Новини

Система «Е-запис» дозволяє планувати час до сервісних центрів МВС для отримання державних послуг. Кожного дня о 06:00 ранку відкривається доступ до 21-го дня наперед. Тобто, наприклад, 20 серпня відкривається можливість запису на 9 вересня. Водночас зареєструватися на повторне складання іспитів у разі невдалої спроби можна через 10 календарних днів на 11-й. Наголошуємо: якщо зареєстрований запис у серпні на вересень, такий запис вважається вересневим і враховується в загальну кількість лімітів вже на вересень. Нагадуємо, що для користувачів є чітко встановлені обмеження при реєстрації до онлайн-системи «Е-запис»: фізичні особи: до 4 онлайн-записів на календарний місяць юридичні особи: до 4 записів на день Скасовані записи теж враховуються у ліміти. Ліміт для фізичних осіб оновлюється з початком нового місяця, для юридичних – кожної доби. У разі перевищення кількості записів – з’являється повідомлення «За вказаними даними Заявника перевищено ліміт записів». Якщо людина (фізична особа) чотири рази не з’явилась для отримання послуги згідно свого запису до сервісного центру МВС, то система блокує можливість створити нові записи онлайн. Розблокування можливе лише після особистого звернення до сервісного центру МВС, куди був створений останній запис. Важливо: не впевнені, що зможете прийти до сервісного центру МВС у запланований час, або плани змінилися, радимо завчасно скасувати свій запис, щоб не займати місце в черзі та не втратити можливість для подальших реєстрацій. Скасувати запис можна: самостійно – не пізніше ніж за 2 години до візиту; автоматично – якщо не з’явилися; адміністратором – у разі відсутності документів або помилкової реєстрації. Після скасування запису, нову реєстрацію можна зробити близько через 30 хвилин – після оновлення системи. Записатися можна не лише на сайті, а й через мобільний застосунок «Е-запис» – доступний у App Store та Google Play. Функціонал, ліміти та правила повністю ідентичні сайту. Сервісні центри МВС – працюють для вас щодня. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Все більше водіїв обирають економічність, технологічність й турботу про довкілля та пересідають на електротранспорт. Зараз спостерігається попит не лише на електрокари, а й на гібридні транспортні засоби. Станом на 15 серпня 2025 року в Україні зареєстровано 182 005 транспортних засобів, що приводяться в рух тільки електричним двигуном. Ще 121 тисяча 392 транспортні засоби – це гібриди, тобто поєднують електродвигун із бензиновим або дизельним мотором. А також 2 074 865 транспортних засобів із двигуном внутрішнього згоряння, тобто використовують газ та бензин. Ці цифри свідчать про те, що попри повномасштабне вторгнення, українці усвідомлюють важливість турботи про довкілля, енергоефективність та впровадження новітніх технологій у повсякденне життя. Перехід на електротранспорт – це вже не майбутнє, а реальність, яку обирають сьогодні. Автівки на електродвигунах купляють як в автосалонах, так і ввозять вживані з-за кордону. Але в будь-якому випадку для першої державної реєстрації електрокара власнику необхідно звернутись до сервісного центру МВС. Під час реєстрації необхідно подати такі документи: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків; митні документи; договір купівлі-продажу; сертифікат відповідності завершеного КТЗ; експертне дослідження (ввезене з-за кордону вживане авто); довіреність (у разі звернення через уповноваженого представника). При першій державній реєстрації транспортні засоби з електричним двигуном ввезені з-за кордону або нові придбані в автосалонах, звільняються від сплати обов’язкового пенсійного страхування. Під час реєстрації у сервісному центрі МВС за електрокаром закріплюються «зелені» номерні знаки і власнику видають свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Орієнтовна вартість послуги: для транспортних засобів усіх категорій або окремих агрегатів (із видачею номерного знака) — 1306 грн. Сюди входить: послуга — 350 грн, бланк свідоцтва — 606 грн, номерний знак — 350 грн. Додатково сплачується комісія банку. Детальніша інформація щодо здійснення першої реєстрації транспортних засобів розміщена на нашому сайті за посиланням. