A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

26 Квітня 2023

Виїзд мобільного сервісного центру МВС Вінниччини

У четверг, 27 квітня, мобільний сервісний центр МВС Вінниччини здійснить виїзд до міста Бар, що знаходиться у Вінницькій області. Цей виїзд надасть мешканцям Бару та прилеглих населених пунктів можливість отримати широкий спектр послуг, що пов'язані з транспортними засобами та документами водіїв. Сервісний центр пропонує такі послуги: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; отримання консультацій, що стосуються послуг сервісних центрів МВС. Інформуємо, що планування маршрутів здійснюється відповідно до запитів органів місцевого самоврядування. Звертаємо увагу, що надання адміністративних послуг може бути призупинено у разі повітряної тривоги. Будьте обережні та дбайте про своє та близьких здоров'я. Разом наближаємо Перемогу!

25 Квітня 2023

Відтепер у Дії можна скасувати належного користувача авто

Послуга призначення належного користувача в застосунку Дія отримує додатковий функціонал від сьогодні. Тепер скасувати належного користувача в застосунку можна у кілька кліків. Належний користувач — це той, хто користується авто, яке йому не належить, але на законних підставах. За вчинення правопорушень має відповідати той, хто був за кермом, а не власник транспортного засобу. Зазвичай таке призначення відбувається на певний період. Цей період визначає власник і той, кому дають транспортний засіб у користування. Це може бути від 1 дня і до кількох років. Залежить від ваших домовленостей. Після того, як визначений вами термін вичерпався, скасування відбувається автоматично. Також раніше можна було скасувати шеринг авто при особистому зверненні до сервісного центру МВС або в Електронному кабінеті водія. А тепер і у Дії можна не тільки призначити, а й скасувати шеринг транспортного засобу. Як скасувати шеринг авто у Дії? Якщо ви — власник авто, для скасування шерингу свого транспортного засобу потрібно: авторизуватися в Дії; вибрати «Послуги» — «Шеринг авто» — «Скасувати шеринг»; перевірити сформовану заяву про скасування та підписати її. Після накладення цифрового підпису, заявка опрацьовується сервісом автоматично і протягом кількох хвилин свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу зникає з Дії належного користувача та він отримує сповіщення про те, що більше не може користуватись авто на законних підставах. Якщо ви належний користувач і хочете ініціювати скасування, вам необхідно: авторизуватися в Дії; обрати Свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу і натиснути «Меню»; вибрати «Відмовитися від користування авто» — «Почати»; пошерити сформований екран із запитом власнику для підтвердження. Власник має підтвердити запит, переглянути та підписати заяву. Після цього розгляд відбувається автоматично і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу зникає з Дії належного користувача. Обидва отримують сповіщення про успішне скасування послуги шерингу. Головний сервісний центр МВС та Міністерство цифрової трансформації постійно працюють над удосконаленням існуючих послуг та над розробкою нових. Послуга призначення належного користувача була відновлена від 31 серпня 2022 року і надається навіть під час режиму воєнного стану. Більше про можливість законно передати свій транспортний засіб у користування можна з розділу «Належний користувач». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

21 Квітня 2023

Обміняти національне посвідчення водія тепер можна в Кельні

Кельн став другим містом в Німеччині, де можна обміняти національне посвідчення водія, видане в Україні, на таке ж українське. Сьогодні, 21 квітня, у федеральній землі Північна Рейн-Вестфалія почали надавати державні послуги у мобільно-технічних комплексах Паспортного сервісу. У відокремленому підрозділі ДП «Документ» можна буде отримати не тільки послуги паспортного сервісу, а й одну з найбільш актуальних послуг, пов’язаних з посвідченням водія. Завдяки співпраці сервісних центрів МВС, Державної міграційної служби України та Міністерства закордонних справ України у новому центрі можна отримати послугу обміну. Мобільно-технічні комплекси обслуговування громадян «Паспортний сервіс» знаходиться за адресою: Кельн, Breslauer Platz, 50668. Обслуговування відвідувачів тут здійснюється виключно за попереднім записом. Графік роботи центру: пн — сб, із 9:00 до 18:00. Послуга обміну посвідчення водія актуальна, коли: у наявного вичерпався термін дії; написи на пластиковому бланку стерлись і не читаються; особа змінила дані — прізвище, ім’я, по-батькові; водій бажає замінити старе посвідчення на нове. Раніше схожий центр уже запрацював в Берліні. Тому Кельн став другим містом Німеччини, де можна обміняти національне посвідчення водія. Такі ж центр  знаходяться ще у: Польщі, Чехії, Словаччині, Туреччині. З усіма адресами відокремлених підрозділів ДП «Документ» можна ознайомитися на офіційному сайті. У Кельні обмін посвідчення водія проводиться за таким же алгоритмом, як і в інших центрах ДП «Документ» за кордоном. Адміністратор «Паспортного сервісу» на фронт-офісі отримує повний пакет документів від водія — у тому числі оригінал наявного посвідчення, яке підлягає обміну — фотографує людину та формує заявку для обміну національного посвідчення водія за кордоном. На бек-офісі в Україні адміністратор сервісного центру МВС розглядає цю заявку — перевіряє чинність документу та відсутність підстав для відмови у наданні послуги. У разі успішного розгляду та схвалення обміну, адміністратор у Кельні роздруковує на спеціальному бланку нове посвідчення водія. Необхідні документи для отримання послуги обміну українського  посвідчення водія на таке ж українське: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи), довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу — актуально для тих водіїв, які змінили особисті дані), наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

