів.
Адже мобільний сервісний центр МВС — це фактично повноцінний сервісний центр МВС на колесах. Тут можна отримати послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміняти або відновити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія, а також проконсультуватися з актуальних питань.
Сервіс, який приїжджає до людей
Мобільні сервісні центри МВС виїжджають до територіальних громад за зверненнями органів місцевого самоврядування. Такий формат особливо важливий для мешканців населених пунктів, віддалених від стаціонарних сервісних підрозділів.
Тож черговий виїзд до Чечельницької громади — це не лише 17 наданих послуг і 12 консультацій. Це ще одна можливість зробити державні послуги ближчими, доступнішими та зручнішими для людей.
Бо відстань до сервісу не повинна ставати перешкодою для отримання необхідної послуги.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.