Новини

Тиждень безбар’єрності – це про повагу, гідність і рівні можливості для кожного. Ця ініціатива, покликана звернути увагу на створення комфортного та доступного середовища для всіх громадян – незалежно від віку, стану здоров’я, соціального статусу чи інших обставин. В рамках Національного тижня безбар’єрності в Черкаській обласній військовій адміністрації пройшло перше засідання оновленої Ради безбар’єрності під головуванням заступника начальника Черкаської ОВА, Антона Царюка. До заходу долучився заступник начальника регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Володимир Андрущенко. Він поділився з присутніми успішним досвідом створення безбар’єрного простору у сервісних центрах МВС. Окрему увагу Володимир Андрущенко приділив питанням щодо можливості людям з інвалідністю проходити навчання в «Безбарʼєрних автошколах» та отримувати посвідчення водія. Проєкт реалізується МВС у рамках Національної стратегії безбарʼєрності, яка створена за ініціативи першої леді України Олени Зеленської. Володимир Андрущенко розповів про наявні нормативні вимоги та стандарти, які регламентують допуск осіб з інклюзивними потребами до навчання в «Безбарʼєрних автошколах». А також про вимоги до технічного оснащення транспортних засобів для практичного навчання – це спеціально обладнані  автомобілів з ручним керуванням; та особливостей проходження медичного огляду тощо. Також під час наради було приділено увагу питанням міжвідомчої співпраці, забезпеченню доступності навчальних закладів, розвитку інклюзивної інфраструктури та інформуванню громадськості про можливості здобуття водійських навичок для людей з інклюзивними потребами. Безбар’єрність – це про рівний та доступний сервіс для кожної людини. Наші територіальні підрозділи послідовно впроваджують принципи безбар’єрності у своїй роботі. Йдеться про забезпечення фізичної доступності приміщень для людей з інвалідністю, маломобільних осіб, батьків із візочками. Наявність інформаційної підтримки та зручної навігації в приміщеннях центрів. Створення дружньої атмосфери, де кожен відвідувач відчуває повагу та підтримку. [metaslider id="18123"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У четвер, 22 травня, на запрошення місцевої громади до міста Кам’янки знову прибуде пересувний мобільний сервісний центр МВС. Це вже не перший візит наших фахівців до міста, і щоразу він викликає значний інтерес серед мешканців. Такий формат обслуговування створено са-ме для того, щоб наблизити державні послуги до людей — особливо в невеликих населених пунктах, де немає стаціонарного сервісного центру МВС. Послуги надаватимуться за адресою: Черкаська область, місто Кам’янка, вулиця Героїв Майдану, 37 (приміщення міської ради). Під час роботи мобільного сервісного центру громадяни зможуть: — зареєструвати, або перереєструвати транспортний засіб; — замінити (при необхідності) своє посвідчення водія; — отримати міжнародне посвідчення водія; — отримати консультації з інших адміністративних питань, що входять до компетенції сервісних центрів МВС. Послуги надаватимуться у порядку живої черги. Обов’язково мати з собою оригінали необхідних документів, відповідно до обраної послуги. Мобільний сервісний центр МВС — це зручно, швидко та без додаткових витрат на поїздки до далеких стаціонарних установ. Особливо це важливо для літніх людей, родин із дітьми та всіх, хто цінує свій час. Не пропустіть можливість скористатися державними послугами — просто у своєму місті! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Щодня наші сервісні центри МВС по всій Україні обслуговують сотні громадян. Тому ми вдосконалюємо та покращуємо державні послуги, аби кожен отримував якісний сервіс. Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є видача посвідчень водія вперше. Відтак, з початку цього року  у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях було проведено понад 29 тисяч практичних іспитів а саме: Вінницька область 13122 Черкаська область 10071 Кіровоградська область 6401 Для перевірки практичних навиків водіння можливо обрати транспортний засіб сервісного центру МВС або орендувати в автошколі. Тому для зручності на офіційному веб-сайті Головного сервісного центру МВС опубліковано повну інформацію про всі наявні автомобілі для складання практичних іспитів. Майбутні кермувальники можуть у вільному доступі ознайомитись із цим переліком, в якому зазначено інформацію про марку автомобіля, рік випуску та тип коробки передач та в якому сервісному центрі МВС він знаходиться. Інформація про наявні транспортні засоби розміщена в розділі «Послуги» – посвідчення водія. Попередній запис на отримання послуг можливо здійснити: фізичній особі – 4 рази на календарний місяць через Е-запис та 4 рази – через термінал самообслуговування; юридичній особі (представнику) – чотири рази на день. Для реєстрації необхідно: пройти електронну ідентифікацію; зазначити номер телефону та е-mail; обрати послугу, сервісний центр МВС, який надаватиме таку послугу, дату та час із числа доступних. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Життя – це рух, а рух – відчуття свободи. В сучасному світі мобільність відкриває нові можливості, дозволяє керувати власним часом та підкорювати нові горизонти. Першим кроком для досягнення цих цілей для багатьох стає посвідчення водія. І з кожним роком попит на отримання водійського постійно зростає. Лише з початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні вже видали 313 342 посвідчення водія. Із них – 69 823 отримані вперше на 2 роки, 203 688 у зв’язку з обміном, 20 683 – відновлення після втрати й викрадення. Для громадян, які бажають навчитись керувати транспортним засобом, пояснюємо алгоритм дій для отримання посвідчення водія вперше. Для цього необхідно пройти кілька етапів. Вивчення ПДР Кандидат у кермувальники повинен скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. До нього можливо підготуватись самостійно, або пройти навчання в акредитованому навчальному закладі. Вивчати теоретичний матеріал необхідно відповідно до тем Типової навчальної програми відповідно до обраної категорії. Для зручності на сайті Головного сервісного центру МВС розміщений перелік тестових питань. Під час теоретичного іспиту потрібно відповісти на 20 питань та допускається не більше 2 помилок. Результат теоретичного іспиту дійсний 1 рік. Вартість складання теоретичного іспиту – 250 грн. Навчання в автошколі Після успішно складеного теоретичного іспиту, кандидат у водії звертається до автошколи та проходить практичне навчання. Далі складає внутрішній іспит з перевірки практичних навичок керування. У разі успішного результату – отримує свідоцтво про закінчення навчання, яке дійсне 2 роки. Упродовж цього часу необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримати перше посвідчення водія, яке видається на 2 роки. Вартість складання теоретичного іспиту – 420 грн. Для складання теоретичного та практичного іспитів до сервісного центру МВС подається пакет документів: паспорт з відміткою про місце реєстрації або ID-картка (разом з витягом про місце проживання), реєстраційний номер облікової картки платника податків та медична довідка. Детальніша інформація щодо обміну та відновлення посвідчення водія у разі знищення доступна на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чи можна стати власником транспортного засобу без посвідчення водія? Часто з такими питаннями звертаються громадяни. Адже побутує думка, що наявність водійського посвідчення є обов’язковою умовою для реєстрації автомобіля. Чи справді це так – пояснюємо далі. Відповідно до чинного законодавства, наявність посвідчення водія не є обов’язковою умовою для набуття права власності на транспортний засіб. Тобто особа, яка не має водійського, може придбати автомобіль, мотоцикл чи вантажівку, зареєструвати в сервісному центрі МВС та отримати відповідне свідоцтво. Приміром, це актуально для осіб, які проходять навчання в автошколі та планують найближчим часом отримати посвідчення водія, або батьки хочуть купити автівку для дітей. Отже, якщо фізична особа, яка не має посвідчення водія, планує придбати автомобіль, їй необхідно звернутись до сервісного центру МВС. З собою потрібно взяти пакет документів. Їхній перелік розміщений на нашому сайті за посиланням. Перереєстрація транспортного засобу та видача документів здійснюється у день звернення. Також під час перереєстрації авто власник може замовити електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без виготовлення на пластиковому бланку. Орієнтовна вартість – 350 грн за адміністративну послугу та 540 – бланк свідоцтва. За потреби можливо закріпити за транспортним засобом новий номерний знак, вартість  – 350 грн. Нагадуємо: без посвідчення водія відповідної категорії керувати транспортним засобом забороняється, адже це є адміністративним правопорушенням. Алгоритм дій для отримання водійського розміщений на нашому сайті за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У системі сервісних центрів МВС немає жодних обмежень щодо працевлаштування. Тут кожен громадянин України, який відповідає встановленим вимогам, може реалізувати себе як адміністратор або екзаменатор, незалежно від статі. Телеканал «Інтер» у сюжеті програми «Подробиці» розказав, як проходить робочий день жінки-екзаменаторки одного зі столичних сервісних центрів МВС, а також показав реакцію майбутніх водіїв. Героїнею стала Наталія – фахівчиня з багаторічним досвідом у сфері безпеки дорожнього руху. Пройшовши відповідну професійну підготовку, вона приєдналася до команди екзаменаторів сервісного центру МВС у Києві. Наталія вже провела перші практичні іспити, а її підхід до роботи отримав схвальні відгуки як від колег, так і від кандидатів у водії. «У моїй роботі найголовніше – не тільки оцінити техніку керування авто, а й підтримати людину в стресовий момент, допомогти їй зосередитися й проявити свої навички керування», – ділиться Наталія.  