14 Квітня 2023

Сервісні центри МВС з різних регіонів передають ЗСУ великодні смаколики

І знову Великдень під час війни. Того року, ми думали, що це скінчиться швидко, потім — ще трішечки, а зараз розуміємо, дива не буде. Лише боротьба і сила ЗСУ змусять ворога піти з нашої землі. Ми чітко знаємо, якою ціною дається нам кожен прожитий день та відвойований метр. І ми точно знаємо завдяки кому, ми готуємося до пасхального святкування. Увесь цей тиждень працівники сервісних центрів МВС з Рівненщини, Івано-Франківщини, Хмельниччини збирали і відвозили за сотні кілометрів для наших бійців великодні смаколики. Пасочки, крашанки, домашні ковбаски, печене м’ясце, все аби наші захисники та захисниці відчували народну підтримку, любов і вдячність. Вдячність за прості речі — можливість готуватися до свята, зустрічатися за родинним столом, обіймати коханих і рідних та промовляти: Христос Воскрес! Воскресне й Україна! Віра робить нас сильними, добро – милосердними, а правда й ЗСУ – непереможними! Нагадаємо, що з початком війни чимало працівників сервісних центрів МВС взялися не лише за волонтерство, а й за зброю. А деякі з них вже й назавжди покинули цей світ, проте залишилися у наших серцях. Слава Героям! Все є і буде Україна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="10933"]

12 Квітня 2023

Сервісний центр МВС №5141 в Одесі змінив адресу і відновив надання послуг

Безперервне надання громадянам якісних державних послуг можливе навіть в умовах воєнного стану. Пріоритетним напрямком роботи залишається забезпечення обслуговування громадян, в тих регіонах, де збільшився попит на послуги сервісних центрів МВС. Сьогодні, 12 квітня, відбулася презентація сервісного центру МВС №5141, який переїхав за новою адресою: м.Одеса, вулиця Інглезі, 15А. Оновлене приміщення площею 535 кв.м. забезпечене всіма умовами прозорості та безбар’єрності надання послуг. Тут є простора зала, рецепція, зона очікування для клієнтів, дитяча кімната та буккросинг. Центр розташований на першому поверсі та враховує всі норми інклюзивності. На відкриття центру були запрошені начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик та начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Одеській області Михайло Козловський. Протягом минулого року сервісними центрами МВС Одещини здійснено майже 112 тисяч реєстраційних операцій, за І квартал 2023 року майже 30 тисяч, з них понад 7 тисяч сервісним центром МВС № 5141. «Особливістю цього центру раніше було те, що він надавав лише послуги, пов’язані з реєстраційними діями. Тепер тут почнуть надавати послуги, пов’язані з посвідченням водія. Очікується, що за місяць тут буде від 600 до 800 обмінів та відновлень посвідчень водія», — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Микола Рудик. Цей сервісний центр МВС надаватиме послуги з реєстрації, перереєстрації транспортних засобів, призначення належного користувача, вибракування транспортних засобів, відповідального зберігання номерних знаків, замовлення індивідуальних номерних знаків, обміну та відновлення посвідчення водія — тобто, весь спектр послуг сервісних центрів МВС, окрім прийому теоретичного та практичного іспитів у кандидатів у водії. Графік роботи стандартний: вівторок — п’ятниця: з 8:00 до 17:00; субота: з 8:00 до 15:45; неділя, понеділок: вихідні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті. [metaslider id="10916"]

12 Квітня 2023

Сервісні центри МВС Закарпаття долучилися до благодійної акції — «Паска для воїна»

Хазяйновиті господині Закарпаття організували благодійну акцію, на якій випікали паски для захисників. Цей захід об’єднав сотні мешканців краю для збору Великодніх кошиків. 8 тисяч пасок із усіх громад відправили нашим захисникам у військові підрозділи, які боронять країну на фронті. Співробітники сервісних центрів МВС Закарпаття разом із жителями територіальних громад і працівниками інших державних установ та організацій підготували не лише паски й всілякі смаколики, а й передали їжу, серед якої були крашанки та м’ясні вироби. Все це було покладено у кошики та прикрашено великодньою атрибутикою, рушниками та серветками. Привітати наших мужніх воїнів із Великодніми святами захотіли й дітлахи. Малеча підготувала та передала малюнки, в яких відобразили любов у серці, подяку та віру в Перемогу ЗСУ. Твердо віримо, що вже наступного року всі захисники святкуватимуть Великдень вдома в родинному колі. З вірою у серці та наших воїнів. Разом до Перемоги! Все є і буде Україна! Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.

11 Квітня 2023

Графік роботи сервісних центрів на Великдень

Великодні свята, а сервісні центри МВС невпинно працюють і роблять все можливе аби кожен українець мав безперешкодний доступ до отримання державних послуг. У період дії правового режиму воєнного стану не застосовуються норми, які встановлюють святкові та неробочі дні. Це означає, що офіційних святкових та неробочих днів зараз в Україні немає. Оскільки святкові дні збігаються з вихідними, то всі сервісні центри МВС працюють у звичному режимі — за 5-ти денним робочим графіком. Територіальні сервісні центри МВС, які надають послуги, у святкові дні працюватимуть за таким графіком: вівторок — п’ятниця — з 8:00 до 17:00 (без перерви на обід); субота — з 8:00 до 15:45 (без обідньої перерви); Вихідні дні: неділя, понеділок. Нагадаємо, що це стандартний графік усіх 148 сервісних центрів МВС, які надають послуги. А надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Отримати талон можна через функціонал е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлено безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС. Наголошуємо, що отримати талон попереднього запису в терміналі можна не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. Головний та регіональні сервісні центри МВС, які є органами управління у святкові дні працюють за таким графіком: понеділок — четвер — з 9:00 до 18:00; п’ятниця — з 9:00 до 16:45; Обідня перерва: з 13:00 до 13:45 — 45 хвилин; Вихідні дні: субота, неділя. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті