A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

21 Січня 2025

Ефективне, доступне та якісне обслуговування громадян – основний пріоритет у роботі сервісних центрів МВС

Чути слова вдячності за роботу, це цінно та важливо, особливо коли це стосується надання державних послуг військовослужбовцям. Сьогодні відновлено реєстраційні послуги з транспортними засобами, пов’язані зі зміною власника.  І саме сьогодні, за цією послугою до сервісного центру МВС 0545, що на Вінниччині звернувся наш захисник. Він оперативно переоформив автомобіль: отримав відповідні документи та новенький номерний знак. З гарним настроєм та щирою усмішкою захисник повертається на службу. А ми дякуємо воїну за сміливість та мужність, що надихає усіх нас та є прикладом нескореності. Ми вдячні всім, хто на передовій захищає свободу та незалежність нашої держави. А для нас, надання послуг захисникам це не просто робота -  це велика честь та відповідальність. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Січня 2025

Ще в 44-х сервісних центрах МВС запроваджують тестування оновленої версії е-запису

З метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему продовжується робота над вдосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг. Як вже повідомлялося раніше, тестування оновленої системи е-запису відбувається у 53-х сервісних центрах МВС. З 21 січня до цього переліку додаються ще 44 структурні підрозділи – запустили другий потік тестування оновленої версії.     Щоб не зупиняти процес обслуговування громадян, паралельно працюють 2 системи е-запису: У сервісних центрах МВС, де ще не запровадили тестування, працює попередня система е-запису. У сервісних центрах МВС, де запроваджено оновлену тестову систему е-запису, реєстрація відбувається одночасно в попередню й оновлену системи (залежно від запланованої дати отримання послуги). Відповідно, якщо після авторизації в е-запис не відкрилися дати для запису в обраний структурний підрозділ – перевірте можливість попередньої реєстрації в іншій системі. Таке розмежування діятиме на час перехідного періоду. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Січня 2025

У сервісних центрах МВС відновлено перереєстрацію транспортних засобів

З 21 січня 2025 року у сервісних центрах МВС відновлено реєстраційні послуги з транспортними засобами, повʼязані зі зміною власника. Обслуговування в сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Талони доступні на сайті Головного сервісного центру МВС в розділі Е-запис. Звертаємо увагу: зараз проходить тестування оновленої системи Е-запису для отримання послуг у наших центрах. На час перехідного періоду реєстрація відбувається за старою та новою версіями системи – усе залежить від обраного регіону та сервісного центру МВС для отримання послуги. Щоб обрати потрібну сторінку – знайдіть у переліку на сторінці Е-запис зручне відділення та перейдіть за посиланням. Попередня реєстрація у е-записі для отримання послуг сервісних центрів МВС Щоб отримати талон попереднього запису спочатку треба пройти авторизацію. Вона проводиться за допомогою: електронного підпису, BankID або Дія.Підпису. Далі обирається необхідна послуга, зручний територіальний сервісний центр МВС, дата та час отримання послуги. Якщо не вдається пройти авторизацію – радимо повторити спробу пізніше. Через великий попит і перенавантаження система Е-запису та сайт Головного сервісного центру МВС можуть давати тимчасовий збій. Наші фахівці контролюють ситуацію, щоб у випадку технічних несправностей усунути причини в найкоротший термін. Талон Е-запису є індивідуальним, тому передавати його стороннім особам заборонено. Для уникнення зловживань із талонами попереднього запису існує обмеження на кількість отриманих талонів. Протягом місяця одна людина може отримати 4 талони онлайн. Також здійснити запис можна в терміналі, який знаходиться безпосередньо в приміщенні сервісного центру. Талони генеруються в день звернення та на 2 дні наперед. Реєстрація в терміналі проводиться не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. Послуги сервісних центрів МВС можна отримати незалежно від місця реєстрації Наголошуємо, сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Послуги надаються незалежно від місця реєстрації та проживання. Робимо все можливе, аби наші відвідувачі могли заздалегідь планувати свій час. Тривалий час перереєстрація транспортних засобів зі зміною власника з об’єктивних причин була недоступна. Це призвело до того, що кількість громадян, кому потрібна послуга, наразі перевищує пропускну здатність сервісних центрів МВС. Відповідно, через великий попит і ажіотаж можливі затримки в обслуговуванні. Просимо, за можливості, спланувати свій візит на отримання послуги завчасно з врахуванням підвищеного попиту. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Що сталося та чому виникли затримки? Нагадуємо, у зв’язку зі збоєм у роботі деяких державних реєстрів сервісні центри МВС із 20 грудня 2024 року вимушені були призупинити надання окремих реєстраційних послуг із транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника. Також тимчасово не надавалися послуги уповноваженим представникам, які зверталися для отримання послуг в інтересах інших осіб за нотаріальною довіреністю. Наразі державні реєстри працюють і надання послуг у сервісних центрах МВС відновлено. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Січня 2025