Екзаменаторами в сервісних центрах МВС можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат надсилає резюме, проходить співбесіду, спеціальні перевірки, стажування – і при успішному результаті долучається до команди сервісного центру МВС. Підготовка до роботи екзаменатором проходить на високому рівні. Навчання здійснюється на базі Національної академії внутрішніх справ на Віті-Поштовій, на Київщині. Програма підготовки охоплює 100 академічних годин і триває 2,5 тижні. Навчання включає такі ключові теми: правила дорожнього руху, технічні характеристики транспортних засобів, вивчення законодавства у сфері безпеки дорожнього руху та відповідний європейський досвід, надання першої медичної допомоги, механізми протидії корупції, критерії оцінювання водіїв. Окрім цього, під час навчання викладачі приділяють важливу увагу стандартам комунікації. Вивчаються психологічні аспекти спілкування з людьми в різних ситуаціях, зокрема, в кризових, а також – приймання іспитів у людей з інвалідністю. Особлива увага приділяється психологічній стійкості, вмінню об’єктивно оцінювати дії кандидатів у водії та дотримуватись принципів неупередженості. Після курсу навчання – іспити, а далі – практичне стажування безпосередньо за місцем майбутньої роботи. Перші такі навчальні курси стартували у жовтні минулого року. З того часу їх пройшли вже 50 осіб, з них – 9 жінок. До кінця першого півріччя 2025 року планується випуск ще 12 екзаменаторів. На сьогодні у Києві вже приймає практичні іспити жінка-екзаменаторка. Водночас маємо приклади жінок, які зараз офіційно виконують обов’язки начальників у кількох столичних сервісних центрах МВС. Саме вони свого часу починали з посади адміністратора, згодом приймали практичні іспити, а нині очолюють цілі підрозділи. У системі сервісних центрів МВС кар’єра можлива для кожного. Професія екзаменатора – це виклик і відповідальність, але також і повага, стабільність та професійне зростання. Головне – віра у власні сили та бажання змінюватися. Сервісні центри МВС – це про рівність можливостей, професіоналізм та якість надання державних послуг. Якщо ви шукаєте роботу в стабільному державному секторі, готові навчатися та відповідати високим державним стандартам – сервісні центри МВС чекають саме на вас. Департамент комунікації МВС

Забезпечення рівного та відкритого доступу громадян до державних послуг – одне з ключових завдань сервісних центрів МВС. Створення безбар’єрного простору – виклик сьогодення, який потребує об’єднання зусиль як держави, так і суспільства. Питання створення безбар’єрного середовища обговорили на засіданні комісії «Політика героїв та підтримка Збройних Сил України» Конгресу місцевих та регіональних влад при Президентові України у Вінниці. До заходу долучився начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду. Засідання відбулося в обласній військовій адміністрації під головуванням заступниці керівника Офісу Президента України Ірини Верещук. Під час обговорення розглянули питання забезпечення умов для підготовки водіїв транспортних засобів, зокрема для осіб з інвалідністю, в межах реалізації проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи». Наразі на території обслуговування Регіонального сервісного центру функціонують два акредитованих заклади. Вони здійснюють підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації водіїв категорії «B», у тому числі для людей з інвалідністю. Заклади розташовані: у місті Вінниця – на базі Вінницького вищого професійного училища Департаменту поліції охорони; у місті Кропивницький – на базі Маріупольського центру первинної професійної підготовки «Академія поліції» Донецького державного університету внутрішніх справ. Наявність таких закладів сьогодні є особливо актуальною та важливою. Адже у зв’язку з російською агресією зростає кількість травмованих людей як серед військових, так і цивільних. Забезпечення їхнього доступу до професійного навчання та можливості отримати посвідчення водія – це не лише питання адаптації та повернення до повноцінного життя, а й прояв державної підтримки та вдячності за їхню службу. Ми і надалі продовжує працювати над створенням безбар’єрного середовища та розширенням можливостей для всіх громадян, зокрема для тих, хто віддав частину себе заради нашої безпеки. Нагадуємо, особи з інвалідністю, які бажають отримати посвідчення водія, можуть проходити навчання в «Безбар’єрних автошколах». Це унікальний проєкт, реалізований МВС України у рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Наразі на території України відкрито сім шкіл на базі шести закладів вищої освіти МВС, де майбутні водії можуть пройти навчання та отримати посвідчення водія. Зокрема, у Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Кропивницькому, Кривому Розі та Кам’янці-Подільському. Безбар’єрність – це про рівні можливості, відкритий доступ до державного сервісу, повагу та гідність. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="18096"]

