Новини

Заступниця Міністра внутрішніх справ України Катерина Павліченко під час засідання Ради безбар’єрності під головуванням Прем’єра Дениса Шмигаля та за участі Олени Зеленської підбили підсумки роботи в цьому році. Катерина Павліченко розповіла про реалізацію проєкту МВС України – «Автошколи для осіб з інвалідністю». Сьогодні в Україні функціонує уже 6 таких закладів. За час роботи проєкту автошколи отримали понад сотню заявок на навчання, десятки осіб уже отримали посвідчення водія категорії В. Також є ті, хто уже мав водійське посвідчення, але після отримання травми пройшов перепідготовку, серед них і наші військові. Впродовж півроку вдалося збільшити географію наших автошкіл, створили можливість вивчати теорію самостійно та складати теоретичний іспит онлайн, підготували 40 інструкторів та екзаменаторів. Кожен з них має навички інклюзивного спілкування і взаємодії. Також у  Дніпрі почали тестувати послугу навчання на транспортних засобах категорії С1. Наразі вивчаємо, який запит у суспільства, щоб таке навчання могло б дати людям з інвалідністю додаткову можливість працевлаштування. «Що найважливіше, створено комплексну послугу, яка уже слугує прикладом інклюзивності для інших автошкіл в країні. В цьому контексті тема засідання – «Безбарʼєрність для всіх» особливо актуальна, адже ми готові ділитися досвідом роботи наших автошкіл з громадами, щоб безбар’єрність дійсно була для всіх», – повідомила заступниця Міністра внутрішніх справ Катерина Павліченко. До кінця цього року сервісні центри МВС, які задіяні в проєкті, будуть додатково укомплектовані новими автомобілями Huyndai I30 з ручним керуванням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В сьогоднішніх умовах автомобіль – це не розкіш, а зручний спосіб пересування. Тому з кожним днем стає все більше охочих навчитись керувати транспортним засобом. Лише впродовж 2023 року у Львівській області було проведено 54 139 практичних іспитів. Сьогодні на Львівщині презентували оновлений автопарк. У регіоні з’явилось 6 нових легкових автомобілів. На них майбутні водії перевірятимуть практичні навики керування. Автівки придбали завдяки співпраці з Львівською обласною військовою адміністрацією. Нові авто будуть розподілені між сервісними центрами МВС Львова, Самбора, Стрия, Червонограду та с. Зимна Вода. Там вони замінять застарілі транспортні засоби, що використовували для складання практичних іспитів на категорію В. «Наше завдання як представників держави, забезпечити прозорий та якісний сервіс для отримання посвідчення водія. Тому важливо створити зручні умови для приймання практичних іспитів у майбутніх кермувальників», – зазначив Микола Рудик, начальник Головного сервісного центру МВС. Оновлення автопарку сервісних центрів МВС перш за все свідчить про доступність послуг для громадян. Особливо це актуально для тих осіб, які приїжджають складати іспити з інших міст. «Також це питання ціни – адже, користуючись автомобілем сервісного центру МВС, громадянин сплачує виключно вартість адміністративної послуги. Йому не потрібно витрачати кошти за оренду авто», – зазначив Павло Яцина, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Сервісні центри МВС підтримують військових, які боронять країну від агресїі рф. Тому один позашляховик, на якому раніше складали практичні іспити, передають на потреби Національної гвардії України. Микола Рудик нагадав, що 1 червня цього року був запроваджений пілотний проєкт з екзаменаційної діяльності. Сервісні центри МВС запрацювали у форматі екзаменаційних хабів, де створено всі умови для прозорого прийняття іспитів. Екзаменаційні класи забезпечено чотирма камерами із записом звуку та без сліпих зон. А для складання практичних іспитів – оновлюється автопарк сучасними авто. [metaslider id="12574"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Вдосконалюємось та розвиваємось, аби кожен відвідувач сервісних центрів МВС швидко та зручно отримував адміністративні послуги. Адже державний сервіс має бути доступний для кожного громадянина незалежно від місця проживання. Сьогодні начальник ГСЦ МВС Микола Рудик в рамках робочого візиту відвідав Закарпатську область. Він проінспектував оновлений сервісний центр МВС у місті Хуст. У березні 2023 року цей сервісний центр МВС запрацював в тестовому режимі. До цього послуги громадянам надавались за іншою адресою. Однак, для створення відкритого та інклюзивного простору, надання прозорого та якісного сервісу, було прийнято рішення змінити місце розташування сервісного центру МВС. За час роботи на новій локації було надано близько 6 тисяч послуг з реєстрації автомобілів та близько 3 тисяч послуг з обміну посвідчення водія. Окрім того, проведено 4800 теоретичних та 4200 практичних іспитів. Видано 