Вінничанка вдало склала практичний іспит та отримала водійське посвідчення категорії D

Якщо до жінок за кермом у міському трамваї, чи тролейбусі ми звикли, то жінка за кермом рейсового автобусу – трохи незвично. Але і це, як виявляється, фактор тимчасовий. Не одну публікацію ми робили про те, що жінки сідають за кермо великогабаритного транспорту, перевозять гуманітарну допомогу та небезпечні вантажі, а днями в одному з сервісних центрів МВС міста Вінниці Любов Шакірова вдало склала практичний іспит на категорію D.  Відтепер вона може водити пасажирський автобус. Любов є власницею місцевої автошколи, а також автоінструктором. Окрім цього, має ліцензію на міжнародні перевезення. «Планів багато. Головне – максимум уваги та знань спрямувати на навчання інших. Маю на меті спростувати стереотип, що транспорт та автобізнес одна і з чоловічих сфер» - каже пані Любов. У багатьох країнах жінки вже давно працюють водіями пасажирського транспорту. І це не лише результат політики гендерної рівності, а і можливість покращення діяльності цієї сфери, оскільки жінки мають особливий підхід до організації безпеки та комфорту поїздок. Якщо ви зацікавились цією темою та маєте бажання отримати  посвідчення водія категорії D детальнішу інформацію про видачу посвідчень водія на право керування транспортними засобами читайте на сайті ГСЦ МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Січня 2025

Infiniti зі США з ввареним номером кузова

18 січня в сервісному центрі МВС 7144, міста Корсунь-Шевченківський, виявили автомобіль з незаконно ввареним номером кузова. До сервісного центру МВС звернулася місцева жителька, щоб провести первинну реєстрацію пригнаного зі Сполучених Штатів Америки автомобіля марки Infiniti Q50. Після надання документів експертам НДЕКЦ для проходження обов’язкового дослідження транспортного засобу ввезеного з-за кордону, жінка не могла навіть уявити що її преміальна автівка може мати проблеми з реєстрацією. Під час детального дослідження судовим експертом Черкаського НДЕКЦ МВС в місті Корсунь-Шевченківський було встановлено, що номер кузова автомобіля Infiniti Q50 змінений шляхом вварювання елементу з номером кузова від іншого автомобіля. Про встановлення вказаних невідповідностей було повідомлено черговому відділення поліції Корсунь -Шевченківського РУП ГУНП в Черкаській області. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Січня 2025

Головне завдання сервісних центрів МВС максимально наблизити державний сервіс до людини

Окрім того, що сервісні центри МВС надають послуги безпосередньо в територіальних сервісних центрах, громадяни можуть отримати також деякі послуги через ЦНАПи та у мобільному сервісному центрі. Як це працює. Які послуги надаються. Що треба, щоб громада могла отримувати такі послуги та де вже можна їх отримати. Про це та інші важливі питання діяльності сервісних центрів МВС розповів начальник сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Сергій Гайду у випуску новин на телеканалі «ВІТА». Минулого року від органів місцевого самоврядування трьох областей Вінницької, Черкаської та Кіровоградської надійшло 94 запити. За рік мобільні сервісні центри МВС здійснили 102 виїзди у громади трьох регіонів. Спеціалісти, які працювали на місцях надали 1687 послуг, з них 1055 – це реєстрація та перереєстрація автотранспорту, 632 – заміна посвідчень водія. Має попит у громадян отримання послуг сервісних центрів МВС через ЦНАПи. У 2024 році мешканці Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей через ЦНАП зареєстрували майже шістнадцять тисяч транспортних засобів. Наразі, у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях укладено 38 узгоджених рішень з територіальними громадами цих регіонів. У 14 ЦНАПах вже надаються послуги. Окрім того, що через ЦНАПи минулого року було зареєстровано майже шістнадцять тисяч транспортних засобів, також було здійснено обмін понад п'ять з половиною тисяч посвідчень водіїв. Робота з розширення географії надання адміністративних послуг сервісних центрів МВС через ЦНАПи триває. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Січня 2025

Майже шість тисяч електрокарів зареєстрували жителі Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей у 2024 році

Все більше українців пересідають на екологічно чистий транспорт. Він безшумний, порівняно зі звичайними автівками безпечніший для довкілля, адже не викидає парникові гази й інші забруднювачі речовини. Майбутнє за електромобілями. І воно уже почалося просто зараз. Це дешевше – через здорожчання палива, комфортніше для водіїв і безпечніше для навколишнього середовища. Якщо у 2023 році сервісні центри МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей таких транспортних засобів зареєстрували — 3180, то у 2024 році вже 5987 авто з відміткою тип палива «електро». Вінницька область: у 2023 році зареєстровано -1943 електрокари; у 2024 році зареєстровано – 3575 електрокарів. Черкаська область: у 2023 році зареєстровано -756 електрокара; у 2024 році зареєстровано -1425 електрокарів. Кіровоградська область: у 2023 році зареєстровано -481 електрокара; у 2024 році зареєстровано -987 електрокарів. До цієї статистики не входять тролейбуси, скутери та інші транспортні засоби з електродвигунами. Легкові електроавтомобілі звільнили від сплати на обов’язкове державне пенсійне страхування. Зауважимо, ця норма не стосується гібридних авто — автомобілі, які оснащуються двигуном внутрішнього згоряння й електромотором. Як відомо, збір стягується за першої реєстрації автомобіля на території України, незалежно від того, нова машина чи вживана. Якщо авто перепродається, то пенсійний збір не потрібно сплачувати. Вартість першої реєстрація електрокарів у сервісному центрі МВС становить орієнтовно 1200 грн. ТОП-5 електромобілів вперше зареєстрованих у сервісних центрах МВС Вінниччини: Nissan Leaf — 337; Tesla Model Y — 259; Tesla Model 3 — 210; Hyundai Kona — 182; Hyundai Ioniq – 177. Черкащини: Nissan Leaf — 120; Tesla Model 3 — 108; Tesla Model Y — 82; Honda M-NV — 54; Hyundai Kona – 51. Кіровоградщини: Nissan Leaf — 154; • Tesla Model 3 — 50 ; • Tesla Model Y — 36 ; • Tesla Model S — 39 ; • Nissan Ariya – 17 одиниць. Автомобілі на акумуляторних джерелах живлення легко впізнати на дорогах за зеленими номерними знаками, які сервісні центри МВС видають при реєстрації. Це спеціальні «зелені» номерні знаки. Таблички із символами зеленого кольору та окремими серіями, містять літери латинського алфавіту та цифри. Закріплюються виключно за електротранспортом – автомобілями, мопедами, мотоциклами, моторолерами, мотоколясками, квадроциклами, трициклами та іншим транспортом, які приводиться в рух електричним двигуном та не має двигуна внутрішнього згоряння. Вони засвідчують повну екологічність автівки. Перевірити наявність номерних знаків у сервісних центрах по всіх областях можна онлайн на сайті Головного сервісного центру МВС. Майбутнє за електромобілями — це очевидно і неминуче. На дорогах стає дедалі більше легкових електрокарів. Вони є альтернативою автівок з двигунами внутрішнього згорання. Завдяки своїй екологічності вони не мають шкідливих вихлопних газів, які погано впливають на природу та навколишнє середовище. І це є однією з основних причин їх популярності. Це відповідальність перед планетою та крок до чистого довкілля. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 Січня 2025

Підсумки 2024: понад 200 тисяч громадян отримали своє перше посвідчення водія в сервісних центрах МВС