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис в системі Е-Запису або через App Store та Google Play. Також реєстрація на отримання послуг доступна в терміналі, що розташований безпосередньо в територіальних підрозділах. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС щодня обслуговують тисячі громадян, надаючи якісні та доступні державні послуги. За цим стоять сотні фахівців, які працюють з відданістю та професіоналізмом. Серед них – жінки, які не лише ефективно виконують свої обов’язки, а й демонструють успішні приклади кар’єрного зростання. Від адміністраторів до керівниць територіальних сервісних центрів МВС. Київ Наталя – приклад того, як наполегливість, професіоналізм і віра у свою справу допомагають досягти успіху. Свою кар’єру розпочала ще у 2009 році в реєстраційному відділі Департаменту ДАІ. Працювала консультантом із самого початку, потім – оператором комп’ютерного набору, створювала заяви на реєстрацію транспортних засобів. Кожен етап роботи давав нові знання, досвід і впевненість у собі. У 2015 році, коли було створено Головний сервісний центр МВС, Наталя успішно пройшла конкурс на посаду адміністратора. Так розпочався новий етап її кар’єри – вже в оновленій структурі МВС. Вона працювала за напрямом обміну, відновлення та видачі посвідчень водія. Освоїла всі етапи цього процесу — від прийому документів до проведення теоретичних і практичних іспитів. Сьогодні Наталя – адміністраторка та виконує обов’язки керівника сервісного центру №8042 у Києві. Вона – приклад професіоналізму, наполегливості та відданості справі. Її шлях – це не просто кар’єрне зростання. Це доказ того, як змінюється державна система завдяки людям, які вірять у сервіс, орієнтований на громадянина. Ще один сервісний центр МВС №8041 у Києві очолює пані Ольга. Вона розпочала свою діяльність у системі МВС починаючи з 1998 року, вступивши до Академії внутрішніх справ у столиці. Після закінчення навчання в 2002 році розпочала професійну діяльність зі слідчої в тодішньому Солом’янському районному управлінні міліції Києва. Через кілька років – старший юрист-консульт в ДАІ. Згодом почала приймати теоретичні та практичні іспити у МРЕВ Києва. Наступні 8 років присвятила роботі з надання реєстраційних послуг з транспортними засобами в іншому підрозділі МРЕВ, де зарекомендувала себе як професійна фахівчиня. За віддану роботу, професіоналізм та лідерські якості пані Ольгу призначено на посадку керівника сервісного центру МВС №8041 у місті Києві. Високий рівень організованості, відповідальність, багаторічний досвід та вміння працювати з людьми допомагають ефективно керувати командою та змінювати державний сервіс на краще. Харківщина Майже рік тому пані Наталія очолила територіальний сервісний центр МВС на Харківщині. Її шлях у державній службі розпочався ще у 2016 році з посади адміністратора. Вже тоді вона зарекомендувала себе як сумлінна, уважна до деталей і відкрита до людей працівниця. Саме ці риси стали фундаментом для подальшого професійного зростання. Коли звільнилася посада керівника, Наталія впевнено подала заяву. За її плечима був значний досвід, глибокі знання процедур надання послуг і розуміння потреб громадян. Вона вірила, що готова взяти на себе нові обов’язки, і ця впевненість виправдалася. Колектив швидко відчув стабільність та рішучість у її лідерстві. Наталія завжди вміла знаходити рішення навіть у складних ситуаціях. Вона пояснювала громадянам складні норми законодавства простою мовою, поєднувала принциповість із доброзичливістю, а чіткість у роботі — з умінням підтримати колег. Такий стиль керівництва став запорукою довіри та успішної роботи команди. «Я завжди