Новини

Сервісні центри МВС Вінниччини взяли участь у Всесвітньому дні вишиванки, який цього року відзначається 18 травня. Ця акція стала важливим виявом підтримки української культури та національної творчості. Україна завжди славилася своєю народною творчістю, але особливим символом унікальності українського народу є саме вишиванка. Вона не тільки втілює багатовікову традицію, але й має глибоке значення в сучасному світі. У сучасних умовах вишиванка стала не лише предметом одягу, але й символом національної ідентичності та патріотизму. Вона втілює наше коріння, нашу історію та наше прагнення до самовираження. Тому виявлення підтримки української культури шляхом носіння вишиванки стало необхідністю. В цей особливий день всі працівники сервісних центрів МВС Вінниччини обрали вишиванки як свій робочий наряд. Це було виявом їхньої поваги до української спадщини та прагненням підкреслити нашу національну гордість. [metaslider id="11218"]

Начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик в ефірі програми «Сніданок з 1+1» на телеканалі ТЕТ розповів про зміни в екзаменаційній діяльності сервісних центрів МВС і коли на них чекати. А також про можливість отримати послуги сервісних центрів МВС пред’явивши закордонний паспорт і залишати наявні закріплені номерні знаки за авто під час його перереєстрації. Оптимізація екзаменаційної діяльності в сервісних центрах МВС спрямована для того, щоб збільшити контроль за якістю приймання іспитів. Зміни стосуватимуться саме технічних умов у класах для складання теоретичних іспитів та автомобілів для складання практичних іспитів. «Ми хочемо забезпечити максимально прозорі умови складання теоретичного і практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Щоб отримання посвідчення водія для громадян стало доступніше. Щоб ніхто не міг втручатись, відволікати кандидатів у водії або впливати на їх результат. Якщо кандидат у водії знає правила дорожнього руху, то він отримає посвідчення водія. Так би мовити: «Знаєш — успішно складаєш», «Не знаєш — не допоможуть» — пояснив Микола Рудик. Екзаменаційні класи будуть оснащені: — перехресною відеофіксацією із записом звуку (4 камери будуть розташовані в різних кутах кабінету, аби уникнути сліпих зон та можливість втручання сторонніх осіб під час складання іспиту); — розпізнаванням облич FACE-ID в екзаменаційних класах. Незмінним залишається необмежена кількість спроб складання теоретичного іспиту протягом року. Автомобілі для складання практичного іспиту будуть облаштовані відеоспостереженням з кутом огляду 360° та із записом звуку в салоні. Це дасть можливість стежити за положенням рук і ніг як кандидата у водії, так і екзаменатора. Окрім цього, буде встановлений трекер авто для фіксації руху на маршруті складання практичного іспиту. Ці нововведення допоможуть кандидатам у водії мати більше інструментів для оскарження результатів іспитів у сервісних центрах МВС. Змінюється кількість спроб для складання практичного іспиту. Зараз майбутні водії мають лише три спроби, а матимуть необмежену кількість спроб протягом 2 років. «Ми плануємо поступово впроваджувати ці зміни. Починаємо з експерименту. Він розпочнеться 1 червня цього року та буде проводитися в 4 регіонах. Київська, Вінницька, Одеська та Львівська області перші візьмуть участь у пілотному проєкті. Надалі ми проаналізуємо всі складнощі, що виникатимуть під час цього експерименту та поступово, до кінця цього року, плануємо масштабувати проєкт по всій Україні» — наголосив начальник Головного сервісного центру МВС. Під час прямого включення Микола Рудик нагадав, що від 11 травня стало можливим отримати будь-яку послугу сервісного центру МВС надавши адміністратору паспорт громадянина України для виїзду за кордон у застосунку Дія або у формі книжечки разом із довідкою про реєстрацію місця проживання. Також стало можливим під час перереєстрації транспортного засобу залишати наявні закріплені за авто номерні знаки, за бажанням покупців. «Якщо ж номерний знак державного зразка безкоштовний, то за бажанням покупця він може його залишити. Якщо на автівці встановлений номерний знак платної комбінації цифр, то за згодою сторін цей номерний знак так само можна залишити під час перереєстрації. Але покупець має додатково сплатити вартість наповнення номерного знаку сервісному центру МВС» — зауважив начальник Головного сервісного центру МВС. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

