A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

24 Серпня 2025

Сервісні центри МВС вітають з 34 річницею Незалежності України

Незалежність – це про свободу, вибір, гідність, державну підтримку та про людей. 34 рік поспіль ми разом творимо сильну, стійку, європейську Україну – країну, де головною цінністю є людина. Сервісні центри МВС поруч з людьми – у прифронтових, деокупованих та прикордонних районах, віддалених населених пунктах та лікарнях. Ми змінюємося разом: втілюємо безбар’єрні рішення, створюємо мобільні підрозділи, впроваджуємо цифрові сервіси та дбаємо про тих, хто цього потребує найбільше. І це не просто слова – це результат нашої роботи. З початку року сервісні центри МВС видали понад пів мільйона посвідчень водія, здійснили понад 1  000 000 реєстраційних операцій з транспортними засобами, провели 235  виїздів мобільних центрів у віддалені громади, і продовжують роботу навіть під час тривог – в укриттях і під звуки сирен. Ветеранська політика Сервісні центри МВС пропонують гідне працевлаштування для ветеранів і ветеранок війни. 43 з них уже працюють адміністраторами в нашій команді: здійснюють реєстраційні дії з транспортними засобами, консультують громадян, допомагають людям вирішувати важливі питання. Їхній бойовий досвід, витримка та відповідальність – цінність, яку ми підтримуємо та розвиваємо. Їхня сила, досвід і рішучість – це саме те, що ми шукаємо сьогодні для розбудови ефективної державної служби та адміністративних послуг. [metaslider id="19310"] Сервісні центри МВС відкриті для наших героїв та пропонують гідне працевлаштування, адаптацію та професійний розвиток. Пропонуємо вакансії адміністраторів та екзаменаторів по всій Україні. Це можливість працювати з людьми. У межах інформаційної кампанії сервісні центри МВС проводять наради, зустрічі та діалоги з ветеранською спільнотою. Наша мета – надати максимум інформації, розповісти про доступні вакансії, умови працевлаштування, навчання та кар’єрне зростання в системі МВС для наших ветеранів. [metaslider id="19321"] Безбар’єрне середовище Важливим напрямом діяльності сервісних центрів МВС є створення безбар’єрних умов і надання рівних можливостей для кожного та кожної. Саме за такими нормами працюють наші територіальні підрозділи по всій Україні. Сервісні центри МВС обладнані пандусами для зручності людей на кріслах колісних, з візочками та маломобільних груп. Мають кнопку виклику персоналу та місця для паркування транспорту людей з інвалідністю. Розміщено зручну навігацію – вказівники та тактильні таблички; понижені стійки обслуговування; можливість супроводу адміністратором під час отримання послуг. У межах реалізації безбар’єрного простору для всіх громадян, приділяємо особливу увагу доступності державних послуг та сервісів для всіх людей, зокрема і з порушенням слуху. На офіційному вебсайті Головного сервісного центру МВС встановлено спеціальний віджет «Вушко». Він миттєво підключає перекладача жестової мови до діалогу з людиною з порушенням слуху. Клієнт може отримати переклад новин чи документів, які необхідні для отримання послуг у сервісних центрах МВС. У разі необхідності, отримати консультацію телефоном – здійснюється з’єднання з оператором контакт-центру Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="19332"] Безбар’єрні автошколи Головний сервісний центр МВС бере активну участь у реалізації флагманського проєкту МВС «Безбар’єрні автошколи», що функціонують на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. Завдяки цьому проєкту люди з інвалідністю мають можливість проходити навчання та складати іспити для отримання посвідчення водія. «Безбар’єрні автошколи» функціонують у Києві, Львові, Дніпрі, Одесі, Кропивницькому та Кам’янці-Подільському. У цих містах люди з інвалідністю проходять навчання, після чого складають теоретичні та  практичні іспити в сервісних центрах МВС. Практичне навчання та екзаменація проходить на спеціально переобладнаних транспортних засобах з ручним, адаптованих під потреби кожного. Проєкт має великий попит – щомісяця спостерігається все більше охочих людей пройти навчання та скласти іспити для отримання посвідчення водія. Це свідчить про високу потребу в доступності освітніх та адміністративних послуг, а також про реальні зміни на шляху до створення безбар’єрного середовища в Україні. [metaslider id="19339"] Укриття  Попри постійні повітряні тривоги, особливо у прифронтових і прикордонних регіонах, сервісні центри МВС продовжують стабільно працювати та обслуговувати громадян. Аби забезпечити безперервний процес надання адміністративних