Новини

Упродовж першого кварталу 2026 року мобільні сервісні центри МВС активно працювали у віддалених територіальних громадах Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей, забезпечуючи доступ громадян до необхідних адміністративних послуг. За цей період здійснено 15 виїздів, під час яких адміністратори МСЦ МВС опрацювали понад пів тисячі заявок та надали 314 адміністративних послуг. Зокрема:   192 - реєстрації та перереєстрації транспортних засобів;   122 - обмін та відновлення посвідчення водія. Окрім цього, громадяни отримали майже дві сотні консультацій щодо сервісів МВС. Окрему увагу приділено підтримці українських Захисників. Мобільні сервісні центри МВС здійснили три виїзди до медичних закладів, де проходять реабілітацію військові, звільнені з полону. Під час цих виїздів відновлено 55 посвідчень водія та надано близько сотні консультацій нашим Героям. Які послуги можна отримати під час виїзду МСЦ МВС Під час роботи у громадах мобільні сервісні центри МВС надають найзатребуваніші послуги, серед яких: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; вибракування транспортних засобів; обмін та відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія. Як запросити мобільний сервісний центр? Організація виїзду МСЦ МВС здійснюється за ініціативи органів місцевого самоврядування. Для цього необхідно звернутися до регіонального сервісного центру МВС із відповідним запитом. Важливо: виїзд мобільного сервісного центру МВС здійснюється за умови наявності понад 10 заявок від громадян. Важливо для  нас За результатами здійснених виїздів фахівці сервісних центрів МВС отримують численні позитивні відгуки від громадян. Люди відзначають, що такі виїзди є надзвичайно важливими, адже дозволяють отримати необхідні послуги без потреби долати значні відстані до стаціонарних сервісних центрів. Мобільні сервісні центри МВС і надалі працювати -  незалежно від місця проживання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 квітня 2026 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

У сервісних центрах МВС нагадують: скласти теоретичний іспит на право керування транспортними засобами категорії «B» можна лише після досягнення 18-річного віку. Тобто, якщо день народження припадає, наприклад, на 12 число, складання іспиту можливе не раніше наступного дня — з 13-го. Це правило стосується і тих кандидатів у водії, які вже мають відкрите посвідчення водія категорії «A». Попри наявність права керування мототранспортом, для відкриття категорії «B» необхідно досягти повноліття — і лише після цього складати як теоретичний, так і практичний іспити. Такі вимоги визначені законодавством у сфері безпеки дорожнього руху. Зокрема, відповідно до положень Постанови Кабінету Міністрів України № 340, право на керування транспортними засобами категорії «B» надається особам, які досягли 18-річного віку. Саме тому доступ до складання іспитів у сервісних центрах МВС відкривається лише після настання цього віку. Варто також врахувати, що навіть попередній запис через Е-запис здійснюється з урахуванням цієї вимоги. Якщо дата іспиту припадає на день, коли особі ще не виповнилося 18 років, у наданні послуги буде відмовлено. Саме тому планувати складання іспиту слід заздалегідь — із урахуванням власної дати народження. На що звернути увагу Окрему увагу слід звернути кандидатам, які проходять навчання в автошколі завчасно. Законодавство не забороняє розпочинати теоретичну підготовку раніше, однак складання іспитів можливе виключно після досягнення відповідного віку. Це означає, що навіть за повної готовності до тестування доведеться дочекатися наступного дня після 18-річчя. Практика показує, що такі ситуації трапляються доволі часто: кандидати успішно завершують навчання, але помилково обирають дату іспиту, не врахувавши вікове обмеження. У результаті — втрата часу та необхідність повторного запису. Щоб цього уникнути, у сервісних центрах МВС радять: уважно перевіряти свої дані перед реєстрацією обирати дату іспиту після дня народження планувати складання заздалегідь Це допоможе без зайвих труднощів пройти всі етапи та впевнено рухатися до отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У квітні триває період Великодніх свят, який традиційно супроводжується змінами у графіках роботи різних установ. Тож аби громадяни могли зручно та завчасно спланувати свій візит, розповідаємо, як працюватимуть сервісні центри МВС у цей період. У мирний час Великдень був би неробочим днем, що впливало б на графік роботи установ, зокрема Головного та регіональних сервісних центрів МВС. Утім, у період дії правового режиму воєнного стану норми, які встановлюють святкові та неробочі дні, не застосовуються. Тобто офіційних святкових і неробочих днів наразі в Україні немає. Тож сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі за п’ятиденним робочим тижнем. Відтак сервісні центри МВС продовжують працювати у звичному режимі, аби забезпечити безперервний доступ громадян до державних послуг. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, працюватимуть за звичним графіком: вівторок–п’ятниця – з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота – з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); вихідні дні: неділя, понеділок. Головний та регіональні сервісні центри МВС працюють за графіком: понеділок–четвер – з 9:00 до 18:00; п’ятниця – з 9:00 до 16:45; обідня перерва: з 13:00 до 13:45; вихідні дні: субота, неділя. Перед візитом радимо ознайомитися з актуальною інформацією на сайті Головного сервісного центру МВС. Обслуговування у територіальних підрозділах здійснюється за попереднім записом через Е-запис на 21 день вперед. Також доступна реєстрація через мобільний застосунок «Е-запис» і термінал самообслуговування в приміщенні ТСЦ МВС день у день – у такому разі громадянин може отримати послугу в день звернення. Звертаємо увагу, що попередньо записатися через термінал можливо не пізніше, ніж за годину до завершення робочого дня сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС Черкас зареєстрували ще один технологічний транспортний засіб – електронавантажувач вилковий. Це незамінний помічник в робочих процесах сучасного бізнесу та складської логістики. Після оформлення представник підприємства-замовника отримав необхідні реєстраційні документи та красивий номерний знак. Кожна реєстрація спецтехніки — це не просто формальність, а гарантія безпеки, прозорості та законності її використання у технологічному процесі. Нагадуємо: послуги з реєстрації великотоннажної та технологічної техніки можна отримати в обласних сервісних центрах МВС Вінниці, Черкас та Кропивницького. Наші фахівці нададуть необхідні консультації та проведуть реєстраційні дії. Що необхідно для реєстрації спецтехніки в сервісному центрі МВС: Реєстрація великотоннажних і технологічних транспортних засобів у сервісних центрах МВС — це обов’язкова процедура, що гарантує легальність, безпеку та стабільну роботу техніки. Фахівці сервісних центрів МВС надають послуги з реєстрації та перереєстрації великотоннажних і технологічних транспортних засобів. Це і техніка для сільського господарства, і будівельні машини, і складські навантажувачі — усі транспортні засоби, що не експлуатуються на дорогах загального користування, але мають власний привід та здатність до самостійного руху. Для реєстрації великотоннажного або технологічного транспортного засобу власник або уповноважена особа має подати до сервісного центру МВС такі документи: Документ, що посвідчує особу — паспорт громадянина України або ID-картка з витягом про місце проживання. Документи, що підтверджують правомірність придбання техніки (договори купівлі-продажу, акти приймання-передачі, митні документи, сертифікати тощо). Декларація про відповідність — документ, що підтверджує відповідність техніки вимогам технічних регламентів (у випадках, передбачених законодавством). Висновок експертного дослідження — якщо техніка була в експлуатації за кордоном або підлягає обов’язковій перевірці ідентифікаційних номерів. У разі реєстрації через уповноважену особу додатково подаються документи, що підтверджують повноваження представника (довіреність, наказ підприємства або інший підтвердний документ). Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="24062"]

Свідоцтво про закінчення теоретичного навчання в автошколі дійсне 1 рік. Це означає, що упродовж цього терміну необхідно скласти іспит з Правил дорожнього руху в сервісному центрі МВС. Відповідно до Наказу МВС №515, після проходження теоретичного навчання, автошкола вносить відомості до Єдиного державного реєстру МВС. Саме з цього часу і відраховується термін в 1 рік. Нагадуємо, що паперові свідоцтва навчальні заклади не видають. Уся необхідна інформація автоматично відображається та доступна для перегляду адміністратору ТСЦ МВС в електронному режимі. Після закінчення навчання в автошколі, кандидат у водії може складати теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. З собою необхідно взяти паспорт з відміткою про місце проживання або ID-картку (з витягом про місце проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків та медичну довідку щодо допуску до керування транспортними засобами. Під час тестування з ПДР необхідно відповісти на 20 запитань за 20 хвилин. Допускається не більше двох помилок, якщо більше – іспит автоматично припиняється та вважається не складеним. Звертаємо увагу, для складання теоретичного іспиту надається необмежена кількість спроб впродовж 1 року з дня видачі свідоцтва про закінчення теоретичної підготовки. У разі якщо особа не склала