Новини

Життєві історії наших відвідувачів вкотре підтверджують силу та незламність українського духу. Стають виразними символами повернення до мирного життя – крок за кроком, документ за документом. Так формується простір, у якому люди поступово повертають контроль над своїм життям і вибудовують стійкі плани на майбутнє. Саме такою стала історія Антона Кочерги – військовослужбовця Збройних сил України, який завітав до сервісного центру МВС №7143 у місті Звенигородка, щоб відновити своє втрачене під час війни посвідчення водія. Звичайна на перший погляд послуга, але за нею – два роки і три місяці болю, боротьби та очікування. З початком повномасштабного вторгнення Антон добровільно став до лав оборонців у складі 25-ої окремої повітрянодесантної Січеславської бригади, боронив нашу землю від ворога. У травні 2023 року в запеклих боях під Кремінною, отримавши тяжке поранення потрапив у російський полон. Тривалі місяці тортур і невідомості розтягнулися на роки, але Антон вистояв. Нещодавно його разом з іншими українськими захисниками вдалося повернути додому в межах чергового обміну військовополонених. Першим місцем прихистку, куди він потрапив після повернення, став госпіталь. Лікування й реабілітація тривають і нині. Та навіть попри непростий стан нашого захисника, під час нетривалого візиту додому Антон знайшов сили завітати до сервісного центру МВС і відновити документ, який для нього означає значно більше, ніж просто право керування автомобілем. Це – маленький символ повернення власного життя, темпу, свободи, руху вперед. Ми щиро вітаємо Антона на рідній землі. Нехай вона дає йому сили, тепло та віру в якнайшвидше повне одужання. Україна пишається кожним своїм оборонцем – і кожен їхній крок до мирного життя є нашою спільною перемогою над темрявою. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щоб жителі віддалених населених пунктів могли отримувати адміністративні послуги зручно та без додаткового витрати часу, мобільні сервісні центри МВС постійно здійснюють виїзди до громад Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Упродовж листопада цього року було здійснено 9 виїздів, під час яких:  опрацьовано 233 заявки від громадян;  надано 158 адміністративних послуг, із них: 96 - реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; 61 - обмін посвідчень водія. Для мешканців віддалених громад такі виїзди - це не просто зручність, а реальна економія часу, коштів та зусиль. Адже, щоб отримати важливі послуги, не потрібно долати десятки кілометрів до найближчого сервісного центру МВС - фахівці самі приїжджають туди, де їх чекають. Мобільні сервіси - це про доступність, турботу та розуміння потреб кожної громади. Сервісні центри МВС не зупиняються і продовжують працювати там, де це найбільш необхідно. Нагадаємо. Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні центри, оснащені необхідним сучасним обладнанням, які виїжджають у найвіддаленіші населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри МВС. [metaslider id="21699"] Графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС та інтерактивну карту маршрутів можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Мобільні СЦ». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 грудня 2025 року об 11 год. 00 хв. в приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

У соцмережах, месенджерах і на сумнівних сайтах можна натрапити на оголошення про «швидке» й «віддалене» виготовлення посвідчень водія, відкриття додаткових категорій або продаж номерних знаків. Організатори таких схем переконують, що документи нібито є офіційними та будуть внесені до державних баз. Однак їхня справжня мета – отримати гроші та персональні дані користувачів. Для створення враження легальності шахраї створюють фішингові вебсторінки з айдентикою офіційного сайту Головного сервісного центру МВС. Окремі громадяни все ж отримують підроблені документи, які не фіксуються у державних реєстрах, тому й не відображаються у застосунку «Дія» чи в Кабінеті водія. Під час перевірок на дорогах патрульні поліцейські періодично виявляють власників таких фальшивок. Використання підробленого документа підпадає під дію ч. 4 ст. 358 Кримінального кодексу України та передбачає покарання у вигляді штрафу, пробаційного нагляду або обмеження волі строком до двох років. Також, для боротьби з подібними схемами