Сьогодні мати посвідчення водія та вміти керувати транспортним засобом – це не розкіш, а потреба. Так ми можемо вчасно зреагувати на небезпеку та перемістити своїх рідних і близьких до безпечніших регіонів країни. Але бути учасником дорожнього руху як водій – це про відповідальність і обізнаність. Адже від дотримання ПДР, навичок й умінь водіння залежить життя людей. Отримання посвідчення водія вперше – одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС. Упродовж 2024 року нашими підрозділами було видано 204 008 посвідчень водія. Отже, понад 200 тисяч людей отримали своє перше водійське терміном на 2 роки та стали кермувальниками. З них лише четверо відмовилися від пластикового бланка водійського документа та отримали виключно електронне посвідчення. Головний сервісний центр МВС продовжує нагадувати про алгоритм видачі та отримання водійського вперше. Алгоритм дій при отриманні посвідчення водія вперше: Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Аби скласти теорію в сервісному центрі МВС, не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно. За 2024 рік у центрах, де проводиться екзаменація, прийняли 107 394 теоретичні іспити за результатами самопідготовки. Це становить понад 30% успішності. Майбутні кермувальники, які вирішили самостійно опанувати теоретичний матеріал, можуть вчити теоретичну частину відповідно до тем типової навчальної програми. Перелік екзаменаційних питань та відповідей на них, а також чек-лист практичного іспиту з ПДР можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС. Для складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання іспиту з теорії. Наступна спроба буде можлива не раніше, ніж через 10 календарних днів. Учні, які проходили теоретичну підготовку в автошколі, можуть складати теоретичний іспит протягом року, допоки дійсне свідоцтво про завершення навчання. Навчання в автошколі. Результат теоретичного іспиту дійсний протягом 1 року з дня його успішного складення в сервісному центрі МВС. За цей час кандидату у водії потрібно знайти автошколу та пройти практичну підготовку. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку. Ознайомитися з переліком акредитованих навчальних закладів можна на сайті Головного сервісного центру МВС. Після опанування навичок практичного керування транспортним засобом кандидат у водії має скласти внутрішній практичний іспит в автошколі та отримати свідоцтво про закінчення навчання. Цей документ навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС. Кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Практичний іспит у сервісному центрі МВС. Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне протягом 2 років. За цей час майбутній керманич має скласти практичне водіння в нашому підрозділі, де проводиться екзаменаційна діяльність. За 2024 рік екзаменатори сервісних центрів МВС прийняли майже 689 тисяч практичних іспитів. Успішність складання – 22%. Якщо кандидат у водії не склав практичний іспит у сервісному центрі МВС, то наступна спроба доступна не раніше, ніж через 10 календарних днів. Рахувати треба починаючи з наступного дня після невдалої спроби. Тобто, тепер у майбутніх водіїв є більше часу на додаткові заняття, аби підготуватись краще до наступного іспиту з водіння. Для складання практичного іспиту надається необмежена кількість спроб протягом двох років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки. Громадяни, що успішно склали практичний іспит у сервісному центрі МВС, отримують перше посвідчення водія терміном дії на 2 роки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Січня 2025

Сервісні центри МВС нагадують про необхідність оплати зберігання номерних знаків

Важлива інформація для автомобілістів! Якщо ваш номерний знак перебуває на платному зберіганні, сплачений термін якого закінчився – вам необхідно оплатити надану послугу. За бронювання та відповідальне зберігання номерних знаків у сервісних центрах МВС здійснюється оплата відповідно до вимог Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). У разі відсутності платіжних документів номерні знаки, залишені на відповідальному зберіганні, підлягають знищенню. Нагадуємо: для продовження терміну зберігання необхідно подати квитанцію про оплату послуги до сервісного центру МВС. Попередня реєстрація в Е-запис для цього не потрібна. Також продовжити платне зберігання можна онлайн через Кабінет водія. Сплатити за послугу треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Звертаємо увагу, що номерні знаки можуть за зверненням власників перезакріплюватися за іншими транспортними засобами, придбаними власником. Номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Січня 2025

Піклуємося не лише про наших відвідувачів, але і про їх малечу

Сервісні центри МВС – це про зручність і комфорт відвідувачів. Наші центри кожного дня відвідують сотні людей. Хтось приходить сам, хтось зі своїми друзями, але найчастіше до нас з візитом приходять з дітьми. Ситуації коли своїх найрідніших, але найменших, немає з ким залишити вдома, дуже часті, от тоді в нагоді стають наші комфортно облаштовані дитячі куточки. Цей острівець в стінах сервісних центрів МВС, справжня знахідка для заклопотаних батьків. Одним з ключових критеріїв під час створення оновлених сервісних центрів МВС Черкащини, була організація зручних умов для відвідувачів. Тому всі вони і розроблені у форматі відкритого прозорого простору, де потурбувалися про кожного відвідувача. «У нас є дитячі куточки, де діти можуть проявити свої здібності в малюванні, або ж просто погратися іграшками, поки їхні батьки отримують послуги, також створено поличку для буккросингу, де кожен відвідувач може взяти почитати книгу, а за бажанням залишити для інших свою. Не забули ми і про людей з інвалідністю: приміщення обладнали пандусами а поряд створили місця для стоянки автомобілів. За потреби наші адміністратори допоможуть людям з обмеженими можливостями потрапити в зал обслуговування – для цього достатньо скористатися кнопкою виклику адміністратора на фасаді нашого приміщення» - розповів заступник начальника Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Володимира Андрущенко. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.