послуг, в територіальних підрозділах облаштовано укриття та мобільні захисні конструкції поблизу стаціонарних сервісних центрів МВС. [metaslider id="19344"] Мобільні сервісні центри МВС Ми постійно надаємо адміністративні послуги там, де цього найбільше потребують. Наші мобільні сервісні центри МВС здійснюють виїзди до госпіталів і медичних закладів, де проходять лікування поранені військовослужбовці. Адже через стан здоров’я вони не можуть особисто звернутись до територіального підрозділу, аби відновити чи обміняти посвідчення водія, перереєструвати автівку чи отримати консультацію. Також сервісні центри МВС здійснюють виїзди до житлових секторів, що постраждали внаслідок російських обстрілів для надання допомоги, консультації людям і можливості швидко й на місці відновити знищені документи. Турбуються й про тих людей, які живуть у віддалених районах, де відсутні стаціонарні підрозділи. Щомісяця «сервіс на колесах» здійснює виїзди до різних міст і селищ по всій Україні. Завдяки роботі мобільних сервісних центрів МВС мешканці громад мають змогу обміняти посвідчення водія та здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами – швидко, зручно та без потреби їхати до стаціонарного підрозділу. Загалом, за 8 місяців з початку цього року мобільні сервісні центри МВС здійснили 235 виїздів та надали 4 812 адміністративних послуг по всій Україні. Сучасні технології Цього року Головний сервісний центр МВС запустив оновлену систему Е-Запису з повною автоматизацією та захистом від стороннього втручання. Е-Запис значно спрощує реєстрацію на послуги до сервісних центрів МВС. Адже містить зручний інтерфейс, можливість вибору дня, часу та територіального підрозділу, що економить час і зусилля. Для зручності наших клієнтів нещодавно було запущено мобільний застосунок в App Store чи Google Play). За недовгий час він вже встиг здобути популярність і має попит серед користувачів. Переваги мобільного застосунку доступність (можна завантажити з App Store чи Google Play), швидкість, захист від ботів, сповіщення про візит, можливість керувати записами, сповіщення електронною поштою. Отже, користуючись системою Е-запис можна зручно спланувати візит до сервісних підрозділів для отримання послуг: обмін посвідчення водія чи міжнародного водійського, реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу, складання іспитів тощо. Теоретичні та практичні іспити В умовах повномасштабної війни посвідчення водія – це не тільки крок до мобільності та зручності. Це можливість допомагати військовим, привозити гуманітарну допомогу, відвезти рідних у більше безпечне місце. Тому все більше людей бажають отримати посвідчення водія та відкривають додаткові вищі й нижчі категорії. З початку 2025 сервісні центри МВС по всій Україні видали понад пів мільйона посвідчень водія, із них 128 830 – вперше на 2 роки. Загалом з початку цього року проведено понад 398 тисяч теоретичних і  понад 484 тисячі практичних іспитів. Ці дані свідчать про посилений попит на складання практичних іспитів і їх кількість залежить від кількості екзаменаторів у кожному сервісному центрі МВС окремо. Якщо ж упродовж дня лунають повітряні тривоги, в цей час послуга зі складання практичних іспитів не надається. під час яких послуга не надається, ця цифра зменшується. [metaslider id="19349"] Тому аби збільшити пропускну спроможність ми здійснюємо підготовку екзаменаторів на базі Національної академії внутрішніх справ на Віті-Поштовій, на Київщині. Програма підготовки охоплює 100 академічних годин і триває 2,5 тижні. Екзаменаторами можуть стати всі охочі, хто має вищу освіту не нижче бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж керування транспортними засобами не менше 5 років. Кандидат надсилає резюме, проходить співбесіду, спеціальні перевірки, стажування – і при успішному результаті долучається до команди сервісного центру МВС. Попри російську агресію ми тримаємось міцно, віримо у перемогу та продовжуємо працювати. В тилу сервісні центри МВС щодня забезпечують надійну роботу держави, навчаючи якісно адміністративні послуги, адже це теж наш внесок у спільну боротьбу. Українські захисники віддають свої сили й життя за свободу, а ми своєю працею підтримуємо їхню відвагу. Вони мають знати: у тилу люди теж працюють задля спільної мети. Адже незалежність – це не лише дар, а й відповідальність кожного громадянина у повсякденному житті. Це щоденна праця кожного з нас заради майбутнього України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Серпня 2025

Долучайтесь до формування банку екзаменаційних питань з ПДР!