вірила, що головне — ставитися до людей з повагою. Мій досвід і знання допомогли мені відчувати впевненість у новій ролі. Я вдячна команді, яка підтримала мене на новій посаді», — ділиться Наталія. Її історія відображає системні зміни в сервісних центрах МВС. Тут створені умови для професійного розвитку та кар’єрного зростання, і кожен фахівець має можливість реалізувати свій потенціал, впроваджувати інновації, очолювати команди та змінювати державний сервіс зсередини. Сумщина У Сумській області з шести сервісних центрів МВС троє з них очолюють жінки. Вони поєднують професійне керівництво колективами з високими стандартами обслуговування громадян. У сервісному центрі МВС м. Ромни керівником є пані Любов. Вона розпочала роботу в системі у 2018 році на посаді адміністратора. Має ступінь магістра з бухгалтерського обліку, раніше викладала у Роменському коледжі СНАУ та працювала менеджером зі збуту. Виконання обов’язків начальника сервісного центру МВС м. Шостка здійснює адміністраторка Наталія. У команду сервісних центрів МВС приєдналася у 2017 році. До цього працювала завідувачкою канцелярії Хіміко-технологічного коледжу ім. Івана Кожедуба Шосткинського інституту Сумського державного університету. У сервісному центрі МВС м. Охтирка обов’язки керівника виконує адміністраторка Ірина. Вона забезпечує організацію роботи підрозділу та належний рівень надання послуг громадянам. Жінки-керівниці сервісних центрів МВС на Сумщині демонструють, що професійність, відповідальність та вміння працювати з людьми не мають гендерних меж, а висока якість сервісу формується завдяки командній роботі та особистому прикладу керівника. Полтавщина  Серед восьми сервісних центрів МВС Полтавщини два з них очолюють жінки, які доводять: сервіс – це про турботу та увагу. Ніна – адміністраторка сервісного центру МВС у с. Семенівка, тимчасово виконує обов’язки керівника. У команді з 2013 року, знає все про роботу центру – і не тільки з професійного погляду. Вона вміє слухати, помічати дрібниці і робити так, щоб кожен відвідувач відчував себе важливим. «Сервіс – це не тільки швидко і правильно, а й щоб людину почули», – каже Ніна. Ілона – адміністраторка сервісного центру МВС у м. Миргород, тимчасово виконує обов’язки керівника. У команді з 2016 року, додає до професіоналізму легкість та енергію. Вона переконана: позитивний настрій і людяність допомагають відвідувачам почуватися спокійніше. Ці історії доводять, керівники сервісних центрів МВС різні за характером, але об’єднує їх одне: бажання зробити кожен візит простим, зрозумілим і теплим для кожного. Вони доводять, що для якісного сервісу важлива не лише організація, а й здатність та можливість відчути потреби людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Надаємо адміністративні послуги там, де це найнеобхідніше. Цього тижня наші адміністратори завітали до одного з госпіталів Києва, де проходять лікування поранені військовослужбовці та до віддалених населених пунктів у Закарпатській, Черкаській, Вінницькій та Кіровоградській областях. У столичному госпіталі, де зараз проходять лікування захисники, які через стан здоров’я не можуть особисто звернутись до територіального підрозділу, мобільний сервісний центр МВС надав адміністративні послуги з обміну та відновлення посвідчення водія. Для військових це не лише зручність, а й важлива підтримка у період лікування та реабілітації. Такі виїзди дають можливість отримати необхідні документи без додаткового навантаження для наших захисників та їхніх родин, зберігаючи час і сили тих, хто щодня віддавав їх заради нашої безпеки. Послугами мобільного сервісного центру МВС скористалась вагітна дружина одного з військовослужбовців – Юлія. Вона звернулася за обміном свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адже її чоловік – Євген проходить лікування. Він – сапер, минулого року отримав важке поранення під час виконання бойового завдання та втратив