Майже кожен п’ятий теоретичний іспит в сервісному центрі МВС – успішно складений з першої спроби. Про це свідчать дані з початку 2025 року. За цей період в екзаменаційних хабах проведено 597 391 теоретичних іспитів, із них 23% – успішно складені з першої спроби. Водночас практичних іспитів – 742 140 із них 18% – успішні з першої спроби.

Розрив в успішності складання іспитів може свідчити про те, що кандидатам у водії складніше опанувати практичні навички, аніж вивчення ПДР. Адже практичний іспит – це не тільки про відмінне керування, а й психологічну впевненість за кермом. Часто саме хвилювання може стати на заваді.

Як покращити успішність іспитів

Першим етапом до отримання посвідчення водія – є складання теоретичного іспиту в сервісному центрі МВС. Кандидати у водії мають вибір освоєння теоретичної частини:

• самостійно (вчити ПДР потрібно відповідно до Типової навчальної програми підготовки та перепідготовки водіїв)
• в акредитованій автошколі, перелік яких доступний на сайті Головного сервісного центру МВС.

Статистика свідчить, що все більше майбутніх водіїв обирають самостійне навчання. Так, з початку 2025 року сервісні центри МВС прийняли 251 373 теоретичних іспити після самопідготовки, і майже чверть із них – успішно складені з першої спроби.

Під час навчання варто користуватись офіційною літературою. Починати варто із Правил дорожнього руху, які містять актуальну інформацію.

Корисні поради: 

• вивчайте ПДР систематично та щодня;
• робіть позначки на питаннях, які викликають труднощі;
• повторюйте теми за блоками: знаки, розмітка, маневрування тощо;
• аналізуйте власні помилки;
• дивіться на дорожні знаки під час прогулянок і одразу пригадуйте їх значення;
• розглядайте реальні ситуації та перевіряйте себе на дорозі.

Тільки після успішного складання теоретичної частини іспиту, кандидат у водії може розпочати навчання в акредитованому навчальному закладі. Практична підготовка на авто з механічною  коробкою передач становить мінімум 40 годин, з автоматичною – 38 годин. Якщо цього часу не достатньо, щоб впевено почуватись за кермом, варто:

• пройти додаткові заняття з інструктором автошколи
• тренуватись їздити в різний час – у години пік, в заторах, дороги з інтенсивним рухом;
• освоювати складні маршрути: перехрестя, магістралі, вузькі вулиці;
• тренувати маневри до автоматичних дій.

На сайті ГСЦ МВС можна ознайомитися з маршрутами, за якими здійснюється приймання практичних іспитів у сервісних центрах МВС.

Важливо пам’ятати! Успішність складання іспиту в сервісному центрі МВС залежить не тільки від знань та практичних навичок, а й від психологічної рівноваги та емоційної стійкості. Тому варто уникати стресу, за потреби повторити ПДР та пройти додаткові заняття з керування транспортним засобом.

На складання іспитів потрібно попередньо записатися. Це можна зробити онлайн через Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або ж мобільний застосунок «Е-запис». Завантажити застосунок можливо безкоштовно в App Store чи Google Play. У терміналі сервісного центру МВС зареєструватися на послугу можна день у день.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях Світлана Сенюк з першого разу вдало склала іспит на перевірку знань у галузі національних та міжнародних правил з перевезення небезпечних вантажів ADR . Відтепер вона зможе реалізувати  свій стратегічний план — перевозити небезпечні вантажі та отримувати за це достойну оплату. Тож, стереотипи про «суто чоловічі професії» завдяки українським жінкам стають неактуальними.

«Ні в якому разі не опускати руки. Не втрачати надію. Продовжувати жити. Вчитись. Планувати. Та вірити у  нашу перемогу!» — це життєвий девіз Світлани.  ЇЇ оптимізм– надихає. Особливо після того, як вона поділилася своєю життєвою історією.

До початку повномасштабного вторгнення родина Світлани проживала у Чорнобаївці, Херсонської області. Але в березні 2022 року Світлана разом з чоловіком та двома дітьми змушені були покинути свій вже окупований дім. Забравши лише саме необхідне вона з доньками виїхала закордон. Але, за словами Світлани, довго жити там вони не змогли і згодом повернулися. Вже рік родина проживає в передмісті Вінниці. Працюють. Навчаються.

«Тепер я нарівні зі своїм чоловіком зможу керувати фурою і перевозити паливно-мастильні матеріали — гордо і з блиском в очах коментує успішний результат складання іспиту  Світлана Сенюк, — Мрії збуваються, головне правильно визначати пріоритети та вірити» — переконана Світлана.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Шлях до омріяного посвідчення водія проходить через вивчення правил дорожнього руху, теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, освоєння водійських навичок керування в автошколі та практичний іспит у сервісному центрі МВС.

