Новини

Це вже другий оновлений сервісний центр МВС у місті Запоріжжі. Окрім цього з 17 жовтня свою роботу розпочинає аналогічний центр у м. Мелітополь. Сервісні центри МВС надаватимуть послуги з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів, заміни або видачі посвідчень водія та інших послуг сервісних центрів МВС. Сервісні центри МВС — це сучасні технології, відкритий простір та спеціально підготовлений оновлений кадровий склад. Тут встановлені камери відеоспостереження, функціонує електронна черга, нова інформаційна система,  планшет для оцінки якості співробітників, облаштований зручний зал очікування та дитячий куточок. У рамках заходу за ініціативи Всеукраїнського об’єдння автошкіл представникам навчальних закладів з підготовки та перепідготовки водіїв Запорізької області буде презентований спеціальний тренінг та окуляри «Drunk Busters Goggles» — інструмент, який імітує вплив алкоголю на поведінку людини. Початок: об 11:00 Місце проведення: м. Запоріжжя, вул. Парковий бульвар, 12  (Сервісний центр МВС) Акредитація: за посиланням  або за номером  (044) 374-10-57.

У період святкових днів сервісні центри МВС працюватимуть зі змінами у робочу графіку. У п’ятницю, 13 жовтня, сервісні центри МВС працюватимуть до 17:00 год. 14-16 жовтня — вихідні. З 17 жовтня робота відновиться у звичному графіку. Про порядок отримання послуг завжди можна дізнатись на сайті hsc.gov.ua, подивитись відео-інструкції на каналі YouTube, а також проконсультуватись за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційній сторінці Facebook Головного сервісного центру МВС.

Історична столиця Буковинського краю з архітектурними ансамблями, включеними до списку Світової спадщини ЮНЕСКО, поповнилась сервісом європейського стандарту від МВС.  Загалом це 31-ий сервісний центр МВС, презентований у ході реформи. «У новому центрі громадян обслуговуватимуть18 працівників, 50 % з яких ніколи раніше не працювали у системі МВС. Ми потурбувались про комфорт громадян: тут є дитяча кімната, зручна зона очікування та сучасна інформаційна система. Наш наступний крок – це переведення базових послуг онлайн. Вже віднедавна, зокрема, можна замовити та отримати довідку про несудимість онлайн» — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Створення комфортних умов для відвідувачів — одна з ключових вимог реформування сервісних центрів, орієнтованих на потреби громадян.  Цьому сприяють спрощення механізмів надання послуг, оперативність, доброзичлива офісна атмосфера з увагою до дітей, з можливістю скористатись безкоштовним Wi-Fi, буккросинг-полицею. Також у чернівецькому сервісному центрі  МВС кандидати у водії можуть скласти іспит. Нагадуємо, що з 1 липня українці здають теоретичний тест на знання ПДР за новими питаннями, а пройти тренувальний тест можна безкоштовно і необмежену кількість разів на hsc.gov.ua. У Чернівецькій області працює мобільний сервісний центр МВС,    який надає послуги там, де немає стаціонарних центрів. Загалом за 9 місяців роботи пересувний центр надав близько 500 послуг. Сервісний центр МВС у місті Чернівці розташований за адресою вул. Руська, 248М. Громадян тут обслуговуватимуть з вівторка по суботу без обідніх перерв. Понеділок та неділя – вихідні дні. Із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044)-290-19-88. Також консультації здійснюються на офіційній сторінці в Facebook, відповіді на поширені питання можна знайти на сайті hsc.gov.ua, а подивитись відео інструкції про порядок отримання послуг на Youtube-каналі Головного сервісного центру МВС. [metaslider id=3550]

За повідомленням Державної служби з надзвичайних ситуацій в Україні оголошено штормове попередження по всій території . Синоптики попереджають, що у Вінницькій,  Житомирській, Чернігівській, Кіровоградській, Черкаській, Сумській, Дніпропетровській, м. Київ та інших областях швидкість вітру посилиться до 19- 24м/с. Регіональний сервісний центр МВС Вінниччини закликає бути максимально уважними та обережними. Можливо, якщо ви запланували візит до сервісних центрів МВС, перенести на інший сприятливий погодній день. Без нагальної потреби радимо в цей період не користуватися особистим транспортом та не виходити на вулицю і саме головне не відпускати дітей без супроводу дорослих ( навіть якщо це вкрай важливо).