теоретичний іспит, наступний теоретичний іспит призначається не раніше ніж через десять календарних днів, що обраховуються, починаючи з наступного дня після складання теоретичного іспиту. Поради для кращої підготовки до теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС можна переглянути тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Виявили помилку в посвідченні водія? Неправильно зазначене ім’я, дата народження чи відкрита категорія — ситуація неприємна, але її легко виправити. У сервісних центрах МВС передбачена процедура обміну документа у разі неточностей у даних. Відповідно до вимог Постанови КМУ № 340, посвідчення водія можна обміняти за бажанням власника. Зокрема, це стосується випадків, коли потрібно уточнити написання персональних даних латинськими літерами, оновити фото або вилучити відмітку про право керування транспортними засобами лише з автоматичною коробкою передач.  Процедура оформлення також регулюється Наказом МВС № 515. Коли потрібно звернутися для обміну Найчастіше громадяни звертаються у разі таких помилок: неправильне написання прізвища, імені чи по батькові; некоректна дата народження; помилки у відкритих категоріях транспортних засобів в посвідченнях водія старого зразка. Як виправити помилку Для обміну посвідчення водія достатньо звернутися до будь-якого сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації — це передбачено принципом екстериторіальності. Із собою необхідно мати: документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія (за наявності). Адміністратор перевірить дані в реєстрах і здійснить обмін документа. Скільки це коштує Вартість послуги складається з адміністративного збору та вартості бланка. Орієнтовно це близько 608 грн. На що звернути увагу Під час підписання заяви у сервісному центрі МВС обов’язково треба перевірити всі внесені особисті дані. Також, якщо для оформлення посвідчення водія подається закордонний паспорт, варто уважно перевіряти правильність внесення транслітерації прізвища та ім’я власника. Сервісні центри МВС працюють для того, щоб державні послуги були доступними, зручними та зрозумілими для кожного. Це допоможе уникнути повторного звернення та заощадить ваш час. Детальніше про те, як визначається строк дії першого посвідчення водія, чому він становить два роки та з якої дати здійснюється його відлік, можна дізнатися у матеріалі на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Правильне налаштування дзеркал — один із базових навичок водія, який безпосередньо впливає на безпеку руху. Особливо це важливо для кандидатів у водії під час складання практичного іспиту в сервісних центрах МВС. Чому це важливо Неналаштовані або неправильно виставлені дзеркала створюють «сліпі зони», ускладнюють контроль дорожньої обстановки та можуть стати причиною помилок під час маневрування. Під час практичного іспиту екзаменатор обов’язково звертає увагу на те, чи підготував кандидат робоче місце водія перед початком руху. Відповідно до Правил дорожнього руху України, водій перед початком руху зобов’язаний переконатися у технічній справності транспортного засобу та належно підготуватися до керування, що включає і правильне налаштування дзеркал. Як правильно налаштувати дзеркала 1. Центральне (салонне) дзеркало Відрегулюйте так, щоб у ньому було повністю видно заднє скло автомобіля Огляд має бути максимально широким без необхідності рухати головою Дзеркало повинно показувати дорогу позаду, а не салон авто. 2. Ліве бокове дзеркало Ледь нахиліть голову вліво У дзеркалі має бути видно невелику частину авто (близько 10–15%) Основна частина — дорога та смуга поруч 3. Праве бокове дзеркало Нахиліться трохи вправо Так само залиште невелику частину авто у полі зору Забезпечте максимальний огляд правої смуги Важливо під час іспиту Перед початком практичного іспиту обов’язково: відрегулюйте сидіння налаштуйте всі дзеркала пристебніть пасок безпеки Це демонструє вашу підготовленість як водія. Ігнорування цих дій може вплинути на результат складання практичного іспиту, навіть якщо всі маневри виконані правильно. Порада від сервісних центрів МВС Налаштування дзеркал має стати звичкою — робіть це щоразу перед поїздкою, навіть якщо сідаєте за кермо знайомого автомобіля. Це займає менше хвилини, але значно підвищує безпеку на дорозі. Мобільність, уважність і правильна підготовка — запорука успішного складання іспиту та впевненого керування у реальному житті. Крім того, під час практичного іспиту екзаменатори оцінюють не лише підготовку водія, а й дотримання безпечної дистанції та бокового інтервалу. Детальніше про це читайте у матеріалі на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Пріоритетне обслуговування людей з інвалідністю, ветеранів і ветеранок, алгоритми отримання посвідчення водія, переобладнання