У Донецькому державному університеті внутрішніх справ, який зараз перемістився до Кривого Рогу, відбулась Молодіжна науково-практична конференції «Безпека на дорозі». Захід пройшов під час 7-го Глобального тижня безпеки дорожнього руху в Україні. Начальник Головного сервісного центру МВС виступив перед курсантами із темою, яка може стосуватись кожного. Адже в Україні планується зміна умов складання теоретичних та пракичних іспитів для отримання посвідчення водія. Серед учасників — представники державних установ, органів та відомств, закладів вищої освіти, громадських організацій, а також адвокати, науковці, студенти та курсанти. У режимі онлайн до конференції долучилися здобувачі вищої освіти та співробітники ДонДУВС на інших локаціях. «Безпека на дорозі — один із напрямків діяльності Головного сервісного центру МВС. Оскільки саме до нашої компетенції належить екзаменація кандидатів у водії різних категорій транспортних засобів. Як єдиний в Україні орган видачі посвідчення водія вперше, ми активно працюємо над удосконаленням усіх процесів при складанні іспитів. Технічний прогрес рухається і ми з ним. Цього року перед нами стоїть завдання змінити процедуру складання іспитів у сервісних центрах МВС. На меті — виключення фактору впливу екзаменаторів чи сторонніх осіб на результати іспитів, а також розширення інструментів для оскарження результатів. Гаслом цього проєкту є «Знаєш — успішно складаєш». Прозорість складання іспитів — це те, що хоче суспільство і те, що ми маємо забезпечувати», — зазначив Микола Рудик у своєму виступі на конференції. Головний сервісний центр МВС має на меті зробити процес складання іспитів якомога прозорішим та надати кандидатам у водії кілька зручних інструментів: запис на практичний іспит онлайн — кількість візитів може скоротитись до 1, адже талон попереднього запису можна буде отримати через сайт Головного сервісного центру МВС, а не тільки в терміналі безпосередньо в приміщенні, як це є зараз; оскарження результатів іспитів можна буде здійснити впродовж тривалішого періоду — він становитиме 30 днів, а не 3 як зараз; фіксація складання іспитів розшириться, тому можна буде і почути і побачити з різних ракурсів усе, що відбувалось під час іспиту — у класах для теорії більше не буде «сліпих зон», адже буде по 4 камери спостереження, які забезпечать перехресне знімання та додатково фіксуватиметься і звук у приміщенні, а в автівках категорії В для практичних іспитів буде по 2 реєстратори, камера з кутом огляду салону на 360°. «Технічні умови осучаснюємо. А щодо порядку самих іспитів —  для людей не змінюється нічого. На теорії як було 20 питань та 20 хвилин —  так і залишається. На практиці як було виконання руху за маршрутом —  так і є. Нагадаю, що з міркувань безпеки вправи на майданчику біля сервісного центру МВС на час дії воєнного стану поки спрощені —  є тільки рух за маршрутом. Усі маршрути затверджені нами та військовими адміністраціями і опубліковані на сайті», — пояснив начальник Головного сервісного центру МВС. Усі ці зміни мають відбутись до кінця 2023 року. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

15 травня з нагоди відзначення 31 річниці з дня створення комунікаційних підрозділів системи МВС у столиці стартував Форум «Комунікація та взаємодія органів системи МВС під час війни». На заході були присутні комунікаційні команди відомств, що входять до складу Міністерства, а також представники Офісу Президента України, Міністерства оборони України, Служби безпеки України, НАТО, ООН, Ради Європи, КМЄС та інші. У вітальному слові Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко наголосив, що робота комунікаційних підрозділів МВС під час війни дуже важлива. Попри постійні виклики, мета комунікаційних підрозділів відомства незмінна — висвітлювати інформацію, яка може повпливати на безпеку громадян: «Кожен центральний орган виконавчої влади має розуміти і кожне Міністерство і відомство, яким чином буде здійснюватися комунікація, на тому чи іншому рівні. І головне, щоб ми несли правдиву інформацію», — заявив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко. За зразкове виконання службових обов’язків, вагомий внесок у розвиток військової журналістики, висвітлення інформації в умовах воєнного стану, активну участь у використанні інформаційних технологій для забезпечення протидії агресії з боку російської федерації проти України Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко нагородив працівників підрозділів комунікацій системи МВС відомчими відзнаками та цінними подарунками. Окрім того, працівники системи МВС отримали нагороди від Міністерства оборони України та Збройних Сил України. Своєю чергою, заступник Міністра оборони України Андрій Шевченко заявив, що хоче аби всі комунікаційники системи МВС незабаром написали одну з найголовніших статей із заголовком «Україна перемогла!» [metaslider id="11196"]

