Новини

Правильне налаштування дзеркал — один із базових навичок водія, який безпосередньо впливає на безпеку руху. Особливо це важливо для кандидатів у водії під час складання практичного іспиту в сервісних центрах МВС. Чому це важливо Неналаштовані або неправильно виставлені дзеркала створюють «сліпі зони», ускладнюють контроль дорожньої обстановки та можуть стати причиною помилок під час маневрування. Під час практичного іспиту екзаменатор обов’язково звертає увагу на те, чи підготував кандидат робоче місце водія перед початком руху. Відповідно до Правил дорожнього руху України, водій перед початком руху зобов’язаний переконатися у технічній справності транспортного засобу та належно підготуватися до керування, що включає і правильне налаштування дзеркал. Як правильно налаштувати дзеркала 1. Центральне (салонне) дзеркало Відрегулюйте так, щоб у ньому було повністю видно заднє скло автомобіля Огляд має бути максимально широким без необхідності рухати головою Дзеркало повинно показувати дорогу позаду, а не салон авто. 2. Ліве бокове дзеркало Ледь нахиліть голову вліво У дзеркалі має бути видно невелику частину авто (близько 10–15%) Основна частина — дорога та смуга поруч 3. Праве бокове дзеркало Нахиліться трохи вправо Так само залиште невелику частину авто у полі зору Забезпечте максимальний огляд правої смуги Важливо під час іспиту Перед початком практичного іспиту обов’язково: відрегулюйте сидіння налаштуйте всі дзеркала пристебніть пасок безпеки Це демонструє вашу підготовленість як водія. Ігнорування цих дій може вплинути на результат складання практичного іспиту, навіть якщо всі маневри виконані правильно. Порада від сервісних центрів МВС Налаштування дзеркал має стати звичкою — робіть це щоразу перед поїздкою, навіть якщо сідаєте за кермо знайомого автомобіля. Це займає менше хвилини, але значно підвищує безпеку на дорозі. Мобільність, уважність і правильна підготовка — запорука успішного складання іспиту та впевненого керування у реальному житті. Крім того, під час практичного іспиту екзаменатори оцінюють не лише підготовку водія, а й дотримання безпечної дистанції та бокового інтервалу. Детальніше про це читайте у матеріалі на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пріоритетне обслуговування людей з інвалідністю, ветеранів і ветеранок, алгоритми отримання посвідчення водія, переобладнання транспортних засобів стали головною темою зустрічі в регіональному сервісному центрі МВС. До заходу долучились представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях та представники національної поліції в Черкаській області. Цей діалог став ще одним кроком до створення якісного, доступного сервісу для ветеранів війни. Особливу увагу приділили темі, яка є актуальною для багатьох ветеранів війни – мобільності та можливості повернення до керування транспортним засобом. Фахівці сервісних центрів МВС розповіли про особливості проходження навчання, складання іспитів, вимоги до медичного огляду для кожної людини. Заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Володимир Андрущенко ознайомив колег з прикладами технічних рішень, які допомагають людям із порушеннями опорно-рухового апарату безпечно керувати автомобілем. Він також окреслив порядок переобладнання транспортних засобів відповідно до індивідуальних потреб і наголосив на важливості дотримання встановлених процедур та вимог. Помічники начальника поліції області з питань взаємодії з ветеранами Микола Скляр та Ігор Головченко, своєю чергою, детально ознайомилися з особливостями обслуговування ветеранів війни в сервісних центрах МВС. Йшлося про створення комфортних умов, врахування індивідуальних потреб, а також про можливості працевлаштування ветеранів, які прагнуть повернутися до активного життя та реалізувати себе в цивільному житті. Такі зустрічі — це не просто обмін інформацією. Це — про довіру, взаєморозуміння і спільну відповідальність. Вони допомагають вдосконалювати взаємодію між установами та підвищувати якість послуг для громадян, які потребують особливої уваги та підтримки. На завершення учасникам нагадали про національні програми підтримки ветеранів — «МВС: Твоя підтримка» та «Ветеран PRO». У цих ініціативах зібрано корисну інформацію про пільги, доступні послуги та можливості для ветеранів і їхніх родин. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="24048"]