1550 посвідчень водія вперше, після навчання в автошколі та успішного складання іспитів. «Попри усі виклики, з якими зіштовхнулась наша держава у зв’язку з повномасштабним вторгненням росії, ми докладаємо максимум зусиль для забезпечення доступних та якісних послуг. Цей сервісний центр МВС має низку переваг: інклюзивний, розташований на зручній локації, має достатню кількість місць для паркування. За один робочий день адміністратори цього підрозділу спроможні надавати близько 200 послуг. Наявність електронної черги гарантує, що послуги можна отримати швидко, зручно та у визначений час», – зазначив Микола Рудик, начальник Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="12594"] У місті Хуст та Хустському районі зареєстровано близько 90 тисяч осіб. Ще понад 24 тисяч громадян отримали тут прихисток після початку повномасштабного вторгнення росії в Україну. «Саме тому в черговий раз, спільними зусиллями, ми створюємо умови для громадян отримувати зручні та якісні послуги», – розповів Павло Яцина, начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Львівській, Івано-Франківській та Закарпатській областях. Зауважимо, що у цьому сервісному центрі МВС є можливість складати теоретичні та практичні іспити. Екзаменаційний клас облаштований системою аудіо- та відеофіксації, яка виключає «сліпі зони». Також автопарк поповнився двома новими автівками для складання практичних іспитів. Транспортні засоби обладнані відеокамерами із записом звуку для дієвого контролю за складанням іспиту. А в разі потреби – оскаржити результати іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Рівні серед рівних. Саме такого ставлення прагнуть люди з інвалідністю. Можна сотні разів говорити про толерантність, європейське суспільство, співпереживання, але без дій – це елементарне пустослів’я. Сервісні центри МВС Хмельниччини спільно з Харківським національним університетом внутрішніх справ, на базі якого функціонує «Автошкола для осіб з інвалідністю», провели зустріч для людей з інвалідністю, які бажають отримати посвідчення водія категорії В, і тих, хто потребує перепідготовки. Головна мета заходу — інформування та максимальне залучення до суспільного життя з урахуванням потреб таких людей. Важлива інформація повинна бути доступною для усіх. Не лише обмеженому колу громадян. На зустріч з сервісними центрами МВС Хмельниччини завітали ГО Хмельниччини: «Гармонія», м. Кам’янець – Подільський,  «Світ без Бар’єрів» м. Хмельницький,  «Захист» м. Красилів та інші мешканці міста, які зацікавились інформацією про  можливість керування транспортним засобом. «Сьогодні ми зібралися говорити про вкрай важливі речі — безбар’єрність та державні послуги для всіх. На жаль, ця тема актуальна, як ніколи саме зараз. Адже живемо у переломні часи, коли держава виборює незалежність. Виборює не на словах. Виборює кровʼю і втратами. Тому кількість людей, які потребуватимуть безбар’єрного доступу до державних послуг – зростатиме.  Перепонів не має бути ні для жодної категорії громадян. Всі повинні відчувати значимість, повагу, рівні можливості та перспективи для розвитку», —  зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Хмельницькій області Микола Іщенко. Отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю стало можливим завдяки співпраці  з «Автошколами для осіб з інвалідністю», які беруть участь у флагманському проєкті МВС. «У нас сертифіковані та спеціально розроблені навчальні програми, адаптовані до потреб осіб з інвалідністю, сучасні учбові автомобілі з ручним керуванням, інклюзивні приміщення, досвідчені викладачі та можливість індивідуального навчання за зручним графіком», — зазначив директор автошколи Олександр Марунчак. Реалії сьогодення говорять нам про вкрай важливі речі. Безбар’єрний простір, послуги, інформація мають бути доступні скрізь і кожному. На зустріч були  також запрошені і представники медичної сфери, які розповіли про процедуру проходження медичного огляду кандидатів у водії на право керування транспортними засобами. Розповіли і про впровадження в медичній установі безбар’єрного доступу пацієнтів для надання медичних послуг. «Я  понад 25 років пересуваюсь на кріслі колісному. На власному досвіді знаю, наскільки важливо інтегрувати людей з інвалідністю у суспільство.  І коли впроваджуються проєкти, організовуються зустрічі – це не може не тішити. Безбар’єрність має бути невід’ємною складовою  нашого суспільства в усіх сферах  їхнього життя», — каже пані Наталя, яка очолює громадську організацію «Об’єднання інвалідів «Гармонія». Нагадаємо, що першим випускником «Автошколи для осіб з інвалідністю» на Хмельниччині став військовослужбовець Валентин Горбачевський. Сервісні центри МВС Хмельниччини  активно впроваджують  безбар’єрні можливості для кожного громадянина.  