кінцівку. Протезування пройшов у Тернополі. Під час реабілітації подружжя дізналося, що чекає на другу дитину. І в цей непростий час поруч із ним – його дружина, надійна підтримка та помічниця. Юлія – колишня бухгалтерка та редакторка на телебаченні, а сьогодні вона – майбутня мама вдруге. Жінка докладає всіх зусиль, аби Євген не тільки фізично відновлювався, а й морально повертався до життя. Допомагала впоратись із психологічною травмою: постійно говорила з ним про те, що сталося, і через місяць це вже не було болючим табу – Євген спокійно міг ділитися пережитим. Пані Юлія не давала своєму чоловікові зануритись в ізоляцію: постійно організовувала поїздки, спілкування, залучала його до активностей. Завдяки її турботі та любові він знову набирає фізичну форму та повертається до цивільного життя. Про історію сапера Євгена в своїх інформаційних ресурсах публікувало Міністерство внутрішніх справ України. Адже він один із тих, хто, втративши частину себе на війні, не здався. І сьогодні, завдяки своїй родині й підтримці держави, повертається до життя. Закарпаття Сервісні центри МВС турбуються і про тих людей, які живуть у віддалених районах, де відсутні стаціонарні підрозділи. Мобільний сервісний центр МВС нещодавно завітав до трьох громад Закарпатської області — с. Ясіня, м. Рахів та с. Богдан. Місцевим жителям  надали понад 70 адміністративних послуг з обміну посвідчення водія. Також адміністратори сервісних центрів МВС надали під час візиту десятки консультацій. Мобільний сервісний центр МВС — це можливість мешканцям віддалених населених пунктів отримати необхідні послуги швидко та зручно, без додаткових витрат часу на поїздки. Вінниччина, Черкащина, Кіровоградщина Цього тижня  «сервіс на колесах» здійснював виїзди до міста Чигирин на Черкащині, селище Чечельник у Вінницькій області та на Кіровоградщину – у місто Долинська, села Бокове та Олександрівка. Завдяки роботі мобільного сервісного центру МВС мешканці громад мали змогу обміняти посвідчення водія та здійснити реєстраційні дії з транспортними засобами – швидко, зручно та без потреби їхати до стаціонарного підрозділу. Адже це спеціально обладнані транспортні засоби, які виїжджають за запитами місцевих органів влади та надають громадянам найбільш потрібні адміністративні послуги, серед яких: обмін та відновлення посвідчень водія; реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; видача міжнародних посвідчень водія; консультації з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Мобільні сервісні центри МВС працюють за принципом «для людей» — у зручному форматі, максимально наближеному до громадян. Завдяки сучасному обладнанню та професійним адміністраторам якість послуг нічим не поступається обслуговуванню у стаціонарних відділеннях. Більше інформації про роботу мобільних сервісних центрів МВС, графік виїздів та карта маршрутів, доступна посиланням на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 серпня 2025 року об 11.00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Вінниця, вул. Ботанічна, 24, відбудеться засідання акредитаційної комісії регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях (філія ГСЦ МВС). (Оголошення)

Постійно чуємо запити від громадян і реагуємо на них. Завжди тримаємо руку на пульсі та проводимо роботу, яка іноді непомітна, але дає реальний результат. Ще дві локації на мапі України повертають можливість складання теоретичних і практичних іспитів для отримання водійського посвідчення. Відновлення екзаменаційної діяльності в сервісних центрах МВС м. Чорноморськ (Одеська область) та м. Буча (Київська область) покликане задовольнити зростаючий попит серед громадян і зменшити навантаження на інші екзаменаційні хаби цих регіонів. Київська область – м. Буча У сервісному центрі МВС № 3247 (м. Буча) з 19 серпня відновлюється прийом теоретичних і практичних іспитів на право керування транспортними засобами. Що зроблено: Екзаменаційний клас налічує 