Безбар'єрність стає новою нормою в українському суспільстві. Ця війна показала нам, наскільки безбар’єрність – не формальність. Це питання виживання. Мета держави — зміна підходів до сприйняття теми інклюзивності, аби створити в Україні безбар’єрний простір для всіх громадян  створення умов у повсякденному житті, де буде комфортно всім громадянам, де кожен безперешкодно може брати активну участь у житті країни. У квітні 2021 року, за ініціативи першої леді Олени Зеленської було затверджено Національну стратегію із впровадження безбар’єрності, яка вже перебуває на стадії практичної реалізації. Головне – зрозуміти, що безбар’єрність – це не лише звести пандус біля державної установи чи кінотеатру, безбар’єрність – це якість життя. А якість життя – доступність кожного до усіх його сфер, в тому числі  й в отриманні державних послуг, тому сервісні центри МВС в Одеській області активно підтримують державну стратегію безбар’єрності, Адміністратори сервісних центрів МВС Одещини розпочали  навчання із подолання бар’єра у спілкуванні людей із порушеннями слуху. Ми опановуємо курс з вивчення української жестової мови Розпочали з абетки або дактиля та дізналися, що кожна літера має свою комбінацію пальців, дактиль використовується для імен, географічних назв та деяких слів. На заняттях адміністратори навчилися показувати слова вітання і складати речення, які найчастіше використовуються під час спілкування з нашими клієнтами: "Доброго дня! Чим Вам допомогти? Дякуємо за відгук. Раді бачити вас знову у наших центрах!" «Громадяни повинні мати рівний доступ до гідного життя, особливо нині, коли наше суспільство на собі відчуло бар’єри війни. Такі навчання допомагають нам краще розуміти суспільство та його потреби. Знання жестової мови – це не лише спілкування, це ще й  повага і прагненням допомогти людям з порушенням слуху та мови», — наголосив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський. Нові знання сприятимуть розширенню комунікативних навичок наших адміністраторів, адже щодня вони спілкуються з різними людьми. Зробіть і ви крок до подолання бар’єрів у спілкуванні з людьми з порушенням слуху. Піклуємося про кожного! Будуємо справжню європейську державу – Україну.

Рідні ми вільні! Пів року звільнення Херсону! Для місцевих, тих хто пережив вторгнення та окупацію це дійсно свято! Наразі місто оговтується від тих страшних подій. Поступово, крок за кроком щоденно проводиться робота по відновленню, налагодженню та ремонту того, що було зруйновано або знищено. За цей час змінилось багато чого, але найголовніше що залишилось незмінним Херсон — це Україна. Україна – це люди, які вміють цінувати те що мають, вони вміють працювати та прагнуть життя, що наповнено подіями та радістю. Дякуємо ЗСУ та всім хто наближав цю подію! Віримо, що це не останнє свято що будемо святкувати всі разом! Сервісні центри МВС, що наразі працюють на Херсонщині надають якісний державний сервіс, незважаючи на зовнішні обставини та перепони. Ми цінуємо кожну хвилину наших клієнтів і дякуємо їм за те, що обирають саме нас! Звернення громадян, що перебувають за кордоном, пости вдячності за допомогу в відновленні документів, проведення реєстрації гуманітарних та спеціалізованих автівок, укладання договорів купівлі-продажу, вибракування та обмін посвідчення водія і ще багато чого – всі ці послуги доступні на Херсонщині. На них є попит, а це означає що місто живе та відновлюється. Разом ми все подолаємо! Ми вільні, а це головне!  Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Під час перереєстрації транспортних засобів у зв’язку зі зміною їх власників, можна залишити наявні закріплені за транспортними засобами номерні знаки, за бажанням покупців таких транспортних засобів. Сьогодні набули чинності зміни, які затвердив Кабінет Міністрів України у Постанові № 454 від 02 травня 2023 року. Тепер при укладенні договору купівлі-продажу та при перереєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС, можна передати безоплатно номерні знаки від попереднього власника новому власнику, окрім номерних знаків із відповідною комбінацією цифр та індивідуальних номерних знаків. А номерні знаки з відповідною комбінацією цифр — платні номерні знаки державної реєстрації — можна передавати лише за умови оплати їх вартості. Тобто, у разі перереєстрації транспортних засобів, за якими вони закріплені, через зміну їх власників, коли покупець виявить бажання отримати ці ж платні номерні знаки, то йому потрібно буде сплатити їх вартість сервісному центру МВС. Крім передачі такого номерного знака між родичами — іншому з подружжя, батькам, дітям — тим, з ким можна підтвердити зв’язок документом. У разі, якщо номерні знаки з визначеною комбінацією цифр залишаються за авто, яке переходить родичам, — сплачувати за них ще раз не вимагається. Такі зміни зокрема вносяться і для того, аби у майбутньому при укладанні договору купівлі-продажу самостійно через застосунок Дія або через Електронний кабінет водія, була опція купити авто разом із номерним знаком державної реєстрації. Більше про різницю між номерними знаками для транспортних засобів можна переглянути в розділі «Номерні знаки». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Усі послуги сервісних центрів МВС тепер можна отримати, надавши адміністратору як документ, що посвідчує особу, паспорт громадянина України для виїзду за кордон або його електронний варіант в застосунку Дія. Кабінет міністрів України прийняв Постанову № 454 від 02 травня 2023 року, яка серед іншого розширює перелік документів, які надаються особою для отримання послуг в сервісних центрах МВС. Раніше у переліку документів, які обов’язково надаються для ідентифікації особи, був лише паспорт громадянина України — тобто, внутрішній паспорт. А від 11 травня, коли постанова набирає чинності, кожен громадянин України може пред’являти адміністратору сервісного центру МВС закордонний паспорт. Варто зазначити, що у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання, разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи. Так само у разі надання паспорта громадянина України для виїзду за кордон, разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи. Нагадаємо, паспорт потрібен для отримання таких послуг сервісних центрів МВС — як пов’язаних із теоретичними та практичними іспитами, з посвідченням водія, так і виготовленням та збереженням номерних знаків, допуском до перевезень небезпечних вантажів тощо. Для отримання послуг особа подає до територіального сервісного центру МВС: паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон, або тимчасове посвідчення громадянина України, посвідку на постійне проживання, посвідку на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, посвідчення особи, якій надано тимчасовий захист, або пред’являє один із зазначених документів в електронній формі засобами Порталу Дія. У разі відсутності в зазначених документах відомостей про задеклароване або зареєстроване місце проживання (перебування) на території України — довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, у якій зазначено фактичне місце проживання, (для внутрішньо переміщених осіб), або витяг із реєстру територіальної громади про задеклароване або зареєстроване місце проживання (перебування) або пред’являє один із зазначених документів в електронній формі засобами Порталу Дія. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Сьогодні у День Європи Головний сервісний центр МВС став повноправним учасником в Міжнародній комісії з тестування водіїв CIECA, яка об’єднує компетентні органи та організації у сфері безпеки дорожнього руху та проведення теоретичних і практичних іспитів для отримання права керування транспортними засобами. Членство в CIECA є особливо актуальним для Головного сервісного центру МВС з огляду на активізацію євроінтеграційних реформ в Україні. Воно пов’язано з набуттям Україною статусу кандидата на членство в Євросоюзі. Відтепер участь у Міжнародній комісії з тестування водіїв полегшить реалізацію низки уже запущених проєктів та підготовку нових нормативних актів, які дозволять наблизити законодавство України до положень законодавства ЄС у цій сфері. Президент CIECA пан Рене Клезен у своєму листі щодо членства України зазначив: «Приєднавшись до CIECA, Головний сервісний центр МВС стане частиною престижної мережі організацій з безпеки дорожнього руху та тестування водіїв в Європі та за її межами». Україна одразу ж у травні вже долучиться до Конгресу, який щорічно організовує CIECA. Це буде 55-а Генеральна асамблея та конгрес CIECA, яку