Сервісні центри МВС прагнуть, аби процес складання теоретичного іспиту був максимально прозорим і якісним. Саме тому на сайті Головного сервісного центру МВС працює форма для подання пропозицій до банку екзаменаційних питань з правил дорожнього руху. Якщо помітили неточність, розбіжність у тестових завданнях або маєте ідеї, як зробити питання ще зрозумілішими та кориснішими для майбутніх водіїв – можете долучитися до їх удосконалення. Як подати пропозицію? На сайті Головного сервісного центру МВС доступна спеціальна онлайн-форма, яка складається з трьох кроків: Особисті дані – необхідно вказати ПІБ, контактний номер телефону та e-mail, а також підтвердити згоду на обробку персональних даних. Ваш варіант екзаменаційного питання: у текстовому полі потрібно ввести питання, варіанти відповідей (не більше трьох) та позначити правильний. При потребі можна додати ілюстрацію або відео. Правові підстави: вкажіть документ, статтю чи пункт правил, на яких ґрунтується правильна відповідь, яку вважаєте правильною. Після цього достатньо натиснути кнопку «Відправити», і ваша пропозиція буде передана для розгляду фахівцями Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="19301"] Як працює система внесення змін до екзаменаційних питань? Усі звернення та пропозиції громадян опрацьовуються профільними фахівцями Головного сервісного центру МВС. Обґрунтовані пропозиції вносяться до екзаменаційних питань. Це тривалий процес, адже на внесення змін передбачено від 6 до 9 місяців. Показовий приклад: останні зміни до тестових питань були внесені наказом Головного сервісного центру МВС № 138 від 10 червня 2025 року – саме на підставі звернення громадянина. Це доводить, що участь кожної людини справді має значення і ми чуємо кожного. Разом робимо питання зрозумілішими, актуальнішими та ближчими до реальних ситуацій на дорозі. Це допомагає майбутнім водіям краще засвоювати правила та усвідомлювати відповідальність під час керування транспортом. Фактично, долучаючись до оновлення банку тестових питань, ви робите внесок у формування культури безпечного водіння. Адже безпека на дорозі – наш спільний пріоритет, і ми формуємо відповідальних та свідомих водіїв разом. Долучайтеся до вдосконалення екзаменаційних питань і підвищення безпеки на дорогах! Банк екзаменаційних питань відкритий для всіх! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Серпня 2025

Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС – просто записатись, реально скласти

