Новини

Багато громадян України вимушено виїхали за кордон через збройну агресію рф. Життя не стоїть на місці, воно продовжується. А тому, українці мають потребу в адміністративних послугах і за кордоном. Головний сервісний центр МВС разом із Державною міграційною службою України, до сфери управління якої входить державне підприємство «Документ», співпрацюють у сфері надання державних послуг. Тому українцям, які виїхали за межі нашої держави, надана можливість отримати послугу з обміну посвідчення водія через мобільно-технічні комплекси обслуговування громадян ДП «Документ». За 8 місяців обміняно понад 25 000 посвідчень водія через ДП «Документ» за кордоном. У центрах обслуговування громадяни України обмінюють українське посвідчення водія на таке ж українське сучасного зразка. Нагадуємо, що в ДП «Документ» послуга з обміну посвідчення водія актуальна, коли: у наявного документа закінчився термін дії; написи на пластиковому бланку затерлися та не читаються; особа змінила персональні дані (прізвище, ім’я, по батькові, місце реєстрації чи стать); водій бажає замінити посвідчення старого зразка на нове. Відновити втрачене чи викрадене посвідчення водія за кордоном поки не є можливим. У центрах обслуговування громадян ДП «Документ» надається лише послуга з обміну фізичного документа посвідчення водія або ж електронного сформованого за допомогою Порталу Дія чи Електронного кабінету водія. Наразі центри ДП «Документ» надають послугу сервісних центрів МВС у 6 європейських країнах. Обміняти посвідчення водія за кордоном можна у чотирьох містах Польщі: Варшаві, Гданську, Вроцлаві, Кракові; у Чехії — Празі, у Словаччині — Братиславі, у Німеччині — Берліні та Кельні, у Туреччині — Стамбулі, в Іспанії — Валенсії та Мадриді. Із адресами усіх центрів ДП «Документ» можна ознайомитись на сайті. Наголошуємо, що в Україні е-посвідчення водія є чинними, а за кордоном вони не регламентовані міжнародним законодавством. Якщо громадянин виїхав за кордон і має виключно електронне посвідчення водія, яке не дійсне за межами нашої держави, то у центрах ДП «Документ» можна його обміняти на пластиковий документ, який визнається за кордоном. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Після початку війни в нашій державі багато українців пересіли на автомобілі. В умовах повномасштабного вторгнення – це не лише зручний спосіб пересування. У разі загрози можна швидко вивезти сім’ю в безпечне місце та врятувати життя рідних. Тому охочих навчитись керувати автівками щоденно стає більше. Доступні послуги майбутні кермувальники можуть отримати у сервісних центрах МВС. Після успішного складання практичного іспиту в автошколі, наступний етап – звернення до сервісних центрів МВС. Часто хвилювання та невпевненість заважають скласти практичний іспит з першого разу. Якщо раніше було лише 3 спроби, то з 1 серпня – необмежена кількість разів упродовж 2 років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки в автошколі. Також було збільшено інтервал часу між спробами складання як теоретичного, так і практичного іспитів. Тепер кандидати у водії мають 10 календарних днів, аби підготуватися. Нагадуємо, що майбутні кермувальники можуть складати теоретичні іспити необмежену кількість разів упродовж 1 року на період дії свідоцтва про теоретичну підготовку в навчальному закладі. Крім того, було оновлено екзаменаційний лист практичного іспиту. У ньому визначені типові помилки та критерії, за якими будуть оцінюватися здібності кандидата на право отримання посвідчення водія. Щоби краще підготуватись до практичного іспиту, майбутні водії можуть ознайомитись з маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами онлайн. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Записатись на іспит з практичного керування авто у сервісному центрі МВС можна зручним для вас способом. Оформити талон попереднього запису можна через термінал у приміщенні сервісного центру МВС, або онлайн через функціонал е-запис. Він діє в рамках пілотного проєкту із забезпечення складання прозорих іспитів і доступний у 8 регіонах України. Зокрема, на Львівщині, Київщині, Одещині, Вінниччині, Рівненщині, Житомирщині, Кіровоградщині та Сумщині. Також існує можливість отримати талон онлайн у місті Києві. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кермувальники, які змінили прізвище чи інші персональні дані, часто продовжують їздити на автомобілі зі старим посвідченням водія. Однак таким особам потрібно оновити свої документи. У сервісному центрі МВС нагадують, що при зміні прізвища, власного ім’я, по батькові чи статі, водій зобов’язаний обміняти посвідчення. Це необхідно зробити не пізніше 10 днів з дня отримання нового документа, що посвідчує особу. Змінити посвідчення водія можна у зручний для вас спосіб. Прийти до сервісного центру МВС, або ж через онлайн в Електронному кабінеті водія або застосунку Дія. Заміна посвідчення водія в сервісному центрі МВС Якщо посвідчення видане до 2013 року і не відображається в Дії або Електронному кабінеті водія, то необхідно звернутись до сервісного центру МВС. При собі мати наступні документи: паспорт громадянина України (у разі надання ID-картки без наявних у безконтактному електронному носії відомостей про реєстрацію місця проживання разом надається довідка про реєстрацію місця проживання особи); довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків; документ, що підтверджує зміну особистих даних (наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу); наявне посвідчення водія, яке підлягає обміну. Зауважимо, що під час дії воєнного стану медична довідка не обов’язкова. Орієнтовна вартість послуги 270 грн. Як замінити посвідчення водія онлайн Сервісні центри МВС турбуються про людей, щоби вони зручно та швидко отримували якісні послуги. Затрачаючи мінімум часу, українці можуть замінити посвідчення онлайн. Замовити оновлений документ можна двома способами: через Електронний кабінет водія або застосунок Дія. Щоби скористатись першим, треба авторизуватися в Електронному кабінеті водія, заповнити всі необхідні поля, додати скан-копії документа, що підтверджує зміну персональних даних, та сплатити за послугу. Отримати замовлене водійське можна через відділення Укрпошти, кур’єрською доставкою або в сервісному центрі МВС. До переліку необхідних скан-копій входять: паспорт та документ, що підтверджує зміну персональних даних. Заявка на отримання оновленого водійського займає 3 робочих дні та додатково логістичні послуги. Орієнтовна вартість посвідчення водія коштує: 270 грн. за бланк та 294 грн. за логістичні витрати. Також українці можуть отримати електронне посвідчення водія, яке буде відображатися у смартфоні. Такий документ видається без використання пластикового бланка, а лише з віртуальним бланком, який відображається в Дії. Такий документ не має бланку, а лише відображається в застосунку Дія. Вартість послуги – 26 грн. Тож кермувальникам, які змінили персональні дані, краще не зволікати, а одразу замовити новий документ. Для цього держава пропонує українцям  доступні варіанти. Приходьте у сервісні центри МВС, або ж за кілька кліків у смартфоні отримуйте нове посвідчення водія. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Чи майже не щотижня сервісні центри МВС публікують історії про виявлення підробки патрульними. Або ж громадяни звертаються до сервісних центрів МВС аби обміняти своє фальшиве водійське. І при цьому свідомо розуміючи, що документ вони купили у сторонніх осіб. Але сьогодні ми про інше. Буває і таке. Ця детективна історія сталася у сервісному центрі МВС Вінниці. Кандидат у водії прийшов складати теоретичний іспит. Хлопець впевнено сів за стіл і розпочав давати відповіді на комп’ютері. Так, як у класі нікого не було і стояла суцільна тиша, адміністратор помітив підозрілу рухову активність, коли молодик складав свій іспит. Підійшовши ближче — все стало зрозумілим. Молодий чоловік намагався використати хитромудрі пристрої для складання теорії, прикріпивши до тіла мікрокамеру, мікрофон та павербанк, а у вухо — мікронавушник. Афера не вдалася. І тепер хлопець готує пояснення для правоохоронців, а не готується до практичного іспиту. А сервісні центри МВС вкотре і наполегливо нагадують: єдиний законний спосіб отримати справжній документ – це пройти навчання в автошколі та скласти іспити в сервісному центрі МВС. А щоб не розгубитися, з чого починати «шлях за кермо» – шукайте підказки в нашій онлайн-інструкції «Як отримати посвідчення водія вперше». Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті. [metaslider id="11803"]