прийматиме один із учасників Міжнародної комісії з тестування водіїв — Австрійська рада з безпеки дорожнього руху. «Війна в Україні не може стати причиною сповільнення реформ та євроінтеграційних процесів. Ми не можемо зупиняти зміни, час яких уже настав», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик, приймаючи запрошення на форум у Відні. Тема конгресу CIECA цього року звучить так: «Що сьогодні потрібно знати водіям-початківцям, які навички їм потрібно вдосконалювати та як ми їх перевіряємо?». Таку тему спричинила зростаюча кількість різних форм електромобілів і варіації мікро мобільності людей, а також збільшення інтеграції передових систем допомоги водієві. Ці фактори створюють нові виклики для перевіряючих органів, які видають посвідчення водія і повинні адаптуватися до цих швидких досягнень науки і техніки. Як організації, які проводять іспити для кандидатів у водії, усі компетентні органи видачі посвідчень водія — у тому числі й Головний сервісний центр МВС — повинні прийняти цей виклик і обміркувати, як адаптувати іспити таким чином, щоб вони залишилися актуальними та відповідали меті безпеки в сучасну епоху. Участь в Міжнародній комісії з тестування водіїв дозволить ефективніше запровадити в Україні стандарти ЄС та покращити процеси складання теоретичних та практичних іспитів, сприятиме розширенню можливостей визнання та обміну українських посвідчень водія в інших країнах без складання іспитів завдяки їх уніфікації. Адже саме об’єднання зусиль та конструктивна співпраця компетентних органів у цій сфері є запорукою досягнення ефективних результатів. Ця міжнародна асоціація заснована у 1956 році в Гаазі, Нідерланди. На сьогодні CIECA об’єднує компетентні органи 38 країн світу, з яких 24 є членами Європейського Союзу. Діяльність CIECA спрямована на: покращення стандартів керування транспортними засобами; підвищення безпеки дорожнього руху; захист навколишнього середовища; сприяння ефективному використанню автомобільного транспорту. Членство Головного сервісного центру МВС в CIECA — це євроінтеграція. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

Автосалони від серпня зможуть представляти інтереси своїх клієнтів у сервісних центрах МВС для реєстрації нових транспортних засобів. При цьому отримання «транзитних» номерних знаків, які раніше були обов’язковими, тепер не вимагатиметься. Кабінет Міністрів України прийняв Постанову № 437 від 02 травня 2023 року, яка дозволяє покупцеві нового транспортного засобу покласти представницькі функції в сервісних центрах МВС на юридичну особу, яка продає авто чи мотоцикл. Ця Постанова набуде чинності через три місяці з дня її опублікування, тобто 6 серпня 2023 року. «Зараз ми надаємо право автосалонам за бажанням покупця, без нотаріальної довіреності, подавати документи на реєстрацію транспортного засобу до сервісних центрів МВС, отримувати номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію. Тобто, купуючи автомобіль, особа виїздить з автосалону із зареєстрованим транспортним засобом, не здійснюючи візит у сервісний центр МВС», — зазначив заступник Міністра внутрішніх справ Богдан Драп’ятий. Купуючи транспортний засіб в автосалоні покупець зможе не їхати в сервісний центр МВС щоб його зареєструвати. За нього це зможе зробити представник автосалону. Для цього подається заява від імені покупця, відповідно до договору купівлі-продажу із зазначенням умов на вчинення реєстраційних дій, документи, які необхідні для реєстрації нового транспортного засобу та довіреність на перереєстрацію, яка формується засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів та підписується покупцем в електронній або паперовій формі. Тобто, дилери, які продають нові транспортні засоби, від серпня зможуть віддавати покупцю авто уже зареєстроване в Україні — з номерним знаком державної реєстрації та зі свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу одразу вже на ім’я цього власника просто з салону. Відтак, покупець нового авто зможе не звертатись до сервісних центрів МВС особисто. Раніше при покупці нового авто обов’язковим було отримання номерних знаків для разових поїздок — «транзитних» номерних знаків. Від серпня це буде не обов’язковим для покупців нових авто. Оскільки, якщо транспортний засіб буде зареєстровано без того, що авто фізично покидає приміщення або парковку автосалону, то можна і не отримувати ці номерні знаки для разових поїздок. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.