Якщо бажаєте стати водієм, відкрити нову категорію або повернути посвідчення після позбавлення, то перший крок – скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. І гарна новина: записатись на цей іспит – легко! Пройти його можна без затримок. Вільні місця на складання теоретичного іспиту є в достатній кількості, як онлайн, так і в терміналі сервісного центру МВС. До речі, отримати Е-запис легко, адже в екзаменаційному класі одночасно проходять тест із ПДР кілька кандидатів. Це дозволяє проводити велику кількість іспитів з теорії щодня, тому можна обирати зручний сервісний підрозділ, який проводить екзаменаційну діяльність, день і час для проходження тесту. У сервісних центрах МВС для жителів деокупованих і прифронтових територій процес складання теоретичного іспиту не зупиняється навіть під час повітряної тривоги. В укриттях сервісних підрозділів облаштовані спеціальні екзаменаційні класи, де створені безпечні умови для кандидатів у водії. Це означає, що кожен, хто прийшов складати теорію, зможе завершити іспит без стресу та зайвого очікування. Безперервність надання цієї послуги – це не лише про зручність, а й турботу про громадян, які прагнуть отримати водійське посвідчення навіть в умовах війни. Дбаємо про те, аби жодні зовнішні обставини не ставали на заваді реалізації планів майбутніх кермувальників. Теоретичний іспит: що треба знати? З початку 2025 року сервісні центри МВС провели вже понад 398 тисяч теоретичних іспитів. Майже 92 тисячі людей склали іспит з першої спроби – і це доказ, що успіх цілком реальний, якщо добре підготуватись – усе вдасться. У кожного кандидата у водії є два варіанти підготовки, як освоїти теоретичну частину: самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв) в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС. Самостійна підготовка стає дедалі популярнішою – з початку року понад 148 тисяч іспитів були складені після самопідготовки, а 26, 2 % з тих, хто обрав цей шлях (це понад 38 тисяч людей), склали тест успішно з першого разу. Далі необхідно звернутись до сервісного центру МВС для складання теоретичного іспиту. Під час тестування кандидат у водії має відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Допускається не більше 2 помилок, інакше іспит не складено. Не вдалося скласти іспит із першого разу? Це нормально, але головне – не зупинятись. Наступна спроба буде доступна через десять календарних днів, починаючи з 11-го. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання теоретичного іспиту. Іспит з теорії проводиться у спеціально обладнаному класі. Комп’ютери захищені програмою DLP, що унеможливлює сторонній доступ. Перед початком та протягом іспиту кандидат у водії проходить перевірку за допомогою системи Face-ID. В екзаменаційному класі приміщенні встановлені відеокамери. Тому отримати підказку чи підглянути відповідь неможливо. На складання теоретичного іспиту потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день. З собою потрібно мати такий пакет документів: паспорт із відміткою про реєстрацію  місця проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, медичну довідку про придатність до керування транспортним засобом обраної категорії. Важливо: якщо ж теоретичну частину майбутній водій опановував у навчальному закладі, то цей заклад має підвантажити свідоцтво про закінчення теоретичної підготовки в базу сервісних центрів МВС в електронному вигляді. Прийти варто за 15 хвилин до вказаного часу в активному записі. Якщо майбутній кермувальник готувався до іспиту за самопідготовкою, про це потрібно повідомити адміністратора сервісного підрозділу. У разі успішного складання теоретичної частини іспиту, майбутні водії звертаються до будь-якого акредитованого навчального закладу та розпочинають практичну підготовку. Після успішного складання внутрішнього практичного іспиту в автошколі, майбутній кермувальник складає практичний іспит у сервісному центрі МВС та отримує посвідчення водія. Почніть свій шлях до отримання водійського посвідчення вже сьогодні! Готуйтесь, реєструйтесь і впевнено рухайтесь до отримання посвідчення водія – зробимо все, щоб цей процес був зручним і прозорим! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2025

Дієві поради для реєстрації в Е-Записі: лайфхаки, що працюють

Необхідно терміново продати автівку, скласти іспит чи відновити посвідчення водія? Записуйся на отримання послуг до сервісного центру МВС онлайн через систему Е-Запис. Як це зробити, ділимось корисними лайфхаками. Завдяки Е-Запису ви можете самостійно обрати день, час та сервісний центр МВС, в якому бажаєте отримати послугу. Для швидкої реєстрації в системі, радимо скористатися кількома простими порадами: Оновіть браузер Актуальна версія браузера працює стабільніше та швидше завантажує сторінки, що допомагає уникнути технічних помилок системи. Спробуйте режим «інкогніто» Цей режим вимикає збережені файли cookie та кеш, завдяки чому сайт і відповідно сервіс Е-Запис може працювати коректніше. Використовуйте стабільний доступ до Інтернету Найкраще реєструватися через домашній або офісний Wi-Fi з надійним і безперебійним з’єднанням. VPN – не альтернатива Якщо під час входу на сайт з’являється сповіщення про помилку – перевірте чи ввімкнений VPN і вимкніть його. Система пропускає користувачів, які використовують українські IP-адреси. Обирайте зручний час Найбільше навантаження на систему зазвичай спостерігається зранку. О 6:00 годині велика кількість відвідувачів намагається записатись на практичний іспит. Водночас записи на інші послуги доступні в будь-який час без підвищеного навантаження на систему. Дотримуючись цих простих рекомендацій, ви зможете швидше та комфортніше скористатися сервісом Е-Запису. Зареєструватися можна також через мобільний застосунок «Е-запис». Щоб ним скористатись, потрібно: завантажити  застосунок в App Store чи Google Play; пройти електронну ідентифікацію – авторизуватися за допомогою ID.GOV.UA; обрати вкладку: «Головна» – «Записатись у чергу» або «Е-черга»; обрати послугу, бажаний сервісний центр МВС для отримання послуги, дату та час з-поміж доступних. Нагадуємо, кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до 21-го дня наперед. Для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць; юридичні особи: до 4 записів на день. Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2025