6 робочих місць. Практичні іспити на категорію «В» прийматимуть три екзаменатори на автомобілях: Chery Tiggo 2 (механічна КПП), Toyota Corolla (механічна КПП), Hyundai Accent (автоматична КПП). Локації для складання іспитів у Київській області: сервісний центр МВС № 3242 – м. Біла Церква сервісний центр МВС № 3243 – м. Бровари сервісний центр МВС № 3246 – с. Софіївська Борщагівка сервісний центр МВС № 3247 – м. Буча (з 19 серпня) сервісний центр МВС № 3248 – м. Переяслав Одеська область – м. Чорноморськ З 19 серпня у сервісному центрі МВС № 5150 (м. Чорноморськ, вул. Промислова, 14) знову можна буде скласти іспити для отримання водійського посвідчення. Що зроблено: Екзаменаційний клас для теоретичних іспитів має 5 робочих місць. Створено спеціально облаштоване місце для складання теорії людьми з інвалідністю. Практичні іспити на категорію «В» прийматимуть два досвідчені екзаменатори на автомобілях Hyundai І30 (механічна КПП). Є укриття, яке забезпечує безперервне надання адміністративних послуг навіть під час повітряної тривоги (крім екзаменації). Скласти іспити в Олеській області можна в таких містах: сервісний центр МВС № 5143 – м. Білгород-Дністровський сервісний центр МВС № 5144 – м. Ізмаїл сервісний центр МВС № 5149 – м. Подільськ сервісний центр МВС № 5150 – м. Чорноморськ (з 19 серпня) сервісний центр МВС № 5154 – м. Одеса Теоретичні класи оснащені відеокамерами з фіксацією звуку, без «сліпих зон». Кожне робоче місце обладнане камерами Face-ID. Все це унеможливлює стороннє втручання під час екзаменації. Іспит з перевірки практичних навичок керування теж контролюється за допомогою відеокамер. На авто встановлені трекери, що фіксують дорожню обстановку попереду та позаду автівки. В салоні розміщені камерами спостереження із записом звуку. Вони фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, а також рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. Це виключає будь-яку можливість втручання та гарантує прозорість процедури. Сервісні центри МВС у Чорноморську та Бучі відповідають принципам безбарʼєрності та інклюзивності. Вони підлаштовані під потреби людей з інвалідністю та маломобільних груп населення. Біля входу є кнопка виклику персоналу, передбачені окремі паркомісця для транспортних засобів людей з інвалідністю. З маршрутами для перевірки навичок керування транспортними засобами можна ознайомитися на нашому сайті. Всі  маршрути погоджені з військовими державними адміністраціями. Запрошуємо отримати якісний та прозорий сервіс у сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ветерани війни підсилили команду сервісних центрів МВС. Учасники бойових дій, наші захисники, вже розпочали роботу адміністраторами в територіальних підрозділах. Це люди з унікальним досвідом, стійкістю та лідерськими якостями. Вони повноцінні фахівці, зі стратегічним мисленням та мають нове бачення роботи й готові відповідати на сучасні виклики. Їхній внесок не лише посилює команду, а й демонструє приклад успішної адаптації до мирного життя через службу громадянам. Це історії про реабілітацію та успішне повернення до суспільства Одещина У сервісному центрі МВС № 5143 у Білгород-Дністровському – поповнення. Цього тижня пан Борис – новий адміністратор сервісного підрозділу. Він отримав посвідчення державного службовця (офіційний документ, що підтверджує повноваження) та розпочав роботу. Борис – учасник бойових дій та ветеран війни. З 2015 року служив у складі Батальйону патрульної служби поліції особливого призначення «Шторм». Пройшов через найгарячіші точки Херсонщини, Донеччини, Миколаївщини. Отримав офіцерське звання, зазнав тяжкого поранення та понад три місяці проходив відновлення. Утім, на цьому шлях служіння державі для нього не завершився. Після реабілітації вирішив шукати себе в новій, мирній справі. Дізнавшись про можливість працевлаштування у сервісних центрах МВС – подав своє резюме. Успішно пройшов навчання та