Кожен з нас може подарувати шанс на життя та одужання для кількох людей. Донація крові особливо актуальна в нинішніх умовах повномасштабного російського вторгнення. Також це підтримка постраждалих цивільних осіб в дорожньо-транспортних пригодах та інших надзвичайних ситуаціях. Сервісні центри МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей  долучилися до доброї справи – у межах Тижня безпеки дорожнього руху працівники стали донорами крові. Здаючи кров, ми не лише допомагаємо рятувати життя цивільних, які потрапили в ДТП, а й підтримуємо тих, хто сьогодні боронить Україну. Кров особливо потрібна нашим військовим – пораненим на фронті, яким вона часто рятує життя. Ця ініціатива – не просто прояв соціальної відповідальності. Це наш спільний внесок у збереження життя, у підтримку героїв і нагадування про важливість єдності та турботи одне про одного. Також закликаємо усіх охочих долучитись до благодійної справи. Донорами можуть стати люди, які не мають медичних протипоказань. Для цього достатньо звернутися до найближчого Центру Крові та подарувати шанс на одужання іншим людям. Дякуємо кожному, хто долучився! [metaslider id="18063"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 15 травня працівники сервісних центрів МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей традиційно долучилися до святкування Дня вишиванки. Сьогодні усі наші адміністратори прийшли на роботу у національному вбранні, демонструючи повагу до українських традицій, єдність та силу нашої культурної спадщини. Вишиванка – не просто одяг. Це наш код ідентичності, символ незламності, краси та любові до рідної землі. Особливої ваги вона набуває в умовах війни – як нагадування про те, що наша нація сильна своїм корінням. Попри виклики сьогодення, сервісні центри МВС продовжують стабільно працювати для людей – з душею, з турботою і з любов’ю до України. Ми надаємо громадянам послуги ,  від видачі та обміну посвідчення  до реєстрації транспортних засобів. Кожен відвідувач для нас важливий, а кожен робочий день – це ще один крок до зручного і прозорого сервісу. Долучайтеся до Дня вишиванки, одягайте національне вбрання на роботу, до університету, чи школи. Адже він є символом незламності українського духу. Ми – вільний народ з багатовіковою історією та неодмінно переможемо! Ми висловлюємо подяку за відвагу та самопожертву нашим захисникам, які на полі бою виборюють нашу незалежність, свободу та світле майбутнє для наших поколінь. [metaslider id="18024"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека на дорозі – це не лише про знання ПДР та уміння керувати автомобілем. Важливим складником безпеки в умовах дорожнього руху є технічний стан транспортних засобів. Це питання є одним з актуальних у нашій роботі. У рамках Тижня безпеки дорожнього руху до проведення круглого столу «Безпека на транспорті в умовах сьогодення. Впровадження європейського досвіду з підвищення безпеки перевезень, сучасні виклики для перевізників» долучився начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів  Головного сервісного центру МВС Андрій Лабань. Він розповів про актуальні виклики сьогодення щодо безпеки дорожнього руху та адаптацію українського законодавства до норм ЄС. Андрій Лабань пояснив, що належний контроль за технічним станом автомобілів забезпечує зниження ризику аварій через несправності та підвищує культуру обслуговування транспортних засобів: «Якісний контроль проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів – це не лише вимога закону, а й необхідний елемент безпеки дорожнього руху». Начальник відділу організації технічного контролю транспортних засобів наголосив на адаптації українського законодавства у сфері технічного контролю до стандартів Європейського Союзу. Це один із важливих компонентів зобов’язань України в межах Угоди про асоціацію з ЄС. Автомобільна індустрія та законодавче регулювання у цій галузі постійно змінюються, що створює необхідність реагування на вимоги сучасності. На шляху до імплементацій положень Директиви Європейського Союзу 2014/45/ЄС, 4 березня 2025 року Кабінетом Міністрів України прийнято постанову № 286 якою внесено зміни до постанов Кабінету Міністрів України від 30 січня 2012 р. № 137 і від 31 травня 2012 р. № 512, зокрема, щодо: — приведення у відповідність до законодавства ЄС щодо обсягів перевірки технічного стану транспортних засобів, зокрема до Директиви 2014/45/ЄС; — зменшення бюрократичного навантаження на суб’єктів проведення технічного контролю транспортних засобів шляхом оптимізації кількості документів, що подаються для уповноваження на проведення технічного контролю; — посилення контролю з боку держави, шляхом запровадження відеофіксації під час обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, встановлено нові ракурси та вимоги до якості фотографій. Це один із ключових інструментів підвищення прозорості та якості проведення обов’язкового технічного контролю. Також Андрій Лабань додав, що впровадження відеофіксації при проведенні ОТК є важливим елементом забезпечення державного контролю за суб’єктами, які ведуть цю діяльність. Зокрема, завдяки проведенню моніторингу інформації про результати обов’язкового технічного контролю транспортних засобів, що також наближає Україну до європейських стандартів. Це формує довіру до процесу обов’язкового технічного контролю і мінімізує фіктивність перевірок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.