«Безбар’єрні автошколи» – приклад реальних можливостей для людей з інвалідністю

Мрії здійснюються, якщо вірити в себе та наполегливо йти до мети. Яскравим прикладом цього є історія Людмили Шамшур – випускниці «Безбар’єрної автошколи» у місті Кропивницький. Ще в дитячому віці через дорожньо-транспортну пригоду вона отримала травму та втратила нижню кінцівку. Проте життєві обставини не стали на заваді її мрії – кермувати власним автомобілем. Пані Людмила пройшла повний курс навчання – теоретичну та практичну підготовку – в «Безбар’єрній автошколі» Донецького державного університету внутрішніх справ. «Від дитинства я мріяла керувати власним автомобілем, але певний час це здавалося недосяжним. Навчання у «Безбар’єрній автошколі» стало для мене реальною можливістю. Викладачі приділяли максимум уваги, пояснювали зрозуміло й підтримували на кожному кроці», – каже Людмила. У сервісному центрі МВС № 3541 міста Кропивницький вона склала іспит з першої спроби, продемонструвавши відмінні знання правил дорожнього руху та впевнені навички керування. «Тут я відчула, що до мене ставляться з повагою та розумінням. Від реєстрації документів до складання іспиту – все було чітко, професійно і доступно. Я дуже вдячна за підтримку та за те, що тепер можу впевнено сказати: моя мрія здійснилася», –  ділиться враженнями пані Людмила. Історія Людмили Шамшур доводить: інклюзивна освіта у сфері підготовки водіїв – це реальний шанс для людей з інвалідністю реалізувати себе, бути мобільними та незалежними. [metaslider id="19284"] А ми нагадуємо, що «Безбар’єрні автошколи» реалізуються в межах проєкту Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і вже успішно діють в кількох регіонах України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Серпня 2025

Дозвіл на перевезення небезпечних вантажів: понад 4 тисячі свідоцтв видано в Україні з початку року

Перевезення небезпечних вантажів – це відповідальна діяльність, яка вимагає спеціальної підготовки, чіткого дотримання стандартів безпеки та знань міжнародних правил. Йдеться не лише про транспортування від місця виготовлення чи зберігання до місця призначення, а й про підготовку вантажу, тари, транспортного засобу, екіпажу, проведення вантажних операцій та короткострокове зберігання. Серед тих, хто складає іспити на право перевезення небезпечних вантажів, – військовослужбовці, громадяни, які планують вступити до лав ЗСУ, а також фахівці, задіяні в логістиці та перевезенні паливно-мастильних матеріалів. У масштабах країни показники вкрай відчутні: з початку 2025 року сервісні центри МВС прийняли 4 234 іспити на право перевезення небезпечних вантажів, успішно склали та отримали відповідне свідоцтво – 4 266 громадян. Одним із тих, хто нещодавно успішно склав іспит, став військовослужбовець Збройних сил України Дмитро. Під час відпустки він завітав до регіонального сервісного центру МВС в Одеській, Миколаївській та Херсонській областях і склав автоматизований іспит зі спеціальної підготовки з перевезення визначених небезпечних вантажів. Після успішного результату Дмитро отримав свідоцтво ДОПНВ, яке йому вручив головний спеціаліст відділу організації перевезення небезпечних вантажів, ветеран АТО та учасник бойових дій Володимир Літвяк. Відповідально працюєш, постійно вчишся та удосконалюєшся – отримуєш позитивний результат. Для людини, яка звикла до порядку, особливо коли постійно на службі – це не проблема. «У нинішніх умовах кожному чоловікові знадобляться різні вміння та знання. Я водій зі стажем, а тепер ще й маю право на перевезення паливно-мастильних і небезпечних матеріалів. Це не просто посвідчення – це частина моєї відповідальності. Безпека – головне», – ділиться Дмитро. Сервісні центри МВС і надалі працюють над тим, аби громадяни отримували якісні адміністративні послуги оперативно, зручно та з урахуванням сучасних вимог безпеки. Адже кожен успішний крок – це внесок у розвиток держави та нашу спільну безпеку. Ми вдячні всім, хто захищає рубежі нашої країни на передовій, та тим, хто відповідально виконує свою роботу в тилу. Адже кожен внесок – важливий. Нагадуємо, щоб мати дозвіл на перевезення небезпечних вантажів необхідно вдало скласти іспит та отримати відповідне свідоцтво. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Серпня 2025