сервісні центри МВС запровадили оновлені бланки документів з додатковими елементами захисту. Зокрема, з 1 серпня 2024 року посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортних засобів оформляються на бланках із новим маркуванням – комбінацією з трьох літер і шести цифр, розташованою ліворуч. Крім того, з квітня 2024 року на свідоцтвах про реєстрацію розміщено QR-код, що дозволяє перевірити їх у державному електронному реєстрі. Такі оновлення значно ускладнюють підробку документів. Отримати посвідчення водія законним шляхом можна лише після складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС, проходження навчання в автошколі та подальшого складання практичного іспиту. Кіберполіція та Головний сервісний центр МВС наголошують на важливості користування лише офіційними сервісами. Справжність документів можна перевірити через онлайн-сервіс на офіційному сайті ГСЦ МВС. Повідомити про підозрілий контент в інтернеті можна, подавши електронне звернення до кіберполіції. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Обов’язковий технічний контроль залишається без змін. Його повинні проходити деякі категорії легкових авто. Як відбувається ця процедура, пояснюємо алгоритм дій. Нагадуємо, відповідно до чинного законодавства, проходження обов’язкового технічного контролю необхідне для легкових автомобілів, які використовуються з комерційною метою. До цієї категорії також належать причепи до таких автомобілів. Нові комерційні легкові авто (із строком експлуатації до двох років), обов’язковий технічний контроль не проходять. Всі інші мають проходити технічний контроль один раз на два роки. Перелік перевірок під час технічного контролю Під час проходження ОТК перевіряється технічний стан основних систем автомобіля. Зокрема оцінюється справність гальмового та рульового керування, зовнішніх світлових приладів, стан шин і коліс, відповідність світлопропускання скла. Якщо у транспортному засобі встановлено газобалонне обладнання, воно також підлягає перевірці. Особлива увага приділяється елементам, які безпосередньо впливають на безпеку дорожнього руху та захист навколишнього середовища. Легкові автомобілі, які не підлягають обов’язковому технічному контролю Водночас легкові автомобілі, які належать фізичним особам і використовуються виключно для власних, особистих потреб, не підлягають обов’язковому технічному контролю. Контроль за дотриманням вимог здійснює Головний сервісний центр МВС. Матеріали фото- та відеофіксації техоглядів перевіряються на відповідність вимогам. Якщо було порушення – протокол технічного контролю анулюється, а власника авто про це повідомляють. Перевірити дійсність протоколу ОТК можна на сайті Головного сервісного центру МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Екзаменаційні хаби – це територіальні сервісні центри МВС, в яких кандидати у водії складають теоретичні та практичні іспити. Саме в цих центрах створено належні умови для проведення іспитів з дотриманням відкритості, прозорості та комфорту для всіх людей. Усі вони працюють за уніфікованими стандартами. Тобто, екзаменаційні хаби у всіх регіонах відповідають усім принципам та нормам відкритості й прозорості. В екзаменаційних хабах наявні просторі теоретичні класи для складання теоретичного іспиту. Сконцентровано велику кількість транспортних засобів різних категорій – легкові авто, мотоцикли, вантажівки та автобуси. Наявні також сучасні автівки з механічними коробками передач для зручного та комфортного керування. Теоретичні класи Класи для складання теоретичних іспитів обладнані відеокамерами з аудіозаписом, які повністю прибирають «сліпі зони». Тож кандидати у водії не можуть отримати можливу підказку від сторонніх осіб та виключається будь-яке втручання в іспити. Тестування відбувається на сучасних комп’ютерах. За кожним робочим місцем встановлена система Face-ID, яка не дозволяє складати іспит замість іншої людини. Періодично в сервісних центрах МВС почали фіксувати випадки, коли клієнти намагались скласти теоретичні іспити за допомогою додаткових технічних пристроїв: з використанням мікрокамер, які кріпляться на одяг, окуляр та інших елементів. Вони здатні знімати екран монітора або передавати зображення третім особам, для надання правильних відповідей в режимі реального часу. Тому в теоретичних класах екзаменаційних хабів перед моніторами почали