Після закінчення автошколи з практичного керування, часто виникає питання, як успішно скласти іспити у сервісному центрі МВС. Майбутнім кермувальникам не потрібно хвилюватись. Головне добре вивчити правила дорожнього руху і опанувати практичні навички керування авто. Під час дії воєнного стану в Україні спрощено процедуру складання практичних іспитів. Вони відбуваються в один етап: для відкриття категорій A1, A та B1 – на автомайданчику, а для відкриття категорій B, BE, C, C1, CE, C1E, D, D1, DE, D1E – на дорогах загального користування. Тому для більш ефективної підготовки до практичного іспиту майбутні водії можуть ознайомитись з актуальним переліком маршрутів онлайн. Вони розміщені на сайті Головного сервісного центру МВС за посиланням. Вибрати схему маршруту можна з переліку територіальних сервісних центрів у вашому регіоні. Всі вони погоджені з військовими адміністраціями, а деякі навіть були оновлені. Тому є безпечними та максимально адаптованими в умовах війни навіть для водіїв-початківців. Тож всі охочі можуть впевнено складати практичний іспит. Отримати талон для складання практичного іспиту можна в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС, або онлайн через функціонал е-запис. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

На Чернігівщині та Вінниччині працівники сервісних центрів МВС взяли участь у патріотичному забігу. 26 серпня, напередодні Дня пам’яті захисників України відбулась всеукраїнська акція «Шаную воїнів, біжу за героїв України». Захід організовують, щоби вшанувати всіх полеглих героїв, які боролись за вільне майбутнє своєї Батьківщини. Вперше патріотичний забіг стартував у 2018 році як громадська ініціатива.  Його організував батько героя нашої держави, «кіборга» Олексія Дурмасенка, який загинув у грудні 2014 року на Донеччині під Пісками. Нині захід організовують і за кордоном. У різних куточках світу бігли як іноземці, так і представники української діаспори. До заходу доєднуються всі охочі. Це можливість вшанувати пам’ять загиблих воїнів в російсько-українській війні, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність країни. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті. [metaslider id="11784"]

Діджиталізація держави продовжується: електронні бланки обов’язкового технічного контролю тепер в Україні  Безпеку на дорозі, зручні та комфортні умови перевезення має відчувати кожен учасник руху, як водій, так і громадянин держави. Головний сервісний центр МВС розробив і створив інструменти для більш дієвого контролю за комерційними, пасажирськими та вантажними перевізниками, які надають послуги з автомобільного перевезення людей або вантажів  і мають проходити обов’язковий технічний контроль транспортних засобів. Ці зміни були прийняті Постановою КМУ № 514 від 19 травня 2023 року та набули чинності сьогодні, 25 серпня. Що змінилося? Тепер під час перевірки транспортного засобу суб’єктами господарювання, які проводять його технічний контроль буде проводитися не лише фотофіксація процесу, а й відеофіксація. За допомогою відеозйомки здійснюватиметься фіксація усього процесу перевірки конструкції та технічного контролю транспортного засобу, що в свою чергу унеможливить фіктивне проходження техконтролю та підробку протоколу. Відеофіксація процесу перевірки транспортного засобу почне функціонувати через 6 місяців після припинення чи скасування дії воєнного стану. Електронний протокол обов’язкового технічного контролю містить всю необхідну інформацію про проходження технічного контролю, включаючи дату, час і результати перевірки. Електронна копія протоколу є дійсним документом, який засвідчує позитивні результати перевірки відповідності автомобіля вимогам безпеки та технічного стану. Завдяки е-протоколу процес отримання документів стає більш зручним та ефективним. До того ж, електронний документообіг зменшує використання паперу та відповідає принципу цифрового розвитку “Paperless”. Пункти технічного контролю зберігають усі документи, фото- і відеоматеріали процесу перевірки транспортного засобу протягом строку дії протоколу обов’язкового технічного контролю. Протокол, який містить неповну та/або недостовірну інформацію вважається недійсним. Нагадуємо, обов’язковий технічний контроль транспортного засобу передбачає перевірку технічного стану транспортного засобу, а саме: системи гальмового і рульового керування, зовнішніх світлових приладів, пневматичних шин та коліс, світлопропускання скла, газобалонного обладнання (за наявності), інших елементів у частині, що безпосередньо стосується безпеки дорожнього руху та охорони навколишнього природного середовища. А також здійснюється звірка ідентифікаційних номерів і номерних знаків автомобіля з даними реєстраційних документів та встановлюється відповідність комплектності транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.