Міжнародне посвідчення водія за 5 днів та без складання іспитів

Плануєте поїздку за кордон? Міжнародне посвідчення водія можна отримати за 5 днів та без складання іспитів. Отримання цього документа є надзвичайно необхідним сьогодні, коли мільйони наших громадян перебувають за кордоном, а тисячі волонтерів щодня перетинають межі країн, щоби доставляти гуманітарну допомогу й підтримувати армію. З початку 2025 року сервісні центри МВС по всій Україні видали 3 974 міжнародних посвідчень водія і ця цифра постійно зростає. Як його отримати, куди звертатись та які документи брати з собою, пояснюємо в деталях. Для отримання міжнародного посвідчення водія необхідно особисто звернутись до сервісного центру МВС. Воно видається на підставі чинного національного водійського документа. Міжнародне посвідчення має форму паперової книжечки, видається на 3 роки та надає можливість керувати транспортними засобами у понад 100 країнах світу. Їх перелік можна переглянути на нашому сайті в розділі Послуги. До сервісного центру МВС радимо взяти закордонний паспорт. Адже транслітерація особистих даних повинна бути однаковою в закордонному паспорті, національному та міжнародному посвідченні водія. А також наступні документи: оригінал національного посвідчення водія; паспорт громадянина України або  ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання (їх можна надати і в електронній формі через Дію); паспорт громадянина України для виїзду за кордон; довідка про зареєстроване місце проживання або довідка ВПО; фотокартку розміром 3,5х4,5 см на матовому кольоровому папері; платіжку про сплату послуги (можна оплатити на місці або онлайн). Звертаємо увагу, фотографію необхідно видруковувати виключно на матовому папері, адже поверх неї проставляється штамп територіального підрозділу, що видає документ. Без нього документ не є чинним. Під час оформлення заяви, клієнт перевіряє зазначені особисті дані та підписує в присутності адміністратора сервісного центру МВС, тим самим підтверджуючи актуальність зазначених відомостей. Після цього сплачується послуга. Це можливо  здійснити в банківській установі або онлайн. Усі деталі щодо оплати є на сайті Головного сервісного центру МВС. Міжнародне посвідчення водія оформлюється та видається до 5 робочих днів з моменту подання необхідних документів та дійсне упродовж 3 років, але не більше строку дії національного посвідчення водія. Національне посвідчення водія, на підставі якого було видано міжнародне, не вилучається. Після перевірки поданих документів адміністратор одразу повертає національне посвідчення водія, паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Нагадуємо, що для отримання послуги в сервісному центрі МВС необхідно здійснити запис на сайті через Е-Запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Серпня 2025

Незламний морський піхотинець Руслан: шлях крізь полон до нового бою

У Черкасах до сервісного центру МВС звернувся наш земляк — військовослужбовець, морський піхотинець 36-ї окремої бригади морської піхоти, Руслан, аби зареєструвати свій транспортний засіб. Його історія — це приклад незламності українського воїна, який пройшов крізь пекло війни та полону, але не втратив сили духу. З перших днів повномасштабного вторгнення Руслан стояв на захисті Маріуполя. Він був серед тих, хто тримав оборону легендарної «Азовсталі». Після надлюдських боїв та виходу з заводу, на нього чекав полон, де почалося нове випробування. Спершу — колонія в Оленівці. Згодом ІК-36 в тимчасово окупованому Суходольську на Луганщині. Загалом наш морпіх провів у полоні три роки, два місяці та вісім днів. Це були роки катувань, принижень і нелюдських умов утримання. Але навіть у найтемніші моменти Руслан не зламався. Його воля, віра та любов до України залишалися непохитними. Повернувшись додому, він почав проходити реабілітацію та відновлювати здоров’я. Але на досягнутому зупинятися не збирається. Руслан мріє знову стати до строю рідної бригади морської піхоти й продовжити боротьбу за свободу України. Сам воїн зізнається: «У мене залишилось дуже багато незакінчених справ на фронті та неприборкана лють до ворогів. Служу народу України! Служу Морській Піхоті! Вірний Завжди!». Ця історія — не лише про біль і випробування. Вона про силу українського духу, про незламність і відданість своїй державі. Історія Руслана надихає кожного з нас і нагадує, що наша перемога неодмінно настане. [metaslider id="19272"]

20 Серпня 2025

Як зберегти номерний знак після перереєстрації авто: інструкція від сервісних центрів МВС