На Сумщині відтепер зареєструвати авто та отримати посвідчення водія можна в оновлених сервісних центрах МВС м. Суми та м. Конотоп. В обох центрах працюють екзаменаційні класи для складання теоретичних іспитів із знань ПДР. «Оновлення центрів відбувається у пришвидшеному темі. Сьогодні ми презентували одразу два сервісні центри МВС у Сумській області —  29-ий та 30-ий в Україні. Тепер не лише послуги ми перевели в онлайн, але й відкриття центрів: завдяки встановленому відеозв`язку між Сумами та Конотопом відкриття відбулося у двох містах одночасно» — зазначив міністр внутрішніх справ Арсен Аваков.  Головний сервісний центр МВС не так давно запровадив нові тести для теоретичного складання іспитів з ПДР та вперше відкрив доступ до безкоштовного онлайн-тренажеру на сайті.  Минулого тижня Міністерство внутрішніх справ України запустило послугу замовлення довідки про несудимість дистанційно і працює активно далі у напрямку впровадження онлайн-послуг. «Обидва центри нові, оснащені усіма сучасними технологіями: електронною чергою, електронними інформаційними боксами, планшетами оцінки якості обслуговування. Вперше в Україні для зручності громадян у сумському сервісному центрі МВС передбачені термінали для оплати послуг на столі кожного адміністратора. Заміна посвідчення водія займає до 30 хвилин, реєстрація авто – пару годин» — прокоментував начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.  У сучасному та оснащеному технологіями сервісному центрі МВС   м. Суми не забувають і про історію. Тут створили експозицію, де зібрані зразки посвідчень водія, свідоцтва про реєстрацію автівок та номерні знаки, починаючи з 1934 року. Для зручності громадян у центрі передбачений дитячий куточок для найменших відвідувачів та буккросинг-полиця з сучасною мотиваційною та художньою літературою. У рамках відкриття центру відбулася презентація додатку доповненої реальності до науково-популярного видання для дітей Валентини Бабинець «Сумин городок». Книга присвячена місту Суми – його історії та пам’яткам архітектури, за допомогою мобільного додатку сторінки книжки оживають. В інтерактивній формі діти знайомляться з історією міста, пам’ятками архітектури, фільмом братів Люм’єр та духовими інструментами військового оркестру. Отримати консультації та додаткову інформацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88, а також на офіційній сторінці в Фейсбук, скористатися онлайн сервісами – на сайті hsc.gov.ua. [metaslider id=3478]

У вівторок, 3 жовтня, відбудеться відкриття двух нових сервісних центрів МВС у Сумській області  Начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій за участі керівництва Міністерства внутрішніх справ Україні відкриють одночасно два нових сервісних центри МВС у Сумській області. Сервісні центри МВС активно відкриваються країною та замінюють колишні МРЕВ. Тут надають послуги з реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку транспортних засобів, заміни або видачі посвідчень водія, довідки про відсутність судимостей. Нові сервісні центри МВС – це зручність та комфорт громадян, клієнтоорієнтований персонал,  прозорий офіс, електронна черга, система оцінки якості надання послуг та якісне обслуговування людей із особливими потребами. Початок: об 11:00  Місце проведення: м. Суми, вул. Білопільський Шлях, 18/1  Акредитація: за посиланням  або за номером  (044) 374-10-57.