Більшість наших приміщень  оснащені пандусами, кнопкою виклику персоналу та місцями для паркування. Ми  максимально адаптували класи для прийняття  теоретичних іспитів. Намагаємось врахувати потреби кожного громадянина. Українці заслуговують на комфортне обслуговування та якісні державні послуги. Разом будуємо інклюзивну країну, в якій свобода, комфорт і безпека пересування — будуть не привілеєм, а доступною можливістю для усіх. [metaslider id="12560"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють надання послуг, аби вони були максимально зручними для кожного громадянина. Це стосується і тих осіб, які були вимушені шукати прихисток за кордоном через повномасштабне вторгнення. Вже зараз українцям доступна міжнародна доставка посвідчення водія Укрпоштою у кілька європейських держав. Іноді можуть ставатись непередбачені ситуації, коли з певних причин громадяни не встигають забрати своє замовлене посвідчення. Відтепер у таких випадках громадяни можуть скористатись новою зручною опцією. В «Кабінеті водія» стала доступна повторна міжнародна доставка посвідчення. Як скористатись послугою Аби повторно замовити міжнародну доставку посвідчення водія, необхідно увійти до «Кабінету водія». Після авторизації, у розділі «Картка водія» буде доступна кнопка «Замовити». Після заповнення необхідних анкетних даних, необхідно ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Логістичні витрати за кордон складатимуть – 960 грн. Термін міжнародної доставки становить близько 15 днів. Повторно замовити доставку посвідчення водія можливо у такі країни: Польща; Чехія; Німеччина; Італія. Міжнародна доставка посвідчення водія стала можливою завдяки співпраці сервісних центрів МВС із командою ДП «ІНФОТЕХ». Також зараз ведеться робота над тим, аби збільшити перелік країн, куди наші співгромадяни зможуть замовляти доставку посвідчення водія. Надалі планується впроваджувати цю послугу до інших країн, які ратифікували Віденську конвенцію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підтримуємо Захисників, бо лише наша з вами допомога не дасть жодного шансу ворогу. Інколи слова зайві. Іноді слів не вистачає, аби засвідчити повагу українців до справжніх, сміливих - наших захисників, які стали на захист нашої батьківщини. Для працівників сервісних центрів МВС Вінниччини - честь стояти поруч, потиснути руку та обійняти кожного воїна , який перебуває на лікуванні та реабілітації в закладах охорони здоровʼя. Як символ підтримки та побажання швидкого одужання кожному захиснику передані солодощі та цитрусові. Перемога неодмінно прийде і вона стане найвищою нагородою, якої заслуговують Україна та українці! Слава Україні! Героям Слава! [metaslider id="12529"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Цього року українці вперше відзначають разом два свята – День Збройних Сил України та Святого Миколая. Сьогодні до Дня Святого Миколая працівники сервісних центрів МВС Вінниччини долучилися до благодійної акції. Святий Миколай також завітав до інших сервісних центрів МВС по всій Україні. Через наших працівників він передав різні дарунки маленьким відвідувачам. Серед них улюблені смаколики та розвивальні ігри. Усі діти були задоволені солодощами та іншими подарунками в цей святковий для них день. Маленькі відвідувачі нагороджували працівників та гостей сервісних центрів МВС своїми щирими посмішками. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ми завжди щиро радіємо за успіхи випускників «Автошколи для осіб з інвалідністю». Бо це завжди про наполегливість помножену на цілеспрямованість. Рівні серед рівних. Саме такого ставлення прагнуть люди з інвалідністю. Можна сотні разів говорити про толерантність, європейське суспільство, співпереживання, але без дій – це елементарне пустослів’я. Сервісні центри МВС Хмельниччини спільно з Харківським національним університетом внутрішніх справ, на базі якого функціонує «Автошкола для осіб з інвалідністю», організовують зустріч для людей з інвалідністю, які бажають отримати посвідчення водія категорії В, і тих, хто потребує перепідготовки. Головна мета заходу — інформування та максимальне залучення до суспільного життя з урахуванням потреб таких людей. Ми розповімо вам все про: теоретичну та практичну підготовку керування авто з ручним керуванням; теоретичний та практичний іспит в сервісному центрі МВС; процедуру отримання посвідчення водія. Зустріч відбудеться 11 грудня, о 12:00 год. у сервісному центрі МВС у місті Хмельницький по вул. Західно-Окружна 11/1. Ми чекаємо на тебе! Адже впевненні, що ти обов’язково втілиш задумане й реалізуєшся у нашій державі, впевнено керуючи не лише автівкою, але й власним майбутнім. Рівні можливості, комфорт і