Номерні знаки – це не просто комбінація букв і цифр. Для багатьох водіїв це частина особистої історії й теплі спогади про рідний дім, символ належності до рідного регіону й патріотизму, оберіг чи просто щаслива «табличка», яка прикрашала автівку роками. Саме тому сервісні центри МВС пропонують зручну послугу відповідального зберігання номерних знаків після перереєстрації транспортного засобу. І навіть подбали про те, щоб можна було продовжити термін зберігання онлайн, бо улюблені номерні знаки мають жити довго. Що таке відповідальне зберігання номерних знаків? Це послуга, яка дозволяє зберегти номерні знаки після їх відкріплення з автомобіля (під час перереєстрації чи зняття з обліку) у сервісному центрі МВС. Автовласник самостійно обирає термін зберігання – від 1 доби до 10 років – сплачуючи відповідну вартість: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Як скористатися послугою? Послуга відповідального зберігання номерних знаків надається виключно в сервісних центрах МВС. Все просто: Зверніться до адміністратора в сервісному центрі МВС. Заповніть заяву, вказавши кількість діб зберігання. Сплатіть вартість послуги. Вона врегульована Постановою КМУ № 795 від 4 червня 2007 року. Звертаємо увагу, що загальна сума має бути не округлена, а точна, кратна вартості доби зберігання та відповідати зазначеному часовому проміжку в заяві. Як продовжити термін зберігання? У разі зміни планів, щоб не втратити улюблені знаки через дрібницю, слід подбати про продовження зберігання вчасно – не пізніше останнього дня зберігання. Це можна зробити: особисто у сервісному центрі МВС – без реєстрації в Е-запис, просто зверніться до адміністратора; онлайн через Кабінет водія – платіж надійде автоматично. Нагадуємо, якщо платіж не надійшов до сервісного центру МВС після закінчення терміну зберігання – номерні знаки будуть знищені. На жаль, у такому випадку відновленню вони не підлягають. Що ще варто знати про зберігання та продовження зберігання номерних знаків? Зберігаються лише за місцем подачі – не передаються між сервісними центрами МВС. Можна продовжити зберігання через довірену особу – за нотаріально посвідченою довіреністю з відповідними повноваженнями. Закріплюються за авто тільки під час реєстрації. Автовласник самостійно контролює терміни зберігання та надходження відповідного платежу. Знищуються автоматично після завершення терміну зберігання на наступний календарний день. Не можна оплатити «на інший сервісний центр МВС» – оплата має надійти чітко на рахунок того підрозділу, де зберігаються ваші знаки. Найчастіші запитання: Чи можна сплатити заздалегідь на кілька місяців? Так! Ви можете одразу сплатити за будь-яку кількість днів. Забув продовжити – знищили номерні. Що робити? На жаль, знищені номерні знаки не підлягають відновленню. Обрати нові можна буде під час реєстрації нового транспортного засобу. Мій номер – з улюбленим регіоном. Чи можна лишити його при переїзді? Так! Якщо номерний знак відповідає стандартам, його можна використовувати на новому авто, незалежно від місця вашого проживання. Прапорець залишиться з вами. Чи можна зберегти номерні знаки старого зразка? Номерні знаки мають відповідати діючим нормам ДСТУ, тобто застарілі номерні знаки збереженню та перезакріпленню не підлягають. Маєте питання? Ми на зв’язку з вами і для вас. Звертайтесь до сервісного центру МВС, де зберігаються ваші номерні знаки – там нададуть найактуальнішу інформацію. Пам’ятайте: відповідальне зберігання – це не лише про металеву табличку, це про пам’ять, стиль та вашу особисту історію на дорогах України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

