Сьогодні в регіональному сервісному центрі МВС відбувся навчальний семінар для адміністраторів і працівників сервісних центрів МВС Вінницької, Черкаської та Кіровоградської областей. Тема зустрічі — «Повернення ветеранів. Адаптація. Невидимі наслідки війни».
Спікеркою заходу стала практичний психолог Вінницького міського центру соціальних служб Вікторія Країло-Карпенко, яка поділилася знаннями та практичними порадами щодо комунікації з людьми, які пройшли крізь полон або повернулися з війни.
Під час семінару учасники дізналися, як правильно реагувати на емоційні прояви ветеранів, як створити безпечний простір для спілкування, а також чому важливо не залишати поза увагою навіть найменші сигнали емоційного виснаження.
Наші адміністратори щодня надають десятки послуг, серед відвідувачів — чимало ветеранів та військових. Тому знання про те, як коректно, з розумінням і повагою спілкуватися з ними — надзвичайно важливі.
Такі зустрічі допомагають працівникам не лише вдосконалювати професійні навички, а й розвивати емпатію, розуміння та підтримку — те, що сьогодні має безцінне значення.
Нагадуємо також, що сервісні центри МВС запрошують ветеранів, ветеранок і людей з інвалідністю до команди системи сервісних центрів МВС. Заповнюйте анкету та слідкуйте за вакансіями на офіційних ресурсах Головного сервісного центру МВС.
Користуйтеся інформаційним ресурсом «МВС: Твоя підтримка», створеним для ветеранів, поранених, звільнених з полону та їхніх родин. Така ініціатива є надзвичайно важливою сьогодні. Адже наші ветерани, які віддали своє здоров’я та силу за майбутнє України, могли швидко отримувати необхідну допомогу від держави.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.