зручність для всіх українців у всіх сферах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють надання послуг, аби вони були максимально зручними для кожного громадянина. Це стосується і тих осіб, які були вимушені шукати прихисток за кордоном через повномасштабне вторгнення. Вже зараз українцям доступна міжнародна доставка посвідчення водія Укрпоштою у кілька європейських держав. Іноді можуть ставатись непередбачені ситуації, коли з певних причин громадяни не встигають забрати своє замовлене посвідчення. Відтепер у таких випадках громадяни можуть скористатись новою зручною опцією. В «Кабінеті водія» стала доступна повторна міжнародна доставка посвідчення. Як скористатись послугою Аби повторно замовити міжнародну доставку посвідчення водія, необхідно увійти до «Кабінету водія». Після авторизації, у розділі «Картка водія» буде доступна кнопка «Замовити». Після заповнення необхідних анкетних даних, необхідно ввести адресу доставки та сплатити за послугу. Логістичні витрати за кордон складатимуть – 960 грн. Термін міжнародної доставки становить близько 15 днів. Повторно замовити доставку посвідчення водія можливо у такі країни: Польща; Чехія; Німеччина; Італія. Міжнародна доставка посвідчення водія стала можливою завдяки співпраці сервісних центрів МВС із командою ДП «ІНФОТЕХ». Також зараз ведеться робота над тим, аби збільшити перелік країн, куди наші співгромадяни зможуть замовляти доставку посвідчення водія. Надалі планується впроваджувати цю послугу до інших країн, які ратифікували Віденську конвенцію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС надалі працюють над забезпеченням максимально прозорих умов складання іспитів. Тому пілотний проєкт із забезпечення прозорих іспитів розширюється по всій Україні. Сьогодні він стартував у Чернівецькій області. Віднині екзаменаційну діяльність у регіоні здійснює лише сервісний центр МВС №7341 міста Чернівці за адресою: вул. Руська, 248 М. Заступник начальника Головного сервісного центру МВС Володимир Баранець завітав у Чернівці на презентацію проєкту. «У рамках проекту здійснено оптимізацію екзаменаційної діяльності в сервісних центрах МВС регіону, а також технічне переоснащення класу та автівок для приймання іспитів», — прокоментував Володимир Баранець. Даний сервісний центр МВС, який приймає іспити у майбутніх водіїв, став своєрідним екзаменаційним хабом. Він обладнаний відеокамерами з аудіозаписом, які фіксують звук та не залишають сліпих зон. Це виключає будь-яку можливість ймовірного втручання в процес складання іспиту. Транспортні засоби для складання іспитів оснащені камерами, що в повній мірі фіксують процес приймання іспитів і роблять його максимально прозорим. Аби забезпечити повноцінне та якісне надання послуг громадянам з екзаменації у сервісному центрі МВС збільшено кількість штатних працівників і робочих місць за даним напрямком та кількість автівок для складання іспитів. Раніше у даному сервісному центрі МВС функціонувало 9 робочих місць для приймання теоретичних іспитів, що в середньому давало змогу обслужити 134 клієнта за один робочий день. Цієї кількості було достатньо з надлишком для задоволення потреб громадян. У зв’язку із запровадженням пілотного проєкту збільшено кількість робочих місць на 2 одиниці. Дане нововведення забезпечить збільшення кількості надання послуг з приймання теоретичних іспитів на 30 операцій щоденно та майже на 700 щомісячно. У результаті запровадження пілотного проєкту в сервісному центрі МВС Чернівців, замість трьох екзаменаторів, що приймали практичні іспити, штатна чисельність екзаменаторів збільшилася до 9 осіб. Кількість навчальних автомобілів для прийняття практичних іспитів на категорію В збільшилася на 2 одиниці. Загальна кількість автомобілів складає 6 одиниць. В наявності 2 нових навчальних автомобіля марки TOYOTA COROLLA з механічною коробкою передач та SКODA SCALA з автоматичною коробкою передач. До кінця 2023 року буде придбано ще один новий автомобіль SКODA SCALA з механічною коробкою передач. На даний час затверджено 4 маршути для прийняття практичних іспитів на категорії В, СІ, С, D1, D, BE, C1E, CE, з якими можна ознайомитися на сайті Головного сервісного центру МВС. Загальна протяжність маршрутів близько 30 км. Нагадаємо, що у Чернівецькій області, окрім сервісного центру МВС №7341 у м. Чернівці, що став екзаменаційним хабом,  функціонує ще 4 сервісних центрів МВС: №7342 (м. Кіцмань), №7343 (м. Новоселиця), №7344 (смт. Глибока), №7345 (смт. Кельменці). Усі вони, як і раніше, надаватимуть громадянам послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, обміну та видачі національного та міжнародного посвідчення водія, вибракування транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="12485"]