транспортних засобів стали головною темою зустрічі в регіональному сервісному центрі МВС. До заходу долучились представники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях та представники національної поліції в Черкаській області. Цей діалог став ще одним кроком до створення якісного, доступного сервісу для ветеранів війни. Особливу увагу приділили темі, яка є актуальною для багатьох ветеранів війни – мобільності та можливості повернення до керування транспортним засобом. Фахівці сервісних центрів МВС розповіли про особливості проходження навчання, складання іспитів, вимоги до медичного огляду для кожної людини. Заступник начальника РСЦ ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Володимир Андрущенко ознайомив колег з прикладами технічних рішень, які допомагають людям із порушеннями опорно-рухового апарату безпечно керувати автомобілем. Він також окреслив порядок переобладнання транспортних засобів відповідно до індивідуальних потреб і наголосив на важливості дотримання встановлених процедур та вимог. Помічники начальника поліції області з питань взаємодії з ветеранами Микола Скляр та Ігор Головченко, своєю чергою, детально ознайомилися з особливостями обслуговування ветеранів війни в сервісних центрах МВС. Йшлося про створення комфортних умов, врахування індивідуальних потреб, а також про можливості працевлаштування ветеранів, які прагнуть повернутися до активного життя та реалізувати себе в цивільному житті. Такі зустрічі — це не просто обмін інформацією. Це — про довіру, взаєморозуміння і спільну відповідальність. Вони допомагають вдосконалювати взаємодію між установами та підвищувати якість послуг для громадян, які потребують особливої уваги та підтримки. На завершення учасникам нагадали про національні програми підтримки ветеранів — «МВС: Твоя підтримка» та «Ветеран PRO». У цих ініціативах зібрано корисну інформацію про пільги, доступні послуги та можливості для ветеранів і їхніх родин. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="24048"]

Днями в Києві, після затвердження змін до Наказу МВС №166, розпочалася видача дипломатичних номерних знаків, які відтепер матимуть оливковий колір. Захід пройшов в одному зі столичних сервісних центрів МВС та став важливим кроком у впровадженні оновлених стандартів реєстрації транспортних засобів для іноземних дипломатичних установ та представництв міжнародних організацій. Участь у події взяли начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш, перший заступник начальника ГСЦ МВС Руслан Жук, а також представники МЗС України та дипломатичного корпусу. Ініціатива впровадження нових дипломатичних номерних знаків належить Міністерству закордонних справ України. Новий колір обрано для підвищення впізнаваності транспортних засобів дипломатичного корпусу в дорожньому потоці та приведення їх до сучасних стандартів візуальної ідентифікації. Міністр закордонних справ України Андрій Сибіга зазначив: «Відсьогодні в Україні — нові дипломатичні номерні знаки. І це більше, ніж технічна зміна. Це — про зміну реальності. Раніше перший дипломатичний номер належав державі-агресору Росії. Сьогодні це виправлено. Ми наводимо порядок — системно і без компромісів прибираємо Росію звідусіль, де вона досі залишалась. Тепер перший номер отримують дипломати нашого ключового партнера. Це чесне відображення реальності без інерції минулого і показник реальних змін у міжнародній підтримці України». Варто зазначити, що структура дипломатичного номерного знака передбачає: перші три цифри позначають код дипломатичної установи (посольства/представництва міжнародної організації), а наступні три — індивідуальний порядковий номер транспортного засобу. Виготовлення та видача дипломатичних номерних знаків здійснюються сервісними центрами МВС відповідно до встановлених процедур. Це забезпечує впорядкованість процесів та контроль за використанням номерних знаків за призначенням. «Запровадження нового формату дипломатичних номерних знаків — це не лише оновлення зовнішнього вигляду, а й удосконалення процесів обліку та контролю. Ми працюємо над тим, щоб усі процедури були прозорими, зрозумілими та не створювали жодних труднощів для користувачів», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Олександр Малиш. Окрему увагу приділено уніфікації обліку номерних знаків, щоб уникнути можливих непорозумінь або складнощів, зокрема тих, що інколи виникають при використанні індивідуальних номерних знаків. Усі процеси максимально врегульовані та здійснюються за єдиними стандартами. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням послуг, впровадженням сучасних рішень та забезпеченням якісного сервісу як для громадян України, так і для представників дипломатичного сектору. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.