Державні послуги мають бути максимально комфортними та доступними, особливо коли йдеться про українських захисників та захисниць. Саме тому сьогодні, в День Незалежності, у Кропивницькому було підписано меморандум про співпрацю між Регіональним сервісним центром МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях та громадською організацією «Я-ВЕТЕРАН».
Документ офіційно скріпили підписами очільник регіонального підрозділу сервісних центрів МВС Сергій Гайду та директор ГО «Я-ВЕТЕРАН» Руслан Погорілий.
Що це змінить для ветеранів?
Головна мета цієї співпраці — не просто папери, а реальна допомога та створення безбар’єрного простору. Сторони домовилися працювати за кількома пріоритетними напрямами:
- Пріоритетний сервіс обслуговування для ветеранів і ветеранок війни.
- Індивідуальний підхід: якісний та ефективний розгляд кожного звернення від ветеранської спільноти.
- Корисна інформація: спільні заходи, консультації та роз’яснення, щоб кожен чітко знав свої права та алгоритми дій.
Партнерство є повністю некомерційним, а перші спільні робочі зустрічі та консультації розпочнуться вже найближчим часом. Робимо все, щоб забезпечити ветеранам гідну підтримку, повагу та якісний сервіс у кожному куточку нашого регіону!
Програми підтримки ветеранів
Також нагадуємо, що в Україні діють національні програми підтримки ветеранів. Зокрема, «МВС: Твоя підтримка» — платформа комплексної допомоги для ветеранів системи МВС, а також «Ветеран PRO» — програма для всіх ветеранів, яка передбачає: професійну підготовку та перенавчання; консультації щодо працевлаштування; психологічну та юридичну підтримку; доступ до соціальних сервісів.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.