З початку року в сервісних центрах МВС було проведено понад 455 тисяч практичних іспитів. З першого разу склали іспит майже 106 тисяч кандидатів у водії, а це 23 %.

Як підготуватися до практичного іспиту в сервісному центрі МВС

1. Визначитися з сервісним центром МВС, де складати практичний іспит. Адреси та послуги за посиланням.
2. Ознайомитися з маршрутами, які використовуються для перевірки практичних навичок майбутнього водія. Варто обрати регіон і сервісний центр МВС. Радимо напередодні практичного іспиту проїхатися оприлюдненими маршрутами разом зі своїм інструктором на навчальному авто. Це дозволить бути більш впевненим на іспиті.
3. Обрати, на якому транспортному засобі складати практичний іспит – на авто автошколи чи сервісного центру МВС. Перевірити, які саме транспортні засоби є у сервісному центрі МВС, можна за посиланням. Останнім часом ми суттєво оновили автопарк сучасними авто. До того ж у такому випадку не потрібно додатково сплачувати за оренду автівки.
4. Записатися на послугу. Талони на практичний іспит у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС, генеруються у день звернення та на 3 дні вперед. У функціоналі Е-запису талони на іспит з водіння генеруються на 21 день. Звертаємо увагу – наразі спостерігається підвищений попит на складання іспитів. Більшість кандидатів у водії приходять на екзамен з водіння по кілька разів. Тому радимо постійно оновлювати сторінку Е-запису та переглядати доступні талони. Також можна використати ТалонБот у телеграмі, який сповіщає про наявні талони у сервісному центрі МВС.
5. Прийти до сервісного центру МВС за 15 хвилин до запису. Зауважуємо, що час вказаний у талоні – це час, коли адміністратор бере в обробку документи, а не час складання іспиту.
6. Спробувати опанувати своє хвилювання, бути впевненим у власних силах та уважним на дорозі.

У випадку невдалого іспиту наступна спроба буде доступна через 10 днів. Наразі немає обмежень за кількістю спроб складання практичного іспиту. Водіння можна складати, поки дійсний сертифікат про навчання в автошколі, а це 2 роки. Однак зловживати не потрібно. Якщо іспит не складено і є розуміння, що навичок недостатньо – варто пройти ще кілька практичних уроків напередодні наступної спроби.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні, 29 серпня, в Україні відзначають День пам’яті захисників України, які загинули в боротьбі за незалежність, суверенітет і територіальну цілісність нашої держави.

Працівники сервісних центрів МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей долучились до заходів, які відбуваються в країні у ці дні.

У нинішній війні ми платимо надзвичайно велику ціну. Безперечно, це не єдиний день у році, коли згадуються полеглі та віддається їм шана. Кожного  дня о 9.00 ми вшановуємо пам’ять усіх, хто загинув у цій страшній війні.

Ми пам’ятаємо про їх подвиг.

Це особливий день, нагода для всього суспільства зосередитися на вдячності та пошануванні, зробити все можливе, аби пам’ять про Героїв була збережена та зміцнена на багато поколінь вперед.

Сьогодні, в усіх куточках нашої держави українці несуть квіти до могил та пам’ятних знаків встановлених на честь Захисників та Захисниць, які мужньо здобували героїчні перемоги і віддали своє життям за українську свободу.

Маємо докласти максимум зусиль, щоб загиблі Герої залишались у нашій пам’яті не абстрактним образом чи цифрою. Будемо робити все, щоб пам’ять про них була живою та дієвою.

Цими днями в Україні проходить забіг «Шаную воїнів, біжу за Героїв України!».

Працівники регіонального сервісного центру МВС у Вінницькій, Черкаській та Кіровоградській областях також долучились до цього патріотично-спортивного заходу.

Пам’ятаймо про таку високу ціну нашої незалежності!

Пам’ятаймо усіх, хто віддав за нас найдорожче – своє життя!

Слава Героям!

Одна з функцій, яку виконують сектори  з пенсійних питань регіональних сервісних центрах ГСЦ МВС — призначення та виплати одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті), інвалідності або часткової втрати працездатності колишніх працівників органів внутрішніх справ.

Алгоритм призначення та отримання одноразової грошової допомоги прописано у затвердженому  Постановою КМУ №850 від 21 жовтня 2015 року Порядку та умов призначення і виплати одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті), інвалідності або часткової втрати працездатності без установлення інвалідності працівника міліції.   Отримати одноразову грошову допомогу мають право лише звільнені зі служби особи рядового і начальницького складу органів внутрішніх справ, які на день звільнення зі служби мали спеціальне звання «міліції».

Якщо ви підпадаєте під таку категорію громадян – звертайтеся до секторів з пенсійних питань РСЦ ГСЦ МВС.