19 Серпня 2025

У Бучі та Чорноморську відновлено складання теоретичних та практичних іспитів

Відсьогодні сервісні центри МВС відновили екзаменаційну діяльність у Бучі та Чорноморську. Це вже четвертий на Київщині та п’ятий на Одещині територіальний підрозділ, де кандидати у водії можуть складати теоретичні та практичні іспити. У цих регіонах спостерігається підвищений попит на отримання посвідчення водія. Тому ми відновили екзаменацію на цих локаціях, аби задовольнити потреби громадян та зменшити навантаження на інші екзаменаційні хаби. Київська область – м. Буча З самого ранку у сервісному центрі МВС Бучі – людно. Сьогодні тут вже є перші охочі скласти теоретичні та практичні іспити. Серед перших, хто сьогодні складав іспит у Бучі – Наталія. Вона поділилася своїми враженнями. «Сьогодні складала іспит у сервісному центрі в Бучі – дуже все сподобалось. Все пройшло легко та невимушено – просто супер. Рекомендую! Записуйтесь онлайн або приходьте до сервісного центру МВС і тут же оформлюйте запис на місці», – поділилася Наталія після успішного складання теорії. Екзаменаційний клас сервісного центру МВС № 3247 налічує 6 робочих місць. Тобто саме стільки людей одночасно можуть складати тестування на знання ПДР. Практичні іспити на категорію «В» прийматимуть три екзаменатори на автомобілях: Chery Tiggo 2 (механічна КПП), Toyota Corolla (механічна КПП), Hyundai Accent (автоматична КПП). [metaslider id="19222"] Загалом на Київщині теоретичні та практичні іспити кандидати у водії можуть складати за такими адресами: сервісний центр МВС № 3242 – м. Біла Церква сервісний центр МВС № 3243 – м. Бровари сервісний центр МВС № 3246 – с. Софіївська Борщагівка сервісний центр МВС № 3247 – м. Буча сервісний центр МВС № 3248 – м. Переяслав Одеська область – м. Чорноморськ Активна атмосфера спостерігається і в Чорноморську на Одещині. Адже сервісний центр МВС № 5150 також сьогодні відновив екзаменацію. Однією з перших, хто прийшов до сервісного центру МВС Чорноморська, була Євгенія з Одеси. Вона дізналася про нову можливість складання іспитів у Чорноморську від подруги. «Про можливість скласти теоретичний іспит у Чорноморську дізналась від подруги, яка стежить за сторінкою сервісного центру МВС у Facebook. Я маю водійське посвідчення понад два роки – за цей час траплялись штрафи, тому потрібно перескладати іспити, але керування мені дається добре. Прийшла без попереднього онлайн-запису, зареєструвалася в терміналі безпосередньо вже тут на місці. Іспит з теорії склала з першої спроби! Рекомендую!», – розповіла Євгенія. Ще одна кандидатка у водії – студентка Одеського національного економічного університету Софія, – також поділилася своїм першим досвідом складання але вже практичного іспиту. «Про можливість скласти іспити в сервісному центрі МВС Чорноморська дізналась із соцмереж. Записалась через систему «Е-запис» та обрала машину центру. Все пройшло чітко, екзаменатор пояснив маршрут, практичний іспит складала вперше – трохи хвилювалась, але загалом усе пройшло спокійно та професійно.Гадаю, наступного разу вже складу водіння успішно», – поділилася враженнями Софія. [metaslider id="19232"] Екзаменаційний клас для теоретичних іспитів має 5 робочих місць. Створено спеціально облаштоване місце для проходження тестування з ПДР людьми з інвалідністю. Практичні іспити на категорію «В» прийматимуть два досвідчені екзаменатори на автомобілях Hyundai І30 (механічна КПП). [metaslider id="19237"] Також в сервісному центрі МВС є укриття, що забезпечує безперервне надання адміністративних послуг навіть під час повітряної тривоги (крім екзаменації). Загалом, в Одеській області іспити складаються за адресами: сервісний центр МВС № 5143 – м. Білгород-Дністровський сервісний центр МВС № 5144 – м. Ізмаїл сервісний центр МВС № 5149 – м. Подільськ сервісний центр МВС № 5150 – м. Чорноморськ (з 19 серпня) сервісний центр МВС № 5154 – м. Одеса Усі теоретичні класи для складання іспитів оснащені відеокамерами з фіксацією звуку, без «сліпих зон». Кожне робоче місце обладнане камерами Face-ID. Все це унеможливлює стороннє втручання під час екзаменації. Іспит з перевірки практичних навичок керування теж контролюється за допомогою відеокамер. На авто встановлені трекери, що фіксують дорожню обстановку попереду та позаду автівки. В салоні розміщені камерами спостереження із записом звуку. Вони фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, а також рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. Це виключає будь-яку можливість втручання та гарантує прозорість процедури. Сервісні центри МВС у Чорноморську та Бучі відповідають сучасним принципам безбарʼєрності та інклюзивності. Вони підлаштовані під потреби людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Біля входу є кнопка виклику персоналу, передбачені окремі паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю. З маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами кандидати у водії можуть ознайомитися на нашому сайті. Всі  маршрути погоджені з військовими державними адміністраціями. Нагадуємо, що теоретичні та практичні іспити в сервісному центрі МВС складаються за попередній записом, зареєструвавшись на нашому сайті потрібно через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.