приєднався до команди. Для нього це новий етап і досвід. «Форма змінилася, але мета лишилася тією ж – служити Україні та суспільству. На війні я захищав людей. Тут я допомагаю їм у мирному житті. Для мене це – один фронт. Тут я можу допомагати їм щодня, і це дає мені сили рухатися далі», – ділиться Борис. Його підхід до роботи не змінився – він працює чітко, відповідально, по-військовому зібрано. Навіть у новій для себе сфері зберігає уважність до деталей та повагу до людей. Житомир Після важких поранень та тривалої реабілітації ветеран війни Володимир знайшов новий шлях. Він долучився до команди сервісного центру МВС у Житомирі. Його історія про силу не здаватися, про новий початок після війни та про справжнє життя. Володимир – професійний військовий, випускник Харківського військового інституту танкових військ. З початку повномасштабної війни брав участь у бойових діях. За його плечима оборона Харкова та  контрнаступ під Оріховим на Запорізькому напрямку. 5 лютого 2023 року під час виїзду на евакуацію бойової техніки його автомобіль вразила протитанкова керована ракета. Внаслідок вибуху Володимир отримав важкі поранення та втратив верхню кінцівку. Попереду було довготривале лікування та складна реабілітація. Нині він уже в цивільному житті, приєднався до команди сервісного центру МВС у Житомирі, де обіймає посаду адміністратора. Тут він консультує громадян, реєструє транспорт та допомагає людям вирішувати важливі питання. «Почув про вакансію адміністратора в сервісному центрі МВС, подав резюме, пройшов співбесіду. Коли побачив, як усе працює зсередини, зрозумів, що це моє місце. Мені важливо бути серед людей, спілкуватися та працювати. Саме це тримає в тонусі й дозволяє залишатися в строю, навіть у тилу», – розповідає Володимир. Сумщина До колективу сервісного центру МВС у місті Ромни приєднався новий працівник – адміністратор Євген, ветеран Збройних сил України. До початку повномасштабного вторгнення Євген працював водієм-сапером у Державній службі України з надзвичайних ситуацій. З перших днів війни він мобілізувався до лав Збройних сил України, де продовжив захищати країну. У лютому 2024 року під час бойових дій поблизу Авдіївки Євген отримав важке поранення та втратив кінцівку. Після тривалого лікування та реабілітації він повернувся до роботи вже у мирній сфері. Нині Євген виконує обов’язки адміністратора сервісного центру МВС у Ромнах та допомагає громадянам отримувати необхідні послуги. Його життєва історія – приклад незламності, мужності та відданості своїй справі. Повернення до мирного життя – це відповідальний крок, який потребує підтримки суспільства та реальних можливостей для розвитку. Сервісні центри МВС відкриті до співпраці з ветеранами війни та запрошують їх приєднуватися до команди державних службовців. Аби розповісти про можливості працевлаштування для ветеранів війни наші адміністратори відвідали один з реабілітаційних центрів, де проходять лікування військовослужбовці, які зазнали поранень. Під час зустрічі розповіли про діяльність сервісних центрів МВС та послуги, які надають громадянам – від реєстрації транспортних засобів і видачі водійських посвідчень до надання консультацій. Адміністратори також ознайомили ветеранів із наявними вакантними посадами по всій країні та запропонували після завершення реабілітації приєднатися до команди сервісних центрів. Присутність ветеранів у команді сервісних центрів МВС – це не лише про професіоналізм, а й про довіру громадян до державної служби. Ми шукаємо захисників, захисниць та людей з інвалідністю, які прагнуть стабільної, соціально захищеної роботи в команді, які готові стати частиною змін, відповідати на нові виклики та сприяти розвитку державного сервісу. Заповнюйте анкету та слідкуйте за оновленнями вакансій на офіційних сторінках МВС. Також користуйтеся інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка», створеним для ветеранів, поранених, звільнених з полону та їхніх родин. Ми пишаємося кожним колегою, який пройшов війну та продовжує працювати задля України. Історії наших героїв – приклад того, що новий етап життя можна почати будь-коли, якщо є віра у власні сили та підтримка людей навколо. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Троє ветеранів війни пройшли навчання в «Безбар’єрній автошколі» та успішно склали практичні іспити в Києві та Кам’янці-Подільському. Їхній приклад доводить, що мрії стають реальністю, коли створено безбар’єрне середовище, де кожна людина має шанс реалізувати своє право на вільний рух і свободу пересування. Київ Олександр отримав поранення під час бойових дій в Попасній Луганської  області у 2022 році. До війни працював хореографом та акробатом, співпрацював з багатьма відомими селебриті. Попри травму він не втратив віру в життя та відкрив дві студії з акробатики, займається з дітьми до 9 років. Про «Безбар’єрну автошколу» Олександр дізнався від знайомих, після того, як кілька разів отримував відмову у звичайних автошколах через втрату кінцівки. Йому радили звернутись саме до автошколи на базі Національної академії внутрішніх справ, яка працює в межах ініціативи зі створення рівного доступу до отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю. Від навчання Олександр у захваті. Приємною несподіванкою стало те, що воно було безоплатним – завдяки фінансовій підтримці його рідної громади, яка допомогла оплатити навчання. Олександр з першої спроби успішно склав практичний іспит у сервісному центрі МВС Києва. «Я довів собі, що можу. Це був мій виклик – і я з ним впорався. Для мене це не просто водійське посвідчення – це можливість самостійно пересуватися та відчути себе незалежним», – поділився враженнями Олександр. Хмельниччина У Кам’янці-Подільському двоє учасників проєкту «Безбар’єрні автошколи» успішно склали практичний іспит на право керування автомобілем. Андрій Любіменко та Дмитро Петренко – учасники бойових дій, які отримали поранення та втратили нижні кінцівки під час виконання бойових завдань. Після лікування та реабілітації, перебуваючи у шпиталі, вони дізналися про можливість пройти навчання у «Безбар’єрній автошколі» у рідному Кам’янці-Подільському. Навчання проходило на базі Харківського національного університету внутрішніх справ у межах ініціативи Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів». Сервісний центр МВС у Кам’янці-Подільському забезпечив організацію складання іспитів для учасників проєкту, створивши належні умови для отримання ними адміністративної послуги. Ці історія про силу, віру в себе та можливість реалізувати власні мрії. Сервісні центри МВС посилено працюють над популяризацією можливостей для людей з інвалідністю, щоби щоб кожен, незалежно від фізичних обмежень, міг пройти навчання, скласти іспити та отримати посвідчення водія. Львів Днями представники сервісних центрів МВС та керівник «Безбар’єрної автошколи», що діє на базі Львівського державного університету внутрішніх справ, взяли участь у тематичній програмі на радіо «Львівська хвиля». Під час етеру розповіли слухачам про ініціативу «Безбар’єрні автошколи», яка забезпечує рівний доступ до навчання водінню та складання іспитів для людей з інвалідністю. Під час розмови обговорили: Етапи навчання в автошколі – від подання документів до складання теоретичного та практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Порядок обміну посвідчення водія після отримання важких поранень, із внесенням актуальної інформації про стан здоров’я та необхідні обмеження. Особливості переобладнання автомобілів під потреби людей з інвалідністю, а також можливості використання спеціалізованих транспортних засобів для навчання та іспитів. «Безбар’єрні автошколи» реалізуються в межах проєкту Першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» і вже успішно діють в кількох регіонах України. Запис програми можна буде почути вже цими вихідними в етері радіо «Львівська хвиля». Сервісні центри МВС продовжують активно інформувати громадян про можливості безбар’єрних автошкіл, аби кожен, хто цього потребує, мав шанс отримати знання, навички та впевненість за кермом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Міністерство внутрішніх справ України розпочало новий проєкт під назвою “Я в команді”, у якому розповідатиме про людей, які зазнавши поранень на фронті, залишилися служити у відомстві, обравши інший шлях реалізації себе. Це історії про стійкість, віру у власні сили та прагнення бути корисним країні попри всі випробування. Першим героєм проєкту став Олександр Піддубний. У 2015 році, перебуваючи в зоні АТО, він втратив кінцівку. Після протезування в Італії та тривалої реабілітації Олександр переосмислив своє життя та зрозумів, що не хоче залишатися осторонь. Він вирішив і надалі працювати на благо людей та країни, залишившись у системі МВС. “Я вважаю, що кожен, хто на своєму місці робить свою роботу, виконує свої обов’язки, то фактично робить свій вклад у те, що ми як держава існували далі”, – ділиться своїми думками під час інтерв’ю Олександр Піддубний. З 2019 року Олександр обіймає посаду у Головному сервісному центрі МВС. Сьогодні він допомагає громадянам у вирішенні важливих питань та є прикладом для тих, хто пережив серйозні травми, але не зупинився. Проєкт “Я в команді” покликаний показати, що навіть після важких втрат можна знайти новий сенс, зберегти свою місію та залишатися частиною великої команди. Для Міністерства внутрішніх справ України працевлаштування ветеранів, людей із травмами, зокрема і протезованих – є одне із пріоритетних завдань. Про працевлаштування у системі МВС можна детальніше дізнатися на порталі “МВС: Твоя підтримка”.  

За 5 місяців з початку запуску в системі Е-Запис зареєструвалось понад 2 мільйони користувачів на отримання послуг. І щодня ця цифра зростає на 20 тисяч клієнтів. Система Е-Запису до сервісних центрів МВС включає онлайн-запис через офіційний сайт, застосунки  через App Store та Google Play. й термінали, що розташовані безпосередньо в територіальних підрозділах. Система Е-Запис значно спрощує реєстрацію на послуги до сервісних центрів МВС. Адже містить зручний інтерфейс, можливість вибору дня, часу та територіального підрозділу, що економить час та зусилля. Як працює Е-Запис Користувачі можуть записуватися онлайн на 21 день вперед, а щодня о 06:00 відкривається нова дата для реєстрації. Ліміти реєстрацій: Фізичні особи: 4 записи на місяць; Юридичні особи: 4 записи на добу. Записи через термінал у сервісному центрі МВС доступні у день звернення (ліміт – 4 для фізичних осіб на місяць, до 6 для юридичних на день). Повідомлення про перевищення ліміту з’являються одразу: наприклад, «Вами перевищено ліміт реєстрацій на поточний місяць». Однак,  якщо  клієнт протягом поточного місяця 4 рази реєструвався та жодного разу не з’явився для отримання послуги, можливість здійснення реєстрації за допомогою онлайн-сервісу блокується. Відновити здійснення онлайн-реєстрації можливо за умови особистого звернення до сервісного центру МВС, куди було здійснено останній запис онлайн. Варто зазначити також, що мобільний застосунок Е-Запис за недовгий час вже встиг здобути популярність: понад 100 тисяч завантажень за півтора місяця. Переваги мобільного застосунку доступність (можна завантажити з App Store та Google Play), швидкість, захист від ботів, сповіщення про візит, можливість керувати записами, сповіщення електронною поштою. Отже, користуючись системою Е-запис можна зручно спланувати візит до сервісних підрозділів для отримання послуг: обмін посвідчення водія чи міжнародного водійського, реєстрація чи перереєстрація транспортного засобу, складання іспитів тощо. Також система гарантує прозорість, комфорт і автоматизацію, що знижує можливості стороннього впливу. Дякуємо за вашу довіру та підтримку! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.