Перелік документів   необхідних для оформлення одноразової виплати визначений пунктами 6 та 7  зазначеного вище Порядку.

Також  згідно з умовами визначеними пунктом 4 та 5 Порядку подаються додаткові документи.

Нагадаємо, що сектори з пенсійних питань працюють з травня 2024 року та ведуть облік пенсіонерів  МВС, здійснюють прийом заяв та документів від громадян для призначення та перерахунку пенсій.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Діджиталізація державного сервісу вже давно стала невід’ємною частиною сучасного світу. Без смартфона складно уявити своє життя, адже перелік адміністративних сервісів, які доступні дистанційно, постійно розширюється.

Однією з популярних послуг сервісних центрів МВС є відновлення посвідчення водія. Адже часто трапляються випадки, коли водійський документ зазнає пошкодження. Але в таких ситуаціях не варто перейматись. Водійські документи легко та швидко відновлюються – онлайн або при особистому зверненні до сервісного центру МВС.

Відновлення посвідчення водія онлайн

Замовити відновлення посвідчення водія можливо онлайн в Кабінеті водія або в застосунку Дія. Для цього необхідно авторизуватися, заповнити всі поля, сплатити за послугу та обрати зручний спосіб отримання. Готовий документ замовник отримує в сервісному центрі МВС або у відділенні Укрпошти на території України чи кур’єрською доставкою на вказану адресу. Логістичні витрати поштовим перевізником обійдуться орієнтовно 294 грн.

Громадяни мають можливість відновити пошкоджене посвідчення водія у будь-якому сервісному центрі МВС. Для отримання послуги необхідно здійснити попередній запис: онлайн або в терміналі, який розташований у приміщенні сервісного центру МВС.

З талоном відвідувачі звертаються до сервісного центру МВС та надають адміністратору пакет документів:

• паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації (дозволяється пред’явити в електронній формі в застосунку Дія), або посвідку на проживання
• ідентифікаційний номер платника податків
• наявне посвідчення водія.

Орієнтовна вартість послуги – 572 грн за бланк та адмінпослугу.

Також можливо замовити лише електронне посвідчення водія без пластикового бланка.

Звертаємо увагу, під час дії воєнного медична довідка щодо придатності до керування транспортним засобом не є обов’язковою.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Бути сучасним, йти в ногу з часом та рівнятися на кращий світовий досвід. Україна рухається в бік ЄС, і сервісні центри МВС запозичують практики європейських країн. Ми видаємо посвідчення водія наближені до європейських зразків.

Сучасне посвідчення водія у формі ID-картки має кілька ступенів захисту. Воно відображається в Дії та в Кабінеті водія.

Якщо у Вас паперове ламіноване посвідчення водія чи видане до 2013 року і не відображається в електронних сервісах, саме час задуматися про його обмін.

Конвенція про дорожній рух 1968 року, що є основою для визнання за кордоном українських посвідчень водія, передбачає обов’язковість з 2011 року зазначення терміну дії у посвідченні водія. Якщо Ваше посвідчення водія без терміну дії (має міститись у графі 4b), для уникнення непорозумінь під час закордонних поїздок за кермом, доцільно також оновити посвідчення водія.

Обміняти старе посвідчення водія на сучасне у сервісному центрі МВС просто та легко. Мінімум документів та максимум швидкості надання послуги. Потрібно взяти талон онлайн через е-запису або в терміналі сервісного центру МВС та прийти на визначений час. З собою взяти такі документи:

• паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання);
• копія реєстраційного номеру облікової картки платника податків;
• посвідчення водія, що підлягає обміну;
• медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова).

* Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія.

Фотографію заздалегідь роздруковувати не потрібно. Адміністратор зробить якісне фото на документ при наданні послуги. Отримати посвідчення водія на новому бланку можна у день звернення до сервісного центру МВС. Орієнтовна вартість — 572 грн, не враховуючи банківську комісію.

Обміняти посвідчення водія онлайн у Кабінеті водія або у застосунку Дії можливо лише тим громадянам, у яких відображається документ з фото в електронних реєстрах.

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Протягом місяця заплановано десять виїздів мобільних  сервісних центрів МВС у територіальні громади Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей.

Кількість охочих отримати послуги сервісного центру МВС не виїжджаючи далеко за межі свого населеного пункту не зменшується і користується популярністю. Адже не втрачаючи лишнього часу кожен може зареєструвати або перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія.

Мобільні сервісні центри МВС – це пересувні центри, оснащені необхідним сучасним обладнанням, які виїжджають у віддалені населені пункти, де відсутні стаціонарні територіальні сервісні центри.

Графік курсування, часи прийому мобільних сервісних центрів МВС та інтерактивну карту маршрутів можна переглянути на сайті Головного сервісного центру МВС hsc.gov.ua у розділі «Мобільні СЦ».

Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.