Україна відзначає 32-річницю Незалежності.🇺🇦 Цей день наповнений гордістю за нашу країну, її історію та досягнення. Світ часто запитує, як вам вистачає сил, витримки і духу так триматися? А все тому, що ми маємо кращих людей. Вони готові захищати, рятувати, лікувати, волонтерити, надавати державні послуги за будь-яких умов. А все тому, що кожен українець знає - це наша земля. Це наша країна. І вона вартує усієї тієї боротьби. Адже сьогодні, як і багато поколінь тому, українці виборюють свою незалежність зі зброєю в руках. Нехай наша незламна духом нація процвітає і росте, а майбутнє будується на принципах свободи, демократії та миру. Слава Україні! Слава Героям! [metaslider id="11757"]

52 481 українець навчився керувати вантажівками. Більшість людей отримали посвідчення водія категорії С — 39 661 особа, та 12 820 — категорії С1. Такий попит на кермування великогабаритними автомобілями пов’язаний із воєнними діями в Україні. З початку повномасштабного вторгнення росії потрібно було терміново перевозити паливно-мастильні матеріали, доставляти продукти харчування та іншу допомогу як українцям, так і військовим. Волонтери та роботодавці активно почали шукати водіїв вантажних авто, яких вкрай не вистачало. Щоби вирішити проблему, Кабінет Міністрів України дозволив кермувальникам легкових автомобілів пересісти на вантажівки. Тобто, особи, які мають посвідчення водія категорії В, можуть водити транспортним засобом категорій С, С1. Ця норма буде діяти упродовж воєнного стану. Відповідне рішення ухвалив Кабінет Міністрів ще на початку повномасштабного вторгнення росії. Що означають категорії В – автомобілі, дозволена максимальна маса яких не перевищує 3 500 кг, а кількість сидячих місць, крім сидіння водія, – восьми; С1 – призначені для перевезення вантажів, максимальна маса транспортного засобу становить від 3 500 до 7 500 кг; С – транспортні засоби призначені для перевезення вантажів, дозволена максимальна маса яких перевищує 7 500 кг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.

Багато воїнів-іноземців стали боронити кордони нашої держави разом із українцями. Вони обіймають різні посади, однією з яких є — посада водія військової техніки. Для того, щоб виконувати накази керівництва їм необхідно мати право на керування транспортним засобом. У зв’язку з цим, в березні 2023 року Уряд спростив процедуру отримання посвідчення водія іноземцям, які несуть службу у складі сил безпеки та оборони України. Відтак, іноземні громадяни та особи без громадянства можуть обміняти посвідчення водія, видане іншою державою, на українське, склавши для цього теоретичний і практичний іспити в сервісному центрі МВС, а також отримати посвідчення водія вперше — після підготовки в автошколі. Ці зміни передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 14 березня 2023 року № 228. Зокрема, більше не є перепоною для іноземців, що служать у Збройних силах України, Державній спеціальній службі транспорту чи Національній гвардії, вимога мати задеклароване або зареєстроване місце проживання на території України. Адресою місця проживання підданого іншої країни та адресою для офіційного листування з питань експлуатації транспортних засобів вважатиметься адреса військової частини, яка зазначається в довідці про перебування особи на військовій службі. Також скасована і вимога мати реєстраційний номер облікової картки платника податків — тобто довідку про присвоєння індивідуального податкового номера воїнам-іноземцям приносити не потрібно. Таким чином, необхідними документами  є: дійсний паспортний документ іноземця або документ, що підтверджує особу без громадянства; військовий квиток; довідку з військової частини, з якою укладено контракт; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами (лише у випадку проходження навчання в автошколі та отримання посвідчення водія вперше). Ці зміни щодо отримання й обміну посвідчення водія для іноземців, які служать у силах безпеки та оборони, діють на період дії воєнного стану та у тримісячний термін після його припинення або скасування. Станом на 14 серпня, у 2023 році усього було видано 831 301 посвідчення водія, з яких: 223 953 видано вперше; 46 019 видано після втрати чи викрадення; 466 531 видано у зв’язку з обміном. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію можна знайти на сайті.