встановлювати спеціальні пластикові панелі, які роблять неможливим фіксацію зображення сторонніми технічними засобами. Практичні іспити Автівки сервісних центрів МВС для перевірки практичних навичок керування обладнані додатковими дзеркалами заднього виду, засобами відео- та аудіофіксації. Також автопарк екзаменаційних хабів періодично оновлюється новими сучасними автівками категорії В. Майбутні кермувальники можуть у вільному доступі ознайомитись із переліком автомобілів для складання практичних іспитів, в якому зазначено інформацію про марку автомобіля, рік випуску, тип коробки передач та в якому сервісному центрі МВС він знаходиться. Інклюзивні рішення ТСЦ МВС працюють за принципами безбар’єрності. Люди з інвалідністю також можуть складати іспити в екзаменаційних хабах, щоби отримати посвідчення водія. Для цього обов’язковою умовою є проходження навчання. Це можна зробити в одній із «Безбар’єрних автошкіл», які функціонують на базі закладів освіти МВС: у Львівській, Київській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Докладніше про проєкт та як пройти навчання для отримання посвідчення водія, можна ознайомитись на сайті «Безбар’єрні автошколи». Приміщення сервісних центрів МВС обладнані за принципами інклюзивності. Кожен наш підрозділ оснащений пандусами, зручними під’їздами до будівель, паркувальними місцями для людей з інвалідністю та спеціальними кнопками виклику персоналу. Детальніша інформація про графік роботи та адреси екзаменаційних хабів, які  приймають теоретичні та практичні іспити, розміщена на сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти.   У зв’язку з безпековою ситуацією, у сервісному центрі МВС № 6541 в місті Херсон тимчасово призупинено приймання практичних іспитів. Екзаменаційний хаб приймає теоретичні іспити та надає інші адміністративні послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

До міжнародного дня людей з інвалідністю, заступниця начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) Лілія Синчук розповіла в ефірі місцевого радіо про ключові напрями роботи за проєктом «Безбар’єрні автошколи». Ця ініціатива дає можливість особам з інвалідністю здобути якісне навчання та впевнено сідати за кермо. На Кіровоградщині при Донецькому державному університеті внутрішніх справ діє спеціалізована автошкола, де навчання проводиться на модернізованих автомобілях із ручним керуванням та адаптованими навчальними матеріалами. Інструктори закладу проходять додаткову підготовку, щоб забезпечити максимально комфортний і безпечний навчальний процес для кожного слухача. У свою чергу сервісний центр МВС у місті Кропивницький облаштував приміщення для якісного надання адміністративних послуг відвідувачам з інвалідністю. Було модернізовано екзаменаційний клас, вбиральню, дверні прорізи та пандус, що робить візит до сервісного центру МВС повністю безбар’єрним. Також центр має легковий автомобіль з автоматичною коробкою передач, обладнаний ручним керуванням. «Безбар’єрні автошколи» – це про рівні можливості, підтримку та рух уперед, навіть після найскладніших життєвих випробувань. Сервісні центри МВС підтримують кожного відвідувача на всіх етапах – від запису на послугу до її отримання. Проєкт «Безбар’єрні автошколи» створено в межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді Оленою Зеленською. Його мета – забезпечити людям з інвалідністю рівні можливості для здобуття водійських навичок та подальшої інтеграції в суспільство. Цей проєкт став важливим кроком до забезпечення рівного доступу до послуг МВС, адже водійське посвідчення – це не просто документ, а реальна можливість для людей з інвалідністю бути мобільними та самостійними. Маємо вже відчутний результат: 13 громадян успішно отримали посвідчення водія завдяки можливостям, які відкрила безбар’єрна автошкола. Кожна з цих історій – доказ того, що правильно створені умови та підтримка з боку держави роблять суспільство більш інклюзивним і щасливим. Адже багато людей з інвалідністю раніше лише мріяли про можливість самостійно керувати авто та вільно пересуватися між містами. Сервісні центри МВС і надалі розвиватимуть подібні ініціативи, щоб зробити послуги ще більш доступними та інклюзивними. Ми разом рухаємося до країни, де кожен має рівні можливості та підтримку на шляху до своєї мрії. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.   

Учень «Безбар’єрні автошколи» у місті Вінниця 23-річний Нікіта успішно склав теоретичний іспит у сервісному центрі МВС №0541.  У лютому 2024 року, під час виконання бойового завдання у складі 3-ї окремої штурмової бригади, він отримав поранення, внаслідок якого втратив частину лівої руки. Попри пережите, Нікіта продовжує активно працювати над власним майбутнім. Однією з його цілей стало опанування навичок керування автомобілем, саме тому він долучився до навчання в «Безбар’єрні автошколи». «Я прийшов в автошколу, аби сісти за кермо власного авто. Уже зареєстрував громадську організацію «Рівні рівним» – хочу допомагати переселенцям і пораненим. Зі мною працюють мої побратими та переселенка з Херсонщини. Роботи попереду багато. Особливо коли зможу сам сісти за кермо», – зазначає Нікіта. [metaslider id="21674"] Він із вдячністю згадує навчальний процес: теоретичний курс був доступним і зрозумілим, викладачі – професійними, а сам іспит не викликав хвилювання. За словами хлопця, пережите на війні загартувало його, тому цивільні виклики здаються значно легшими. Наразі Нікіта готується перейти до практичної частини навчання. Під час візиту до сервісного центру МВС він ознайомився зі спеціально обладнаним автомобілем для людей з інвалідністю, на якому складатиме практичний іспит, та відзначив його зручність і комфорт. [metaslider id="21677"] Нагадаємо, що торік ТСЦ МВС №0541 отримав сучасний переобладнаний автомобіль Hyundai для приймання практичних іспитів у людей з інвалідністю. Безбар’єрні автошколи – це про рівні можливості, підтримку та рух уперед, навіть після найскладніших життєвих випробувань. Ми підтримуємо кожного учня на всіх етапах навчання та складання іспитів, адже переконані, що доступність водійського навчання – це не лише про мобільність, а й про свободу та гідність. Оскільки можливість керувати авто – це не лише про мобільність, а й про відчуття свободи, яке має бути доступне кожному. «Безбар’єрні автошколи» – ініціатива, створена в межах реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, започаткованої першою леді Оленою Зеленською. Її мета – забезпечити людям з інвалідністю рівні можливості для здобуття водійських навичок та подальшої інтеграції у суспільство. [metaslider id="21666"] Люди з інвалідністю можуть пройти навчання та отримати посвідчення водія в межах проєкту «Безбар’єрні автошколи», який спрямований на створення рівних умов для кожного, хто прагне опанувати керування автомобілем. Сьогодні такі автошколи працюють у семи регіонах України: Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Дніпропетровській, Вінницькій та Одеській областях. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Шановні жителі Чигирина та гості громади! У четвер, 4 грудня, в вашому місті працюватиме пересувний сервісний центр МВС. Як і раніше послуги надаватимуться в приміщенні центру культури, дозвілля та спорту Чигиринської міської Ради. Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 28, 1 поверх. Всі охочі, зможуть: – зареєструвати чи перереєструвати свій транспортний засіб; – замінити чи відновити посвідчення водія; – замовити, або отримати міжнародне посвідчення водія; – отримати консультацію з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відвідування стаціонарних відділень може бути ускладненим або неможливим. Час роботи з 9:00 до 16:00. Додаткова інформація за телефоном: (0472) 39-32-51. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У регіональному сервісному центрі МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей розпочався Тиждень доброчесності – ініціатива, спрямована на формування культури прозорості, відповідальності та нетерпимості до корупції. Працівники сервісних центрів МВС трьох регіонів долучилися до проходження онлайн-курсу «Впливай та викривай!». Під час навчання учасники детально ознайомилися з механізмами повідомлення про корупцію, порядком розгляду таких звернень, а також з реальними історіями викривачів. Щороку Національне агентство з питань запобігання корупції об’єднує тисячі учасників з усієї України – школярів, студентів, викладачів та публічних службовців, щоб говорити про цінності доброчесності та сформувати в суспільстві культуру відкритості й відповідальності. Цьогоріч до загальнонаціональної ініціативи приєдналися й сервісні центри МВС по всій Україні. Упродовж десяти днів працівники проходитимуть онлайн-навчання, слухатимуть тематичні лекції, братимуть участь у практичних вебінарах з антикорупційної тематики. Своїми враженнями від участі ділиться головний спеціаліст відділу кадрів РСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Вікторія Андрощук: «Колеги порадили переглянути документальний фільм “Після ери мовчання”. З огляду на свій вік, я не застала попередніх десятиліть, коли корупція була звичною частиною життя. Саме тому для мене цей фільм — особливо важливий. Це історія про зради й перемоги, про сміливість говорити правду і про закони, які здатні змінювати долю цілої країни. Це історія, яку потрібно знати, щоб не допустити повторення помилок». [metaslider id="21624"] Тиждень доброчесності триватиме до 10 грудня. Упродовж цього часу працівники сервісних центрів МВС не лише здобуватимуть нові знання, а й формуватимуть практичні навички у сфері протидії корупції. [metaslider id="21645"] Ми переконані: доброчесність – це міцний фундамент нашої щоденної роботи, адже наша мета незмінна – відкритість, ефективність та довіра громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.