Від сьогодні довідку про відсутність судимості можна замовити онлайн — безкоштовно, 24/7. Така довідка видається Департаментом інформаційних технологій МВС та сервісними центрами МВС. Довідка потрібна для: оформлення на роботу, оформлення візи при виїзді за кордон, участі у тендері, здійснення усиновлень та встановлення опіки, оформлення громадянства, поновлення документів, отримання дозволу на володіння зброєю тощо. “Щороку громадяни подають близько 800 000 запитів на отримання довідки. Ця послуга завжди була пов’язана з бюрократією та корупцією. Новий сервіс ліквідує ці проблеми та максимально спростить отримання послуги для громадян. Відтепер працює зручний сервіс — можна замовити довідку в онлайн-режимі у “2 кліки” та отримати електронне інформування про готовність документу” – зазначив міністр внутрішніх справ України Арсен Аваков. Запуск послуги Міністерством внутрішніх справ України відбувався спільно з  Державним агентством з питань електронного урядування України за підтримки програми EGAP, що фінансується Швейцарською Конфедерацією і виконується Фондом Східна Європа.  Щоб замовити Довідку онлайн, необхідно: — зайти на сайт mvs.gov.ua або hsc.gov.ua; — зареєструватися через ЕЦП* або BankID; — заповнити форму, вказавши зручний СЦ МВС; — отримати повідомлення про готовність документу або перевірити    статус готовності довідки онлайн; — забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС. Довідка про відсутність судимості також необхідна всім учасникам  державних тендерів. Тепер більше 200 тисяч учасників системи закупівель Prozorro, які щороку звертаються за Довідкою, зможуть і замовити, і подати довідку онлайн, cкориставшись ЕЦП (електронним цифровим підписом*).   Нагадуємо, що сервісні центри МВС України видають довідку про відсутність судимості з 1 лютого 2017 року. Це нововведення значно розширило географію надання послуги та спростило сервіс для громадян. Проконсультуватися щодо послуг сервісних центрів МВС можна за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на поширені питання та корисну інформацію шукайте на сайті hsc.gov.ua.

Відома людина в спорті відвідала новий сервісний центр МВС на Вінниччині. В’ячеслав Узєлков- боксер зі світовим іменем скористався послугами нового сервісного центру МВС  в ТСЦ № 0541 м. Вінниця і був приємно вражений змінами та якістю обслуговування. По завершенню реєстрації авто подякував нашим адміністраторам та побажав здоров’я, невичерпної енергії та мирного неба над головою.

Сервісні центри МВС вперше опублікували усі питання тестів з ПДР Від сьогодні кожен охочий може безперешкодно підготуватися до складання теоретичного іспиту з ПДР для отримання посвідчення водія у сервісних центрах МВС. На сайті Головного сервісного центру МВС оприлюднили нові питання тестів з варіантами відповідей, усі їх можна завантажити безкоштовно за посиланням. «Новий сервіс викликав бум зацікавлення тисяч людей: за 2 місяці на сайті зареєструвалося 40 425 громадян. Загальна кількість спроб скласти тест – 926 519, з них успішна кількість спроб – 251 668. Нові питання тестів з ПДР та вільний доступ до них – важливий перший крок у площині змін процесу складання іспиту для отримання посвідчення водія. Другим стане запровадження фото- та відеофіксації практичної частини складання іспитів», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. Нагадаємо, нові тести презентували та запустили 1 липня 2017 року. Оновлення теоретичної частини стало одним з важливих кроків впровадження якісних стандартів складання іспитів для отримання посвідчень водія. Тепер питання категоризовані, актуалізовані, сформульовані просто та логічно, не мають двох правильних відповідей, супроводжуються зрозумілими ілюстраціями. Дізнатися, як отримати водійське посвідчення вперше, а також знайти інструкції щодо найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС можна на сайті hsc.gov.ua. За консультаціями та додатковою інформацією щодо роботи сервісних центрів МВС можна звертатися за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційну сторінку Головного сервісного центру МВС у Facebook.

Шановні журналісти! У вівторок, 5 вересня, відбудеться презентація нового сервісного центру МВС у м. Кривий Ріг Центр презентуватиме перший заступник начальника Головного сервісного центру МВС України Сергій Гончаров. Новий сервісний центр МВС у м. Кривий Ріг знаходиться у приміщенні торговельного центру METRO. Громадяни тут зможуть отримати послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів,  видачі та обміну посвідчень водія, допуску до перевезення небезпечних вантажів, а також інші послуги сервісних центрів МВС. Реєстрація авто займе близько 2 годин, а заміна посвідчення водія – 30 хвилин. Пріоритети у роботі центру – надання зручного та клієнтоорієнтованого державного сервісу за рахунок відкритого простору, сучасних технології та професійних працівників. У центрі для працівників також передбачені додаткові зручності – буккросинг, дитячий куточок. Початок: об 14:00 Місце проведення: м. Кривий Ріг, вул. Бикова, 31 (Сервісний центр МВС, у приміщенні ТЦ «Метро») Акредитація: за посиланням  або за номером  (044) 374-10-57.