Днями в Києві, після затвердження змін до Наказу МВС №166, розпочалася видача дипломатичних номерних знаків, які відтепер матимуть оливковий колір. Захід пройшов в одному зі столичних сервісних центрів МВС та став важливим кроком у впровадженні оновлених стандартів реєстрації транспортних засобів для іноземних дипломатичних установ та представництв міжнародних організацій. Участь у події взяли начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, перший заступник начальника ГСЦ МВС Руслан Жук, а також представники МЗС України та дипломатичного корпусу. Ініціатива впровадження нових дипломатичних номерних знаків належить Міністерству закордонних справ України. Новий колір обрано для підвищення впізнаваності транспортних засобів дипломатичного корпусу в дорожньому потоці та приведення їх до сучасних стандартів візуальної ідентифікації. Міністр закордонних справ України Андрій Сибіга зазначив: «Відсьогодні в Україні — нові дипломатичні номерні знаки. І це більше, ніж технічна зміна. Це — про зміну реальності. Раніше перший дипломатичний номер належав державі-агресору Росії. Сьогодні це виправлено. Ми наводимо порядок — системно і без компромісів прибираємо Росію звідусіль, де вона досі залишалась. Тепер перший номер отримують дипломати нашого ключового партнера. Це чесне відображення реальності без інерції минулого і показник реальних змін у міжнародній підтримці України». Варто зазначити, що структура дипломатичного номерного знака передбачає: перші три цифри позначають код дипломатичної установи (посольства/представництва міжнародної організації), а наступні три — індивідуальний порядковий номер транспортного засобу. Виготовлення та видача дипломатичних номерних знаків здійснюються сервісними центрами МВС відповідно до встановлених процедур. Це забезпечує впорядкованість процесів та контроль за використанням номерних знаків за призначенням. «Запровадження нового формату дипломатичних номерних знаків — це не лише оновлення зовнішнього вигляду, а й удосконалення процесів обліку та контролю. Ми працюємо над тим, щоб усі процедури були прозорими, зрозумілими та не створювали жодних труднощів для користувачів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. Окрему увагу приділено уніфікації обліку номерних знаків, щоб уникнути можливих непорозумінь або складнощів, зокрема тих, що інколи виникають при використанні індивідуальних номерних знаків. Усі процеси максимально врегульовані та здійснюються за єдиними стандартами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням послуг, впровадженням сучасних рішень та забезпеченням якісного сервісу як для громадян України, так і для представників дипломатичного сектору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У квітні мобільні сервісні центри МВС працюватимуть для жителів віддалених громад Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Загалом заплановано 7 виїздів, аби кожен мав змогу отримати необхідні адміністративні послуги без потреби їхати до стаціонарного сервісного центру МВС. Вже цього тижня мобільний сервісний центр МВС працюватиме у Чигирині, Черкаської області. Під час виїздів адміністратори надають найзатребуваніші послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Мобільні сервісні центри МВС - це про доступність і турботу. Ми працюємо там, де це найбільше потрібно: у громадах, де відстань до сервісного центру МВС може бути значною, а можливість отримати послуги - обмеженою. Ми не просто надаємо послуги - ми створюємо комфорт і впевненість для людей, адже державний сервіс має бути поруч. Як запросити мобільний сервісний центр до своєї громади Мобільні сервісні центри МВС виїжджають насамперед до віддалених громад, де доступ до державних сервісів є ускладненим. Також підставою для організації виїзду є наявність щонайменше 10 заявок від громадян, які потребують отримання послуг. Саме після формування такої потреби орган місцевого самоврядування звертається до регіонального сервісного центру МВС для організації роботи мобільного підрозділу. Ми працюємо, щоб сервіси були доступними, зручними та максимально наближеними до кожного громадянина. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Від запуску онлайн-послуги у грудні 2023 року сотні тисяч українців скористалися можливістю купувати та продавати автомобілі, мопеди та мотоцикли через смартфон. Загалом уже продано понад 500 911 транспортних засобів. Послуга доступна лише фізичним особам і нею можна скористатися один раз на рік. Продати авто через Дію можна будь-де та будь-коли, що забезпечує стабільне зростання популярності онлайн-продажу. Для укладення договору у застосунку Дія у продавця мають відображатися ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу та зареєстроване місце проживання. Покупець може залишити наявний номерний знак або замовити новий із серією DI. Транспортний засіб автоматично перевіряється через Єдиний державний реєстр транспортних засобів: якщо він у розшуку, під арештом або власник має обмеження, угода не буде схвалена – причина відмови надсилається користувачам автоматично. Після успішної перевірки договір надходить до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює номер серії DI (якщо було обрано новий) та друкує свідоцтво про реєстрацію на нового власника. Готовий пакет документів передається до ДП «Інфотех», яке організовує доставку через АТ «Укрпошта» протягом 10 днів. Звертаємо увагу, якщо покупець замовив новий номер із серією DI, керувати авто можна лише після його отримання. Якщо залишено старий номер, користуватися транспортним засобом можна одразу після появи електронного свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія. Послугу реалізовано Міністерством цифрової трансформації спільно з Міністерством внутрішніх справ, Головним сервісним центром МВС, ДП «Інфотех» та АТ «Укрпошта». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шахраї активно використовують ім’я, фото, персональні історії, завантажені у соцмережі зображення документів та особисті дані людей, зокрема відомих осіб, для рекламування своїх «послуг». Вони масово створюють фейкові акаунти, які видають за офіційні ресурси, щоб викликати довіру у громадян. Зловмисники поширюють неправдиву інформацію про те, що нібито публічні особи, скористались їхніми послугами та отримали «офіційне посвідчення водія». Насправді – це лише маніпуляція, щоб створити ілюзію легальності послуг та викликати довіру. Головна мета – змусити користувача замовити «документи» та заплатити гроші. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції застерігають: ніколи не публікуйте фото свого посвідчення водія чи інших документів в інтернеті. Адже аферисти можуть використати зображення та персональні дані у незаконних схемах, зокрема для виготовлення підробок. Як зрозуміти, що спілкуєтесь із шахраями Ми зібрали типові фрази, які зазвичай використовують шахраї у своїх оголошеннях: «права» онлайн без очікування; отримайте перше водійське посвідчення онлайн; виготовимо до 7 днів; перевірка перед оплатою; все офіційно та легально; оплата після перевірки в базі МВС. Звертаємо увагу на окрему фразу:  «Працюємо виключно в межах закону» – це одна з найпоширеніших маніпуляцій, щоб створити хибне відчуття безпеки та законності. Саме вона змушує користувачів повірити шахраям. Не ведіться на подібні пропозиції – отримати посвідчення водія можна єдиним законним шляхом: вивчити ПДР самостійно або в автошколі, скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС, опанувати практичні навики водіння в автошколі та успішно пройти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Водійський документ видається особисто під підпис, лише після цього він з’явиться в Кабінеті водія та застосунку Дія. У разі виявлення підозрілих сайтів або повідомлень, що імітують державні сервіси повідомляйте Кіберполіцію онлайн: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/. Також якщо помітили шахрайські чати, їх можна заблокувати за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot). Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/ Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ярослав — військовослужбовець, який пройшов найгарячіші напрямки Харківської та Донецької областей. Сьогодні він продовжує захищати Україну на одному з рубежів Запорізької області. Спокійний, щирий і надзвичайно привітний — саме таким його побачили працівники сервісного центру МВС Черкащини. Людина, яка без зайвих слів виконує свій обов’язок, заслуговує на найвищу повагу та щиру вдячність. Під час короткої відпустки додому, Ярослав звернувся до сервісного центру МВС, щоб перереєструвати свій автомобіль. Наші адміністратори перевірили документи, проконсультували та надали реєстраційну послугу. Ми вдячні нашим захисникам за мужність, стійкість і відданість. Для нас велика честь — бути корисними тим, хто щодня стоїть на захисті України. Нагадуємо, послуги в сервісному центрі МВС надаються за умови реєстрації в системі Е-Запис. Вона здійснюється кількома зручними способами: - через термінал в сервісному центрі МВС; - онлайн – на сайті ГСЦ МВС в розділі Е-Запис; - скориставшись мобільним застосунком в App Store чи Google Play. Громадяни пільгових категорій для отримання пріоритету на виклик до адміністратора також повинні зареєструватись в системі Е-Запис. Це можна зробити через термінал в сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Плануєте поїздку за кордон? Подбайте про міжнародне посвідчення водія. Це не окремий документ, а додаток до діючого національного посвідчення. Воно видається тільки за бажанням під час особистого звернення в сервісний центр МВС. Нагадуємо, що міжнародне посвідчення водія не є дійсним без національного. Тому керувати транспортним засобом можна лише за наявності постійного національного та  міжнародного посвідчення водія (останнє за потреби за кордоном). Воно видається у формі паперової книжечки терміном на 3 роки, але не більше терміну дії національного посвідчення водія. З цим документом можна керувати транспортним засобом у понад 100 країнах світу. Їхній перелік доступний для перегляду на нашому сайті в розділі Послуги. Термін надання послуги до 5 робочих днів. Для замовлення міжнародного посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Перелік необхідних документів: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; платіжний документ (квитанція) про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн). При цьому національне посвідчення водія не вилучається. Після оформлення заяви, адміністратор ТСЦ МВС одразу повертає паспорт та національне водійське. Далі замовник перевіряє інформацію в заяві та підписує її в присутності адміністратора, цим самим підтверджує актуальність зазначених відомостей. Важливо! Необхідно уважно перевіряти правильність зазначених персональних даних. Адже в разі виявлення помилки в міжнародному посвідченні водія після отримання, його необхідно переробляти. Перед зверненням до ТСЦ МВС необхідно здійснити запис на сайті через Е-Запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час першої державної реєстрації ввезеного з-за кордону транспортного засобу, який був у використанні, обов’язковим етапом є його експертне дослідження. Ця процедура запобігає використанню транспортних засобів із підробленими або зміненими ідентифікаційними номерами. Перевірка та дослідження здійснюється за участю фахівців сервісних центрів МВС та Експертної служби МВС. Що перевіряють  і як саме Одним із ключових етапів є дослідження ідентифікаційних номерів транспортного засобу, зокрема VIN-коду, кузова та/або шасі і номера двигуна. VIN-код — це унікальний 17-значний ідентифікатор, який присвоюється транспортному засобу виробником. Він містить важливу інформацію про автомобіль та складається з трьох частин і ніколи не може повторюватись: WMI (перші 3 символи) — код виробника та країни походження; VDS (наступні 6 символів) — основні технічні характеристики транспортного засобу; VIS (останні 8 символів) — серійний номер та рік випуску. Експертне дослідження транспортного засобу Фахівці Експертної служби МВС під час дослідження: перевіряють справжність ідентифікаційних номерів транспортного засобу; підтверджують відсутність ознак їх зміни, знищення або підроблення; досліджують документи, що супроводжують транспортний засіб на предмет їх підробки; звіряють дані транспортного засобу з інформацією у поданих документах та реєстрах. Перевірка за державними реєстрами Окрім технічного огляду, транспортний засіб перевіряється за державними реєстрами. Зокрема: на предмет перебування у розшуку; щодо наявності обмежень (арешт, заборона відчуження тощо) щодо офіційного розмитнення та законності ввезення Можливі результати перевірки За результатами перевірки можливі такі варіанти: відповідність даних — реєстраційна дія проводиться; виявлення розбіжностей; виявлення ознак підробки або перебування у розшуку — у проведенні реєстраційних дій відмовляється, інформація передається правоохоронним органам. Чому це важливо Така комплексна перевірка дозволяє захистити громадян від шахрайства під час купівлі чи перереєстрації транспортних засобів, а також гарантує законність усіх реєстраційних дій. Сервісні центри МВС спільно з Експертною службою МВС забезпечують прозорість процедур і дотримання єдиних стандартів, що є запорукою безпеки на ринку транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Контактний телефон з питань діяльності працівників Експертної служби МВС у сервісних центрах МВС (096) 086 56 56. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 квітня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)